Movistar [Movistar - Móviles Colombia] Foro Oficial

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JDA

Lanero Reconocido
30 Ene 2005
1,429

🤔 Click en la Tarjeta Desplegable (Spoiler) para Ver🤔
Pagina oficial Movistar Colombia:


Bandas que maneja Movistar Móvil
Bandas:
Servicios 2G y 3G: Banda 5: 850, Banda 2: 1900 (55) MHz
Servicios 4G: Banda 4: AWS (30) MHz. Banda 5 (850Mhz)
En zonas sin cobertura, Roaming Nacional Tigo y Claro Colombia, en voz 2G, 3G y 4G.

Servicios:


Respuesta a Preguntas Frecuentes (FAQ)
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Para compartir con otros dispositivos en los planes con Ilimidatos. Las restricciones son para pasagigas o roaming internacional. Lo mismo con la velocidad. No hay restricciones. La velocidad puede variar según cobertura, intensidad de la señal y saturación de la celda.
La eSIM, también conocida popularmente como SIM virtual, es la evolución de las tarjetas SIM. Está disponible sólo para los modelos iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max en adelante, Samsung S20, Samsung S20 +, Samsung s20 Ultra, Samsung Z Flip, Samsung Fold, Huawei P40 pro, Google Pixel 3, Pixel 3a, Pixel 4(XL), Pixel 4a(5G), Pixel 5 (En general todos los celulares que soporten esim). Aplica para planes postpago nuevos y reposición de Sim. https://www.movistar.co/sim-digital
No es necesario realizar nada, se activa automáticamente siempre y cuando cumplas con las condiciones (https://descubre.movistar.co/Voz_HD1/)
El Whatsapp del Movistar 3152333333 y el acceso al Chat es por: https://canalesalternos.movistar.co/WebAPI810/Chat/Chat_Site_Black/inicio_siteblackmovistar.jsp
En los planes desde $ 58.990, Waze, Facebook, Twitter, Whatsapp y Rappi, para navegar aun sin datos. Cloud. Guarda todo lo que te importa en la nube. Play Lite, La App que reúne lo mejor de la TV, cine e internet. Minutos ilimitados a todo operador. 5x1 Familia Movistar.
Ofrece los los planes 1w5 ($ 27.900), 1w7 ($ 31.990), y 1w8 ($ 37.900).
Buscando en el listado oficial de la CRC. En esta búsqueda usted encontrará los equipos homologados que son permitidos para operar en las redes en Colombia, de acuerdo a lo establecido en el artículo 13.1.2 de la Resolución CRT 087 de 1997. http://www.siust.gov.co/siic/publico/terminal-homologada
Como usuario tienes derecho a elegir si recibes o no mensajes de texto (SMS) con fines comerciales y/o publicitarios.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) cuenta con un mecanismo dispuesto para todos los usuarios, el Registro de Números Excluidos (RNE), un formulario mediante el cual puedes inscribir tu número de teléfono móvil para restringir dichos mensajes.

Puedes solicitar la inclusión de tu número celular en el RNE de forma gratuita en el siguiente enlace: http://www.siust.gov.co/siust/mercado/solicitud.jsp
El el número SMSC, número de servicio/centro de mensajes de texto o SMS en Movistar es+573160001021
  • Nombre : Movistar Internet
  • APN : internet.movistar.com.co
  • Proxy: No definido
  • Puerto: No definido
  • Nombre de usuario: movistar
  • Contraseña: movistar
  • Servidor: No definido
  • MMSC: No definido
  • Proxy MMS: No definido
  • Puerto de MMS: No definido
  • MCC : 732
  • MNC : 123
  • Tipo de autenticación: No definido
  • Tipo de APN: default
  • Protocolo APN: IPv4
  • Activar/desactivar APN: habilitado
  • Portadora : Sin especificar
Quejas comunes que se reportan en este foro:
  • Demora por parte del servicio al cliente de movistar, No contestan chat, teléfono, cuelgan las llamadas.
 
Última edición:

Caruro

LANero Gatuno!!
21 May 2005
5,614
Me acaban de llamar para que no cancele la linea, me ofrecieron un plan de $15.500, 200 minutos, 150mb y WA ilimitado, 2 superpreferidos con 1000 minutos todo mensual no acumulable y la factura de octubre gratis, decidí dejar la linea para que la siga usando quien la tenia y aproveche eso por un rato.
 

sir_axel

Lanero Reconocido
17 Mar 2006
926
Me acaban de llamar para que no cancele la linea, me ofrecieron un plan de $15.500, 200 minutos, 150mb y WA ilimitado, 2 superpreferidos con 1000 minutos todo mensual no acumulable y la factura de octubre gratis, decidí dejar la linea para que la siga usando quien la tenia y aproveche eso por un rato.

A mi me ofrecieron ese plan, pero solo 150mb, para ser usados solo en WhatsApp...
 

Caruro

LANero Gatuno!!
21 May 2005
5,614
A mi me ofrecieron ese plan, pero solo 150mb, para ser usados solo en WhatsApp...


Pues a mi me dijeron que traia el WA ilimitado, me quedaron de enviar las condiciones al correo, igual es favorable para quien lo va a usar por el asunto de los minutos.

Si no, 16k no son mucho para probar que tan cierto es, bueno serian 8k mensuales porque la factura de octubre es free.
 

car_cl3

Lanero Reconocido
24 Oct 2011
956
Me acaban de llamar para que no cancele la linea, me ofrecieron un plan de $15.500, 200 minutos, 150mb y WA ilimitado, 2 superpreferidos con 1000 minutos todo mensual no acumulable y la factura de octubre gratis, decidí dejar la linea para que la siga usando quien la tenia y aproveche eso por un rato.

perdón la pregunta, cual es el el costo del plan actual, para saber que tan buena es la oferta.
gracias.
 

Old Parr

Lanero Reconocido
12 Dic 2006
1,523
Alguien sabe si las promociones esas que le hacen a uno al activarse como el mes tal y tal son gratis se pierden si se hace cambio de plan?
 

Cartinez

Lanero Reconocido
10 Mar 2015
1,567
Todas las personas que compraron en pospago la super promoción de movistar con el telefono nokia lumia LTE de 48mil pesos en plan pospago. Hoy amanecen con la linea cancelada, si efectivamente solicitaron la cancelación del plan pospago y de la linea. Digan +1 si ya se les canceló el plan pospago. Saludos
 

willer1025

Lanero Reconocido
3 Ene 2007
424
Yo acabo de comprar un 435 en 90 mil . con Internet de 1gb. Cuando puedo cancelar esa gb?

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The Music

LANero Cuyabro
13 Mar 2004
11,404
me metí en la vaca loca de comprar un celular por la tienda virtual, esperemos que no haya muchos problemas, porque lo que le he leído en el foro, es más fácil lograr que Uribe acepte responsabilidad por los falsos positivos que Movistar tenga una entrega de un equipo a tiempo y sin problemas, les estaré contando.
 

Caruro

LANero Gatuno!!
21 May 2005
5,614
me metí en la vaca loca de comprar un celular por la tienda virtual, esperemos que no haya muchos problemas, porque lo que le he leído en el foro, es más fácil lograr que Uribe acepte responsabilidad por los falsos positivos que Movistar tenga una entrega de un equipo a tiempo y sin problemas, les estaré contando.
Mis compras siempre están en el tiempo estipulado elegido.

Nunca me han quedado mal, espero que la próxima no sea la excepción.
 

Johnnyacol

Lanero Reconocido
24 Ago 2010
876
me metí en la vaca loca de comprar un celular por la tienda virtual, esperemos que no haya muchos problemas, porque lo que le he leído en el foro, es más fácil lograr que Uribe acepte responsabilidad por los falsos positivos que Movistar tenga una entrega de un equipo a tiempo y sin problemas, les estaré contando.

No generalizar, a mi me estuvieron buscando varias veces antes de la fecha señalada para la entrega del equipo.

Proximante estaré cancelando el plan, espero no tener inconvenientes con eso.
 

andyalex

Lanero Reconocido
2 May 2004
632
En el outlet Movistar aparece un nokia Lumia 520 en $ 43.000, el cual viene con camiseta de Colombia, aún lo entregan con la camiseta? En el plan de 29.000 también incluyen la camiseta?, gracias

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deus

Lanero Reconocido
7 May 2004
4,175
En el outlet Movistar aparece un nokia Lumia 520 en $ 43.000, el cual viene con camiseta de Colombia, aún lo entregan con la camiseta? En el plan de 29.000 también incluyen la camiseta?, gracias

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Sin existencias, pero pal desvare aguanta así no traiga camiseta
 

jedcell

Lanero Reconocido
10 Feb 2014
3,065
En el outlet Movistar aparece un nokia Lumia 520 en $ 43.000, el cual viene con camiseta de Colombia, aún lo entregan con la camiseta? En el plan de 29.000 también incluyen la camiseta?, gracias

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yo veo agotado los lumia con camisetas.
 

andyalex

Lanero Reconocido
2 May 2004
632
A cada raro suben existencias, lo que sucede es que tenía la duda de la camiseta y intentando a que pase el filtro de datos.

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