Movistar [Movistar - Móviles Colombia] Foro Oficial

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JDA

Lanero Reconocido
30 Ene 2005
1,429

🤔 Click en la Tarjeta Desplegable (Spoiler) para Ver🤔
Pagina oficial Movistar Colombia:


Bandas que maneja Movistar Móvil
Bandas:
Servicios 2G y 3G: Banda 5: 850, Banda 2: 1900 (55) MHz
Servicios 4G: Banda 4: AWS (30) MHz. Banda 5 (850Mhz)
En zonas sin cobertura, Roaming Nacional Tigo y Claro Colombia, en voz 2G, 3G y 4G.

Servicios:


Respuesta a Preguntas Frecuentes (FAQ)
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Para compartir con otros dispositivos en los planes con Ilimidatos. Las restricciones son para pasagigas o roaming internacional. Lo mismo con la velocidad. No hay restricciones. La velocidad puede variar según cobertura, intensidad de la señal y saturación de la celda.
La eSIM, también conocida popularmente como SIM virtual, es la evolución de las tarjetas SIM. Está disponible sólo para los modelos iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max en adelante, Samsung S20, Samsung S20 +, Samsung s20 Ultra, Samsung Z Flip, Samsung Fold, Huawei P40 pro, Google Pixel 3, Pixel 3a, Pixel 4(XL), Pixel 4a(5G), Pixel 5 (En general todos los celulares que soporten esim). Aplica para planes postpago nuevos y reposición de Sim. https://www.movistar.co/sim-digital
No es necesario realizar nada, se activa automáticamente siempre y cuando cumplas con las condiciones (https://descubre.movistar.co/Voz_HD1/)
El Whatsapp del Movistar 3152333333 y el acceso al Chat es por: https://canalesalternos.movistar.co/WebAPI810/Chat/Chat_Site_Black/inicio_siteblackmovistar.jsp
En los planes desde $ 58.990, Waze, Facebook, Twitter, Whatsapp y Rappi, para navegar aun sin datos. Cloud. Guarda todo lo que te importa en la nube. Play Lite, La App que reúne lo mejor de la TV, cine e internet. Minutos ilimitados a todo operador. 5x1 Familia Movistar.
Ofrece los los planes 1w5 ($ 27.900), 1w7 ($ 31.990), y 1w8 ($ 37.900).
Buscando en el listado oficial de la CRC. En esta búsqueda usted encontrará los equipos homologados que son permitidos para operar en las redes en Colombia, de acuerdo a lo establecido en el artículo 13.1.2 de la Resolución CRT 087 de 1997. http://www.siust.gov.co/siic/publico/terminal-homologada
Como usuario tienes derecho a elegir si recibes o no mensajes de texto (SMS) con fines comerciales y/o publicitarios.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) cuenta con un mecanismo dispuesto para todos los usuarios, el Registro de Números Excluidos (RNE), un formulario mediante el cual puedes inscribir tu número de teléfono móvil para restringir dichos mensajes.

Puedes solicitar la inclusión de tu número celular en el RNE de forma gratuita en el siguiente enlace: http://www.siust.gov.co/siust/mercado/solicitud.jsp
El el número SMSC, número de servicio/centro de mensajes de texto o SMS en Movistar es+573160001021
  • Nombre : Movistar Internet
  • APN : internet.movistar.com.co
  • Proxy: No definido
  • Puerto: No definido
  • Nombre de usuario: movistar
  • Contraseña: movistar
  • Servidor: No definido
  • MMSC: No definido
  • Proxy MMS: No definido
  • Puerto de MMS: No definido
  • MCC : 732
  • MNC : 123
  • Tipo de autenticación: No definido
  • Tipo de APN: default
  • Protocolo APN: IPv4
  • Activar/desactivar APN: habilitado
  • Portadora : Sin especificar

Quejas comunes que se reportan en este foro:
  • Demora por parte del servicio al cliente de movistar, No contestan chat, teléfono, cuelgan las llamadas.
 
Última edición:

Cilian

Lanero Reconocido
Lanero VIP
5 May 2006
9,575
Buenos días, alguien sabe si en potabilidad hay algún plan barato que tenga el bono de datos que mencionan? Algo que ronde los $40.000 - $50.000?

Pasé una linea de movistar a claro y como que hubo un problema en el proceso y llevo una semana sin señal, creo que me quedaría mas fácil volver a pasar la linea a movistar.

Gracias.

No se puede devolver porque no tiene señal para el SMS
 
  • Me encanta
Reacciones: avercros

Cartinez

Lanero Reconocido
10 Mar 2015
1,597
El jueves saqué un plan pospago con portabilidad por el callcenter, ese mismo día llegó la sim a mi casa, y me dijeron que para el miércoles quedaba aplicada la portabilidad.
Pero entro a la página de portabilidad Colombia y no aparece la fecha de ventana.
Qué debo hacer ¿Espero hasta el miércoles o armo despelote ya?
332008d5bfbfce3b228a6567ec0ee81a.jpg
 

Cilian

Lanero Reconocido
Lanero VIP
5 May 2006
9,575
El jueves saqué un plan pospago con portabilidad por el callcenter, ese mismo día llegó la sim a mi casa, y me dijeron que para el miércoles quedaba aplicada la portabilidad.
Pero entro a la página de portabilidad Colombia y no aparece la fecha de ventana.
Qué debo hacer ¿Espero hasta el miércoles o armo despelote ya?
332008d5bfbfce3b228a6567ec0ee81a.jpg

ya lo llamaron para el NIP?
 

Sherwin_

Lanero Reconocido
30 Nov 2008
1,453
Esos amplificadores si funcionan? Es decir sirve para mejorar la señal? de una area determinada, gracias al que nos pueda dar alguna respuesta
 

BetoMurgas

Lanero Reconocido
6 Jul 2015
100
Esos amplificadores si funcionan? Es decir sirve para mejorar la señal? de una area determinada, gracias al que nos pueda dar alguna respuesta
Les comento mi experiencia frente a estos amplificadores, he usado 3G y funcionan muy bien, hablo de mi experiencia en el campo. "Campamento de equipo de perforación de pozos de petróleo" , en diferentes lugares en donde no había cobertura de ningún operador con estos aparatos luego de conectarlos. Ubicando la antena lo más alto posible, hay señal datos y voz, pero hay que tener en cuenta que esto tampoco hace magia, me explico si en el lugar nunca ha habido cobertura es claro que el el Signal Booster no va a funcionar, esto funciona para los casos en donde usted para poder llamar o tener datos debe subirse a la Montañita, pararse debajo del Árbol Tal, o en el punto X, así funciona. Saludo.
 
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Reacciones: FernandoJG