Movistar [Movistar - Móviles Colombia] Foro Oficial

Estado
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JDA

Lanero Reconocido
30 Ene 2005
1,429

🤔 Click en la Tarjeta Desplegable (Spoiler) para Ver🤔
Pagina oficial Movistar Colombia:


Bandas que maneja Movistar Móvil
Bandas:
Servicios 2G y 3G: Banda 5: 850, Banda 2: 1900 (55) MHz
Servicios 4G: Banda 4: AWS (30) MHz. Banda 5 (850Mhz)
En zonas sin cobertura, Roaming Nacional Tigo y Claro Colombia, en voz 2G, 3G y 4G.

Servicios:


Respuesta a Preguntas Frecuentes (FAQ)
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Para compartir con otros dispositivos en los planes con Ilimidatos. Las restricciones son para pasagigas o roaming internacional. Lo mismo con la velocidad. No hay restricciones. La velocidad puede variar según cobertura, intensidad de la señal y saturación de la celda.
La eSIM, también conocida popularmente como SIM virtual, es la evolución de las tarjetas SIM. Está disponible sólo para los modelos iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max en adelante, Samsung S20, Samsung S20 +, Samsung s20 Ultra, Samsung Z Flip, Samsung Fold, Huawei P40 pro, Google Pixel 3, Pixel 3a, Pixel 4(XL), Pixel 4a(5G), Pixel 5 (En general todos los celulares que soporten esim). Aplica para planes postpago nuevos y reposición de Sim. https://www.movistar.co/sim-digital
No es necesario realizar nada, se activa automáticamente siempre y cuando cumplas con las condiciones (https://descubre.movistar.co/Voz_HD1/)
El Whatsapp del Movistar 3152333333 y el acceso al Chat es por: https://canalesalternos.movistar.co/WebAPI810/Chat/Chat_Site_Black/inicio_siteblackmovistar.jsp
En los planes desde $ 58.990, Waze, Facebook, Twitter, Whatsapp y Rappi, para navegar aun sin datos. Cloud. Guarda todo lo que te importa en la nube. Play Lite, La App que reúne lo mejor de la TV, cine e internet. Minutos ilimitados a todo operador. 5x1 Familia Movistar.
Ofrece los los planes 1w5 ($ 27.900), 1w7 ($ 31.990), y 1w8 ($ 37.900).
Buscando en el listado oficial de la CRC. En esta búsqueda usted encontrará los equipos homologados que son permitidos para operar en las redes en Colombia, de acuerdo a lo establecido en el artículo 13.1.2 de la Resolución CRT 087 de 1997. http://www.siust.gov.co/siic/publico/terminal-homologada
Como usuario tienes derecho a elegir si recibes o no mensajes de texto (SMS) con fines comerciales y/o publicitarios.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) cuenta con un mecanismo dispuesto para todos los usuarios, el Registro de Números Excluidos (RNE), un formulario mediante el cual puedes inscribir tu número de teléfono móvil para restringir dichos mensajes.

Puedes solicitar la inclusión de tu número celular en el RNE de forma gratuita en el siguiente enlace: http://www.siust.gov.co/siust/mercado/solicitud.jsp
El el número SMSC, número de servicio/centro de mensajes de texto o SMS en Movistar es+573160001021
  • Nombre : Movistar Internet
  • APN : internet.movistar.com.co
  • Proxy: No definido
  • Puerto: No definido
  • Nombre de usuario: movistar
  • Contraseña: movistar
  • Servidor: No definido
  • MMSC: No definido
  • Proxy MMS: No definido
  • Puerto de MMS: No definido
  • MCC : 732
  • MNC : 123
  • Tipo de autenticación: No definido
  • Tipo de APN: default
  • Protocolo APN: IPv4
  • Activar/desactivar APN: habilitado
  • Portadora : Sin especificar
Quejas comunes que se reportan en este foro:
  • Demora por parte del servicio al cliente de movistar, No contestan chat, teléfono, cuelgan las llamadas.
 
Última edición:

chuchoque

Lanero Reconocido
5 Ene 2005
6,441
CaHer dijo:
La Verdad un familiar adquirio varios equipos movistar y pues ha molestado demasiado.... no se hasta cuando sucedera esta sin que nadie se pronuncie
Toca que los usuarios armen alboroto, tanto como lo hicieron con OLA... el problema está en la difusión de los medios... como son medios comprados, corrompidos por el dineor e interes, caso El Tiempo.... pues nunca va a suceder esa campaña de desprestigio como la tuvo OLA... pero por acá en estos foros hay gente muy inconforme y si TODOS deberían poner su queja ante la SIC y enviarla a algún medio, una carta o algo así con los casos y firmada por uds... un medio como evaluamos o la república o el colombiano...
 

alejo_id

Lanero Reconocido
11 Ene 2005
5,496
chuchoque dijo:
Toca que los usuarios armen alboroto, tanto como lo hicieron con OLA... el problema está en la difusión de los medios... como son medios comprados, corrompidos por el dineor e interes, caso El Tiempo.... pues nunca va a suceder esa campaña de desprestigio como la tuvo OLA... pero por acá en estos foros hay gente muy inconforme y si TODOS deberían poner su queja ante la SIC y enviarla a algún medio, una carta o algo así con los casos y firmada por uds... un medio como evaluamos o la república o el colombiano...
Con solo decir lo de las cartas, las quejas y lo de la SIC no era suficiente??? ud porque siempre tiene que meter a Ola para todo??? cuanto le pagan???
 

chuchoque

Lanero Reconocido
5 Ene 2005
6,441
alejo_id dijo:
Con solo decir lo de las cartas, las quejas y lo de la SIC no era suficiente??? ud porque siempre tiene que meter a Ola para todo??? cuanto le pagan???
Sin comentarios, siempre comentarios agresivos con el único fin de armar pelea:S como raro...
 

alejo_id

Lanero Reconocido
11 Ene 2005
5,496
chuchoque dijo:
Sin comentarios, siempre comentarios agresivos con el único fin de armar pelea:S como raro...
Su comentario tambien me dejo sin palabras....solo pense "y ola que tiene q ver en eso???" ...pero bueno una vez mas ud demostro su resentimiento y que no respeta ningun foro
 

The Music

LANero Cuyabro
13 Mar 2004
11,398
gauchopatricio
Se me ocurre que quizás PORTA, vendía los equipos sin ninguna restricción porque no tenia previsto que entrara otro competidor en GSM. Pero entonces creo yo que los nuevos equipos de PORTA si llegarían bloqueados.
 

gaspar_4444

Lanero Regular
24 Sep 2005
47
Una pregunta aca en Argentina Telefonica Moviles compro Movicom Bellsouth y la fusiono con unifon que era la que ya tenian.

Unifón tenia: TDMA - y habia migrado a GSM

Movicom q.e.p.d: CDMA 1X

Acá lo que quieren hacer es migrar todo a GSM dejando de invertir en las redes CDMA que son muy buenas tecnologicamente, pero todos los giles andan re contentos con el chip gsm. Mi pregunta es, alla ustedes estan usando CDMA con targeta sim o directamente GSM?? ya que aca hay equipos como el Nokia 3586, 6225 que tienen la ranura para GSM (si es que sirve para eso) y aca se usan como CDMA. ¿Se podran copnvertir a GSM? ya que en cdma te ponen todas las trabas para que la dejes.
 

adlebu58

Lanero Regular
28 Abr 2005
54
alguien me podria decir como es el MCC-MNC code de movistar para colombia gracias es para desbloquear un nokia 1100b de imei010642002686696
 

Toooooony

Lanero Reconocido
13 Jun 2005
2,500
CaHer dijo:
a proposito... que de cierto que movistar suspendera ventas de equipos por dos meses.. un conocido me hizo esa mencioon y pues no se si creer

No hombre... donde dejen de vender en 2 meses... SE QUIEBRAN :muerto:

Y mas ahora que es el fin de año... que es cuando mas se vende... y los celulares bajan de precio...

A proposito de esto me gustaría explicar el por que de los precios de movistar:

Hace poco me lo dijo, el director de un agente comercial:

Lo que pasa es que todos los operadores celulares, hacen negociaciones anuales, con las diferentes marcas... como lo es nokia, motorola, samsung...

Entonces cada año, hacen un promedio, y acuerdan una suma aproximada de equipos para todo el año, y segun esto, los celulares quedan a un precio menor. El problema con movistar fue que entraron a mitad de año, y logicamente, que el numero de equipos previsto era mucho menor que en las otras compañias. Así que (se supone) que para el año entrante, movistar va a estar a la par, compitiendo en precios... con los demas operadores.

Tony.
 

gaucho.patricio

Lanero Reconocido
21 Abr 2005
778
Gracias

originalmente escrito por FabianC
gauchopatricio
Se me ocurre que quizás PORTA, vendía los equipos sin ninguna restricción porque no tenia previsto que entrara otro competidor en GSM. Pero entonces creo yo que los nuevos equipos de PORTA si llegarían bloqueados.

Gracias la verdad no habia pensado en ese detalle pero ahi hay que ver que poca vision tuvieron los amigos de PORTA para no haber efectuado dicho procedimiento en tal caso gracias nuevamente por su comentario y seguire investigando de este caso ...cualquier novedad la posteare
 

UAC-omarpa

Lanero Reconocido
12 Abr 2004
5,672
no me gusta que ya movistar se puso peor que comcel con los prepagos , que cuando a uno se la acaba la tarjeta le queitan el identificador de llamadas , no deja nisiquiera que pase un tiempo , apenas se le acaba el saldo a uno enseguida se lo quitan igual que el buzon de voz
 

HRC-James

Lanero Reconocido
14 Ago 2004
4,483
es un poco exagerado esto, en ningun momento comcel te quita el identificador de llamadas tan pronto se te acaba el saldo, eso es una vil mentira y ademas es absurdo...y mentiroso de su parte...
 

UAC-omarpa

Lanero Reconocido
12 Abr 2004
5,672
HRC-James dijo:
es un poco exagerado esto, en ningun momento comcel te quita el identificador de llamadas tan pronto se te acaba el saldo, eso es una vil mentira y ademas es absurdo...y mentiroso de su parte...
no yo nodigo que lo quite enseguida , pero en comcel si tu llevas mas de un mes sin meterle tarjeta te quitan el ID
 

The Music

LANero Cuyabro
13 Mar 2004
11,398
es un poco exagerado esto, en ningun momento comcel te quita el identificador de llamadas tan pronto se te acaba el saldo, eso es una vil mentira y ademas es absurdo...y mentiroso de su parte...
Ud malinterpretó el post de omarpa. él comentó lo que pasa en movistar con los prepago.
Y lo que dice de Comcel es verdad, despues de un mes de no meterle tarjeta al prepago te quitan el identificador.
 

HRC-James

Lanero Reconocido
14 Ago 2004
4,483
bueno, será que se me olvidó leer, pero alli dice textualmente que si se te acaba el saldo te cortan el ID, eso esta claro, por lo que yo digo que eso no es asi...será que estoy leyendo mal?? por eso digo que ese post es una vil mentira...
 

gatonegro

Lanero Reconocido
22 Ago 2005
481
UAC-omarpa dijo:
no me gusta que ya movistar se puso peor que comcel con los prepagos , que cuando a uno se la acaba la tarjeta le queitan el identificador de llamadas , no deja nisiquiera que pase un tiempo , apenas se le acaba el saldo a uno enseguida se lo quitan igual que el buzon de voz

Si apenas se acaba el saldo te quitan el identificador y el buzón, pues es claro que se trata de un abuso de parte de movistar, hay que precisar que en Comcel no te quitan estos servicios apenas se te acabe el saldo de la tarjeta, eso sucede despues de un tiempo (1 mes luego de vencida la última tarjeta). En Ola no restringen el uso de ninguno de estos servicios, ellos envían unos SMS con anticipación de 5 días en los que te avisan sobre el vencimiento de la carga de tu tarjeta, luego de vencida la carga no se prohíbe el uso del buzon de voz o el identificador.
 
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.:Don Papi:.

Lanero Reconocido
27 Nov 2004
403
gatonegro dijo:
Si apenas se acaba el saldo te quitan el identificador y el buzón, pues es claro que se trata de un abuso de parte de movistar, hay que precisar que en Comcel no te quitan estos servicios apenas se te acabe el saldo de la tarjeta, eso sucede despues de un tiempo (1 mes luego de vencida la última tarjeta). En Ola no restringen el uso de ninguno de estos servicios, ellos envían unos SMS con anticipación de 5 días en los que te avisan sobre el vencimiento de la carga de tu tarjeta, luego de vencida la carga no se prohíbe el uso del buzon de voz o el identificador.
otra cosa tambien de movistar es que si a los dos meses de no recargar te envian un mensaje con lo siguiente
llama ya al #800 y te regalamos un obsequio
el obsequio es que te regalan el doble de lo que cargues asi se de 5000 pesos y si por ejemplo cargas 10000 te darian 20000 y la promocion del triple de carga osea 30000mas
creo q esa es buena alternativa para no dejan ir a los usuarios pero definitivamente tienen cosillas que mejorar q lan ido haciendo poco a poco como por ejemplo las caidas de las llamadas ........aki en santa marta ya las llamadas de movistar casi no se cortan como antes..........:)
 

ogus

Moderador
Miembro del equipo
12 Feb 2004
11,593
Oigan yo no se que pasa en movistar pero acabo de recargar mi movistar con 10 mil pesos, y resulta que me devolvio elmensaje que gracias por su recarga de 12 mil pesos, y consulte el saldo y tenia 48 mil pesos, esperaba tener 36 mil pesos, yo creo que ese sistema me sumo 12 mil mas por que en cdma duplicaba.

Excellente cargada 48 mil pesos metiendole 10 mil pesos, casi 5 veces mi carga, me va a tocar conseguir novia con movistar y aprovechar de 30 de noviembre esas super recargas.

Aprovechen
 

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