Movistar [Movistar - Móviles Colombia] Foro Oficial

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JDA

Lanero Reconocido
30 Ene 2005
1,429

🤔 Click en la Tarjeta Desplegable (Spoiler) para Ver🤔
Pagina oficial Movistar Colombia:


Bandas que maneja Movistar Móvil
Bandas:
Servicios 2G y 3G: Banda 5: 850, Banda 2: 1900 (55) MHz
Servicios 4G: Banda 4: AWS (30) MHz. Banda 5 (850Mhz)
En zonas sin cobertura, Roaming Nacional Tigo y Claro Colombia, en voz 2G, 3G y 4G.

Servicios:


Respuesta a Preguntas Frecuentes (FAQ)
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Para compartir con otros dispositivos en los planes con Ilimidatos. Las restricciones son para pasagigas o roaming internacional. Lo mismo con la velocidad. No hay restricciones. La velocidad puede variar según cobertura, intensidad de la señal y saturación de la celda.
La eSIM, también conocida popularmente como SIM virtual, es la evolución de las tarjetas SIM. Está disponible sólo para los modelos iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max en adelante, Samsung S20, Samsung S20 +, Samsung s20 Ultra, Samsung Z Flip, Samsung Fold, Huawei P40 pro, Google Pixel 3, Pixel 3a, Pixel 4(XL), Pixel 4a(5G), Pixel 5 (En general todos los celulares que soporten esim). Aplica para planes postpago nuevos y reposición de Sim. https://www.movistar.co/sim-digital
No es necesario realizar nada, se activa automáticamente siempre y cuando cumplas con las condiciones (https://descubre.movistar.co/Voz_HD1/)
El Whatsapp del Movistar 3152333333 y el acceso al Chat es por: https://canalesalternos.movistar.co/WebAPI810/Chat/Chat_Site_Black/inicio_siteblackmovistar.jsp
En los planes desde $ 58.990, Waze, Facebook, Twitter, Whatsapp y Rappi, para navegar aun sin datos. Cloud. Guarda todo lo que te importa en la nube. Play Lite, La App que reúne lo mejor de la TV, cine e internet. Minutos ilimitados a todo operador. 5x1 Familia Movistar.
Ofrece los los planes 1w5 ($ 27.900), 1w7 ($ 31.990), y 1w8 ($ 37.900).
Buscando en el listado oficial de la CRC. En esta búsqueda usted encontrará los equipos homologados que son permitidos para operar en las redes en Colombia, de acuerdo a lo establecido en el artículo 13.1.2 de la Resolución CRT 087 de 1997. http://www.siust.gov.co/siic/publico/terminal-homologada
Como usuario tienes derecho a elegir si recibes o no mensajes de texto (SMS) con fines comerciales y/o publicitarios.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) cuenta con un mecanismo dispuesto para todos los usuarios, el Registro de Números Excluidos (RNE), un formulario mediante el cual puedes inscribir tu número de teléfono móvil para restringir dichos mensajes.

Puedes solicitar la inclusión de tu número celular en el RNE de forma gratuita en el siguiente enlace: http://www.siust.gov.co/siust/mercado/solicitud.jsp
El el número SMSC, número de servicio/centro de mensajes de texto o SMS en Movistar es+573160001021
  • Nombre : Movistar Internet
  • APN : internet.movistar.com.co
  • Proxy: No definido
  • Puerto: No definido
  • Nombre de usuario: movistar
  • Contraseña: movistar
  • Servidor: No definido
  • MMSC: No definido
  • Proxy MMS: No definido
  • Puerto de MMS: No definido
  • MCC : 732
  • MNC : 123
  • Tipo de autenticación: No definido
  • Tipo de APN: default
  • Protocolo APN: IPv4
  • Activar/desactivar APN: habilitado
  • Portadora : Sin especificar
Quejas comunes que se reportan en este foro:
  • Demora por parte del servicio al cliente de movistar, No contestan chat, teléfono, cuelgan las llamadas.
 
Última edición:

waacevedoa

Lanero Reconocido
28 Sep 2006
6,150
Señores, me gustaría adquirir un plan de voz ilimitado, y por Claro esta caaaaaaarisimo (como siempre) y quería ver la opción en Movistar. Sabe alguno cuanto puede estar costando? (pregunto por acá porque no me queda el tiempo de ir a una sucursal, y dar con una asesora buena es...una lotería realmente).
El más barato vale 99.900 con minutos ilimitados a cualquier destino + 4GB, además creó que por portabilidad dan 2 meses gratis

http://www.movistar.co/descubre/planes-ilimitados
 

tyrantanic

Lanero Reconocido
28 May 2007
1,085

willer1025

Lanero Reconocido
3 Ene 2007
424
Alguien a podido comprar más de 2 teléfonos en promo con un mismo usuario.? En la casa somos 4 y ya llevamos 8 teléfonos, pero quiero otro sabe como hacerlo.

Enviado desde mi SM-G900M mediante Tapatalk
 

diefir

Lanero Reconocido
14 Feb 2013
278
Alguien de casualidad ha comprado el Lumia 640, según aparece en la pagina de movistar es DS LTE, pero revisando en la pagina de Microsoft Colombia solo hay dos versiones de ese equipo: la Dual Sim 3G y la LTE (sin contar las XL), así que queda la duda de cual de las dos es la que vende movistar.
 

jaum1985

Lanero Reconocido
Lanero VIP
30 May 2005
4,589
Buenos dias compañeros

Hace unos minutos me llamaron de movistar a ofrecerme un plan cuenta control por $15500 y este tiene los siguientes recursos: 1000 minutos a dos numeros movistar, 100 sms, 150 minuto por segundos a cualquier destino y 300 megas que son suficientes para whatsapp. Pues acepte para ensayar porque actualemtne manejo un combo en movil exito por $20000 que tiene 700 megas, 100 minutos y 10 sms, pero el favorito movistar me convencio porque a veces debo hablar con mi mama y gasto minutos de los que tengo para todos lados y me parecio bueno, solo ensayar sino me largo, no tengo contrato de permanencia.
 

jaum1985

Lanero Reconocido
Lanero VIP
30 May 2005
4,589
A mi me ofrecieron lo mismo por lo mismo pero me dieron un bono por un año de 100 minutos extra

Enviado desde mi LG-D855 mediante Tapatalk
Me hubiese gustado que fuesen por lo menos 500 megas, pero por ese precio vi muy bien lo que me daban el preferido me sirve. Cuando se acaben los megas si quedo corto usare una sim etb y recargo 10000 para comprae 400 megas y recibo adicional 250 megas para face y 250 para whatsapp. Pero aproveche la promo que tal

Enviado desde mi GT-N7100 mediante Tapatalk
 

Johnnyacol

Lanero Reconocido
24 Ago 2010
871
Alguien de casualidad ha comprado el Lumia 640, según aparece en la pagina de movistar es DS LTE, pero revisando en la pagina de Microsoft Colombia solo hay dos versiones de ese equipo: la Dual Sim 3G y la LTE (sin contar las XL), así que queda la duda de cual de las dos es la que vende movistar.
Yo hice la compra del Lumia 640 y efectivamente llegó el modelo ds lte, y viene con bandas 4 y 7, además si mal no recuerdo este equipo viene con la banda 17 para LTE.
 

ANDRESOTE_8

Tigre VIP.
18 Ene 2009
8,045
Moachos, una pregunta. ¿Existe algún hilo específico para hablar de los Lumia?
Tengo dudas sobre aplicaciones y sistema operativo para Lumia. Gracias de antebrazo.
 

nietzshe

Lanero Reconocido
8 Jun 2005
3,010
esa aplicacion movistartu...servira si en el exterior se compra una sim del pais con datos e "ilumina" la sim movistar??? urgente
 

candreorla

Lanero Reconocido
31 Ago 2011
4,107
esa aplicacion movistartu...servira si en el exterior se compra una sim del pais con datos e "ilumina" la sim movistar??? urgente
Según la info que ellos dan, en caso de que salga del país puede hacer uso de la app de dos maneras: 1. con WIFI 2. Con red de datos (raoming), la app esta asociada con el número del celular, mas no creo que con la sim, yo crería que si puede funcionar ya que lo que necesita en el exterior para que funcione es conexión a internet, si llama al IVR depronto no le digan algo en concreto, la que le queda es ensayar cuando esté en el país.
Slds
 

Old Parr

Lanero Reconocido
12 Dic 2006
1,523
A mi me llegó un mensaje a las 3 A.M. que dice "Has configurado Facebook SMS en tu Movistar! Disfruta 5 mensajes gratis al dia. Cada mensaje enviado a Facebook tiene un valor de $290. Mas info www.movistar.co" No se que sea eso y tampoco lo quiero, como se puede desactivar, no encontré nada de eso en la pagina de movistar y no entiendo porque me tienen que activar un servicio que no he solicitado.
Aparte también me llamaron esta mañana y me hablaron de unas asistencias y ni si quiera se toman la molestia de preguntarme si yo quiero ese servicio o no, simplemente terminó de hablar la muchacha y me pidió los 4 ultimos número de mi cédula para activarmelo...
 

ANDRESOTE_8

Tigre VIP.
18 Ene 2009
8,045
A mi me llegó un mensaje a las 3 A.M. que dice "Has configurado Facebook SMS en tu Movistar! Disfruta 5 mensajes gratis al dia. Cada mensaje enviado a Facebook tiene un valor de $290. Mas info www.movistar.co" No se que sea eso y tampoco lo quiero, como se puede desactivar, no encontré nada de eso en la pagina de movistar y no entiendo porque me tienen que activar un servicio que no he solicitado.
Aparte también me llamaron esta mañana y me hablaron de unas asistencias y ni si quiera se toman la molestia de preguntarme si yo quiero ese servicio o no, simplemente terminó de hablar la muchacha y me pidió los 4 ultimos número de mi cédula para activarmelo...
http://www.siust.gov.co/siust/mercado/solicitud.jsp
 

Chetronix

Lanero Reconocido
12 Abr 2009
3,821
Ahí les dejo la mía desde Riohacha, un solo test puede gastarse 30 Mb? Es que apenas he hecho uno y veo que se ha gastado eso que me parece demasiado, y mas si mi plan es de solo 1Gb de navegación
Screenshot_2015-10-11-21-21-04.png
Screenshot_2015-10-11-21-22-01.png
 

waacevedoa

Lanero Reconocido
28 Sep 2006
6,150
Ahí les dejo la mía desde Riohacha, un solo test puede gastarse 30 Mb? Es que apenas he hecho uno y veo que se ha gastado eso que me parece demasiado, y mas si mi plan es de solo 1Gb de navegación
Ver el archivos adjunto 252702 Ver el archivos adjunto 252703
Como le dijeron entre mayor velocidad más datos consumen esos test, este por ejemplo se consumió más de 50 megas

uploadfromtaptalk1444621444443.png

Y si la velocidad es más alta consume más aún


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