Movistar [Movistar - Móviles Colombia] Foro Oficial

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JDA

Lanero Reconocido
30 Ene 2005
1,429

🤔 Click en la Tarjeta Desplegable (Spoiler) para Ver🤔
Pagina oficial Movistar Colombia:


Bandas que maneja Movistar Móvil
Bandas:
Servicios 2G y 3G: Banda 5: 850, Banda 2: 1900 (55) MHz
Servicios 4G: Banda 4: AWS (30) MHz. Banda 5 (850Mhz)
En zonas sin cobertura, Roaming Nacional Tigo y Claro Colombia, en voz 2G, 3G y 4G.

Servicios:


Respuesta a Preguntas Frecuentes (FAQ)
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Para compartir con otros dispositivos en los planes con Ilimidatos. Las restricciones son para pasagigas o roaming internacional. Lo mismo con la velocidad. No hay restricciones. La velocidad puede variar según cobertura, intensidad de la señal y saturación de la celda.
La eSIM, también conocida popularmente como SIM virtual, es la evolución de las tarjetas SIM. Está disponible sólo para los modelos iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max en adelante, Samsung S20, Samsung S20 +, Samsung s20 Ultra, Samsung Z Flip, Samsung Fold, Huawei P40 pro, Google Pixel 3, Pixel 3a, Pixel 4(XL), Pixel 4a(5G), Pixel 5 (En general todos los celulares que soporten esim). Aplica para planes postpago nuevos y reposición de Sim. https://www.movistar.co/sim-digital
No es necesario realizar nada, se activa automáticamente siempre y cuando cumplas con las condiciones (https://descubre.movistar.co/Voz_HD1/)
El Whatsapp del Movistar 3152333333 y el acceso al Chat es por: https://canalesalternos.movistar.co/WebAPI810/Chat/Chat_Site_Black/inicio_siteblackmovistar.jsp
En los planes desde $ 58.990, Waze, Facebook, Twitter, Whatsapp y Rappi, para navegar aun sin datos. Cloud. Guarda todo lo que te importa en la nube. Play Lite, La App que reúne lo mejor de la TV, cine e internet. Minutos ilimitados a todo operador. 5x1 Familia Movistar.
Ofrece los los planes 1w5 ($ 27.900), 1w7 ($ 31.990), y 1w8 ($ 37.900).
Buscando en el listado oficial de la CRC. En esta búsqueda usted encontrará los equipos homologados que son permitidos para operar en las redes en Colombia, de acuerdo a lo establecido en el artículo 13.1.2 de la Resolución CRT 087 de 1997. http://www.siust.gov.co/siic/publico/terminal-homologada
Como usuario tienes derecho a elegir si recibes o no mensajes de texto (SMS) con fines comerciales y/o publicitarios.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) cuenta con un mecanismo dispuesto para todos los usuarios, el Registro de Números Excluidos (RNE), un formulario mediante el cual puedes inscribir tu número de teléfono móvil para restringir dichos mensajes.

Puedes solicitar la inclusión de tu número celular en el RNE de forma gratuita en el siguiente enlace: http://www.siust.gov.co/siust/mercado/solicitud.jsp
El el número SMSC, número de servicio/centro de mensajes de texto o SMS en Movistar es+573160001021
  • Nombre : Movistar Internet
  • APN : internet.movistar.com.co
  • Proxy: No definido
  • Puerto: No definido
  • Nombre de usuario: movistar
  • Contraseña: movistar
  • Servidor: No definido
  • MMSC: No definido
  • Proxy MMS: No definido
  • Puerto de MMS: No definido
  • MCC : 732
  • MNC : 123
  • Tipo de autenticación: No definido
  • Tipo de APN: default
  • Protocolo APN: IPv4
  • Activar/desactivar APN: habilitado
  • Portadora : Sin especificar
Quejas comunes que se reportan en este foro:
  • Demora por parte del servicio al cliente de movistar, No contestan chat, teléfono, cuelgan las llamadas.
 
Última edición:

sir_axel

Lanero Reconocido
17 Mar 2006
926
Yo también sigo con el plan de 26900 (navegación ilimitada de Movistar), el servicio lo han limitado mucho en velocidad e intermitencia, pero aun así queda siendo una de las mejores opciones....
 

Lerague

Lanero Reconocido
23 Sep 2010
733
También sigo con mi plan de 27k por ese precio no hay nada similar, ni que se le acerque, y para mi uso es más que suficiente


Moto G + Tapatalk
 

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andressancher

Lanero Reconocido
14 Dic 2005
3,560
También sigo con mi plan de 27k por ese precio no hay nada similar, ni que se le acerque, y para mi uso es más que suficiente


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Entonces por qué a mi me da esto?

5898bdea126435d59bf35b5aa77d338d.jpg

Que carajos hicieron?
Siempre tenía los 1.4mb,
Igual es re lento, aunque depende de los usos.
para mi son suficientes para streaming de audio en deezer hq, no se traba.Hasta hace tres días funcionaba todo bien, sin caídas , muy estable el servicio, sin problemas.

Enviado desde mi Nexus 5
 

Lerague

Lanero Reconocido
23 Sep 2010
733
Entonces porque a mi me da esto?
5898bdea126435d59bf35b5aa77d338d.jpg

Que carajos hicieron?
Siempre tenía los 1.4mb, para mi son suficientes para streaming de audio en deezer hq.

Enviado desde mi Nexus 5


A mi me sucedió, debes llamar a movistar y pedir que te comuniquen con los encargados de datos, allí dices que siempre has tenido una velocidad de 1.4mb/s y que ahora notas que la navegación es muy lenta que no te abren las páginas y estas navegando a menos de 250k, se te demora como 5 días para buenas te solucionen eso

Moto G + Tapatalk
 

andressancher

Lanero Reconocido
14 Dic 2005
3,560
A mi me sucedió, debes llamar a movistar y pedir que te comuniquen con los encargados de datos, allí dices que siempre has tenido una velocidad de 1.4mb/s y que ahora notas que la navegación es muy lenta que no te abren las páginas y estas navegando a menos de 250k, se te demora como 5 días para buenas te solucionen eso

Moto G + Tapatalk
Exactamente por donde se comunico con los de datos?, yo llame al *611 en el menu escogi soporte de datos pero me dicen que todo esta bien. Son como robots no escuchan argumentos, tal vez vos preciso diste con alguien que si sabia
 

[sC+].JotaDe

sCiano Jubilado
24 Jun 2008
7,327
A 1.4mb me navega, no se cuelga, vídeos fotos.

No es la super velocidad, pero funciona bien y no estoy sufriendo porque se acaben las "gigas"


De pronto fue que descargó más de 6gb? Así me pasó una vez

Enviado desde mi LT22i
 

andressancher

Lanero Reconocido
14 Dic 2005
3,560
A 1.4mb me navega, no se cuelga, vídeos fotos.

No es la super velocidad, pero funciona bien y no estoy sufriendo porque se acaben las "gigas"


De pronto fue que descargó más de 6gb? Así me pasó una vez

Enviado desde mi LT22i

Pues sospecho que si, he sido cuidadoso de no pasar jamas de 9gb , pero me dio por cambiar preciso de rom y se me perdió la cuenta.
Te paso exactamente lo mismo?, se redujo la velocidad a 250Kbps?. Como hizo para arreglar el problema?
 

Kurai

Lanero Reconocido
19 Sep 2006
2,778
Yo aún sigo perfecto con el plan.

Enviado desde mi LT22i
Yo también sigo con el plan de 26900 (navegación ilimitada de Movistar), el servicio lo han limitado mucho en velocidad e intermitencia, pero aun así queda siendo una de las mejores opciones....
Yo igual con las 2 líneas que tengo

Enviado desde mi C6802 mediante Tapatalk
También sigo con mi plan de 27k por ese precio no hay nada similar, ni que se le acerque, y para mi uso es más que suficiente


Moto G + Tapatalk

Por comentarios como estos es que me termino quedando, porque a pesar de todo el plan cumple y no me preocupo por las gigas consumidas.

Pediré cambio de sim a ver si mejora y no tengo esos constantes y molestos cortes de señal.

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avercros

Lanero Líder
9 Abr 2006
10,204
Oiga pero en armenia esta volando ese LTE, los últimos test que he visto desde allá han sido con velocidades muy altas.

Enviado desde mi Nexus 5 mediante Tapatalk

Creo que porque acá no esta la oferta comercial, hay señal parcial en la ciudad, solo sirve en el centro y con 2 rayas en la universidad del quindio.