Movistar [Movistar - Móviles Colombia] Foro Oficial

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JDA

Lanero Reconocido
30 Ene 2005
1,429

🤔 Click en la Tarjeta Desplegable (Spoiler) para Ver🤔
Pagina oficial Movistar Colombia:


Bandas que maneja Movistar Móvil
Bandas:
Servicios 2G y 3G: Banda 5: 850, Banda 2: 1900 (55) MHz
Servicios 4G: Banda 4: AWS (30) MHz. Banda 5 (850Mhz)
En zonas sin cobertura, Roaming Nacional Tigo y Claro Colombia, en voz 2G, 3G y 4G.

Servicios:


Respuesta a Preguntas Frecuentes (FAQ)
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Para compartir con otros dispositivos en los planes con Ilimidatos. Las restricciones son para pasagigas o roaming internacional. Lo mismo con la velocidad. No hay restricciones. La velocidad puede variar según cobertura, intensidad de la señal y saturación de la celda.
La eSIM, también conocida popularmente como SIM virtual, es la evolución de las tarjetas SIM. Está disponible sólo para los modelos iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max en adelante, Samsung S20, Samsung S20 +, Samsung s20 Ultra, Samsung Z Flip, Samsung Fold, Huawei P40 pro, Google Pixel 3, Pixel 3a, Pixel 4(XL), Pixel 4a(5G), Pixel 5 (En general todos los celulares que soporten esim). Aplica para planes postpago nuevos y reposición de Sim. https://www.movistar.co/sim-digital
No es necesario realizar nada, se activa automáticamente siempre y cuando cumplas con las condiciones (https://descubre.movistar.co/Voz_HD1/)
El Whatsapp del Movistar 3152333333 y el acceso al Chat es por: https://canalesalternos.movistar.co/WebAPI810/Chat/Chat_Site_Black/inicio_siteblackmovistar.jsp
En los planes desde $ 58.990, Waze, Facebook, Twitter, Whatsapp y Rappi, para navegar aun sin datos. Cloud. Guarda todo lo que te importa en la nube. Play Lite, La App que reúne lo mejor de la TV, cine e internet. Minutos ilimitados a todo operador. 5x1 Familia Movistar.
Ofrece los los planes 1w5 ($ 27.900), 1w7 ($ 31.990), y 1w8 ($ 37.900).
Buscando en el listado oficial de la CRC. En esta búsqueda usted encontrará los equipos homologados que son permitidos para operar en las redes en Colombia, de acuerdo a lo establecido en el artículo 13.1.2 de la Resolución CRT 087 de 1997. http://www.siust.gov.co/siic/publico/terminal-homologada
Como usuario tienes derecho a elegir si recibes o no mensajes de texto (SMS) con fines comerciales y/o publicitarios.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) cuenta con un mecanismo dispuesto para todos los usuarios, el Registro de Números Excluidos (RNE), un formulario mediante el cual puedes inscribir tu número de teléfono móvil para restringir dichos mensajes.

Puedes solicitar la inclusión de tu número celular en el RNE de forma gratuita en el siguiente enlace: http://www.siust.gov.co/siust/mercado/solicitud.jsp
El el número SMSC, número de servicio/centro de mensajes de texto o SMS en Movistar es+573160001021
  • Nombre : Movistar Internet
  • APN : internet.movistar.com.co
  • Proxy: No definido
  • Puerto: No definido
  • Nombre de usuario: movistar
  • Contraseña: movistar
  • Servidor: No definido
  • MMSC: No definido
  • Proxy MMS: No definido
  • Puerto de MMS: No definido
  • MCC : 732
  • MNC : 123
  • Tipo de autenticación: No definido
  • Tipo de APN: default
  • Protocolo APN: IPv4
  • Activar/desactivar APN: habilitado
  • Portadora : Sin especificar
Quejas comunes que se reportan en este foro:
  • Demora por parte del servicio al cliente de movistar, No contestan chat, teléfono, cuelgan las llamadas.
 
Última edición:

TaaDow

Lanero Reconocido
10 Oct 2009
423
Revisando las facturas, se incrementó 4000mil pesos mi plan este mes. le voy a dar la oportunidad a la sim supersonica de etb para el tema de datos, que plan de solo voz recomiendan para un presupuesto de 30.000 pesos mensuales? en la pagina de movistar solo ofrecen planes de voz+datos. en una oficina física si los ofrecen?
Gracias.
 

candreorla

Lanero Reconocido
31 Ago 2011
4,072
Revisando las facturas, se incrementó 4000mil pesos mi plan este mes. le voy a dar la oportunidad a la sim supersonica de etb para el tema de datos, que plan de solo voz recomiendan para un presupuesto de 30.000 pesos mensuales? en la pagina de movistar solo ofrecen planes de voz+datos. en una oficina física si los ofrecen?
Gracias.
Hasta donde yo se movistar no ofrece planes de minutos solamente, solo la oferta comercial que vea en la página o llamando a cancelar a ver que le ofrecen
 

sir_axel

Lanero Reconocido
17 Mar 2006
925
Lo que habían comentado por allá arriba del apagado del 2G...
Confirmado que se va a realizar el apagado de la red 2G.
El apagado es inicialmente en las principales ciudades en donde ya hay full 3g y 4g. Y donde el uso del 2g es mínimo..

En lugares en donde solo hay cobertura 2g, siguen funcionando las antenas 2g, hasta que se implemente 3g o 4 g en esas zonas..
 
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sebastiantech

Lanero Reconocido
13 Ene 2017
824
Confirmo que con la ultima actualización de la app Mi Movistar en iOS se puede activar ahora el obsequio de 5GB. Aclaro que mi plan no estaba en los opcionados pero sin embargo me salió la opción.
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Gamer26

Lanero Reconocido
29 Jun 2007
1,737
Me refería a que están muy caro los planes ahora un plan de 2.5 GB 62.000... y el que le sigue de 3 GB 70.000??? Hasta donde llegará , en estados unidos cuesta mucho menos un plan de celular.
Es que eso no es sólo en Movistar, los tres principales operadores tienen esos planes costosos; ese regalo de 5 GB es un contentillo como para que los usuarios no se retiren porque la verdad pagar 1 GB por 50 mil pesos me parece algo absurdo
 
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