Movistar [Movistar - Móviles Colombia] Foro Oficial

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JDA

Lanero Reconocido
30 Ene 2005
1,429

🤔 Click en la Tarjeta Desplegable (Spoiler) para Ver🤔
Pagina oficial Movistar Colombia:


Bandas que maneja Movistar Móvil
Bandas:
Servicios 2G y 3G: Banda 5: 850, Banda 2: 1900 (55) MHz
Servicios 4G: Banda 4: AWS (30) MHz. Banda 5 (850Mhz)
En zonas sin cobertura, Roaming Nacional Tigo y Claro Colombia, en voz 2G, 3G y 4G.

Servicios:


Respuesta a Preguntas Frecuentes (FAQ)
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Para compartir con otros dispositivos en los planes con Ilimidatos. Las restricciones son para pasagigas o roaming internacional. Lo mismo con la velocidad. No hay restricciones. La velocidad puede variar según cobertura, intensidad de la señal y saturación de la celda.
La eSIM, también conocida popularmente como SIM virtual, es la evolución de las tarjetas SIM. Está disponible sólo para los modelos iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max en adelante, Samsung S20, Samsung S20 +, Samsung s20 Ultra, Samsung Z Flip, Samsung Fold, Huawei P40 pro, Google Pixel 3, Pixel 3a, Pixel 4(XL), Pixel 4a(5G), Pixel 5 (En general todos los celulares que soporten esim). Aplica para planes postpago nuevos y reposición de Sim. https://www.movistar.co/sim-digital
No es necesario realizar nada, se activa automáticamente siempre y cuando cumplas con las condiciones (https://descubre.movistar.co/Voz_HD1/)
El Whatsapp del Movistar 3152333333 y el acceso al Chat es por: https://canalesalternos.movistar.co/WebAPI810/Chat/Chat_Site_Black/inicio_siteblackmovistar.jsp
En los planes desde $ 58.990, Waze, Facebook, Twitter, Whatsapp y Rappi, para navegar aun sin datos. Cloud. Guarda todo lo que te importa en la nube. Play Lite, La App que reúne lo mejor de la TV, cine e internet. Minutos ilimitados a todo operador. 5x1 Familia Movistar.
Ofrece los los planes 1w5 ($ 27.900), 1w7 ($ 31.990), y 1w8 ($ 37.900).
Buscando en el listado oficial de la CRC. En esta búsqueda usted encontrará los equipos homologados que son permitidos para operar en las redes en Colombia, de acuerdo a lo establecido en el artículo 13.1.2 de la Resolución CRT 087 de 1997. http://www.siust.gov.co/siic/publico/terminal-homologada
Como usuario tienes derecho a elegir si recibes o no mensajes de texto (SMS) con fines comerciales y/o publicitarios.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) cuenta con un mecanismo dispuesto para todos los usuarios, el Registro de Números Excluidos (RNE), un formulario mediante el cual puedes inscribir tu número de teléfono móvil para restringir dichos mensajes.

Puedes solicitar la inclusión de tu número celular en el RNE de forma gratuita en el siguiente enlace: http://www.siust.gov.co/siust/mercado/solicitud.jsp
El el número SMSC, número de servicio/centro de mensajes de texto o SMS en Movistar es+573160001021
  • Nombre : Movistar Internet
  • APN : internet.movistar.com.co
  • Proxy: No definido
  • Puerto: No definido
  • Nombre de usuario: movistar
  • Contraseña: movistar
  • Servidor: No definido
  • MMSC: No definido
  • Proxy MMS: No definido
  • Puerto de MMS: No definido
  • MCC : 732
  • MNC : 123
  • Tipo de autenticación: No definido
  • Tipo de APN: default
  • Protocolo APN: IPv4
  • Activar/desactivar APN: habilitado
  • Portadora : Sin especificar
Quejas comunes que se reportan en este foro:
  • Demora por parte del servicio al cliente de movistar, No contestan chat, teléfono, cuelgan las llamadas.
 
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kamo84

Lanero Reconocido
21 Feb 2004
1,020
No es problema del Movil. hicimos la prueba con un P8/P9 de Huawei, un Iphone 7, un Motorola G4 plus DS, un Motorola G5 Plus DS y por ultimo con un Xiaomi de los que venden en Alkosto, Sucedio lo mismo creimos que era el Chip y hicimos en cambio a uno diredto del operador, mismos resultados.. Vas caminando y hay zona en la ciudad de cali que bualá... sin señal. y cuando te conetas a la dichosa "otras redes" es igual o peor de malo... mejor me quedé con movistar... es mejor Malo conocido que Bueno por conocer.... jajaja... Éxitos...

Deberían especificar la zona yo en el norte cerca a Sameco y en Yumbo zona industrial me va Super bien, cuenten en qué zona se les caía la señal.
 

interpol_evil_0

Lanero Reconocido
14 Abr 2008
1,101
Deberían especificar la zona yo en el norte cerca a Sameco y en Yumbo zona industrial me va Super bien, cuenten en qué zona se les caía la señal.
Yo vivo en La Hacienda y me va bien en 4G, de hecho en muchas otras zonas de la ciudad también, menos en el centro y en la Autosur con Guadalupe.
 

DiMaVi

Lanero Reconocido
17 Mar 2005
1,682
La gente siempre se queja por la mala señal pero cuando les van a poner una antena cerca de la casa hacen show porque le va a dar cáncer....
 
  • LOL
Reacciones: osan77

candreorla

Lanero Reconocido
31 Ago 2011
4,072
La gente siempre se queja por la mala señal pero cuando les van a poner una antena cerca de la casa hacen show porque le va a dar cáncer....
Exactamente, quieren tener señal para poder estar mandando las notas de voz por el "wasa" y esa señal como que quieren que les llegue del espacio o nose de donde pero que les instalen una antena cerca para mejorar la cobertura? ni riesgos, al día siguiente ya sale el señor con problemas de próstata, la señora con dolores de cabeza permanente etc etc
 
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Reacciones: BuRN1976

Jfaa_ps

Lanero Reconocido
16 Dic 2004
4,943
El tema del CAN, no son los bloqueadores, es un tema que la Agencia Virgilio Barco no deja hacer la instalación de nuevas antenas por lo que esta el proyecto de renovación del can a 2020, (tema que va tarde porque el primer edificio ya debería estar en construcción).

Del CAN los únicos que tienen bloqueadores son MinDefensa y Fiscalia. Si uno esta en el lado Invias, DANE, ESAP la señal es pésima pero pase la 26 al lado de Avianca y la señal cambia.

Pasando por la 134 con 7 me encontré esta nueva técnica.

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interpol_evil_0

Lanero Reconocido
14 Abr 2008
1,101
Renové el plan 4P nuevamente, recibiendo un bono de 100 minutos por 12 meses y 1GB adicional nuevamente por 3 meses, quedando con 3.5GB, 150min y los demás servicios a los que se tiene acceso una vez finalizada la navegación.
 
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Reacciones: Sherwin_

waacevedoa

Lanero Reconocido
28 Sep 2006
6,124
Renové el plan 4P nuevamente, recibiendo un bono de 100 minutos por 12 meses y 1GB adicional nuevamente por 3 meses, quedando con 3.5GB, 150min y los demás servicios a los que se tiene acceso una vez finalizada la navegación.
Ese es el que tiene Instagram entre las redes sociales una vez consumida la capacidad???
 

Sherwin_

Lanero Reconocido
30 Nov 2008
1,418
Renové el plan 4P nuevamente, recibiendo un bono de 100 minutos por 12 meses y 1GB adicional nuevamente por 3 meses, quedando con 3.5GB, 150min y los demás servicios a los que se tiene acceso una vez finalizada la navegación.
Te subieron 1 GB ya lo tenías hace un año? O cómo hiciste? Tengo todo igual pero con 2.5 GB
 

interpol_evil_0

Lanero Reconocido
14 Abr 2008
1,101
Ese plan ya no está vigente ,yo intente pidiendo cancelación de la línea no lo dan intente 5 veces por teléfono y en centro de servicio y no se pudo
Entonces que están dando en retención? Porque yo llevo con el 4P desde octubre o algo así. Debe haber otro que den por retención. Y más si usan la excusa de pasarse al plan de Avantel de 45.000 que da 3GB y 300min.
 

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