[Movistar - Móviles Colombia] Foro Oficial

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JDA

Lanero Reconocido
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30 Ene 2005
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Pagina oficial Movistar Colombia:


Bandas que maneja Movistar Móvil
Bandas: Servicios 2G y 3G: Banda 5: 850, Banda 2: 1900 (55) MHz / Servicios 4G: Banda 4: AWS (30) MHz.
En zonas sin cobertura, Roaming Nacional Tigo y Claro Colombia, en voz 2G, 3G y 4G.

Servicios:



Respuesta a Preguntas Frecuentes (FAQ)
Para compartir con otros dispositivos en los planes con Ilimidatos. Las restricciones son para pasagigas o roaming internacional. Lo mismo con la velocidad. No hay restricciones. La velocidad puede variar según cobertura, intensidad de la señal y saturación de la celda.
La eSIM, también conocida popularmente como SIM virtual, es la evolución de las tarjetas SIM. Está disponible sólo para los modelos iPhone XS, iPhone XS Max y iPhone XR. Aplica solo para planes postpago nuevos. Aunque algunos asesores informan que se puede hacer reposición de la misma, sin necesidad que sea linea nueva.
No es necesario realizar nada, se activa automáticamente siempre y cuando cumplas con las condiciones (https://descubre.movistar.co/Voz_HD1/)
El Whatsapp del Movistar 3152333333 y el acceso al Chat es por: https://canalesalternos.movistar.co/WebAPI810/Chat/Chat_Site_Black/inicio_siteblackmovistar.jsp
En los planes desde $ 58.990, Waze, Facebook, Twitter, Whatsapp y Rappi, para navegar aun sin datos. Cloud. Guarda todo lo que te importa en la nube. Play Lite, La App que reúne lo mejor de la TV, cine e internet. Minutos ilimitados a todo operador. 5x1 Familia Movistar.
Ofrece los los planes 1w5 ($ 27.900), 1w7 ($ 31.990), y 1w8 ($ 37.900).
Buscando en el listado oficial de la CRC. En esta búsqueda usted encontrará los equipos homologados que son permitidos para operar en las redes en Colombia, de acuerdo a lo establecido en el artículo 13.1.2 de la Resolución CRT 087 de 1997. http://www.siust.gov.co/siic/publico/terminal-homologada
Como usuario tienes derecho a elegir si recibes o no mensajes de texto (SMS) con fines comerciales y/o publicitarios.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) cuenta con un mecanismo dispuesto para todos los usuarios, el Registro de Números Excluidos (RNE), un formulario mediante el cual puedes inscribir tu número de teléfono móvil para restringir dichos mensajes.

Puedes solicitar la inclusión de tu número celular en el RNE de forma gratuita en el siguiente enlace: http://www.siust.gov.co/siust/mercado/solicitud.jsp
Quejas comunes que se reportan en este foro:
- Demora por parte del servicio al cliente de movistar, No contestan chat, teléfono, cuelgan las llamadas.
 
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andressancher

Lanero Reconocido
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14 Dic 2005
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Agréguele que no todos tienen buenas conexiones a la red, o por ejemplo esta de viaje en un pueblo del país a 3G y eso de vaina le timbra la llamada por whatsapp.
Esas llamadas funcionan perfecto en red lte, las dos personas deben tener un teléfono con lte y estar conectado a esa red, si alguno usa 3g si es horrible la experiencia
 
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Cilian

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5 May 2006
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No es Whatsapp es la red de datos en uff hasta en E me ha funcionado perfecto


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Nando77

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23 Dic 2004
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Movistar terminó por seducirme y ahora lo dejaré de operador principal.
4GB +150 MTD+minutos ilimitados familia y amigos o 1000 a dos números Movistar +100MTD de bono por 12 meses todo por $68.200
Con esto ya no sigo pagando la supersim laneros que si bien da datos ilimitados por la mitad del precio, la inestabilidad y no poder cargarle paquetes de voz me hace que sea más costoso.


Respecto a las llamadas de Whatsapp, ya Virgin comenzó

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Cilian

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5 May 2006
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donde se lo ofrecieron?
en el cotizador no da esa opcion de familia!
 

astennu

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10 Oct 2005
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471
Movistar terminó por seducirme y ahora lo dejaré de operador principal.
4GB +150 MTD+minutos ilimitados familia y amigos o 1000 a dos números Movistar +100MTD de bono por 12 meses todo por $68.200
Con esto ya no sigo pagando la supersim laneros que si bien da datos ilimitados por la mitad del precio, la inestabilidad y no poder cargarle paquetes de voz me hace que sea más costoso.


Respecto a las llamadas de Whatsapp, ya Virgin comenzó

Ver el archivo adjunto 234310


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Yo salí hace 2 años de Movistar pero actualmente los planes son mucho mejores y la verdad la intermitencia de los datos esta tenaz en tigo ayer cuando mire estaba en edge y duro un buen rato en 3g, así que he pensado en salir de tigo a moví, alguien me puede confirmar cobertura 4g en fontibon y que tal andan de velocidad últimamente. Gracias.
 
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Nando77

LANeros, Ardición Digital
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23 Dic 2004
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donde se lo ofrecieron?
en el cotizador no da esa opcion de familia!
El plan innovación esta en la página e incluye los 1000 a dos favoritos Movistar, los 100 MTD adicionales fue un bono porque iba a cancelar la línea pero hoy que llame a preguntar algo me dijeron que podía activar a través del #450 el plan familia y amigos con 5 Movistar o 4 y un fijo incluyendo mi línea.


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Última edición:

avercros

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9 Abr 2006
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Movistar terminó por seducirme y ahora lo dejaré de operador principal.
4GB +150 MTD+minutos ilimitados familia y amigos o 1000 a dos números Movistar +100MTD de bono por 12 meses todo por $68.200
Con esto ya no sigo pagando la supersim laneros que si bien da datos ilimitados por la mitad del precio, la inestabilidad y no poder cargarle paquetes de voz me hace que sea más costoso.


Respecto a las llamadas de Whatsapp, ya Virgin comenzó

Ver el archivo adjunto 234310


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Cual es el codigo del plan?
 

ezoonavi

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24 Nov 2003
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No les parece atractivo el nuevo ilimitado de 69.000?
Llamadas ilimitadas a Movistar
400 MTD
Sms ilimitados
1GB LTE

Lo estoy pensando para pasarme a ese
 

andressancher

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14 Dic 2005
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El plan innovación esta en la página e incluye los 1000 a dos favoritos Movistar, los 100 MTD adicionales fue un bono porque iba a cancelar la línea pero hoy que llame a preguntar algo me dijeron que podía activar a través del #485 el plan familia y amigos con 5 Movistar o 4 y un fijo incluyendo mi línea.


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La embarrada es que quitaron los combos con 8gb, 4gb ya es muy poco para mi, gasto en streaming al mes como 10gb, y así no aguanta
 

ANDRESOTE_8

Tigre VIP.
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18 Ene 2009
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La embarrada es que quitan los combos con 8gb, 4gb ya es muy poco para mi, gasto en streaming al mes como 10gb, y así no aguanta
Movistar cada vez es más tacaña con los planes de datos. Tienen una buena red 4G y no dejan usarla. Es como tener un Lamborghini para viajar 3 cuadras.
 

Nando77

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23 Dic 2004
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Movistar cada vez es más tacaña con los planes de datos. Tienen una buena red 4G y no dejan usarla. Es como tener un Lamborghini para viajar 3 cuadras.
Y Tigo es el Lamborghini pero sin gasolina porque en los últimos meses la estabilidad y cobertura es un asco.


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andressancher

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14 Dic 2005
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Y Tigo es el Lamborghini pero sin gasolina porque en los últimos meses la estabilidad y cobertura es un asco.


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Pues yo he usado los dos tigo y movistar en lte y puedo decir que en Bogota la cobertura es idéntica, es mas no lo había visto pero movistar tiene un mapa de cobertura actualizado aqui: http://atencionalcliente.movistar.co/Cobertura_Movistar_Nacional/

Tigo si ha tenido inestabilidad pero ya ha estado bien, y yo si prefiero mil veces un con muchas GB a tener que estar preocupado con que se va a terminar loa capacidad

Es un mapa de cobertura detallada y es la misma de tigo, lo he comprobado porque todos sabemos donde no hay red y es verídico, pilas toca descargar el plugin de google earth y hacer zoom para mirar el detalle
 

Nando77

LANeros, Ardición Digital
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Yo llevo mas de 10 años con Tigo y los últimos dos años la cobertura ha sido pésima.
Yo no me preocupo por tener muchas GB porque de nada me sirven si no hay estabilidad. En mi oficina que es donde paso la mayor parte del tiempo, la supersim no funciona nada bien y son mas las rabias que me da, en cambio Movistar sin llegar a 4G me da mas velocidad y estabilidad, entonces prefiero eso.

Todo depende de los consumos y como yo no me mantengo descargando cosas ni usando streaming, con 4GB es mas que suficiente, cada contrata de acuerdo a sus necesidades, no?


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andressancher

Lanero Reconocido
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14 Dic 2005
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Yo llevo mas de 10 años con Tigo y los últimos dos años la cobertura ha sido pésima.
Yo no me preocupo por tener muchas GB porque de nada me sirven si no hay estabilidad. En mi oficina que es donde paso la mayor parte del tiempo, la supersim no funciona nada bien y son mas las rabias que me da, en cambio Movistar sin llegar a 4G me da mas velocidad y estabilidad, entonces prefiero eso.

Todo depende de los consumos y como yo no me mantengo descargando cosas ni usando streaming, con 4GB es mas que suficiente, cada contrata de acuerdo a sus necesidades, no?


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Le falto contarnos eso que le esta pasando, pues así si toca salirse porque si la red donde usted esta es mala pues ni modo
 

candreorla

Lanero Reconocido
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31 Ago 2011
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2,404
Movistar terminó por seducirme y ahora lo dejaré de operador principal.
4GB +150 MTD+minutos ilimitados familia y amigos o 1000 a dos números Movistar +100MTD de bono por 12 meses todo por $68.200
Con esto ya no sigo pagando la supersim laneros que si bien da datos ilimitados por la mitad del precio, la inestabilidad y no poder cargarle paquetes de voz me hace que sea más costoso.


Respecto a las llamadas de Whatsapp, ya Virgin comenzó

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Me lo imagine ellos no se iban a quedar con eso, debe ser que whatsapp les da la posibilidad de saber cuando es llamada y cuando no


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DrWeiss

Lanero Reconocido
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28 Ago 2007
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642
Movistar terminó por seducirme y ahora lo dejaré de operador principal.
4GB +150 MTD+minutos ilimitados familia y amigos o 1000 a dos números Movistar +100MTD de bono por 12 meses todo por $68.200
Con esto ya no sigo pagando la supersim laneros que si bien da datos ilimitados por la mitad del precio, la inestabilidad y no poder cargarle paquetes de voz me hace que sea más costoso.


Respecto a las llamadas de Whatsapp, ya Virgin comenzó

Ver el archivo adjunto 234310


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Estoy seguro que todos los operadores van a hacer lo mismo que está haciendo Virgin o peor aún, van a restringir dicha funcionalidad a menos que se pague algo extra.

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samuro

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12 Mar 2008
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Esta equivocado, no es de 4GB, es 4G LTE con 1GB de datos, es decir eso se le va viendo unos cuantos videos de youtube mientras esta defecando en el baño, eso si a full velocidad jajaja.
Yo tengo un plan de datos de 1 GB LTE, con regalo de 500 MB, y la verdad, me aguanta el mes rasando. Y eso que veo uno que otro video. Eso sí, sincronizo mi lector RSS con wifi para cargar las imágenes offline.

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Nando77

LANeros, Ardición Digital
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23 Dic 2004
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Esta equivocado, no es de 4GB, es 4G LTE con 1GB de datos, es decir eso se le va viendo unos cuantos videos de youtube mientras esta defecando en el baño, eso si a full velocidad jajaja.
Que comentario mas estupido e inaportante, como casi todos los suyos.


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Nando77

LANeros, Ardición Digital
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23 Dic 2004
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El suyo si es estupido e inaportante, decir que es de 4GB? Jajaja


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Baahh se las da de troll y chistoso y solo sale con estupideces. 4GB son 4GB en la tecnología que sea, lo diferente es la velocidad entonces acá no venga a decir cosas que no son para meter sus chistes inaportantes, si esta muy cómico vaya a los foros de humor escrito o gráfico‪.
Por eso esta comunidad ha perdido tanta relevancia, por aportes tan vacíos como los suyos.


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