[Movistar - Móviles Colombia] Foro Oficial

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JDA

Lanero Reconocido
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30 Ene 2005
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Pagina oficial Movistar Colombia:


Bandas que maneja Movistar Móvil
Bandas: Servicios 2G y 3G: Banda 5: 850, Banda 2: 1900 (55) MHz / Servicios 4G: Banda 4: AWS (30) MHz.
En zonas sin cobertura, Roaming Nacional Tigo y Claro Colombia, en voz 2G, 3G y 4G.

Servicios:



Respuesta a Preguntas Frecuentes (FAQ)
Para compartir con otros dispositivos en los planes con Ilimidatos. Las restricciones son para pasagigas o roaming internacional. Lo mismo con la velocidad. No hay restricciones. La velocidad puede variar según cobertura, intensidad de la señal y saturación de la celda.
La eSIM, también conocida popularmente como SIM virtual, es la evolución de las tarjetas SIM. Está disponible sólo para los modelos iPhone XS, iPhone XS Max y iPhone XR. Aplica solo para planes postpago nuevos. Aunque algunos asesores informan que se puede hacer reposición de la misma, sin necesidad que sea linea nueva.
No es necesario realizar nada, se activa automáticamente siempre y cuando cumplas con las condiciones (https://descubre.movistar.co/Voz_HD1/)
El Whatsapp del Movistar 3152333333 y el acceso al Chat es por: https://canalesalternos.movistar.co/WebAPI810/Chat/Chat_Site_Black/inicio_siteblackmovistar.jsp
En los planes desde $ 58.990, Waze, Facebook, Twitter, Whatsapp y Rappi, para navegar aun sin datos. Cloud. Guarda todo lo que te importa en la nube. Play Lite, La App que reúne lo mejor de la TV, cine e internet. Minutos ilimitados a todo operador. 5x1 Familia Movistar.
Ofrece los los planes 1w5 ($ 27.900), 1w7 ($ 31.990), y 1w8 ($ 37.900).
Buscando en el listado oficial de la CRC. En esta búsqueda usted encontrará los equipos homologados que son permitidos para operar en las redes en Colombia, de acuerdo a lo establecido en el artículo 13.1.2 de la Resolución CRT 087 de 1997. http://www.siust.gov.co/siic/publico/terminal-homologada
Como usuario tienes derecho a elegir si recibes o no mensajes de texto (SMS) con fines comerciales y/o publicitarios.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) cuenta con un mecanismo dispuesto para todos los usuarios, el Registro de Números Excluidos (RNE), un formulario mediante el cual puedes inscribir tu número de teléfono móvil para restringir dichos mensajes.

Puedes solicitar la inclusión de tu número celular en el RNE de forma gratuita en el siguiente enlace: http://www.siust.gov.co/siust/mercado/solicitud.jsp
Quejas comunes que se reportan en este foro:
- Demora por parte del servicio al cliente de movistar, No contestan chat, teléfono, cuelgan las llamadas.
 
Última edición:

ferkko14

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13 Jul 2004
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Una pregunta.... si yo meto una usim demovistar en un celular 3g.... esta funciona? (obvio no va a funcionar el LTE, pero funcionarán los datos en 3.5G?)
 

ferchand

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27 Jun 2005
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516
Una pregunta.... si yo meto una usim demovistar en un celular 3g.... esta funciona? (obvio no va a funcionar el LTE, pero funcionarán los datos en 3.5G?)
Se te incrementa un poco la velocidad. Pero no creo justifique pafar 4 g y no poderlo disfrutar al 100

Enviado desde mi SM-N9005 mediante Tapatalk
 

ferkko14

Lanero Reconocido
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13 Jul 2004
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52
Tengo pensado hacerlo, porque actualmente tengo un plan de datos 3G de 1GB ( no me quisieron vender uno más grande) y por el uso que le doy, requiero uno de al menos 4GByte... esta es la razon por la que me resulta conveniente cumpara un plan LTE... además me llama la atención el tener napster
 
Última edición:

braddyjr

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4 Ene 2008
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Senores! sorprendido con la velocidad de Movistar 4G LTE...
Prueba Realizada en la Ciudad de Cali, sobre toda la Cra 1 con Cll 62.... la prueba fue con el iPhone 5s de una prima.
Por primera vez siento envidia por no ser de movistar :p
 

sir_axel

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17 Mar 2006
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Alguien sabe que comprende el paquete que se activa por el *611# de una semana de chat por $4500. A que chats se refiere?


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SajoR

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3 Dic 2005
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2,288
Actualmente tengo VM y pienso pasarme a un plan LTE de Movistar que me sale 2G + 210 min. $71.000 me lo recomiendan? Qué tal la experiencia de LTE en Bogotá? Es estable? Ese plan que sale en la página es real o cuando vaya al centro de servicio me van a decir que ya no aplica?


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ferkko14

Lanero Reconocido
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13 Jul 2004
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52
En el mapa de cobertura 4G de movistar no aparece Neiva, sin embargo acabo de hablar con una asesora y me dijo que sí habia cobertura. Alguien de Neiva puede confirmar si efectivamente ya hay cobertura 4G?
 

RedllowFenix

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9 Jul 2010
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3,536
En el mapa de cobertura 4G de movistar no aparece Neiva, sin embargo acabo de hablar con una asesora y me dijo que sí habia cobertura. Alguien de Neiva puede confirmar si efectivamente ya hay cobertura 4G?
Yo tengo la misma duda al respecto, eso debe ser mentira, si mucho servirá el HSPA+.
 

juliomb179

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1 Ene 2006
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3,622
Actualmente tengo VM y pienso pasarme a un plan LTE de Movistar que me sale 2G + 210 min. $71.000 me lo recomiendan? Qué tal la experiencia de LTE en Bogotá? Es estable? Ese plan que sale en la página es real o cuando vaya al centro de servicio me van a decir que ya no aplica?


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Yo llevo 2 meses con el plan, y es muy estable, salvo en el centro de Bogotá, ahi si es muy baja la intensidad del 4G, y consume mucha batería por estar cambiando entre 4gG y 3G
 

andressancher

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14 Dic 2005
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3,382
Les cuento que el plan de 26mil, en mi caso definitivamente esta del asco, fui a un centro de servicio, le hicieron reset a la linea, sim nueva y igual, se desconecta cada rato, y super lento. Me tocara irme para tigo, al plan de navegación de ellos, o si funcionara un vpn en los planes de lte seria la solución para lo que necesito , alguno le ha funcionado alguno después de consumir las gigas?
 
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[sC+].JotaDe

sCiano Jubilado
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24 Jun 2008
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Estoy igual. Está navegando a máximo 100k. Vídeos ya no puedo ver. No se si es porque he descargado bastante o que se yo.

Voy a esperar el corte del 16 a ver que tal sigue.

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temp2010

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10 Abr 2006
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Buenos días,

En los "nuevos" planes de movistar de 4G; el de 29.900 1giga es obligatorio tomarlo con minutos ?? aplicara triple carga ??
 

JuanSebastian71

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14 Feb 2014
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148
Buenos días,

En los "nuevos" planes de movistar de 4G; el de 29.900 1giga es obligatorio tomarlo con minutos ?? aplicara triple carga ??
Por lo visto se puede con solo datos porque por ejemplo el Ace 3 me deja cotizarlo solo con ese plan de datos. Sin embargo y si quiere, llame a movistar.

Saludos!


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sunriken

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17 Mar 2006
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Yo llevo 2 meses con el plan, y es muy estable, salvo en el centro de Bogotá, ahi si es muy baja la intensidad del 4G, y consume mucha batería por estar cambiando entre 4gG y 3G
En el centro llega a 16Mbps actualmente, pero en mi casa llega entre 6 y 13 Mbps... En cambio con tigo llega a 36Mbps usando el mismo telefono...
 

SajoR

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3 Dic 2005
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En el centro llega a 16Mbps actualmente, pero en mi casa llega entre 6 y 13 Mbps... En cambio con tigo llega a 36Mbps usando el mismo telefono...
Ya en estas velocidades en un celular se nota la diferencia entré por ejemplo 20Mb y 30Mb?


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sunriken

Lanero Reconocido
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17 Mar 2006
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194
Ya en estas velocidades en un celular se nota la diferencia entré por ejemplo 20Mb y 30Mb?


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Se nota mucho cuando uno hace tethering... pero directamente en el celular se nota mucho con el streaming de video...
 

JeanMichel

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26 Nov 2004
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Se nota mucho cuando uno hace tethering... pero directamente en el celular se nota mucho con el streaming de video...
interesante apreciacion, pero si yo con 5mb veo netflix en super HD, no veo que mejora le vaya a poner una diferencia entre 20 y 30 mb, a no ser pues que ya estes haciendo streaming de 4K o algo asi...
 

rich67801

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17 Ene 2007
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500
interesante apreciacion, pero si yo con 5mb veo netflix en super HD, no veo que mejora le vaya a poner una diferencia entre 20 y 30 mb, a no ser pues que ya estes haciendo streaming de 4K o algo asi...
Básicamente lo que se observa es que es más rápida la conexión inicial y es más fluido sin cortes salvo cuando se viaja, hay partes donde se desconecta.
Otro factor que se puede comparar es la duración de la batería, dependiendo el equipo el cambio puede ser significativo.
C.Sldo


--
rich67801
 

afq

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5 Sep 2005
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154
Básicamente lo que se observa es que es más rápida la conexión inicial y es más fluido sin cortes salvo cuando se viaja, hay partes donde se desconecta.
Otro factor que se puede comparar es la duración de la batería, dependiendo el equipo el cambio puede ser significativo.
C.Sldo


--
rich67801
Con respecto a la duración de la batería en 4g, lo que ocurre, por lo menos en Cali, es que la cobertura es poca por lo que la señal casi siempre es baja a menos que se esté muy cerca a una antena lte.

Esto obliga al teléfono a amplificar más la señal de la antena interna, lo que hace que consuma más batería.

Lo mismo ocurría antes con 3g cuando la cobertura era insuficiente.

Se espera que a medida que la cobertuta de 4g mejore, también mejore la duración de la batería de los usuarios.

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