[Movistar - Móviles Colombia] Foro Oficial

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JDA

Lanero Reconocido
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30 Ene 2005
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🤔 Click en la Tarjeta Desplegable (Spoiler) para Ver🤔
Pagina oficial Movistar Colombia:


Bandas que maneja Movistar Móvil
Bandas: Servicios 2G y 3G: Banda 5: 850, Banda 2: 1900 (55) MHz / Servicios 4G: Banda 4: AWS (30) MHz.
En zonas sin cobertura, Roaming Nacional Tigo y Claro Colombia, en voz 2G, 3G y 4G.

Servicios:



Respuesta a Preguntas Frecuentes (FAQ)
Para compartir con otros dispositivos en los planes con Ilimidatos. Las restricciones son para pasagigas o roaming internacional. Lo mismo con la velocidad. No hay restricciones. La velocidad puede variar según cobertura, intensidad de la señal y saturación de la celda.
La eSIM, también conocida popularmente como SIM virtual, es la evolución de las tarjetas SIM. Está disponible sólo para los modelos iPhone XS, iPhone XS Max y iPhone XR. Aplica solo para planes postpago nuevos. Aunque algunos asesores informan que se puede hacer reposición de la misma, sin necesidad que sea linea nueva.
No es necesario realizar nada, se activa automáticamente siempre y cuando cumplas con las condiciones (https://descubre.movistar.co/Voz_HD1/)
El Whatsapp del Movistar 3152333333 y el acceso al Chat es por: https://canalesalternos.movistar.co/WebAPI810/Chat/Chat_Site_Black/inicio_siteblackmovistar.jsp
En los planes desde $ 58.990, Waze, Facebook, Twitter, Whatsapp y Rappi, para navegar aun sin datos. Cloud. Guarda todo lo que te importa en la nube. Play Lite, La App que reúne lo mejor de la TV, cine e internet. Minutos ilimitados a todo operador. 5x1 Familia Movistar.
Ofrece los los planes 1w5 ($ 27.900), 1w7 ($ 31.990), y 1w8 ($ 37.900).
Buscando en el listado oficial de la CRC. En esta búsqueda usted encontrará los equipos homologados que son permitidos para operar en las redes en Colombia, de acuerdo a lo establecido en el artículo 13.1.2 de la Resolución CRT 087 de 1997. http://www.siust.gov.co/siic/publico/terminal-homologada
Como usuario tienes derecho a elegir si recibes o no mensajes de texto (SMS) con fines comerciales y/o publicitarios.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) cuenta con un mecanismo dispuesto para todos los usuarios, el Registro de Números Excluidos (RNE), un formulario mediante el cual puedes inscribir tu número de teléfono móvil para restringir dichos mensajes.

Puedes solicitar la inclusión de tu número celular en el RNE de forma gratuita en el siguiente enlace: http://www.siust.gov.co/siust/mercado/solicitud.jsp
Quejas comunes que se reportan en este foro:
- Demora por parte del servicio al cliente de movistar, No contestan chat, teléfono, cuelgan las llamadas.
 
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Cilian

Lanero Reconocido
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5 May 2006
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7,404
Pues yo digo que sí, comparó con las de T-Mobile que
Sólo dan 10MB de velocidad de descarga
 

AlBiRrOjO_Col

Lanero Reconocido
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26 Ago 2010
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2,852
Yo estoy en bogota y acabe de pasarme de 3g a 4g, pagando 39900, la verdad si se sintio el cambio pero si me molesta la intermitencia de 3g a 4g al desplazarm en la ciudad, la verdad siempre a dado entre 20 y 21 mb de descarga y entre 5 y 6 mb de subida, pero si e visto q tigo esta mejor x el.mismo precio, un amigo le da 38 mb en descarga y 10 en subida. ... esto sera mas porq tienen pocos usuario o xq sera?
 

darkandrey

Lanero Reconocido
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14 Jul 2004
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1,949
Hola amigos tengo un dilema ya cumplí el año con Movistar pero quiero un plan que sea un poco más económico ellos manejan algún plan para retener usuarios? Es que fui hoy y una señora antipática no me ofreció nada para no irme. Gracias


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DonPosada

LANero Sabroso
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6 Dic 2013
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4,184
Hola amigos tengo un dilema ya cumplí el año con Movistar pero quiero un plan que sea un poco más económico ellos manejan algún plan para retener usuarios? Es que fui hoy y una señora antipática no me ofreció nada para no irme. Gracias


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Pues según dicen en el foro no dan nada... y yo una vez tire la indirecta de cambiarme de operador y hasta me dijeron como o_O y eso que tengo el plan mas alto... :S
 

jmateo

Lanero Reconocido
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6 Ene 2014
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268


7a y 100 (Bogotá) lo mejor hasta ahora de bajada.


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porteño04

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27 Nov 2004
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217
me llego mensaje de Movistar para actualizar a 4g marcando #654, no habla de cambio de plan obligatorio para acceder 4g.

 

Joseb13

Lanero Reconocido
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1 Dic 2013
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786
me llego mensaje de Movistar para actualizar a 4g marcando #654, no habla de cambio de plan obligatorio para acceder 4g.

El plan tiene que activarlo para que le puedan dar la Usim, sin ella de nada le sirve actualiZas


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interpol_evil_0

Lanero Reconocido
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14 Abr 2008
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868
Alguien sabe si ya está la actualización del S3 en Movistar?

creo que es el único operador que aún no tiene la actualización y ya se están tardando.
 

PeeWee7

Lanero Reconocido
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7 Dic 2004
Mensajes
210
Hola... un IMEI reportado como Extravío en Movistar sirve para otro operador??
 

Cilian

Lanero Reconocido
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5 May 2006
Mensajes
7,404
no funciona, a nivel nacional e internacional en varios paises como ecuador chile USA ya comparten la misma base y no funcionan alli
 
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