Movistar [Movistar - Móviles Colombia] Foro Oficial

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JDA

Lanero Reconocido
30 Ene 2005
1,429

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Pagina oficial Movistar Colombia:


Bandas que maneja Movistar Móvil
Bandas:
Servicios 2G y 3G: Banda 5: 850, Banda 2: 1900 (55) MHz
Servicios 4G: Banda 4: AWS (30) MHz. Banda 5 (850Mhz)
En zonas sin cobertura, Roaming Nacional Tigo y Claro Colombia, en voz 2G, 3G y 4G.

Servicios:


Respuesta a Preguntas Frecuentes (FAQ)
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Para compartir con otros dispositivos en los planes con Ilimidatos. Las restricciones son para pasagigas o roaming internacional. Lo mismo con la velocidad. No hay restricciones. La velocidad puede variar según cobertura, intensidad de la señal y saturación de la celda.
La eSIM, también conocida popularmente como SIM virtual, es la evolución de las tarjetas SIM. Está disponible sólo para los modelos iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max en adelante, Samsung S20, Samsung S20 +, Samsung s20 Ultra, Samsung Z Flip, Samsung Fold, Huawei P40 pro, Google Pixel 3, Pixel 3a, Pixel 4(XL), Pixel 4a(5G), Pixel 5 (En general todos los celulares que soporten esim). Aplica para planes postpago nuevos y reposición de Sim. https://www.movistar.co/sim-digital
No es necesario realizar nada, se activa automáticamente siempre y cuando cumplas con las condiciones (https://descubre.movistar.co/Voz_HD1/)
El Whatsapp del Movistar 3152333333 y el acceso al Chat es por: https://canalesalternos.movistar.co/WebAPI810/Chat/Chat_Site_Black/inicio_siteblackmovistar.jsp
En los planes desde $ 58.990, Waze, Facebook, Twitter, Whatsapp y Rappi, para navegar aun sin datos. Cloud. Guarda todo lo que te importa en la nube. Play Lite, La App que reúne lo mejor de la TV, cine e internet. Minutos ilimitados a todo operador. 5x1 Familia Movistar.
Ofrece los los planes 1w5 ($ 27.900), 1w7 ($ 31.990), y 1w8 ($ 37.900).
Buscando en el listado oficial de la CRC. En esta búsqueda usted encontrará los equipos homologados que son permitidos para operar en las redes en Colombia, de acuerdo a lo establecido en el artículo 13.1.2 de la Resolución CRT 087 de 1997. http://www.siust.gov.co/siic/publico/terminal-homologada
Como usuario tienes derecho a elegir si recibes o no mensajes de texto (SMS) con fines comerciales y/o publicitarios.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) cuenta con un mecanismo dispuesto para todos los usuarios, el Registro de Números Excluidos (RNE), un formulario mediante el cual puedes inscribir tu número de teléfono móvil para restringir dichos mensajes.

Puedes solicitar la inclusión de tu número celular en el RNE de forma gratuita en el siguiente enlace: http://www.siust.gov.co/siust/mercado/solicitud.jsp
El el número SMSC, número de servicio/centro de mensajes de texto o SMS en Movistar es+573160001021
  • Nombre : Movistar Internet
  • APN : internet.movistar.com.co
  • Proxy: No definido
  • Puerto: No definido
  • Nombre de usuario: movistar
  • Contraseña: movistar
  • Servidor: No definido
  • MMSC: No definido
  • Proxy MMS: No definido
  • Puerto de MMS: No definido
  • MCC : 732
  • MNC : 123
  • Tipo de autenticación: No definido
  • Tipo de APN: default
  • Protocolo APN: IPv4
  • Activar/desactivar APN: habilitado
  • Portadora : Sin especificar
Quejas comunes que se reportan en este foro:
  • Demora por parte del servicio al cliente de movistar, No contestan chat, teléfono, cuelgan las llamadas.
 
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[DAVIRO]

LANero Parcero
1 Jul 2004
5,632
Yo también lo tuve que desactivar porque la calidad de las llamadas era pésima y siempre me llegaba el SMS de te llamó sin haberme entrado la llamada.
 

Caan

Lanero Reconocido
11 Dic 2005
5,645
Hola.
Será que si me porto en este momento a Movistar me regalan las 5Gb que están regalando? O es solo para clientes antiguos?
 

jhonniell

Lanero Reconocido
10 May 2006
2,639
Ayuda es tan amable. Tengo una sim card prepago la cual si tiene activo las llamadas VoLTE no me navega. Mi equipo queda sin Internet. Que puedo hacer ?
 

robinsito69

Lanero Reconocido
15 Nov 2009
2,866
alguirn sabe que se traen en movistar con lo de los 5GB que regalan en la red 4G? li digo por que algo debe traer debajo de ese regalo, los operadores no dan nada gratis sin esperar algo a cambio.
 

SajoR

Lanero Reconocido
Lanero VIP
3 Dic 2005
2,331
alguirn sabe que se traen en movistar con lo de los 5GB que regalan en la red 4G? li digo por que algo debe traer debajo de ese regalo, los operadores no dan nada gratis sin esperar algo a cambio.

Creo que próximamente los planes serán como los de los otros operadores y deben estar midiendo capacidad y consumo; a avantel, tigo, Etb ya tienen planes diferenciales en consumo, así que puede que el otro año Movistar los lance iguales.
 
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cF Kanon

Lanero Reconocido
31 Mar 2004
3,563
Alguien me puede recomendar un plan de retención o de portación bueno de este operador?, Ojalá sea de más o menos $40.000. Gracias
 
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ogalfano27

Lanero Reconocido
25 May 2016
156
Ayuda es tan amable. Tengo una sim card prepago la cual si tiene activo las llamadas VoLTE no me navega. Mi equipo queda sin Internet. Que puedo hacer ?
Bastante curioso, no debería pasar. Que equipo tiene? ROM? Que mensaje ve cuando intenta navegar con VoLTE activado?

Creo que próximamente los planes serán como los de los otros operadores y deben estar midiendo capacidad y consumo; a avantel, tigo, Etb ya tienen planes diferenciales en consumo, así que puede que el otro año Movistar los lance iguales.
Y en el mediano plazo tienen proyectado que solamente la red LTE esté activa, dejando HSDPA+ para zonas de muy dificil cobertura, tal como ya lo tienen varios operadores en USA y Europa, por lo que comercialmente necesitan que la gente empiece a cambiar teléfonos. Mas o menos lo mismo que pasó con la red CDMA de Bellsouth, migración que tomó bastante tiempo por cierto.
 
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