Movistar [Movistar - Móviles Colombia] Foro Oficial

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JDA

Lanero Reconocido
30 Ene 2005
1,429

🤔 Click en la Tarjeta Desplegable (Spoiler) para Ver🤔
Pagina oficial Movistar Colombia:


Bandas que maneja Movistar Móvil
Bandas:
Servicios 2G y 3G: Banda 5: 850, Banda 2: 1900 (55) MHz
Servicios 4G: Banda 4: AWS (30) MHz. Banda 5 (850Mhz)
En zonas sin cobertura, Roaming Nacional Tigo y Claro Colombia, en voz 2G, 3G y 4G.

Servicios:


Respuesta a Preguntas Frecuentes (FAQ)
4SeRiV1.png
Para compartir con otros dispositivos en los planes con Ilimidatos. Las restricciones son para pasagigas o roaming internacional. Lo mismo con la velocidad. No hay restricciones. La velocidad puede variar según cobertura, intensidad de la señal y saturación de la celda.
La eSIM, también conocida popularmente como SIM virtual, es la evolución de las tarjetas SIM. Está disponible sólo para los modelos iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max en adelante, Samsung S20, Samsung S20 +, Samsung s20 Ultra, Samsung Z Flip, Samsung Fold, Huawei P40 pro, Google Pixel 3, Pixel 3a, Pixel 4(XL), Pixel 4a(5G), Pixel 5 (En general todos los celulares que soporten esim). Aplica para planes postpago nuevos y reposición de Sim. https://www.movistar.co/sim-digital
No es necesario realizar nada, se activa automáticamente siempre y cuando cumplas con las condiciones (https://descubre.movistar.co/Voz_HD1/)
El Whatsapp del Movistar 3152333333 y el acceso al Chat es por: https://canalesalternos.movistar.co/WebAPI810/Chat/Chat_Site_Black/inicio_siteblackmovistar.jsp
En los planes desde $ 58.990, Waze, Facebook, Twitter, Whatsapp y Rappi, para navegar aun sin datos. Cloud. Guarda todo lo que te importa en la nube. Play Lite, La App que reúne lo mejor de la TV, cine e internet. Minutos ilimitados a todo operador. 5x1 Familia Movistar.
Ofrece los los planes 1w5 ($ 27.900), 1w7 ($ 31.990), y 1w8 ($ 37.900).
Buscando en el listado oficial de la CRC. En esta búsqueda usted encontrará los equipos homologados que son permitidos para operar en las redes en Colombia, de acuerdo a lo establecido en el artículo 13.1.2 de la Resolución CRT 087 de 1997. http://www.siust.gov.co/siic/publico/terminal-homologada
Como usuario tienes derecho a elegir si recibes o no mensajes de texto (SMS) con fines comerciales y/o publicitarios.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) cuenta con un mecanismo dispuesto para todos los usuarios, el Registro de Números Excluidos (RNE), un formulario mediante el cual puedes inscribir tu número de teléfono móvil para restringir dichos mensajes.

Puedes solicitar la inclusión de tu número celular en el RNE de forma gratuita en el siguiente enlace: http://www.siust.gov.co/siust/mercado/solicitud.jsp
El el número SMSC, número de servicio/centro de mensajes de texto o SMS en Movistar es+573160001021
  • Nombre : Movistar Internet
  • APN : internet.movistar.com.co
  • Proxy: No definido
  • Puerto: No definido
  • Nombre de usuario: movistar
  • Contraseña: movistar
  • Servidor: No definido
  • MMSC: No definido
  • Proxy MMS: No definido
  • Puerto de MMS: No definido
  • MCC : 732
  • MNC : 123
  • Tipo de autenticación: No definido
  • Tipo de APN: default
  • Protocolo APN: IPv4
  • Activar/desactivar APN: habilitado
  • Portadora : Sin especificar
Quejas comunes que se reportan en este foro:
  • Demora por parte del servicio al cliente de movistar, No contestan chat, teléfono, cuelgan las llamadas.
 
Última edición:

juan_lavictoria

Lanero Regular
21 Oct 2010
89
Le dejo el dato, me llamaron de movistar a ofrecer el siguiente plan:
Valor: 37300
Minutos: 66 (todo operador)
Mensajes: 40 (todo operador)
Super preferidos: 1 (Movistar, 500 mins)
Preferidos: 9 (todo operador)
Navegación: 1 giga (Luego quedan funcionado los servicios basicos)

Cual es el codigo del plan?, miralo por servicio en linea
 

DrCamiloM

Lanero Reconocido
27 Sep 2012
211
Buenas Tardes, estoy pensando en hacer el port de mi linea de Claro a Movistar, así mismo quiero comprar el Lumia 1020, pero traído desde USA. Ustedes de casualidad saben que bandas maneja Movistar para 3G y LTE para poder traer el modelo correcto?

3G Network HSDPA 850 / 900 / 1900 / 2100 - RM-875, RM-877
HSDPA 850 / 900 / 1700 / 1900 / 2100 - RM-876
4G Network LTE 800 / 900 / 1800 / 2100 / 2600 - RM-875
LTE 700 / 850 / 1700 / 1900 / 2100 - RM-877
Amigo, tengo movistar hace casi 5 años, nunca tuve problemas con ellos, las llamadas bien, el internet bien, todo bien, pero últimamente como que mucha gente se esta pasando a Movistar haciendo que la red no aguante y desde entonces el internet esta una completa porquería, y estoy presentando problemas con mensajes que recibo. Antes de pasarte solo te recomiendo que busques más opciones y más opiniones
 

milo1978

Lanero Reconocido
19 Abr 2006
265
Amigo, tengo movistar hace casi 5 años, nunca tuve problemas con ellos, las llamadas bien, el internet bien, todo bien, pero últimamente como que mucha gente se esta pasando a Movistar haciendo que la red no aguante y desde entonces el internet esta una completa porquería, y estoy presentando problemas con mensajes que recibo. Antes de pasarte solo te recomiendo que busques más opciones y más opiniones

Idem situación, los datos están muy muy muy deficientes, aunque el sábado estuve en el aeropuerto y la verdad quede :woot:, la velocidad era mucho mejor que en el resto de la ciudad, les comparto una imagen para que vean
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Ojala y en el resto de lugares fuera así :cry::cry:

Saludos.
 

astennu

Lanero Reconocido
10 Oct 2005
545
Idem situación, los datos están muy muy muy deficientes, aunque el sábado estuve en el aeropuerto y la verdad quede :woot:, la velocidad era mucho mejor que en el resto de la ciudad, les comparto una imagen para que vean
Ver el archivos adjunto 198376

Ojala y en el resto de lugares fuera así :cry::cry:

Saludos.
A mi si me ha ido bien con los datos últimamente de hecho en sitios donde la conexión era nula funciona bastante bien ahora.


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Lerague

Lanero Reconocido
23 Sep 2010
731
Que mal por usted, porque yo no me quejo de la velocidad que me da el plan de 26.9k, estoy en Bucaramanga casi cercano al centro y la velocidad me va muy bien.


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juan_lavictoria

Lanero Regular
21 Oct 2010
89
Por favor, recuerden que el internet móvil nos da es MOVILIDAD, si lo que queremos es descargar y descargar tenemos la banda ancha y si queremos ahorrar datos ps nos conectamos a las redes wifi.

Y les tengo información de la nueva Movistar 4GLTE....
 
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alealr4

Lanero Reconocido
21 May 2013
912
Por favor, recuerden que el internet móvil nos da es MOVILIDAD, si lo que queremos es descargar y descargar tenemos la banda ancha y si queremos ahorrar datos ps nos conectamos a las redes wifi.

Y les tengo información de la nueva Movistar 4GLTE....

Cordial saludo, porfa cuentennos que información nos puede compartir sobre el 4GLTE de movistar, gracias

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kid_

Lanero Reconocido
4 May 2010
507
Por favor, recuerden que el internet móvil nos da es MOVILIDAD, si lo que queremos es descargar y descargar tenemos la banda ancha y si queremos ahorrar datos ps nos conectamos a las redes wifi.

Y les tengo información de la nueva Movistar 4GLTE....

Por favor coméntenos (así sea por MP) sobre los que sabe del 4G! :)
 

juan_lavictoria

Lanero Regular
21 Oct 2010
89
Bueno les cuento que con Movistar vamos a poder disfrutar de una mejor cobertura sobre el 4GLTE, como sabemos manejara la banda 1700Mhz conjunto con Tigo y ETB.

Otro dato es que primero los planes no vendrán tan económicos y los equipos que quisiéramos tener para poder tener 4GLTE tiene que tener la banda 1700Mhz, los equipos de Claro, Une y Directv no servirán, estos manejan la banda 2500Mhz.

Las ciudades de lanzamiento serán Cali, Medellin, Bogotá, Barranquilla y Bucaramanga.

El lanzamiento será el 2 de diciembre, para Cúcuta será el 14 de Marzo.

y viene más....
 

racostaf

Lanero Reconocido
8 Mar 2004
2,683
Bueno les cuento que con Movistar vamos a poder disfrutar de una mejor cobertura sobre el 4GLTE, como sabemos manejara la banda 1700Mhz conjunto con Tigo y ETB.

Otro dato es que primero los planes no vendrán tan económicos y los equipos que quisiéramos tener para poder tener 4GLTE tiene que tener la banda 1700Mhz, los equipos de Claro, Une y Directv no servirán, estos manejan la banda 2500Mhz.

Las ciudades de lanzamiento serán Cali, Medellin, Bogotá, Barranquilla y Bucaramanga.

El lanzamiento será el 2 de diciembre, para Cúcuta será el 14 de Marzo.

y viene más....

Gracias por la info!!! Y Cartagena? :(
 

juliomb179

Lanero Reconocido
1 Ene 2006
4,052
Bueno les cuento que con Movistar vamos a poder disfrutar de una mejor cobertura sobre el 4GLTE, como sabemos manejara la banda 1700Mhz conjunto con Tigo y ETB.

Otro dato es que primero los planes no vendrán tan económicos y los equipos que quisiéramos tener para poder tener 4GLTE tiene que tener la banda 1700Mhz, los equipos de Claro, Une y Directv no servirán, estos manejan la banda 2500Mhz.

Las ciudades de lanzamiento serán Cali, Medellin, Bogotá, Barranquilla y Bucaramanga.

El lanzamiento será el 2 de diciembre, para Cúcuta será el 14 de Marzo.

y viene más....

Alguna idea de precios ?
 

Kurai

Lanero Reconocido
19 Sep 2006
2,778
Bueno sobre precios, lo unico que les puedo decir es que no son baratos.
El que quiera velocidad tendrá que pagar por ella.

Con tal de que no usen artimañas para empeorar el internet actual (3G) para obligar a los usuarios a adquirir planes 4G muchos usuarios seguiremos acá mientras los precios se hacen más accesibles para la gente del común.

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victor_galvis

Lanero Reconocido
25 May 2004
103
Un compañero de la empresa tiene internet movil con movistar al igual que yo y la velocidad es de casi los 3.5 lo que yo hace como 4 meses tenía, ahora yo ando por los 1.3 y me han bloqueado la tv online y tunein, cosa que con el internet de mi amigo no pasa, a que se deberá? Saludos
 

Kurai

Lanero Reconocido
19 Sep 2006
2,778
Un compañero de la empresa tiene internet movil con movistar al igual que yo y la velocidad es de casi los 3.5 lo que yo hace como 4 meses tenía, ahora yo ando por los 1.3 y me han bloqueado la tv online y tunein, cosa que con el internet de mi amigo no pasa, a que se deberá? Saludos

"Actualización en la plataforma"

A muchos nos pasó que de un momento a otro nos cambiaron las condiciones del plan contratado y nos toca recurrir a otros artilugios para evadir las restricciones que pretenden poner.

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