[Movistar - Móviles Colombia] Foro Oficial

Estado
El primer mensaje de este tema es un WikiPost y puede ser editado por cualquier persona. Tus ediciones serán públicas.

JDA

Lanero Reconocido
Se unió
30 Ene 2005
Mensajes
1,429
Otros WikiAutores
  • racostaf
  • alvarorojas4
  • f4q4m0d

🤔 Click en la Tarjeta Desplegable (Spoiler) para Ver🤔
Pagina oficial Movistar Colombia:


Bandas que maneja Movistar Móvil
Bandas: Servicios 2G y 3G: Banda 5: 850, Banda 2: 1900 (55) MHz / Servicios 4G: Banda 4: AWS (30) MHz.
En zonas sin cobertura, Roaming Nacional Tigo y Claro Colombia, en voz 2G, 3G y 4G.

Servicios:



Respuesta a Preguntas Frecuentes (FAQ)
Para compartir con otros dispositivos en los planes con Ilimidatos. Las restricciones son para pasagigas o roaming internacional. Lo mismo con la velocidad. No hay restricciones. La velocidad puede variar según cobertura, intensidad de la señal y saturación de la celda.
La eSIM, también conocida popularmente como SIM virtual, es la evolución de las tarjetas SIM. Está disponible sólo para los modelos iPhone XS, iPhone XS Max y iPhone XR. Aplica solo para planes postpago nuevos. Aunque algunos asesores informan que se puede hacer reposición de la misma, sin necesidad que sea linea nueva.
No es necesario realizar nada, se activa automáticamente siempre y cuando cumplas con las condiciones (https://descubre.movistar.co/Voz_HD1/)
El Whatsapp del Movistar 3152333333 y el acceso al Chat es por: https://canalesalternos.movistar.co/WebAPI810/Chat/Chat_Site_Black/inicio_siteblackmovistar.jsp
En los planes desde $ 58.990, Waze, Facebook, Twitter, Whatsapp y Rappi, para navegar aun sin datos. Cloud. Guarda todo lo que te importa en la nube. Play Lite, La App que reúne lo mejor de la TV, cine e internet. Minutos ilimitados a todo operador. 5x1 Familia Movistar.
Ofrece los los planes 1w5 ($ 27.900), 1w7 ($ 31.990), y 1w8 ($ 37.900).
Buscando en el listado oficial de la CRC. En esta búsqueda usted encontrará los equipos homologados que son permitidos para operar en las redes en Colombia, de acuerdo a lo establecido en el artículo 13.1.2 de la Resolución CRT 087 de 1997. http://www.siust.gov.co/siic/publico/terminal-homologada
Como usuario tienes derecho a elegir si recibes o no mensajes de texto (SMS) con fines comerciales y/o publicitarios.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) cuenta con un mecanismo dispuesto para todos los usuarios, el Registro de Números Excluidos (RNE), un formulario mediante el cual puedes inscribir tu número de teléfono móvil para restringir dichos mensajes.

Puedes solicitar la inclusión de tu número celular en el RNE de forma gratuita en el siguiente enlace: http://www.siust.gov.co/siust/mercado/solicitud.jsp
Quejas comunes que se reportan en este foro:
- Demora por parte del servicio al cliente de movistar, No contestan chat, teléfono, cuelgan las llamadas.
 
Última edición:

nietzshe

Lanero Reconocido
Se unió
8 Jun 2005
Mensajes
1,628
hermanos laneros
quisiera que me recomendaran, quiero hacer un upgrade de Nokia C3 y me llama la atencion estos equipos, cual sera mejor para "potencial" skype,viper ??
Código:
http://www.gsmarena.com/compare.php3?idPhone1=4866&idPhone2=5386
o
Código:
http://www.gsmarena.com/compare.php3?idPhone1=5250&idPhone2=5386
cual me recomiendan en el rango de 250 a 350mil COP
gracias
 

ESPIAS

Lanero Reconocido
Se unió
29 Ene 2012
Mensajes
883
hermanos laneros
quisiera que me recomendaran, quiero hacer un upgrade de Nokia C3 y me llama la atencion estos equipos, cual sera mejor para "potencial" skype,viper ??
Código:
http://www.gsmarena.com/compare.php3?idPhone1=4866&idPhone2=5386
o
Código:
http://www.gsmarena.com/compare.php3?idPhone1=5250&idPhone2=5386
cual me recomiendan en el rango de 250 a 350mil COP
gracias
LG L5, LG L7, XPERIA MIRO, hwawei ascend
 

karloskay

Lanero Reconocido
Se unió
11 Ene 2009
Mensajes
2,588
Hoy he navegado en edge, y ni idea de por que no.

Sent from my Galaxy Nexus using Tapatalk 2
 

ESPIAS

Lanero Reconocido
Se unió
29 Ene 2012
Mensajes
883
gracias pero cual de los Huawei, y los otros donde es bueno , recomendado y garantia en Claro???
ascend g510 ps yo siempre los compro libres para evitar clausulas y cada 6 meses salen buenos planes.... entonces me ando cambiando cada nada xD o ese hwawi lo vi en claro como en 400 en prepago en un plan le sale x hay en 300 o menos
 

sir_axel

Lanero Reconocido
Se unió
17 Mar 2006
Mensajes
868
gracias pero cual de los Huawei, y los otros donde es bueno , recomendado y garantia en Claro???
Le recomiendo el Huawei Y300, lo venden en prepago en tigo 272.000 y ahí ud mira, que plan le pone.

Enviado desde mi Galaxy Nexus usando Tapatalk 4 Beta
 

nietzshe

Lanero Reconocido
Se unió
8 Jun 2005
Mensajes
1,628
GRACIAS VOY A VERIGUAR NO SE DONDE SE COMPRAN LIBRES Q SEA ALTAMENTE RECOMENDADO Y GARNTIZADO
ES APRA PONERLE DATOS DE 25900 A MI PLAN DE VOZ
GRACIAS
 

Road Runner

Lanero Reconocido
Se unió
4 May 2006
Mensajes
627
Agradeceria bastante si alguien se acuerda y publica el link, dentro de la pag de Movistar donde se digitaba el nombre de los planes vigentes o el codigo del plan y el sistema devolvia las caracteristicas de los mismos....
Tengo algunos planes q ofrecen en la empresa q quiero consultar pero no encuentro la opcion, no dan mucha informacion en los correos q nos enviaron....

De antemano Gracias!!!
 

Old Parr

Lanero Reconocido
Se unió
12 Dic 2006
Mensajes
1,304
¿Alguien sabe si uno se puede cambiar de prepago a postpago conservando el mismo númeero?
 

yancampo

Lanero Reconocido
Se unió
3 Jun 2010
Mensajes
833
Si tu eres el titular y haces la solicitud sobre la línea claro que si puedes mantener el mismo numero.

Enviado desde mi GT-I9100 usando Tapatalk
 

sir_axel

Lanero Reconocido
Se unió
17 Mar 2006
Mensajes
868
Si tengo un número que originalmente era de Movistar y se porto a otro operador y ahora se desea volver a Movistar. ¿Al llamar a ese número luego de volver a movistar, sigue saliendo el msj antes de llamar a ese numero de "llamada trasferida a...."?
 

yancampo

Lanero Reconocido
Se unió
3 Jun 2010
Mensajes
833
Hago una consulta, aunque es de movistar no es precisamente de la plataforma celular, en mi casa hay dos líneas fijas de movistar y desde hace unos dias en las pantallas de los teléfonos sale "nuevo mensaje de voz"
Pero hasta donde se movistar no ofrece este servicio, también aclaró que los teléfonos no tienen contestadora, a alguien más le pasa?

Enviado desde mi GT-I9100 usando Tapatalk
 

WILLOW!

Lanero Reconocido
Se unió
28 Jul 2010
Mensajes
4,235
FIROX.png


Claro el primer mes de Internet es gratis descuenta $19530 y los 20.370 son por el servicio de voz,en mi opinion personal no convence esos planes si comparamos con vm el antiplan de $35.000 (125 minutos a todo destino,500MB y 20SMS) ah y whastapp ilimitado
 

ANDRESOTE_8

Tigre VIP.
Se unió
18 Ene 2009
Mensajes
7,808
Enviado desde mi GT-I9300 usando Tapatalk 4 Beta
Totalmente de acuerdo con Usted. ¡Qué análisis tan concienzudo! ¡Qué claridad de pensamiento! ¡Qué contundencia en sus afirmaciones!. :p

--------

Sigo con la baja velocidad en navegación usando el plan de datos de $25,900. :(
 

waacevedoa

Lanero Reconocido
Se unió
28 Sep 2006
Mensajes
5,224
Bueno en el *611 esta saliendo una grabación la cual dice que el día sábado 3 agosto desde las 9:30 pm hasta el domingo 4 a las 8:00 am no habrá servicio de recargas, información de saldo, ni compra de minutos, mensajes e Internet; esto a causa de un mantenimiento o actualización que harán a las plataformas de las lineas cuenta control.
 
Arriba