Movistar [Movistar - Móviles Colombia] Foro Oficial

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JDA

Lanero Reconocido
30 Ene 2005
1,429

🤔 Click en la Tarjeta Desplegable (Spoiler) para Ver🤔
Pagina oficial Movistar Colombia:


Bandas que maneja Movistar Móvil
Bandas:
Servicios 2G y 3G: Banda 5: 850, Banda 2: 1900 (55) MHz
Servicios 4G: Banda 4: AWS (30) MHz. Banda 5 (850Mhz)
En zonas sin cobertura, Roaming Nacional Tigo y Claro Colombia, en voz 2G, 3G y 4G.

Servicios:


Respuesta a Preguntas Frecuentes (FAQ)
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Para compartir con otros dispositivos en los planes con Ilimidatos. Las restricciones son para pasagigas o roaming internacional. Lo mismo con la velocidad. No hay restricciones. La velocidad puede variar según cobertura, intensidad de la señal y saturación de la celda.
La eSIM, también conocida popularmente como SIM virtual, es la evolución de las tarjetas SIM. Está disponible sólo para los modelos iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max en adelante, Samsung S20, Samsung S20 +, Samsung s20 Ultra, Samsung Z Flip, Samsung Fold, Huawei P40 pro, Google Pixel 3, Pixel 3a, Pixel 4(XL), Pixel 4a(5G), Pixel 5 (En general todos los celulares que soporten esim). Aplica para planes postpago nuevos y reposición de Sim. https://www.movistar.co/sim-digital
No es necesario realizar nada, se activa automáticamente siempre y cuando cumplas con las condiciones (https://descubre.movistar.co/Voz_HD1/)
El Whatsapp del Movistar 3152333333 y el acceso al Chat es por: https://canalesalternos.movistar.co/WebAPI810/Chat/Chat_Site_Black/inicio_siteblackmovistar.jsp
En los planes desde $ 58.990, Waze, Facebook, Twitter, Whatsapp y Rappi, para navegar aun sin datos. Cloud. Guarda todo lo que te importa en la nube. Play Lite, La App que reúne lo mejor de la TV, cine e internet. Minutos ilimitados a todo operador. 5x1 Familia Movistar.
Ofrece los los planes 1w5 ($ 27.900), 1w7 ($ 31.990), y 1w8 ($ 37.900).
Buscando en el listado oficial de la CRC. En esta búsqueda usted encontrará los equipos homologados que son permitidos para operar en las redes en Colombia, de acuerdo a lo establecido en el artículo 13.1.2 de la Resolución CRT 087 de 1997. http://www.siust.gov.co/siic/publico/terminal-homologada
Como usuario tienes derecho a elegir si recibes o no mensajes de texto (SMS) con fines comerciales y/o publicitarios.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) cuenta con un mecanismo dispuesto para todos los usuarios, el Registro de Números Excluidos (RNE), un formulario mediante el cual puedes inscribir tu número de teléfono móvil para restringir dichos mensajes.

Puedes solicitar la inclusión de tu número celular en el RNE de forma gratuita en el siguiente enlace: http://www.siust.gov.co/siust/mercado/solicitud.jsp
El el número SMSC, número de servicio/centro de mensajes de texto o SMS en Movistar es+573160001021
  • Nombre : Movistar Internet
  • APN : internet.movistar.com.co
  • Proxy: No definido
  • Puerto: No definido
  • Nombre de usuario: movistar
  • Contraseña: movistar
  • Servidor: No definido
  • MMSC: No definido
  • Proxy MMS: No definido
  • Puerto de MMS: No definido
  • MCC : 732
  • MNC : 123
  • Tipo de autenticación: No definido
  • Tipo de APN: default
  • Protocolo APN: IPv4
  • Activar/desactivar APN: habilitado
  • Portadora : Sin especificar
Quejas comunes que se reportan en este foro:
  • Demora por parte del servicio al cliente de movistar, No contestan chat, teléfono, cuelgan las llamadas.
 
Última edición:

Reed_29

Lanero Reconocido
25 Dic 2010
874
Parece que hay falla en los servicios de datos de Movistar tanto el servicio móvil y fijo que tengo con ellos no funciona

Actualizacion: Servicio restablecido

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Última edición:

Mr_Prime

Lanero Reconocido
19 Jun 2008
521
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anoche tipo 9pm por los lados de la foscal en floridablanca Santander!! [emoji13]


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Leinart

Lanero Reconocido
6 Oct 2008
5,056
Como les va en Medellín con la señal en cuanto a cobertura y velocidad? Me aburrí de la lentitud en la red de ETB y Movistar es el principal candidato :)


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candreorla

Lanero Reconocido
31 Ago 2011
4,072
Efectivamente, llamada en 4G a través de Whatsapp desde Madera hasta San Antonio y no se cayó en ningún momento. Una consulta, sí adquiero el plan N3, cómo podría adquirir paquetes adicionales para sumar digamos 1GB o 2GB de datos ? Cuanto cuestan estos paquetes ? Siguen siendo a 1GB x $10.000 como antes para planes postpago ?
aca en la opción de servicios desde mi movistar le debería aparecer la opción

upload_2016-12-6_22-45-55.png
 

Dvalencia

Lanero Reconocido
4 Mar 2013
857
Lo que sucede es que no tengo todavía el plan N3, quedé muy contento con la prueba que hice en el metro de Movistar a Avantel y quisiera saber qué tantos datos puedo comprar con el plan N3 + 20.000 adicionales para un presupuesto mensual de 40K más o menos. La señal de Movistar en 4G me ha dejado contento.
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Estos son los precios de los datos en el plan N3 que puede adquirir

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[sC+].Mofo

Lanero Reconocido
11 Jun 2007
1,198
A mi si me tiene decepcionado no entiendo que le pasa a Movistar, desde hace unos días he notado los datos re malos casualmente después de que se me acabó la promo de los 3 meses x3 en datos.

Hoy en Bucaramanga, sector de cabecera

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Y en subida ...

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candreorla

Lanero Reconocido
31 Ago 2011
4,072
A mi si me tiene decepcionado no entiendo que le pasa a Movistar, desde hace unos días he notado los datos re malos casualmente después de que se me acabó la promo de los 3 meses x3 en datos.

Hoy en Bucaramanga, sector de cabecera

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Y en subida ...

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movistar anda molestando mucho en 4G por estos días, pero tengo entendido que también les esta pasando en la parte de internet fijo
 

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