Movistar [Movistar - Móviles Colombia] Foro Oficial

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JDA

Lanero Reconocido
30 Ene 2005
1,429

🤔 Click en la Tarjeta Desplegable (Spoiler) para Ver🤔
Pagina oficial Movistar Colombia:


Bandas que maneja Movistar Móvil
Bandas:
Servicios 2G y 3G: Banda 5: 850, Banda 2: 1900 (55) MHz
Servicios 4G: Banda 4: AWS (30) MHz. Banda 5 (850Mhz)
En zonas sin cobertura, Roaming Nacional Tigo y Claro Colombia, en voz 2G, 3G y 4G.

Servicios:


Respuesta a Preguntas Frecuentes (FAQ)
4SeRiV1.png
Para compartir con otros dispositivos en los planes con Ilimidatos. Las restricciones son para pasagigas o roaming internacional. Lo mismo con la velocidad. No hay restricciones. La velocidad puede variar según cobertura, intensidad de la señal y saturación de la celda.
La eSIM, también conocida popularmente como SIM virtual, es la evolución de las tarjetas SIM. Está disponible sólo para los modelos iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max en adelante, Samsung S20, Samsung S20 +, Samsung s20 Ultra, Samsung Z Flip, Samsung Fold, Huawei P40 pro, Google Pixel 3, Pixel 3a, Pixel 4(XL), Pixel 4a(5G), Pixel 5 (En general todos los celulares que soporten esim). Aplica para planes postpago nuevos y reposición de Sim. https://www.movistar.co/sim-digital
No es necesario realizar nada, se activa automáticamente siempre y cuando cumplas con las condiciones (https://descubre.movistar.co/Voz_HD1/)
El Whatsapp del Movistar 3152333333 y el acceso al Chat es por: https://canalesalternos.movistar.co/WebAPI810/Chat/Chat_Site_Black/inicio_siteblackmovistar.jsp
En los planes desde $ 58.990, Waze, Facebook, Twitter, Whatsapp y Rappi, para navegar aun sin datos. Cloud. Guarda todo lo que te importa en la nube. Play Lite, La App que reúne lo mejor de la TV, cine e internet. Minutos ilimitados a todo operador. 5x1 Familia Movistar.
Ofrece los los planes 1w5 ($ 27.900), 1w7 ($ 31.990), y 1w8 ($ 37.900).
Buscando en el listado oficial de la CRC. En esta búsqueda usted encontrará los equipos homologados que son permitidos para operar en las redes en Colombia, de acuerdo a lo establecido en el artículo 13.1.2 de la Resolución CRT 087 de 1997. http://www.siust.gov.co/siic/publico/terminal-homologada
Como usuario tienes derecho a elegir si recibes o no mensajes de texto (SMS) con fines comerciales y/o publicitarios.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) cuenta con un mecanismo dispuesto para todos los usuarios, el Registro de Números Excluidos (RNE), un formulario mediante el cual puedes inscribir tu número de teléfono móvil para restringir dichos mensajes.

Puedes solicitar la inclusión de tu número celular en el RNE de forma gratuita en el siguiente enlace: http://www.siust.gov.co/siust/mercado/solicitud.jsp
El el número SMSC, número de servicio/centro de mensajes de texto o SMS en Movistar es+573160001021
  • Nombre : Movistar Internet
  • APN : internet.movistar.com.co
  • Proxy: No definido
  • Puerto: No definido
  • Nombre de usuario: movistar
  • Contraseña: movistar
  • Servidor: No definido
  • MMSC: No definido
  • Proxy MMS: No definido
  • Puerto de MMS: No definido
  • MCC : 732
  • MNC : 123
  • Tipo de autenticación: No definido
  • Tipo de APN: default
  • Protocolo APN: IPv4
  • Activar/desactivar APN: habilitado
  • Portadora : Sin especificar
Quejas comunes que se reportan en este foro:
  • Demora por parte del servicio al cliente de movistar, No contestan chat, teléfono, cuelgan las llamadas.
 
Última edición:

David1119

Lanero Reconocido
26 May 2008
1,417
Muchachos se me acabo el plan de Datos y pues hice lo Siguiente,actualmente si se recarga por SERVICIO EN LINEA dan triplicarga a todo operador,y como ACTUALMENTE hay promo de que CUALQUIER paquete de INTERNET,Por DIA ,MES etc ,para blackberry,Smartphone etc ,ADQUIRIDO por SERVICIO EN LINEA,regalan otro periodo IGUAL,pues hice lo siguiente:

Recargue 50 mil pesos por servicio en Linea,me dieron 150 mil pesos.
Seguidamente ACTIVE el paquete de INTERNET EXTREMO POR 44.900 ,Efectivamente me llego el mensaje de que me regalaban otro periodo Igual.

Entonces quede con 2 MESES de INTERNET con PUJ de 3GB,Cada mes ( al parecer son 4 gigas)
y con 105100 mil pesos de Saldo para llamar a cualquier operador y/o enviar mensajes,
si vemos en este plan el minuto sale a 599 pesos el minuto,entonces 105100/599=175 serian aprox 175 minutos para llamar a cualquier operador.

En conclusion por 50 mil pesos : 2 meses de internet con PUJ de 3GB mes. +175 minutos a cualquier operador.. :)
 

Kurai

Lanero Reconocido
19 Sep 2006
2,778
Pues no sé, son $25000 por mes, con 87 minutos por mes + el plan con PUJ.

Esos minutos salen muy caros a $599, pero en general por $25000 está bien.
Lo malo es que no hay certeza de cuánto tiempo estará esa promoción, pero así como para el desvare me parece bien lo que hiciste.
 

Ice Wolf

Lanero Reconocido
21 May 2005
8,197
Algo parecido ya lo había mencionado hace varias semanas el lanero waacevedova, pero como ya se dijo, eso del 2x1 de internet es algo momentáneo, que en el pasado ya lo habían implementado. Por mi parte ese plan de 26k no lo suelto ni a palo.
 

WILLOW!

Lanero Reconocido
28 Jul 2010
4,750
Señores confirmado el plan 25900 fue retirado de mercado,junto con plan de Internet full navegación para módem de 31000 pesos,esto dos planes no están disponibles desde 30 de mayo.

Para quienes de pronto guardaban la esperanza lamento dar la mala noticia,esto me confirmo conocida que trabaja en movistar,de su propia boca me dijo estos dos planes, ya no están para ofrecerlos.

Ahora todo son con gigas incluidas hasta consumirlas:cansado:aunque no tengo exactitud si en claro ofrezca algún plan ilimitado.
 

waacevedoa

Lanero Reconocido
28 Sep 2006
6,172
Algo parecido ya lo había mencionado hace varias semanas el lanero waacevedova, pero como ya se dijo, eso del 2x1 de internet es algo momentáneo, que en el pasado ya lo habían implementado. Por mi parte ese plan de 26k no lo suelto ni a palo.

Yo tenia la promoción del doble en los datos como alternativa si el paquete de navegación me empezaba a molestar con muchas restricciones, bueno ya llevo un mes con el y pues muy contento y ahora que veo están poniendo tanto problema para activarlo pues como usted dice ni a palo lo suelto.

En cuanto a la promoción pues esta muy buena mientras dure y se convierte en la mejor opción para quienes no han podido activar el plan de 25.900

La verdad no veo que operador por 44.900 de dos meses de servicio, 6 Gb y aparte minutos si se aprovecha un día triple para la recarga.

Enviado desde mi Galaxy Nexus usando Tapatalk 4 Beta
 

kmilopunk

Lanero Reconocido
9 Jun 2007
1,051
Alguien tiene problemas con el plan de datos en Bogotá, llamé porque mi Internet esta sin conexión en el celular y me dijeron que era generalizado en Bogotá pero me pareció que se estaban lavando las manos ya había llamado tres veces. Y ahí entonces uno a donde se va a quejar?

Enviado desde mi ST23a usando Tapatalk 2
 

WILLOW!

Lanero Reconocido
28 Jul 2010
4,750
Alguien tiene problemas con el plan de datos en Bogotá, llamé porque mi Internet esta sin conexión en el celular y me dijeron que era generalizado en Bogotá pero me pareció que se estaban lavando las manos ya había llamado tres veces. Y ahí entonces uno a donde se va a quejar?

Enviado desde mi ST23a usando Tapatalk 2

Por lados cupiagua-casanare la señal de GSM/2G todo el dia a estado molestado,para equipos que manejan banda 3G no tiene problema, pero si las equipos básicos ya que estos maneja solo 2G muertos.La señal 3G ha estado normal quien sabe quesera el problema de la 2G:s
 

Gamer26

Lanero Reconocido
29 Jun 2007
1,737
Señores confirmado el plan 25900 fue retirado de mercado,junto con plan de Internet full navegación para módem de 31000 pesos,esto dos planes no están disponibles desde 30 de mayo.

Para quienes de pronto guardaban la esperanza lamento dar la mala noticia,esto me confirmo conocida que trabaja en movistar,de su propia boca me dijo estos dos planes, ya no están para ofrecerlos.

Ahora todo son con gigas incluidas hasta consumirlas:cansado:aunque no tengo exactitud si en claro ofrezca algún plan ilimitado.

:rolleyes: Esto no es cierto porque el dia 17 de junio me llamaron de movistar y me activaron el plan de $25.900 y con el primer mes de servicio gratis
 

Caruro

LANero Gatuno!!
21 May 2005
5,614
Alguien sabe cual es la PUJ de Internet prepago día. Si se termina la navegación después de cierta capacidad??

Gracias.



Enviado desde mi iPhone, Tapatalk DarkSide.
 

astennu

Lanero Reconocido
10 Oct 2005
546
Muchachos alguien puede hacerme el favor de subir una captura de la velocidad de sus planes en Bogotá tengo una duda del desempeño de mi plan de 25k. Gracias.

Enviado desde my GT 2 Rooted :p
 

ANDRESOTE_8

Tigre VIP.
18 Ene 2009
8,048
Muchachos alguien puede hacerme el favor de subir una captura de la velocidad de sus planes en Bogotá tengo una duda del desempeño de mi plan de 25k. Gracias.

Enviado desde my GT 2 Rooted :p

Ping 217 ms.
Bajada 2203 Mbps.
Subida 388 Mbps.
Escrito desde m.LANeros.com (Opera/9.80 (Android; Opera Mini/7.5.33361/30.3214; U; es) Presto/2.8.119 Version/11.10)
 

VektorY

Lanero Líder
Lanero VIP
8 Oct 2006
10,872
En mi caso está pésimo el plan de $25.900, ni me deja ver Youtube desde la pantalla del celular(menos exigente con la red) si no espero como 15 segundos entre video y video. Aspirar a verlo desde el PC es imposible por la inestabilidad que hay.

Hoy amanecí "sin datos" y por más que esperé, sólo volvieron cuando reinicié el celular.


Acabé de probar Youtube y funcionó relativamente bien.

2793936844.png
 

astennu

Lanero Reconocido
10 Oct 2005
546
Ping 217 ms.
Bajada 2203 Mbps.
Subida 388 Mbps.
Escrito desde m.LANeros.com (Opera/9.80 (Android; Opera Mini/7.5.33361/30.3214; U; es) Presto/2.8.119 Version/11.10)

En mi caso está pésimo el plan de $25.900, ni me deja ver Youtube desde la pantalla del celular(menos exigente con la red) si no espero como 15 segundos entre video y video. Aspirar a verlo desde el PC es imposible por la inestabilidad que hay.

Hoy amanecí "sin datos" y por más que esperé, sólo volvieron cuando reinicié el celular.


Acabé de probar Youtube y funcionó relativamente bien.

2793936844.png

Tengo el full navegación prepago mes, funcionando con normalidad, bastante rápido.

Gracias muchachos, pensé que era una baja en el plan pero la verdad es que todos estamos en la misma cuestión en velocidades, aun así creo es de lo mejorsito de nuestro operadores, aunque la verdad no he visto test de tigo y unos test de virgin que vi no creo que se mantengan en esos niveles por mucho tiempo.
 

racostaf

Lanero Reconocido
8 Mar 2004
2,684
Bueno... interesante esto:

Movistar –en una movida que anticipa la feroz competencia que habrá en este sector–, este miércoles anunció que tiene previsto lanzar su nueva oferta de servicios 4G en Bogotá, Medellín, Cali y Barranquilla en los próximos meses. De tal manera que quienes hoy tienen un iPhone 5 o un Samsung Galaxy SIII o SIV podrán contar con el nuevo servicio en próximos meses.

http://www.eltiempo.com/tecnologia/telecomunicaciones/subasta-de-4g-en-colombia_12895485-4
 

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