Movistar [Movistar - Móviles Colombia] Foro Oficial

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JDA

Lanero Reconocido
30 Ene 2005
1,429

🤔 Click en la Tarjeta Desplegable (Spoiler) para Ver🤔
Pagina oficial Movistar Colombia:


Bandas que maneja Movistar Móvil
Bandas:
Servicios 2G y 3G: Banda 5: 850, Banda 2: 1900 (55) MHz
Servicios 4G: Banda 4: AWS (30) MHz. Banda 5 (850Mhz)
En zonas sin cobertura, Roaming Nacional Tigo y Claro Colombia, en voz 2G, 3G y 4G.

Servicios:


Respuesta a Preguntas Frecuentes (FAQ)
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Para compartir con otros dispositivos en los planes con Ilimidatos. Las restricciones son para pasagigas o roaming internacional. Lo mismo con la velocidad. No hay restricciones. La velocidad puede variar según cobertura, intensidad de la señal y saturación de la celda.
La eSIM, también conocida popularmente como SIM virtual, es la evolución de las tarjetas SIM. Está disponible sólo para los modelos iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max en adelante, Samsung S20, Samsung S20 +, Samsung s20 Ultra, Samsung Z Flip, Samsung Fold, Huawei P40 pro, Google Pixel 3, Pixel 3a, Pixel 4(XL), Pixel 4a(5G), Pixel 5 (En general todos los celulares que soporten esim). Aplica para planes postpago nuevos y reposición de Sim. https://www.movistar.co/sim-digital
No es necesario realizar nada, se activa automáticamente siempre y cuando cumplas con las condiciones (https://descubre.movistar.co/Voz_HD1/)
El Whatsapp del Movistar 3152333333 y el acceso al Chat es por: https://canalesalternos.movistar.co/WebAPI810/Chat/Chat_Site_Black/inicio_siteblackmovistar.jsp
En los planes desde $ 58.990, Waze, Facebook, Twitter, Whatsapp y Rappi, para navegar aun sin datos. Cloud. Guarda todo lo que te importa en la nube. Play Lite, La App que reúne lo mejor de la TV, cine e internet. Minutos ilimitados a todo operador. 5x1 Familia Movistar.
Ofrece los los planes 1w5 ($ 27.900), 1w7 ($ 31.990), y 1w8 ($ 37.900).
Buscando en el listado oficial de la CRC. En esta búsqueda usted encontrará los equipos homologados que son permitidos para operar en las redes en Colombia, de acuerdo a lo establecido en el artículo 13.1.2 de la Resolución CRT 087 de 1997. http://www.siust.gov.co/siic/publico/terminal-homologada
Como usuario tienes derecho a elegir si recibes o no mensajes de texto (SMS) con fines comerciales y/o publicitarios.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) cuenta con un mecanismo dispuesto para todos los usuarios, el Registro de Números Excluidos (RNE), un formulario mediante el cual puedes inscribir tu número de teléfono móvil para restringir dichos mensajes.

Puedes solicitar la inclusión de tu número celular en el RNE de forma gratuita en el siguiente enlace: http://www.siust.gov.co/siust/mercado/solicitud.jsp
El el número SMSC, número de servicio/centro de mensajes de texto o SMS en Movistar es+573160001021
  • Nombre : Movistar Internet
  • APN : internet.movistar.com.co
  • Proxy: No definido
  • Puerto: No definido
  • Nombre de usuario: movistar
  • Contraseña: movistar
  • Servidor: No definido
  • MMSC: No definido
  • Proxy MMS: No definido
  • Puerto de MMS: No definido
  • MCC : 732
  • MNC : 123
  • Tipo de autenticación: No definido
  • Tipo de APN: default
  • Protocolo APN: IPv4
  • Activar/desactivar APN: habilitado
  • Portadora : Sin especificar

Quejas comunes que se reportan en este foro:
  • Demora por parte del servicio al cliente de movistar, No contestan chat, teléfono, cuelgan las llamadas.
 
Última edición:

ferchand

Lanero Reconocido
27 Jun 2005
519
Una pregunta.... si yo meto una usim demovistar en un celular 3g.... esta funciona? (obvio no va a funcionar el LTE, pero funcionarán los datos en 3.5G?)
Se te incrementa un poco la velocidad. Pero no creo justifique pafar 4 g y no poderlo disfrutar al 100

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ferkko14

Lanero Regular
13 Jul 2004
52
Tengo pensado hacerlo, porque actualmente tengo un plan de datos 3G de 1GB ( no me quisieron vender uno más grande) y por el uso que le doy, requiero uno de al menos 4GByte... esta es la razon por la que me resulta conveniente cumpara un plan LTE... además me llama la atención el tener napster
 
Última edición:

braddyjr

Lanero Reconocido
4 Ene 2008
2,025
Senores! sorprendido con la velocidad de Movistar 4G LTE...
Prueba Realizada en la Ciudad de Cali, sobre toda la Cra 1 con Cll 62.... la prueba fue con el iPhone 5s de una prima.
Por primera vez siento envidia por no ser de movistar :p
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sir_axel

Lanero Reconocido
17 Mar 2006
940
Alguien sabe que comprende el paquete que se activa por el *611# de una semana de chat por $4500. A que chats se refiere?


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SajoR

Lanero Reconocido
Lanero VIP
3 Dic 2005
2,357
Actualmente tengo VM y pienso pasarme a un plan LTE de Movistar que me sale 2G + 210 min. $71.000 me lo recomiendan? Qué tal la experiencia de LTE en Bogotá? Es estable? Ese plan que sale en la página es real o cuando vaya al centro de servicio me van a decir que ya no aplica?


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ferkko14

Lanero Regular
13 Jul 2004
52
En el mapa de cobertura 4G de movistar no aparece Neiva, sin embargo acabo de hablar con una asesora y me dijo que sí habia cobertura. Alguien de Neiva puede confirmar si efectivamente ya hay cobertura 4G?
 

RedllowFenix

Lanero Reconocido
9 Jul 2010
3,763
En el mapa de cobertura 4G de movistar no aparece Neiva, sin embargo acabo de hablar con una asesora y me dijo que sí habia cobertura. Alguien de Neiva puede confirmar si efectivamente ya hay cobertura 4G?
Yo tengo la misma duda al respecto, eso debe ser mentira, si mucho servirá el HSPA+.
 

juliomb179

Lanero Reconocido
1 Ene 2006
4,272
Actualmente tengo VM y pienso pasarme a un plan LTE de Movistar que me sale 2G + 210 min. $71.000 me lo recomiendan? Qué tal la experiencia de LTE en Bogotá? Es estable? Ese plan que sale en la página es real o cuando vaya al centro de servicio me van a decir que ya no aplica?


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Yo llevo 2 meses con el plan, y es muy estable, salvo en el centro de Bogotá, ahi si es muy baja la intensidad del 4G, y consume mucha batería por estar cambiando entre 4gG y 3G
 

andressancher

Lanero Reconocido
14 Dic 2005
3,577
Les cuento que el plan de 26mil, en mi caso definitivamente esta del asco, fui a un centro de servicio, le hicieron reset a la linea, sim nueva y igual, se desconecta cada rato, y super lento. Me tocara irme para tigo, al plan de navegación de ellos, o si funcionara un vpn en los planes de lte seria la solución para lo que necesito , alguno le ha funcionado alguno después de consumir las gigas?
 
Última edición:

[sC+].JotaDe

sCiano Jubilado
24 Jun 2008
7,367
Estoy igual. Está navegando a máximo 100k. Vídeos ya no puedo ver. No se si es porque he descargado bastante o que se yo.

Voy a esperar el corte del 16 a ver que tal sigue.

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temp2010

Lanero Reconocido
10 Abr 2006
961
Buenos días,

En los "nuevos" planes de movistar de 4G; el de 29.900 1giga es obligatorio tomarlo con minutos ?? aplicara triple carga ??
 

JuanSebastian71

Lanero Reconocido
14 Feb 2014
148
Buenos días,

En los "nuevos" planes de movistar de 4G; el de 29.900 1giga es obligatorio tomarlo con minutos ?? aplicara triple carga ??

Por lo visto se puede con solo datos porque por ejemplo el Ace 3 me deja cotizarlo solo con ese plan de datos. Sin embargo y si quiere, llame a movistar.

Saludos!


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sunriken

Lanero Reconocido
17 Mar 2006
197
Yo llevo 2 meses con el plan, y es muy estable, salvo en el centro de Bogotá, ahi si es muy baja la intensidad del 4G, y consume mucha batería por estar cambiando entre 4gG y 3G
En el centro llega a 16Mbps actualmente, pero en mi casa llega entre 6 y 13 Mbps... En cambio con tigo llega a 36Mbps usando el mismo telefono...
 

JeanMichel

Lanero Reconocido
26 Nov 2004
1,885
Se nota mucho cuando uno hace tethering... pero directamente en el celular se nota mucho con el streaming de video...

interesante apreciacion, pero si yo con 5mb veo netflix en super HD, no veo que mejora le vaya a poner una diferencia entre 20 y 30 mb, a no ser pues que ya estes haciendo streaming de 4K o algo asi...
 

rich67801

Lanero Reconocido
17 Ene 2007
578
interesante apreciacion, pero si yo con 5mb veo netflix en super HD, no veo que mejora le vaya a poner una diferencia entre 20 y 30 mb, a no ser pues que ya estes haciendo streaming de 4K o algo asi...
Básicamente lo que se observa es que es más rápida la conexión inicial y es más fluido sin cortes salvo cuando se viaja, hay partes donde se desconecta.
Otro factor que se puede comparar es la duración de la batería, dependiendo el equipo el cambio puede ser significativo.
C.Sldo


--
rich67801
 

afq

Lanero Reconocido
5 Sep 2005
154
Básicamente lo que se observa es que es más rápida la conexión inicial y es más fluido sin cortes salvo cuando se viaja, hay partes donde se desconecta.
Otro factor que se puede comparar es la duración de la batería, dependiendo el equipo el cambio puede ser significativo.
C.Sldo


--
rich67801
Con respecto a la duración de la batería en 4g, lo que ocurre, por lo menos en Cali, es que la cobertura es poca por lo que la señal casi siempre es baja a menos que se esté muy cerca a una antena lte.

Esto obliga al teléfono a amplificar más la señal de la antena interna, lo que hace que consuma más batería.

Lo mismo ocurría antes con 3g cuando la cobertura era insuficiente.

Se espera que a medida que la cobertuta de 4g mejore, también mejore la duración de la batería de los usuarios.

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Patogris

Lanero Reconocido
29 Sep 2010
2,555
para que 20 o 30 MB de velocidad si hay PUJ, 2 GB se van en par patadas , es mucha espuma la que nos venden, bombos y platillos para 4G LTE pero con capacidades irrisorias ahi el unico que se salva es UNE que al menos continua navegando a 512K, los demas te dejan tirado. Seamos realistas yo se que hay muchos fanboy de 4G que publican felices velocidades de 20 y 30 mb pero que ventajas tiene aca en Colombia ? un ratico y ya mientras dura la capacidad como la dicha del gallo que se sube hace lo suyo con la gallina y se baja , yo lo mantengo en 2G casi siempre para que aguante el mes con 1.2 gb

Que haya 4G y se limite de esta manera con PUJ que dan risa , se imagina cuanto dura un plan de 2GB o 4GB , y esos valores tan caros.Esta bien que quieran recuperar la inversion pero deberian dar al menos 10 GB en el plan mas basico, por el mismo valor de 2GB
 
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