[Movistar - Móviles Colombia] Foro Oficial

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JDA

Lanero Reconocido
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30 Ene 2005
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Pagina oficial Movistar Colombia:


Bandas que maneja Movistar Móvil
Bandas: Servicios 2G y 3G: Banda 5: 850, Banda 2: 1900 (55) MHz / Servicios 4G: Banda 4: AWS (30) MHz.
En zonas sin cobertura, Roaming Nacional Tigo y Claro Colombia, en voz 2G, 3G y 4G.

Servicios:



Respuesta a Preguntas Frecuentes (FAQ)
Para compartir con otros dispositivos en los planes con Ilimidatos. Las restricciones son para pasagigas o roaming internacional. Lo mismo con la velocidad. No hay restricciones. La velocidad puede variar según cobertura, intensidad de la señal y saturación de la celda.
La eSIM, también conocida popularmente como SIM virtual, es la evolución de las tarjetas SIM. Está disponible sólo para los modelos iPhone XS, iPhone XS Max y iPhone XR. Aplica solo para planes postpago nuevos. Aunque algunos asesores informan que se puede hacer reposición de la misma, sin necesidad que sea linea nueva.
No es necesario realizar nada, se activa automáticamente siempre y cuando cumplas con las condiciones (https://descubre.movistar.co/Voz_HD1/)
El Whatsapp del Movistar 3152333333 y el acceso al Chat es por: https://canalesalternos.movistar.co/WebAPI810/Chat/Chat_Site_Black/inicio_siteblackmovistar.jsp
En los planes desde $ 58.990, Waze, Facebook, Twitter, Whatsapp y Rappi, para navegar aun sin datos. Cloud. Guarda todo lo que te importa en la nube. Play Lite, La App que reúne lo mejor de la TV, cine e internet. Minutos ilimitados a todo operador. 5x1 Familia Movistar.
Ofrece los los planes 1w5 ($ 27.900), 1w7 ($ 31.990), y 1w8 ($ 37.900).
Buscando en el listado oficial de la CRC. En esta búsqueda usted encontrará los equipos homologados que son permitidos para operar en las redes en Colombia, de acuerdo a lo establecido en el artículo 13.1.2 de la Resolución CRT 087 de 1997. http://www.siust.gov.co/siic/publico/terminal-homologada
Como usuario tienes derecho a elegir si recibes o no mensajes de texto (SMS) con fines comerciales y/o publicitarios.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) cuenta con un mecanismo dispuesto para todos los usuarios, el Registro de Números Excluidos (RNE), un formulario mediante el cual puedes inscribir tu número de teléfono móvil para restringir dichos mensajes.

Puedes solicitar la inclusión de tu número celular en el RNE de forma gratuita en el siguiente enlace: http://www.siust.gov.co/siust/mercado/solicitud.jsp
Quejas comunes que se reportan en este foro:
- Demora por parte del servicio al cliente de movistar, No contestan chat, teléfono, cuelgan las llamadas.
 
Última edición:

jmateo

Lanero Reconocido
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6 Ene 2014
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268
Los que ya actualizaron el iphone que nos comenten si el rendimiento de la batería es el mismo que en 3G?


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rich67801
Está complicado de evaluar porque coincidió con iOS 7.1, entonces cual es el impacto del LTE y cual de la actualización.

En mi caso noté que ayer duró menos y el iPhone se calentó un poco más de lo normal, luego descubrí que la app de Forsquare estaba dejando "pegada" la localización aunque estuviera cerrada, claro esto tiene que ver con 7.1 y no con el LTE.

Reset de las opciones de privacidad y ajustes de red y en lo que llevó de hoy la batería va más o menos como iba en 3G.


Enviado desde mi iPhone con Tapatalk
 

DonPosada

LANero Sabroso
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6 Dic 2013
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4,184
En teoria el LTE debería consumir menos que el 3G ... debería consumir casi lo mismo que el wifi... el problema esta en que como la señal LTE es tan inestable en ciertas zonas, el telefono pasa en 3G buscando LTE... y eso hace que consuma más bateria.
 

JuanSebastian71

Lanero Reconocido
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14 Feb 2014
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148
Los que ya actualizaron el iphone que nos comenten si el rendimiento de la batería es el mismo que en 3G?


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rich67801
Esta mañana salí del apartamento a eso de las 7:30 con el 100% de batería y a esta hora aún tengo 77% de carga, y pues le he dado un buen uso, no intensivo pero si normal.
 

WILLOW!

Lanero Reconocido
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28 Jul 2010
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4,249
Viendo los test por fin, parece que todos en el foro de movistar tuviesen iPhone,

Movistar esta ofreciendo buenas velocidades tambien, no se porque claro ofrece menos de 10Mb como servicio LTE... ahora lo que falta es que los operadores bajen los precios de los gigas
Tarde que temprano movistar tendrá que ceder esos planes estan para estrato 9 a diferencia de tigo y claro permite utilizar mismo plan de navegacion,sin necesidad que migrar a otro plan.

A cambio estos días la velocidad de H+ ha estado regular por mi zona es demora a veces cargue la pagina de tiempo o laneros :mad::mad::mad: en ocasiones tengo que apagar el mifi y volver a encenderlo nuevamente,y por lados de virgin mobile en mi s3 eso si es flecha carga rápido las paginas tanto en celular o compartiendo Internet.No se a que se deberá esa diferencia de velocidad(n) en movistar y eso uso paquetes Internet prepago.

Esta es ya la última oportunidad que le doy a Movistar, sí con esta no pasa, entonces voy a TIGO y dejo allá mis 2 líneas(datos + voz), así sea con el mismo operador la cobertura.
Yo de usted vektory me voy mil veces a tigo Internet tiene buena velocidad y ademas los minutos mas económicos vs movistar.Lo digo un primo saco armtu plan de 39900 el con 400 minutos a todo destino sale como $100 pesos lo malo enviaron a trabajar en caqueta pór haya tigo es malo por señal.
 

JuanSebastian71

Lanero Reconocido
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14 Feb 2014
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148
Tarde que temprano movistar tendrá que ceder esos planes estan para estrato 9 a diferencia de tigo y claro permite utilizar mismo plan de navegacion,sin necesidad que migrar a otro plan.

A cambio estos días la velocidad de H+ ha estado regular por mi zona es demora a veces cargue la pagina de tiempo o laneros :mad::mad::mad: en ocasiones tengo que apagar el mifi y volver a encenderlo nuevamente,y por lados de virgin mobile en mi s3 eso si es flecha carga rápido las paginas tanto en celular o compartiendo Internet.No se a que se deberá esa diferencia de velocidad(n) en movistar y eso uso paquetes Internet prepago.



Yo de usted vektory me voy mil veces a tigo Internet tiene buena velocidad y ademas los minutos mas económicos vs movistar.Lo digo un primo saco armtu plan de 39900 el con 400 minutos a todo destino sale como $100 pesos lo malo enviaron a trabajar en caqueta pór haya tigo es malo por señal.
Yo comparé el plan que tengo en movistar (210 mins todo destino, 250 sms todo destino, 4GB de datos, Napster y Servicio Familia y Amigos) que me cuesta $81.100 y en Tigo, por un plan medio parecido (4GB de datos, Deezer, 200 minutos todo destino y 200 sms todo destino), me salía por $103.700. Incluso con los precios iniciales de los planes 4G, me salía como por $2.000 más barato en movistar.
 

kamo84

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21 Feb 2004
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Aquí en Yumbo de apenas dos puntos de cinco de señal pero es bien...
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ogus

Moderador
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12 Feb 2004
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Claro es mas realista en cuanto a las velocidades de lote. Mas pronto que tarde Tigo y Movistar las disminuirán tal como une. Al principio deslumbran y al final se congestionan y tienen que racionarlas

Enviado desde mi Blu Life Play. Usando Tapatalk.
 

Stepperulv

Lanero Reconocido
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9 Jul 2012
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922
Claro es mas realista en cuanto a las velocidades de lote. Mas pronto que tarde Tigo y Movistar las disminuirán tal como une. Al principio deslumbran y al final se congestionan y tienen que racionarlas

Enviado desde mi Blu Life Play. Usando Tapatalk.
La teoría de algunos fanboys es que 4G nunca se congestionará.
 

ezoonavi

Lanero Reconocido
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24 Nov 2003
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2,407
Sí se va a congestionar, pero yo en el 2008 tenía velocidades 3.5G mayores en TIGO a las que existen actualmente en el mercado(2.500K en promedio). Ahora y antes del 4G LTE, TIGO tenía velocidades por encima de los 10.000K con los nuevos equipos, con el LTE la velocidad terminó por subir aún más.

No es cuestión de congestión o no, es de prioridad en la red. Igual en el peor de los casos que se congestione, ser un "early adopter" ayuda a tener un mejor servicio antes de que este mismo servicio se masifique con personas usándolo para descargar torrents y demás cosas que sí congestionan la red. De no ser por esos que abusaban del servicio(uno sólo descargando 40GB igualaba a 80 suscriptores como yo que sí acaso son 500 Megas para el Face, Twitter, Navegación).


En minutos yo uso es el Skype XD, tengo un plan de US$4.49($9.500) por 120 minutos. Me sale cada uno como a $79 :p, el problema es que la red de datos tan mala de Movistar para mi plan actual, impide una buena calidad en la llamada. De ahí que esté buscando un plan de datos como más "actual", que el equipo igual es HSPA+ y puede dar más de subida/bajada que 1.400/1.200 y más que la velocidad, está una latencia esencial para que la conversación no se entrecorte o llegue con falta de sincronización.
Excelente dato, que velocidad mínima se necesita para Skype? Llamadas de voz y vídeo?
Gracias

Enviado desde mi LG-E970 mediante Tapatalk
 

carlosocp

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Lanero VIP
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11 Nov 2005
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1,229
En minutos yo uso es el Skype XD, tengo un plan de US$4.49($9.500) por 120 minutos. Me sale cada uno como a $79 :p, el problema es que la red de datos tan mala de Movistar para mi plan actual, impide una buena calidad en la llamada. De ahí que esté buscando un plan de datos como más "actual", que el equipo igual es HSPA+ y puede dar más de subida/bajada que 1.400/1.200 y más que la velocidad, está una latencia esencial para que la conversación no se entrecorte o llegue con falta de sincronización.
Agradecería el dato que menciona del skype, como es? requerimientos, por que me parece una excelente alternativa. Gracias.
 

rich67801

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17 Ene 2007
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501
Por Skype no se genera una dirección, pero acá pueden seguir la ruta: http://www.skype.com/es/rates/

Cambian de "Euros" a "Dólares estadounidenses", luego seleccionan Colombia y en Planes, miran este:

Llama a teléfonos fijos y móviles
120 min No incluye áreas rurales colombianas (LEX)
3.7¢/min
$4.49/mes

El detalle de no áreas rurales colombianas, pues es menor porque no lo usaría para ese tipo de llamadas, ya para comprarlo, hay que iniciar sesión en Skype de la página y acá se van: https://secure.skype.com/account/buy/package?product-type=package-global-country-mixed-co-v2-120

$9.500/120 minutos del plan = $79/Minuto.

Como comenté, no es tanto problema de velocidad, sino de latencia. Entre menos sea ésta, mejor para la calidad de la llamada(similar por ejemplo a videojuegos en línea):

Miren el Ping acá de 122 con EPM sobre Wi Fi:



Y acá con Movistar de 220:




Sí fuera por velocidad, cualquier proveedor sería más que suficiente para una buena calidad de llamada, pero la latencia tan alta en Movistar hace que la llamada sea muy mala(la coordinación para saber quién está hablando y quien debe escuchar es muy difícil). Por ejemplo, el 4G LTE puede tener latencias menores a 20ms y las he visto más cercanas a 4ms

Esta claro que los servicios móviles continúan su evolución y el cambio implica calidad en los datos, cabe recordar la esperada incursión de whatsapp en las llamadas de voz.





--
rich67801
 

Stepperulv

Lanero Reconocido
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9 Jul 2012
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922
Anexo datos en Tigo, plan de 39.900 x 2GB, en Est. Parq.Berrío(centro de Medellín)

Ver el archivo adjunto 205778

Acá Movistar a mucho daba 250k x_x

PD: Nótese el Ping casi de la mitad y en zona bien congestionada

PD2: Tigo es Tigo, lo demás es por Molestar :p
Todos esos operadores tienen sus problemas. Tigo muere cuando está uno puebleando o sale de las zonas urbanas. Y ahí sí no es que quede con 250k, queda es muerto. Para mi la velocidad del plan internet "ilimitado" es suficiente. No me mantengo descargando BDRips, ni me interesa ver películas en Superhd en Netflix, y teniendo un celular con pantalla HD, no espero ver videos en Facebook en alta resolución. Es más, creo que la mayoría de los Speedtesters espera ver videos en HD en sus celulares que no tienen pantallas HD :s...
 
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Patogris

Lanero Reconocido
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29 Sep 2010
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2,390
ahi la unica ventaja que le veo a tigo sobre movistar es que su red es la mas descongestionada sobre todo en su banda 3G 1900 que solo la tienen ellos y los OMV que estan sobre esa red.
 

AlBiRrOjO_Col

Lanero Reconocido
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26 Ago 2010
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Señores ustedes ayudar guiandome con una duda q tengo: acabe de adquirir 4g en mi celu s4 y me llego un mensaje de movistar diciendome q Bienvenido al servicio Napster, que me reegistrara.... este servicio que es? Es una aplicativo? Veo q varios usuarios de movistar lo citan....
 

DonPosada

LANero Sabroso
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6 Dic 2013
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4,184
Señores ustedes ayudar guiandome con una duda q tengo: acabe de adquirir 4g en mi celu s4 y me llego un mensaje de movistar diciendome q Bienvenido al servicio Napster, que me reegistrara.... este servicio que es? Es una aplicativo? Veo q varios usuarios de movistar lo citan....
Para escuchar música en streaming, parecido a Spotify, Deezer, etc... Con movistar 4G te regalan la suscripción.
 

AlBiRrOjO_Col

Lanero Reconocido
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26 Ago 2010
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2,852
Pero una duda eso me consume datos verdad? Puedo bajar la musica x wifi y luego esuchar sin consumo de datos?

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andressancher

Lanero Reconocido
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14 Dic 2005
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les cuento que me dieron en reposición una sim que dice postpago 4g para mi plan de 26mil pero no hay manera que conecte a lte, he hecho de todo pero nada; sera quedarme con este plan hasta que esta gente algún día ceda y permita usar lte con los planes actuales, por ahora no suelto esto ni palo, empezando porque esos planes lte cuando se acaban las gigas no permiten conectar con vpn, no hay forma de saltar la restricción porque bloquean todas las ip que no sean de redes sociales.
 
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