[Movistar - Móviles Colombia] Foro Oficial

Estado
El primer mensaje de este tema es un WikiPost y puede ser editado por cualquier persona. Tus ediciones serán públicas.

JDA

Lanero Reconocido
Se unió
30 Ene 2005
Mensajes
1,429
Otros WikiAutores
  • racostaf
  • alvarorojas4
  • f4q4m0d

🤔 Click en la Tarjeta Desplegable (Spoiler) para Ver🤔
Pagina oficial Movistar Colombia:


Bandas que maneja Movistar Móvil
Bandas: Servicios 2G y 3G: Banda 5: 850, Banda 2: 1900 (55) MHz / Servicios 4G: Banda 4: AWS (30) MHz.
En zonas sin cobertura, Roaming Nacional Tigo y Claro Colombia, en voz 2G, 3G y 4G.

Servicios:



Respuesta a Preguntas Frecuentes (FAQ)
Para compartir con otros dispositivos en los planes con Ilimidatos. Las restricciones son para pasagigas o roaming internacional. Lo mismo con la velocidad. No hay restricciones. La velocidad puede variar según cobertura, intensidad de la señal y saturación de la celda.
La eSIM, también conocida popularmente como SIM virtual, es la evolución de las tarjetas SIM. Está disponible sólo para los modelos iPhone XS, iPhone XS Max y iPhone XR. Aplica solo para planes postpago nuevos. Aunque algunos asesores informan que se puede hacer reposición de la misma, sin necesidad que sea linea nueva.
No es necesario realizar nada, se activa automáticamente siempre y cuando cumplas con las condiciones (https://descubre.movistar.co/Voz_HD1/)
El Whatsapp del Movistar 3152333333 y el acceso al Chat es por: https://canalesalternos.movistar.co/WebAPI810/Chat/Chat_Site_Black/inicio_siteblackmovistar.jsp
En los planes desde $ 58.990, Waze, Facebook, Twitter, Whatsapp y Rappi, para navegar aun sin datos. Cloud. Guarda todo lo que te importa en la nube. Play Lite, La App que reúne lo mejor de la TV, cine e internet. Minutos ilimitados a todo operador. 5x1 Familia Movistar.
Ofrece los los planes 1w5 ($ 27.900), 1w7 ($ 31.990), y 1w8 ($ 37.900).
Buscando en el listado oficial de la CRC. En esta búsqueda usted encontrará los equipos homologados que son permitidos para operar en las redes en Colombia, de acuerdo a lo establecido en el artículo 13.1.2 de la Resolución CRT 087 de 1997. http://www.siust.gov.co/siic/publico/terminal-homologada
Como usuario tienes derecho a elegir si recibes o no mensajes de texto (SMS) con fines comerciales y/o publicitarios.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) cuenta con un mecanismo dispuesto para todos los usuarios, el Registro de Números Excluidos (RNE), un formulario mediante el cual puedes inscribir tu número de teléfono móvil para restringir dichos mensajes.

Puedes solicitar la inclusión de tu número celular en el RNE de forma gratuita en el siguiente enlace: http://www.siust.gov.co/siust/mercado/solicitud.jsp
Quejas comunes que se reportan en este foro:
- Demora por parte del servicio al cliente de movistar, No contestan chat, teléfono, cuelgan las llamadas.
 
Última edición:

ezoonavi

Lanero Reconocido
Se unió
24 Nov 2003
Mensajes
2,407
Además que el plan de 77.900 ahora tiene minutos ilimitados a todo operador y servicio de familia y amigos. Me parece muy bueno este cambio.

Enviado desde mi SM-C115M mediante Tapatalk
 

avercros

Lanero Reconocido
Se unió
9 Abr 2006
Mensajes
9,558
Pero son planes abiertos, que maluco eso.

Ojalá no empiecen a chuzar para cambiar los planes.
 

Cilian

Lanero Reconocido
Se unió
5 May 2006
Mensajes
7,411
¿Estos planes son solo para líneas nuevas?
Si ya cuentas con un plan pospago Movistar y deseas cambiarte a uno de estos planes, puedes hacerlo y disfrutar de los planes ilimitados de verdad de Movistar marcando *611


Enviado desde mi iPhone 6 Plus utilizando Tapatalk
 

WILLOW!

Lanero Reconocido
Se unió
28 Jul 2010
Mensajes
4,249
Debieron competir de tu a tu con su vecino virgin mobile pudieron haber dado las 200 MB de más para un total de una 1GB, asi dieran menos minutos hoy casi nadie requiere tantos minutos.

Me parece buen paquete el de $ 5.000 pesos para quienes no cuenta muchos recursos sale más barato vs paquete de claro wp,fb,twit ( sin minutos) x 900 diarios,al mes serian $27.000 .

Esperar que se inventa claro en prepago.
 

alealr4

Lanero Reconocido
Se unió
21 May 2013
Mensajes
826
Feo los cambios de Movistar de $36.900 a $38.900 y luego a $40.900.... Era mejor la oferta de $38.900 con 400 minutos....
Sin duda sigue siendo mejor la oferta actual y vigente de claro $38.900 400 minutos cobrados por segundos, 1 Giga , FB Twitter y Whatsapp después de consumida los datos y 5 elegidos. Claro sigue dando la pelea mientras Movistar y Tigo se duermen en los laureles....

Enviado desde mi HUAWEI P7-L12 mediante Tapatalk
 

avercros

Lanero Reconocido
Se unió
9 Abr 2006
Mensajes
9,558
Sin duda sigue siendo mejor la oferta actual y vigente de claro $38.900 400 minutos cobrados por segundos, 1 Giga , FB Twitter y Whatsapp después de consumida los datos y 5 elegidos. Claro sigue dando la pelea mientras Movistar y Tigo se duermen en los laureles....

Enviado desde mi HUAWEI P7-L12 mediante Tapatalk
Con esa señal tan paila, no gracias.
 

waacevedoa

Lanero Reconocido
Se unió
28 Sep 2006
Mensajes
5,228
El plan de 77900 esta muy bueno ya que cuenta con minutos ilimitados a todo destino, lastima no haber traído por lo menos 4GB

Será que todavía están dando 2 meses gratis si se realiza portabilidad???
 

candreorla

Lanero Reconocido
Se unió
31 Ago 2011
Mensajes
2,412
Sin duda sigue siendo mejor la oferta actual y vigente de claro $38.900 400 minutos cobrados por segundos, 1 Giga , FB Twitter y Whatsapp después de consumida los datos y 5 elegidos. Claro sigue dando la pelea mientras Movistar y Tigo se duermen en los laureles....

Enviado desde mi HUAWEI P7-L12 mediante Tapatalk
Off topic : de la oferta de operadores ese fue el plan que mejor salió aunque desde mi punto de vista esta mejor el de movistar por $2000 más ya que le ofrece minutos ilimitados a movistar cosa que claro no lo ofrece y eso ya es mucho

Enviado desde mi SM-N910C mediante Tapatalk
 

jhon87

Lanero Reconocido
Se unió
10 Ene 2006
Mensajes
1,236
El plan de 77900 esta muy bueno ya que cuenta con minutos ilimitados a todo destino, lastima no haber traído por lo menos 4GB

Será que todavía están dando 2 meses gratis si se realiza portabilidad???
Si esta bueno ese.... La única pega es que que es abierto :/

Enviado desde mi D6603 mediante Tapatalk
 

candreorla

Lanero Reconocido
Se unió
31 Ago 2011
Mensajes
2,412
El plan de 77900 esta muy bueno ya que cuenta con minutos ilimitados a todo destino, lastima no haber traído por lo menos 4GB

Será que todavía están dando 2 meses gratis si se realiza portabilidad???
Yo ayer solicité cambio a este nuevo plan, están buenos yo creo que el enganche es los minutos ilimitados porque así movistar obliga a que si quiere hablar gratis con su grupo páselo a movistar

Enviado desde mi SM-N910C mediante Tapatalk
 

Johnnyacol

Lanero Reconocido
Se unió
24 Ago 2010
Mensajes
643
La nueva oferta de planes pospago, el plan de $38.900 ahora cuesta $40.900 y trae 250 minutos
http://www.movistar.co/descubre/planes-ilimitados
Con los cambios realizados a planes antes del de $77900 han perdido competitividad con los planes de Claro, por lo menos a primera vista.

Pregunta: Como se realiza el descuento de los minutos incluidos en el plan en los que tienen minutos ilimitados a Movistar, los minutos a Movistar son ilimitados y gratis luego de consumidos los minutos incluidos o desde el inicio del corte son ilimitados y no se descuentan de los minutos incluidos a todo operador?

El plan de 77900 esta muy bueno ya que cuenta con minutos ilimitados a todo destino, lastima no haber traído por lo menos 4GB

Será que todavía están dando 2 meses gratis si se realiza portabilidad???
El plan de $77900 esta muy bueno me parece un valor medianamente racional para un ilimitado todo destino y me parece que los datos están adecuados para un consumo moderado.
 

ANGEL NEGRO

Lanero Reconocido
Se unió
21 Dic 2006
Mensajes
1,415
Yo ayer solicité cambio a este nuevo plan, están buenos yo creo que el enganche es los minutos ilimitados porque así movistar obliga a que si quiere hablar gratis con su grupo páselo a movistar

Enviado desde mi SM-N910C mediante Tapatalk
pero sin redes sociales ilimitadas, esos datos no duran nada!
 

candreorla

Lanero Reconocido
Se unió
31 Ago 2011
Mensajes
2,412
Con los cambios realizados a planes antes del de $77900 han perdido competitividad con los planes de Claro, por lo menos a primera vista.

Pregunta: Como se realiza el descuento de los minutos incluidos en el plan en los que tienen minutos ilimitados a Movistar, los minutos a Movistar son ilimitados y gratis luego de consumidos los minutos incluidos o desde el inicio del corte son ilimitados y no se descuentan de los minutos incluidos a todo operador?



El plan de $77900 esta muy bueno me parece un valor medianamente racional para un ilimitado todo destino y me parece que los datos están adecuados para un consumo moderado.
Si tiene minutos ilimitados a movistar más no a otros operadores el cobro se hace si llama a números movistar no le consume nada, si llama a destinos diferentes le consume de la bolsa asignada

Enviado desde mi SM-N910C mediante Tapatalk
 

waacevedoa

Lanero Reconocido
Se unió
28 Sep 2006
Mensajes
5,228
Si esta bueno ese.... La única pega es que que es abierto :/

Enviado desde mi D6603 mediante Tapatalk
Ese si es el pero, entonces al ser abierto cuando se consuman las 3GB sigue navegando por demanda??? Por que en el caso de los minutos no hay problema ya que es ilimitado

Enviado desde mi Nexus 5 mediante Tapatalk
 

candreorla

Lanero Reconocido
Se unió
31 Ago 2011
Mensajes
2,412
Ese si es el pero, entonces al ser abierto cuando se consuman las 3GB sigue navegando por demanda??? Por que en el caso de los minutos no hay problema ya que es ilimitado

Enviado desde mi Nexus 5 mediante Tapatalk
Yo el mes pasado llegue a las 3Gb y tengo plan abierto, apenas llega al límite se corta y solo tiene acceso a wp y Facebook, si quiere navegar de nuevo le toca contratar paquete

Enviado desde mi SM-N910C mediante Tapatalk
 
Arriba