Movistar [Movistar - Móviles Colombia] Foro Oficial

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JDA

Lanero Reconocido
30 Ene 2005
1,429

🤔 Click en la Tarjeta Desplegable (Spoiler) para Ver🤔
Pagina oficial Movistar Colombia:


Bandas que maneja Movistar Móvil
Bandas:
Servicios 2G y 3G: Banda 5: 850, Banda 2: 1900 (55) MHz
Servicios 4G: Banda 4: AWS (30) MHz. Banda 5 (850Mhz)
En zonas sin cobertura, Roaming Nacional Tigo y Claro Colombia, en voz 2G, 3G y 4G.

Servicios:


Respuesta a Preguntas Frecuentes (FAQ)
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Para compartir con otros dispositivos en los planes con Ilimidatos. Las restricciones son para pasagigas o roaming internacional. Lo mismo con la velocidad. No hay restricciones. La velocidad puede variar según cobertura, intensidad de la señal y saturación de la celda.
La eSIM, también conocida popularmente como SIM virtual, es la evolución de las tarjetas SIM. Está disponible sólo para los modelos iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max en adelante, Samsung S20, Samsung S20 +, Samsung s20 Ultra, Samsung Z Flip, Samsung Fold, Huawei P40 pro, Google Pixel 3, Pixel 3a, Pixel 4(XL), Pixel 4a(5G), Pixel 5 (En general todos los celulares que soporten esim). Aplica para planes postpago nuevos y reposición de Sim. https://www.movistar.co/sim-digital
No es necesario realizar nada, se activa automáticamente siempre y cuando cumplas con las condiciones (https://descubre.movistar.co/Voz_HD1/)
El Whatsapp del Movistar 3152333333 y el acceso al Chat es por: https://canalesalternos.movistar.co/WebAPI810/Chat/Chat_Site_Black/inicio_siteblackmovistar.jsp
En los planes desde $ 58.990, Waze, Facebook, Twitter, Whatsapp y Rappi, para navegar aun sin datos. Cloud. Guarda todo lo que te importa en la nube. Play Lite, La App que reúne lo mejor de la TV, cine e internet. Minutos ilimitados a todo operador. 5x1 Familia Movistar.
Ofrece los los planes 1w5 ($ 27.900), 1w7 ($ 31.990), y 1w8 ($ 37.900).
Buscando en el listado oficial de la CRC. En esta búsqueda usted encontrará los equipos homologados que son permitidos para operar en las redes en Colombia, de acuerdo a lo establecido en el artículo 13.1.2 de la Resolución CRT 087 de 1997. http://www.siust.gov.co/siic/publico/terminal-homologada
Como usuario tienes derecho a elegir si recibes o no mensajes de texto (SMS) con fines comerciales y/o publicitarios.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) cuenta con un mecanismo dispuesto para todos los usuarios, el Registro de Números Excluidos (RNE), un formulario mediante el cual puedes inscribir tu número de teléfono móvil para restringir dichos mensajes.

Puedes solicitar la inclusión de tu número celular en el RNE de forma gratuita en el siguiente enlace: http://www.siust.gov.co/siust/mercado/solicitud.jsp
El el número SMSC, número de servicio/centro de mensajes de texto o SMS en Movistar es+573160001021
  • Nombre : Movistar Internet
  • APN : internet.movistar.com.co
  • Proxy: No definido
  • Puerto: No definido
  • Nombre de usuario: movistar
  • Contraseña: movistar
  • Servidor: No definido
  • MMSC: No definido
  • Proxy MMS: No definido
  • Puerto de MMS: No definido
  • MCC : 732
  • MNC : 123
  • Tipo de autenticación: No definido
  • Tipo de APN: default
  • Protocolo APN: IPv4
  • Activar/desactivar APN: habilitado
  • Portadora : Sin especificar

Quejas comunes que se reportan en este foro:
  • Demora por parte del servicio al cliente de movistar, No contestan chat, teléfono, cuelgan las llamadas.
 
Última edición:

Sherwin_

Lanero Reconocido
30 Nov 2008
1,453
Llame a cancelar mi el lunes y hoy me llamaron los de fidelizacion a ofrecerme 100 minutos durante 1 año o 1gb adicional por 3 meses a mi plan, acepte los 100 minutos, tengo el plan Control Datos Minutos 4P (el de todas las redes sociales) son 2.5 gb, 50 min y 100 sms por $46.899 la verdad creo que es uno de los mejores planes que existieron por ahora seguiré con el, ya llevo consumido este mes 13 gb de navegacion en instagram, snapchat, facebook y whatsapp...
Por ahi si a alguien le interesa toca estar llamando a retirarse a ver que beneficios le dan...
 

Lerague

Lanero Reconocido
23 Sep 2010
738
Hoy me llego este SMS, me pedían unos datos y se supone que en 72 horas tengo habilitado el servicio por 12 meses, movistar por fin esta mejorando su oferta de datos
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rich67801

Lanero Reconocido
17 Ene 2007
578
Cuanto pagan por el plan N3? Veo que es el plan más famoso de los laneros que tienen Movistar, o hay otro más famoso?

N3 y el ilimitado 3G son los mejores planes que ha sacado Movistar, y por supuesto ya no están disponibles.
En este momento lo mejor que hay son los planes que incluyen 7,5Gb mensuales gratis por un año

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Patogris

Lanero Reconocido
29 Sep 2010
2,557
ese beneficio es realmente un Golazo y ya asi movistar queda como la mejor opcion incluso casi igualando la de avantel. Yo me porte hace 4 dias desde tigo pero la señal no me convencio mucho , muy bajita por la casa entonces solo dure 3 meses ahi.

Yo tenia el dilema si tomar un plan en claro o movistar. Me puse a ver quien me ha dejado tirado , y la atencion al cliente en claro me estafaron con una garantia y la atencion al cliente mo es agil , estuve en un CVS de claro y tomo casi 40 minutos para preguntar cuanto debia de la cuota de un equipo, hasta habia gente sentada en el piso , en movistar tome el plan de 61.900 de 2.5 GB +700 min , pero un año duplicado a 5 GB . Hoy cuando puse la sim ,no vi la duplicacion de velocidad , pero si salio el aviso de las 7.5 GB por 1 año. La verdad quede muy contento y por lo menos por un año estare en movistar
 

racostaf

Lanero Reconocido
8 Mar 2004
2,723
De lejos estas es la mejor velocidad que he tenido de bajada en Movistar. Subida regular para la de bajada, pero creí importante compartirles el dato.

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jhonniell

Lanero Reconocido
10 May 2006
2,858
ese beneficio es realmente un Golazo y ya asi movistar queda como la mejor opcion incluso casi igualando la de avantel. Yo me porte hace 4 dias desde tigo pero la señal no me convencio mucho , muy bajita por la casa entonces solo dure 3 meses ahi.

Yo tenia el dilema si tomar un plan en claro o movistar. Me puse a ver quien me ha dejado tirado , y la atencion al cliente en claro me estafaron con una garantia y la atencion al cliente mo es agil , estuve en un CVS de claro y tomo casi 40 minutos para preguntar cuanto debia de la cuota de un equipo, hasta habia gente sentada en el piso , en movistar tome el plan de 61.900 de 2.5 GB +700 min , pero un año duplicado a 5 GB . Hoy cuando puse la sim ,no vi la duplicacion de velocidad , pero si salio el aviso de las 7.5 GB por 1 año. La verdad quede muy contento y por lo menos por un año estare en movistar

Es decir quedaste con 10 Gb o 7.5 en total ?
 

avercros

Lanero Líder
9 Abr 2006
10,637
Buenos días, alguien sabe si en potabilidad hay algún plan barato que tenga el bono de datos que mencionan? Algo que ronde los $40.000 - $50.000?

Pasé una linea de movistar a claro y como que hubo un problema en el proceso y llevo una semana sin señal, creo que me quedaría mas fácil volver a pasar la linea a movistar.

Gracias.
 

Sherwin_

Lanero Reconocido
30 Nov 2008
1,453
Buenos días, alguien sabe si en potabilidad hay algún plan barato que tenga el bono de datos que mencionan? Algo que ronde los $40.000 - $50.000?

Pasé una linea de movistar a claro y como que hubo un problema en el proceso y llevo una semana sin señal, creo que me quedaría mas fácil volver a pasar la linea a movistar.

Gracias.
Creo que el bono de las 7.5 gb es para planes por encima de los 61 mil pesos, o eso me dijeron en retención.
 
  • Me encanta
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