Movistar [Movistar - Móviles Colombia] Foro Oficial

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JDA

Lanero Reconocido
30 Ene 2005
1,429

🤔 Click en la Tarjeta Desplegable (Spoiler) para Ver🤔
Pagina oficial Movistar Colombia:


Bandas que maneja Movistar Móvil
Bandas:
Servicios 2G y 3G: Banda 5: 850, Banda 2: 1900 (55) MHz
Servicios 4G: Banda 4: AWS (30) MHz. Banda 5 (850Mhz)
En zonas sin cobertura, Roaming Nacional Tigo y Claro Colombia, en voz 2G, 3G y 4G.

Servicios:


Respuesta a Preguntas Frecuentes (FAQ)
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Para compartir con otros dispositivos en los planes con Ilimidatos. Las restricciones son para pasagigas o roaming internacional. Lo mismo con la velocidad. No hay restricciones. La velocidad puede variar según cobertura, intensidad de la señal y saturación de la celda.
La eSIM, también conocida popularmente como SIM virtual, es la evolución de las tarjetas SIM. Está disponible sólo para los modelos iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max en adelante, Samsung S20, Samsung S20 +, Samsung s20 Ultra, Samsung Z Flip, Samsung Fold, Huawei P40 pro, Google Pixel 3, Pixel 3a, Pixel 4(XL), Pixel 4a(5G), Pixel 5 (En general todos los celulares que soporten esim). Aplica para planes postpago nuevos y reposición de Sim. https://www.movistar.co/sim-digital
No es necesario realizar nada, se activa automáticamente siempre y cuando cumplas con las condiciones (https://descubre.movistar.co/Voz_HD1/)
El Whatsapp del Movistar 3152333333 y el acceso al Chat es por: https://canalesalternos.movistar.co/WebAPI810/Chat/Chat_Site_Black/inicio_siteblackmovistar.jsp
En los planes desde $ 58.990, Waze, Facebook, Twitter, Whatsapp y Rappi, para navegar aun sin datos. Cloud. Guarda todo lo que te importa en la nube. Play Lite, La App que reúne lo mejor de la TV, cine e internet. Minutos ilimitados a todo operador. 5x1 Familia Movistar.
Ofrece los los planes 1w5 ($ 27.900), 1w7 ($ 31.990), y 1w8 ($ 37.900).
Buscando en el listado oficial de la CRC. En esta búsqueda usted encontrará los equipos homologados que son permitidos para operar en las redes en Colombia, de acuerdo a lo establecido en el artículo 13.1.2 de la Resolución CRT 087 de 1997. http://www.siust.gov.co/siic/publico/terminal-homologada
Como usuario tienes derecho a elegir si recibes o no mensajes de texto (SMS) con fines comerciales y/o publicitarios.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) cuenta con un mecanismo dispuesto para todos los usuarios, el Registro de Números Excluidos (RNE), un formulario mediante el cual puedes inscribir tu número de teléfono móvil para restringir dichos mensajes.

Puedes solicitar la inclusión de tu número celular en el RNE de forma gratuita en el siguiente enlace: http://www.siust.gov.co/siust/mercado/solicitud.jsp
El el número SMSC, número de servicio/centro de mensajes de texto o SMS en Movistar es+573160001021
  • Nombre : Movistar Internet
  • APN : internet.movistar.com.co
  • Proxy: No definido
  • Puerto: No definido
  • Nombre de usuario: movistar
  • Contraseña: movistar
  • Servidor: No definido
  • MMSC: No definido
  • Proxy MMS: No definido
  • Puerto de MMS: No definido
  • MCC : 732
  • MNC : 123
  • Tipo de autenticación: No definido
  • Tipo de APN: default
  • Protocolo APN: IPv4
  • Activar/desactivar APN: habilitado
  • Portadora : Sin especificar
Quejas comunes que se reportan en este foro:
  • Demora por parte del servicio al cliente de movistar, No contestan chat, teléfono, cuelgan las llamadas.
 
Última edición:

jhonsitox

Lanero Reconocido
28 Abr 2012
2,521
Si tuviera los minutos ilimitados a estados unidos, Canadá y puerto o hubieran sacado minutos ilimitados a Latinoamérica la hubieran Rompido.
En cuanto a la palabra, no suena mal si se mira desde un enfoque informal.

La respuesta de claro a los planes de movistar y tigo. Esto es lo chevre de que exista la competencia.
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Están muy buenos los planes de portabilidad y leyendo términos y condiciones, no hay límite de compartir datos usando el celular como punto WiFi.
 
Última edición por un moderador:

ARDILLA 310606

Lanero Reconocido
26 Oct 2017
126
Buenas noches,

Para lo que tienen VoLTE, y han estado en otro operador, si hace la diferencia en la calidad de audio?, teniendo en cuenta que no todos los usuarios tienen VoLTE, ahora bien entre usuarios Movistar con VoLTE si hace la diferencia?. Me gustaría pasarme Movistar entre otras cosas por el VoLTE y el plan de 30GB.
 
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luisda525

Lanero Reconocido
28 Ago 2008
584
Buenas noches,

Para lo que tienen VoLTE, y han estado en otro operador, si hace la diferencia en la calidad de audio?, teniendo en cuenta que no todos los usuarios tienen VoLTE, ahora bien entre usuarios Movistar con VoLTE si hace la diferencia?. Me gustaría pasarme Movistar entre otras cosas por el VoLTE y el plan de 30GB.
Personalmente yo viajo en moto desde bello hasta guayabal y hay veces me voy hablando y se mantiene la llamada en volte y el audio es excelente sin interrupciones y si es mucha la diferencia a una llamada en 3g
 
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Reacciones: j_arcila

juliomb179

Lanero Reconocido
1 Ene 2006
4,043
Buenas noches,

Para lo que tienen VoLTE, y han estado en otro operador, si hace la diferencia en la calidad de audio?, teniendo en cuenta que no todos los usuarios tienen VoLTE, ahora bien entre usuarios Movistar con VoLTE si hace la diferencia?. Me gustaría pasarme Movistar entre otras cosas por el VoLTE y el plan de 30GB.
La diferencia en las llamadas VoLTE es bastante notable, se escucha muy bien.
 

ANGEL NEGRO

Lanero Reconocido
21 Dic 2006
1,511
Buenas noches,

Para lo que tienen VoLTE, y han estado en otro operador, si hace la diferencia en la calidad de audio?, teniendo en cuenta que no todos los usuarios tienen VoLTE, ahora bien entre usuarios Movistar con VoLTE si hace la diferencia?. Me gustaría pasarme Movistar entre otras cosas por el VoLTE y el plan de 30GB.
En mi linea movistar las llamadas son estupendas por el VoLTE, el sonido es muy superior. Lo que si he notado es que no siempre salen las llamadas en VoLTE y estando yo en cobertura LTE, tal vez pq la persona a la que llamo esta en una zona en 3g, pero el audio es excelente.
 

ogalfano27

Lanero Reconocido
25 May 2016
157
Buenas noches,

Para lo que tienen VoLTE, y han estado en otro operador, si hace la diferencia en la calidad de audio?, teniendo en cuenta que no todos los usuarios tienen VoLTE, ahora bien entre usuarios Movistar con VoLTE si hace la diferencia?. Me gustaría pasarme Movistar entre otras cosas por el VoLTE y el plan de 30GB.
Hace toda la diferencia. Se escucha bastante nítido y con poco ruido ambiental, de hecho a todos mis contactos los he presionado para que activen VoLTE o se pasen a Movistar, ya me da fastidio esas llamadas en baja calidad que no se entienden y toca adivinarles.
 
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luisda525

Lanero Reconocido
28 Ago 2008
584
Llamé a Movistar para el cambio de plan al de 75 mil pero no me dieron radicado ni nada solo me dijo que después del corte quedará activo el proceso me pareció muy simple y no me pidieron datos ni nada será que si quedo la solicitud.
 

racostaf

Lanero Reconocido
8 Mar 2004
2,681
Llamé a Movistar para el cambio de plan al de 75 mil pero no me dieron radicado ni nada solo me dijo que después del corte quedará activo el proceso me pareció muy simple y no me pidieron datos ni nada será que si quedo la solicitud.
Sin lio... solo haría lo siguiente: dos días antes del corte llamar a validar q esté programado...
 

Yeison

Lanero Líder
Lanero VIP
1 Feb 2004
11,157
una pregunta los nuevos planes mas gigas de movistar.

despues de consumir los 15 o 30 gb, queda navegando a 256kbps, pero no dice que tiene un limite?

ademas se puede compartir la conexion de internet a otros dispositivos? en tigo tiene una cantidad limitada, pero no leo nada en movistar