[Movistar - Móviles Colombia] Foro Oficial

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JDA

Lanero Reconocido
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30 Ene 2005
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🤔 Click en la Tarjeta Desplegable (Spoiler) para Ver🤔
Pagina oficial Movistar Colombia:


Bandas que maneja Movistar Móvil
Bandas: Servicios 2G y 3G: Banda 5: 850, Banda 2: 1900 (55) MHz / Servicios 4G: Banda 4: AWS (30) MHz.
En zonas sin cobertura, Roaming Nacional Tigo y Claro Colombia, en voz 2G, 3G y 4G.

Servicios:



Respuesta a Preguntas Frecuentes (FAQ)
Para compartir con otros dispositivos en los planes con Ilimidatos. Las restricciones son para pasagigas o roaming internacional. Lo mismo con la velocidad. No hay restricciones. La velocidad puede variar según cobertura, intensidad de la señal y saturación de la celda.
La eSIM, también conocida popularmente como SIM virtual, es la evolución de las tarjetas SIM. Está disponible sólo para los modelos iPhone XS, iPhone XS Max y iPhone XR. Aplica solo para planes postpago nuevos. Aunque algunos asesores informan que se puede hacer reposición de la misma, sin necesidad que sea linea nueva.
No es necesario realizar nada, se activa automáticamente siempre y cuando cumplas con las condiciones (https://descubre.movistar.co/Voz_HD1/)
El Whatsapp del Movistar 3152333333 y el acceso al Chat es por: https://canalesalternos.movistar.co/WebAPI810/Chat/Chat_Site_Black/inicio_siteblackmovistar.jsp
En los planes desde $ 58.990, Waze, Facebook, Twitter, Whatsapp y Rappi, para navegar aun sin datos. Cloud. Guarda todo lo que te importa en la nube. Play Lite, La App que reúne lo mejor de la TV, cine e internet. Minutos ilimitados a todo operador. 5x1 Familia Movistar.
Ofrece los los planes 1w5 ($ 27.900), 1w7 ($ 31.990), y 1w8 ($ 37.900).
Buscando en el listado oficial de la CRC. En esta búsqueda usted encontrará los equipos homologados que son permitidos para operar en las redes en Colombia, de acuerdo a lo establecido en el artículo 13.1.2 de la Resolución CRT 087 de 1997. http://www.siust.gov.co/siic/publico/terminal-homologada
Como usuario tienes derecho a elegir si recibes o no mensajes de texto (SMS) con fines comerciales y/o publicitarios.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) cuenta con un mecanismo dispuesto para todos los usuarios, el Registro de Números Excluidos (RNE), un formulario mediante el cual puedes inscribir tu número de teléfono móvil para restringir dichos mensajes.

Puedes solicitar la inclusión de tu número celular en el RNE de forma gratuita en el siguiente enlace: http://www.siust.gov.co/siust/mercado/solicitud.jsp
Quejas comunes que se reportan en este foro:
- Demora por parte del servicio al cliente de movistar, No contestan chat, teléfono, cuelgan las llamadas.
 
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Yeison

Lanero Líder
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1 Feb 2004
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10,900
Jovenes apenas comienzo con plan de 53.000, 2 gb de navegación. Este plan es 4g/lte? O hay que pagar algo adicional? No veo la velocidad por ningún lado...

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Yo también tome el plan ahora con Movistar....

Vengo de 1 mes con Claro, y el peor servicio de telefonía celular... Antes estaba EN tigo,

En los 3 días qué llevo con Movistar me ha parecido muy buena la señal tanto de Voz como los datos aquí en Cartagena

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Kurai

Lanero Reconocido
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19 Sep 2006
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2,612
Alguno ha hecho la locura de comprar paquetes Blackberry para Android o tablet en Movistar así como se hace con tigo??
Sí señor, he comprado paquete de Blackberry full para mi Celular Android y funciona normal.
 

Dvalencia

Lanero Reconocido
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4 Mar 2013
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822
Buenas laneros, acabo de adquirir el plan de $52,900 quisiera saber cómo puedo ver los minutos que me quedan o la navegación, agradezco la información
 

joserafa

Lanero Reconocido
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27 Oct 2008
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1,174
Buenas laneros, acabo de adquirir el plan de $52,900 quisiera saber cómo puedo ver los minutos que me quedan o la navegación, agradezco la información
Yo descargué en Android movistar co, funciona muy bien

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Cilian

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5 May 2006
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7,411
La de iPhone se podía y en una actualización quitaron todo eso
Quedo más mala


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Cartinez

Lanero Reconocido
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10 Mar 2015
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Ojo a esto: movistar será el segundo operador de colombia que tendrá volte. Actualmente sólo lo tiene Avantel, pero ya movistar inició pruebas

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Andrescaap

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30 Sep 2014
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Hola una pregunta esos planes que ofrece en la area de lealtad la navegacion es en 3g o 4g
 

Felipe316dio

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1 Ene 2007
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1,385
Hola una pregunta esos planes que ofrece en la area de lealtad la navegacion es en 3g o 4g
Generalmente son planes 3G. Algunas veces los del área de fidelizacion ofrecen planes con minutos ilimitados a movistar y con un bono en minutos a otros operadores y esos si son 4G.
 
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