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JDA

Lanero Reconocido
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Pagina oficial Movistar Colombia:


Bandas: Servicios 2G y 3G: Banda 5: 850, Banda 2: 1900 (55) MHz / Servicios 4G: Banda 4: AWS (30) MHz.
En zonas sin cobertura, Roaming Nacional Tigo y Claro Colombia, en voz 2G, 3G y 4G.
Servicios:



Respuesta a Preguntas Frecuentes (FAQ)
Para compartir con otros dispositivos en los planes con Ilimidatos. Las restricciones son para pasagigas o roaming internacional. Lo mismo con la velocidad. No hay restricciones. La velocidad puede variar según cobertura, intensidad de la señal y saturación de la celda.
La eSIM, también conocida popularmente como SIM virtual, es la evolución de las tarjetas SIM. Está disponible sólo para los modelos iPhone XS, iPhone XS Max y iPhone XR. Aplica solo para planes postpago nuevos. Aunque algunos asesores informan que se puede hacer reposición de la misma, sin necesidad que sea linea nueva.
No es necesario realizar nada, se activa automáticamente siempre y cuando cumplas con las condiciones (https://descubre.movistar.co/Voz_HD1/)
El Whatsapp del Movistar 3152333333 y el acceso al Chat es por: https://canalesalternos.movistar.co/WebAPI810/Chat/Chat_Site_Black/inicio_siteblackmovistar.jsp
En los planes desde $ 58.990, Waze, Facebook, Twitter, Whatsapp y Rappi, para navegar aun sin datos. Cloud. Guarda todo lo que te importa en la nube. Play Lite, La App que reúne lo mejor de la TV, cine e internet. Minutos ilimitados a todo operador. 5x1 Familia Movistar.
Ofrece los los planes 1w5 ($ 27.900), 1w7 ($ 31.990), y 1w8 ($ 37.900).
Buscando en el listado oficial de la CRC. En esta búsqueda usted encontrará los equipos homologados que son permitidos para operar en las redes en Colombia, de acuerdo a lo establecido en el artículo 13.1.2 de la Resolución CRT 087 de 1997. http://www.siust.gov.co/siic/publico/terminal-homologada
Como usuario tienes derecho a elegir si recibes o no mensajes de texto (SMS) con fines comerciales y/o publicitarios.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) cuenta con un mecanismo dispuesto para todos los usuarios, el Registro de Números Excluidos (RNE), un formulario mediante el cual puedes inscribir tu número de teléfono móvil para restringir dichos mensajes.

Puedes solicitar la inclusión de tu número celular en el RNE de forma gratuita en el siguiente enlace: http://www.siust.gov.co/siust/mercado/solicitud.jsp
 
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sharyn

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17 Mar 2017
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Alguien sabe cuáles son los nombres de esos nuevos planes?. Me pregunto si tienen el mismo nombre que aquellos que lo solicitaron antes de que saliera oficialmente.
 

diefir

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14 Feb 2013
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Alguno ya ha podido pagar la factura por la nueva plataforma de pagos (epayco) ? En mi caso se congela al iniciar la transacción.
 

kamilo gonzalez

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3 Ago 2010
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Alguien sabe cuáles son los nombres de esos nuevos planes?. Me pregunto si tienen el mismo nombre que aquellos que lo solicitaron antes de que saliera oficialmente.
Están los de siempre, los "ilimitados" y los de ahora, la nueva oferta
 

Felipe316dio

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1 Ene 2007
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Alguno ya ha podido pagar la factura por la nueva plataforma de pagos (epayco) ? En mi caso se congela al iniciar la transacción.
Yo intente esta mañana y no podía, incluso desde el celular con Chrome. Al final intenté desde Puffin Browser en el celular y funcionó perfecto.
 

luisda525

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28 Ago 2008
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Buenos días ya me activaron el plan de 74900 con 15 gigas después reduce velocidad , además de eso veo que están las 7.5 gigas del bono anterior y los 3.5. seguro no lo han actualizado bien, mi pregunta es si este plan tiene la opción de compartir internet con una línea prepago ? Y cuál sería el procedimiento por qué no tengo la opción de compartir
 

sharyn

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17 Mar 2017
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Buenos días ya me activaron el plan de 74900 con 15 gigas después reduce velocidad , además de eso veo que están las 7.5 gigas del bono anterior y los 3.5. seguro no lo han actualizado bien, mi pregunta es si este plan tiene la opción de compartir internet con una línea prepago ? Y cuál sería el procedimiento por qué no tengo la opción de compartir
Hola, tengo entendido que se hace desde la página de Mi movistar, no desde la app. Pero te debe salir en Mi plan , la opción de que incluye Datos Compartidos. Sino lo que te deja compartir es Datos por Tethering hasta el máximo que está poniendo Movistar ahora. Ya que parece que entró en la nueva moda de bloquear o limitar el uso por Tethering como los operadores de EEUU. :(
 

jorgedocuervo

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30 Mar 2006
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Hola, tengo entendido que se hace desde la página de Mi movistar, no desde la app. Pero te debe salir en Mi plan , la opción de que incluye Datos Compartidos. Sino lo que te deja compartir es Datos por Tethering hasta el máximo que está poniendo Movistar ahora. Ya que parece que entró en la nueva moda de bloquear o limitar el uso por Tethering como los operadores de EEUU. :(
Se ha dicho varias veces, esa bolsa compartida es sólo para el plan de $127.900.

No confundir con el tethering que es compartir vía wifi con otros equipos, ese está limitado a una cantidad de gigas según el plan.
 

luisda525

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28 Ago 2008
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Se ha dicho varias veces, esa bolsa compartida es sólo para el plan de $127.900
Se ha dicho varias veces acá pero la info que dan los asesores es otra hoy llame a preguntar y me dijo el asesor que en 24 horas una ves cargado el plan se activa y pregunte por el chat y me indicaron que no aplica para este plan, cuando llame para el cambio de plan me lo ofrecieron pero ahora veo que eso no aplica y tampoco está en los términos y condiciones de esos planes , pero bueno ya se sabe que NO APLICA
 

jorgedocuervo

Lanero Reconocido
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30 Mar 2006
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Se ha dicho varias veces acá pero la info que dan los asesores es otra hoy llame a preguntar y me dijo el asesor que en 24 horas una ves cargado el plan se activa y pregunte por el chat y me indicaron que no aplica para este plan, cuando llame para el cambio de plan me lo ofrecieron pero ahora veo que eso no aplica y tampoco está en los términos y condiciones de esos planes , pero bueno ya se sabe que NO APLICA
El sábado que me llamaron me dijeron que no tenía limitación para tethering, cuando leí las condiciones si aparece una limitación, ya esa mentira no me gustó, miren no más las redes de Tigo, ya la gente se empezó a quejar por eso, los asesores con tal de vender dicen cualquier cosa y en muchos casos es que no tienen ni la más remota idea del producto que están vendiendo.
 
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