Movistar [Movistar - Móviles Colombia] Foro Oficial

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JDA

Lanero Reconocido
30 Ene 2005
1,429

🤔 Click en la Tarjeta Desplegable (Spoiler) para Ver🤔
Pagina oficial Movistar Colombia:


Bandas que maneja Movistar Móvil
Bandas:
Servicios 2G y 3G: Banda 5: 850, Banda 2: 1900 (55) MHz
Servicios 4G: Banda 4: AWS (30) MHz. Banda 5 (850Mhz)
En zonas sin cobertura, Roaming Nacional Tigo y Claro Colombia, en voz 2G, 3G y 4G.

Servicios:


Respuesta a Preguntas Frecuentes (FAQ)
4SeRiV1.png
Para compartir con otros dispositivos en los planes con Ilimidatos. Las restricciones son para pasagigas o roaming internacional. Lo mismo con la velocidad. No hay restricciones. La velocidad puede variar según cobertura, intensidad de la señal y saturación de la celda.
La eSIM, también conocida popularmente como SIM virtual, es la evolución de las tarjetas SIM. Está disponible sólo para los modelos iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max en adelante, Samsung S20, Samsung S20 +, Samsung s20 Ultra, Samsung Z Flip, Samsung Fold, Huawei P40 pro, Google Pixel 3, Pixel 3a, Pixel 4(XL), Pixel 4a(5G), Pixel 5 (En general todos los celulares que soporten esim). Aplica para planes postpago nuevos y reposición de Sim. https://www.movistar.co/sim-digital
No es necesario realizar nada, se activa automáticamente siempre y cuando cumplas con las condiciones (https://descubre.movistar.co/Voz_HD1/)
El Whatsapp del Movistar 3152333333 y el acceso al Chat es por: https://canalesalternos.movistar.co/WebAPI810/Chat/Chat_Site_Black/inicio_siteblackmovistar.jsp
En los planes desde $ 58.990, Waze, Facebook, Twitter, Whatsapp y Rappi, para navegar aun sin datos. Cloud. Guarda todo lo que te importa en la nube. Play Lite, La App que reúne lo mejor de la TV, cine e internet. Minutos ilimitados a todo operador. 5x1 Familia Movistar.
Ofrece los los planes 1w5 ($ 27.900), 1w7 ($ 31.990), y 1w8 ($ 37.900).
Buscando en el listado oficial de la CRC. En esta búsqueda usted encontrará los equipos homologados que son permitidos para operar en las redes en Colombia, de acuerdo a lo establecido en el artículo 13.1.2 de la Resolución CRT 087 de 1997. http://www.siust.gov.co/siic/publico/terminal-homologada
Como usuario tienes derecho a elegir si recibes o no mensajes de texto (SMS) con fines comerciales y/o publicitarios.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) cuenta con un mecanismo dispuesto para todos los usuarios, el Registro de Números Excluidos (RNE), un formulario mediante el cual puedes inscribir tu número de teléfono móvil para restringir dichos mensajes.

Puedes solicitar la inclusión de tu número celular en el RNE de forma gratuita en el siguiente enlace: http://www.siust.gov.co/siust/mercado/solicitud.jsp
El el número SMSC, número de servicio/centro de mensajes de texto o SMS en Movistar es+573160001021
  • Nombre : Movistar Internet
  • APN : internet.movistar.com.co
  • Proxy: No definido
  • Puerto: No definido
  • Nombre de usuario: movistar
  • Contraseña: movistar
  • Servidor: No definido
  • MMSC: No definido
  • Proxy MMS: No definido
  • Puerto de MMS: No definido
  • MCC : 732
  • MNC : 123
  • Tipo de autenticación: No definido
  • Tipo de APN: default
  • Protocolo APN: IPv4
  • Activar/desactivar APN: habilitado
  • Portadora : Sin especificar
Quejas comunes que se reportan en este foro:
  • Demora por parte del servicio al cliente de movistar, No contestan chat, teléfono, cuelgan las llamadas.
 
Última edición:

juliomb179

Lanero Reconocido
1 Ene 2006
4,047
Usuarios de iPhone 5, 5S y 5C de Movistar y Claro ya tienen 4G LTE

Actualización de sistema iOS 7.1 habilita la funcionalidad en los teléfonos de dichos operadores.
Con la actualización al sistema iOS 7.1, la más reciente versión de la plataforma para móviles de Apple, los usuarios de los servicios de Movistar y Claro tendrán la opción de navegar en las redes 4G LTE de dichos operadores, funcionalidad que hasta hoy estaba bloqueada por el fabricante.

Tigo era, hasta el momento, el primer y único operador en contar con dicha característica para sus clientes de los modelos 5, 5S y 5C de iPhone.

Para poder disfrutar del servicio de megavelocidad móvil que ofrece el 4G LTE, los clientes de dichos operadores deben contar con una tarjeta SIM compatible con esa red, además de un plan específico. En el caso de Claro, los usuarios podrán usar de inmediato el servicio sin cambiar de plan de voz y datos. Con Movistar sí deben cambiar su actual plan de navegación por el servicio de 4G.

Apple es la única marca fabricante de móviles que ejecuta una verificación propia de las redes de los operadores a los cuales les vende sus dispositivos antes de habilitar, como en este caso de 4G, funcionalidades específicas en sus teléfonos y tabletas, con el objetivo de garantizar una buena calidad y experiencia de servicio de los usuarios de sus equipos.

Fuente: El TIempo.com
 

Dark Princess

Lanero Reconocido
19 Dic 2003
3,157
Efectivamente:

pamahy8y.jpg


Lo malo es que aunque tengo plan LTE no puedo probarlo porque no me ha llegado la USim que me iban a hacer el favor de enviarme de Movistar T_T buaahhh



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jmateo

Lanero Reconocido
6 Ene 2014
268
zubube8e.jpg


Ahí va. Previsiblemente Apple no les dejó usar el identificador LTE, figura como 4G a diferencia de TIGO.


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kamo84

Lanero Reconocido
21 Feb 2004
1,026
No es cierto el sábado estuve actualizando unos móviles y no había salido y que yo sepa hoy es lunes...

Por otro lado no espero la hora de llegar a mi casa a poner la 7.1 para ver si coge la 4G en Palmira.


Debería leer los post anteriores antes de postear... ya se aclaró hace rato que salio la 7.1 y que SI incluye la actualización de operador para Movistar y Claro...
 

lordvault

Lanero Reconocido
26 Jun 2007
565
Buenas, desde el 1 de este mes ando con el plan de 4G de 2GB, y nada q me activan lo de napster, desde la semana pasada estoy que peleo con la gente de ese servicio, me mandan de un lado a otro. Hoy una niña me salio con una mega perla, que a mi parecer no tenia nada que ver con la no activación del servicio de música. Me decía: "Señor, el equipo que usted tiene en el momento no soporta la tecnologóa 4g Lte, debe hacer cambio de equipo para que las aplicaciones del plan le funcionen". Tengo un Nexus 4 y le active el modo LTE, el internet no me ha molestado en lo más mínimo y ahora viene esta nena a decirme que por eso no me sirve el napster... WTF?, definitivamente no se que dan en esas capacitaciones de Movistar a sus asesores, pero siento que la mitad de la gente se les queda dormida y no saben un carajo de lo que hablan. Me ha tocado bregar demasiado para medio encontrar gente q sepa del tema.

En fin sigo a la espera... Algún día tendré napster.

Otra cosa ya me acabé las gigas del plan (2GB) y no sirve el DroidVPN, arroja un timeOut, así q figuro seguir solo con redes sociales mientras se acaba el mes.
 

docfon

Lanero Reconocido
16 Abr 2007
416
4G listo! Después de la actualización a 7.1: Con 3 puntos de señal tengo 38Mb/seg descarga
abe5udan.jpg

pubu7yhu.jpg

ba9upa2y.jpg



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docfon

Lanero Reconocido
16 Abr 2007
416
Buenas, desde el 1 de este mes ando con el plan de 4G de 2GB, y nada q me activan lo de napster, desde la semana pasada estoy que peleo con la gente...
Por sí le sirve este fue el mensaje que me llego cuando me activaron el napster. Hice cambio en diciembre y el mensaje me llego el 16 de enero.
7y7epune.jpg



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Yeison

Lanero Líder
Lanero VIP
1 Feb 2004
11,161
Viendo los test por fin, parece que todos en el foro de movistar tuviesen iPhone,

Movistar esta ofreciendo buenas velocidades tambien, no se porque claro ofrece menos de 10Mb como servicio LTE... ahora lo que falta es que los operadores bajen los precios de los gigas
 

Patogris

Lanero Reconocido
29 Sep 2010
2,529
+ 10000 , a lo bien parece que todos si lo tuvieran ,pues ya hay varias paginas con lo mismo , bueno , son fanboys de IPhone , asi como hay otros de windows y otros somos de android, tal cual

aunque cabe destacar que hay equipos accesibles que ofrece movistar con 4G como el Lumia 625 o el ZTE blade .
 

jmateo

Lanero Reconocido
6 Ene 2014
268
Los que ya actualizaron el iphone que nos comenten si el rendimiento de la batería es el mismo que en 3G?


--
rich67801

Está complicado de evaluar porque coincidió con iOS 7.1, entonces cual es el impacto del LTE y cual de la actualización.

En mi caso noté que ayer duró menos y el iPhone se calentó un poco más de lo normal, luego descubrí que la app de Forsquare estaba dejando "pegada" la localización aunque estuviera cerrada, claro esto tiene que ver con 7.1 y no con el LTE.

Reset de las opciones de privacidad y ajustes de red y en lo que llevó de hoy la batería va más o menos como iba en 3G.


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