[Movistar - Móviles Colombia] Foro Oficial

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JDA

Lanero Reconocido
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30 Ene 2005
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🤔 Click en la Tarjeta Desplegable (Spoiler) para Ver🤔
Pagina oficial Movistar Colombia:


Bandas que maneja Movistar Móvil
Bandas: Servicios 2G y 3G: Banda 5: 850, Banda 2: 1900 (55) MHz / Servicios 4G: Banda 4: AWS (30) MHz.
En zonas sin cobertura, Roaming Nacional Tigo y Claro Colombia, en voz 2G, 3G y 4G.

Servicios:



Respuesta a Preguntas Frecuentes (FAQ)
Para compartir con otros dispositivos en los planes con Ilimidatos. Las restricciones son para pasagigas o roaming internacional. Lo mismo con la velocidad. No hay restricciones. La velocidad puede variar según cobertura, intensidad de la señal y saturación de la celda.
La eSIM, también conocida popularmente como SIM virtual, es la evolución de las tarjetas SIM. Está disponible sólo para los modelos iPhone XS, iPhone XS Max y iPhone XR. Aplica solo para planes postpago nuevos. Aunque algunos asesores informan que se puede hacer reposición de la misma, sin necesidad que sea linea nueva.
No es necesario realizar nada, se activa automáticamente siempre y cuando cumplas con las condiciones (https://descubre.movistar.co/Voz_HD1/)
El Whatsapp del Movistar 3152333333 y el acceso al Chat es por: https://canalesalternos.movistar.co/WebAPI810/Chat/Chat_Site_Black/inicio_siteblackmovistar.jsp
En los planes desde $ 58.990, Waze, Facebook, Twitter, Whatsapp y Rappi, para navegar aun sin datos. Cloud. Guarda todo lo que te importa en la nube. Play Lite, La App que reúne lo mejor de la TV, cine e internet. Minutos ilimitados a todo operador. 5x1 Familia Movistar.
Ofrece los los planes 1w5 ($ 27.900), 1w7 ($ 31.990), y 1w8 ($ 37.900).
Buscando en el listado oficial de la CRC. En esta búsqueda usted encontrará los equipos homologados que son permitidos para operar en las redes en Colombia, de acuerdo a lo establecido en el artículo 13.1.2 de la Resolución CRT 087 de 1997. http://www.siust.gov.co/siic/publico/terminal-homologada
Como usuario tienes derecho a elegir si recibes o no mensajes de texto (SMS) con fines comerciales y/o publicitarios.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) cuenta con un mecanismo dispuesto para todos los usuarios, el Registro de Números Excluidos (RNE), un formulario mediante el cual puedes inscribir tu número de teléfono móvil para restringir dichos mensajes.

Puedes solicitar la inclusión de tu número celular en el RNE de forma gratuita en el siguiente enlace: http://www.siust.gov.co/siust/mercado/solicitud.jsp
Quejas comunes que se reportan en este foro:
- Demora por parte del servicio al cliente de movistar, No contestan chat, teléfono, cuelgan las llamadas.
 
Última edición:

INGEWEB

Lanero Reconocido
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30 Oct 2009
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En Movistar llegará el Huawei P6? Se ve muy pero muy bueno ese teléfono, es bbb.
 

jaum1985

Lanero Reconocido
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30 May 2005
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3,939
off-topic
Buenas tardes.. amigo alguno de ustedes sabe que precio tiene actualmente liberar un iphone 4 para que trabaje con cualquier sim y si conocen algun lugar en la red donde sea seguro hacerlo?. Tengo que caminar por aca en cartagena si hay algun ponto pero pido su ayuda. Disculpen, ya hice la pregunta en el foro del iphone 4, pero es bueno buscar en todos lados
 

Kurai

Lanero Reconocido
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19 Sep 2006
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2,612
@jaum1985 eso lo puedes hacer tu mismo, es cuestión de leer, leer y leer, y luego hacer.
No es nada del otro mundo, con un computador, cable usb y un buen tutorial lo haces en un rato.
 

Yeison

Lanero Líder
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1 Feb 2004
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10,900
Por ahí me llego un correo de movistar ofreciendo teléfonos con sistema operativo Firefox... la competencia sigue entrando al país se nota que son teléfonos economicos

Enviado desde mi Z10 usando Tapatalk 4 Beta
 

nietzshe

Lanero Reconocido
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8 Jun 2005
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1,633
LG L5, LG L7, XPERIA MIRO, hwawei ascend
gracias cual ?? Lg L5 hay uno dual en Tigo pero al parecer no sirve sino solo en su banda, no la de Movistar es el lg e610 o E615 que hago
diescobar, mercadolibre!
no lo encuentro me da el link????
Le recomiendo el Huawei Y300, lo venden en prepago en tigo 272.000 y ahí ud mira, que plan le pone.

Enviado desde mi Galaxy Nexus usando Tapatalk 4 Beta
Estuve a punto de comprarlo pero no tiene Brujula , Sensor de proximidad creo q hay si le gana el Galaxy Chat (el de pantalla tactil y teclado)...Aun recibo sugerencias
Gracias
 

gaara

The Banner Saga
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24 Nov 2004
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Pregunta rapida, como hago para que me activen el plan de voz ese de $11.300? tengo que intentar cancelar la línea para que me lo ofrezcan por fidelización o hay una manera mas facil?
 

IDMelendez

Lanero Reconocido
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29 Mar 2013
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199
Pregunta rapida, como hago para que me activen el plan de voz ese de $11.300? tengo que intentar cancelar la línea para que me lo ofrezcan por fidelización o hay una manera mas facil?
Llama al *611 y pide que te comuniquen con fidelizacion, ya que deseas dar baja total a tu línea post pago. O revisa unas páginas atrás cual es el # directo de esa área.
 

NSlaver

Jack of all trades
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16 Abr 2002
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3,673
Pregunta:

A alguien le ha pasado ? Sim No Aprovisionada Mm #2......... Tenia el teléfono trabajando (Ya un par de semanas con un HTC One AT&T) normal hasta ayer en la noche, ahora me levante y me sale ese mensaje con solo llamadas de emergencia..........
 

avercros

Lanero Reconocido
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9 Abr 2006
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9,558
Pregunta:

A alguien le ha pasado ? Sim No Aprovisionada Mm #2......... Tenia el teléfono trabajando (Ya un par de semanas con un HTC One AT&T) normal hasta ayer en la noche, ahora me levante y me sale ese mensaje con solo llamadas de emergencia..........
Puso otra sim y agarró señal?

A mi me salio un mensaje parecido pero en ese tiempo era que habían reportado el teléfono.
 

NSlaver

Jack of all trades
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16 Abr 2002
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3,673
Puso otra sim y agarró señal?

A mi me salio un mensaje parecido pero en ese tiempo era que habían reportado el teléfono.
Me toca probar mañana ya que aquí no tengo otro equipo con microsim; esa seria la única? Reporte por robo?
 

jorgedocuervo

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30 Mar 2006
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2,349
Pregunta:

A alguien le ha pasado ? Sim No Aprovisionada Mm #2......... Tenia el teléfono trabajando (Ya un par de semanas con un HTC One AT&T) normal hasta ayer en la noche, ahora me levante y me sale ese mensaje con solo llamadas de emergencia..........
Ya verificó que el imei no esté reportado?

Enviado desde mi LIFE PLAY usando Tapatalk 2
 

NSlaver

Jack of all trades
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16 Abr 2002
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3,673
Ya verificó que el imei no esté reportado?

Enviado desde mi LIFE PLAY usando Tapatalk 2
Segun http://www.imeicolombia.com.co me dice que El IMEI no se encuentra registrado en la Base de Datos Negativa...............

EDIT: Hmmm, no lo he comprobado pero me da la impresión de que se debe a que solicité una reposición por la linea en que tengo el teléfono....... así que la sim depronto quedo fuera de servicio....
 
Última edición:

JeanMichel

Lanero Reconocido
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26 Nov 2004
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1,796
Aca en cali esta funcionando normal...

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yancampo

Lanero Reconocido
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3 Jun 2010
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835
Pues en el *611 sale un mensaje que la plataforma de datos esta en mantenimiento desde ayer
 
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