Movistar [Movistar - Móviles Colombia] Foro Oficial

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JDA

Lanero Reconocido
30 Ene 2005
1,429

🤔 Click en la Tarjeta Desplegable (Spoiler) para Ver🤔
Pagina oficial Movistar Colombia:


Bandas que maneja Movistar Móvil
Bandas:
Servicios 2G y 3G: Banda 5: 850, Banda 2: 1900 (55) MHz
Servicios 4G: Banda 4: AWS (30) MHz. Banda 5 (850Mhz)
En zonas sin cobertura, Roaming Nacional Tigo y Claro Colombia, en voz 2G, 3G y 4G.

Servicios:


Respuesta a Preguntas Frecuentes (FAQ)
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Para compartir con otros dispositivos en los planes con Ilimidatos. Las restricciones son para pasagigas o roaming internacional. Lo mismo con la velocidad. No hay restricciones. La velocidad puede variar según cobertura, intensidad de la señal y saturación de la celda.
La eSIM, también conocida popularmente como SIM virtual, es la evolución de las tarjetas SIM. Está disponible sólo para los modelos iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max en adelante, Samsung S20, Samsung S20 +, Samsung s20 Ultra, Samsung Z Flip, Samsung Fold, Huawei P40 pro, Google Pixel 3, Pixel 3a, Pixel 4(XL), Pixel 4a(5G), Pixel 5 (En general todos los celulares que soporten esim). Aplica para planes postpago nuevos y reposición de Sim. https://www.movistar.co/sim-digital
No es necesario realizar nada, se activa automáticamente siempre y cuando cumplas con las condiciones (https://descubre.movistar.co/Voz_HD1/)
El Whatsapp del Movistar 3152333333 y el acceso al Chat es por: https://canalesalternos.movistar.co/WebAPI810/Chat/Chat_Site_Black/inicio_siteblackmovistar.jsp
En los planes desde $ 58.990, Waze, Facebook, Twitter, Whatsapp y Rappi, para navegar aun sin datos. Cloud. Guarda todo lo que te importa en la nube. Play Lite, La App que reúne lo mejor de la TV, cine e internet. Minutos ilimitados a todo operador. 5x1 Familia Movistar.
Ofrece los los planes 1w5 ($ 27.900), 1w7 ($ 31.990), y 1w8 ($ 37.900).
Buscando en el listado oficial de la CRC. En esta búsqueda usted encontrará los equipos homologados que son permitidos para operar en las redes en Colombia, de acuerdo a lo establecido en el artículo 13.1.2 de la Resolución CRT 087 de 1997. http://www.siust.gov.co/siic/publico/terminal-homologada
Como usuario tienes derecho a elegir si recibes o no mensajes de texto (SMS) con fines comerciales y/o publicitarios.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) cuenta con un mecanismo dispuesto para todos los usuarios, el Registro de Números Excluidos (RNE), un formulario mediante el cual puedes inscribir tu número de teléfono móvil para restringir dichos mensajes.

Puedes solicitar la inclusión de tu número celular en el RNE de forma gratuita en el siguiente enlace: http://www.siust.gov.co/siust/mercado/solicitud.jsp
El el número SMSC, número de servicio/centro de mensajes de texto o SMS en Movistar es+573160001021
  • Nombre : Movistar Internet
  • APN : internet.movistar.com.co
  • Proxy: No definido
  • Puerto: No definido
  • Nombre de usuario: movistar
  • Contraseña: movistar
  • Servidor: No definido
  • MMSC: No definido
  • Proxy MMS: No definido
  • Puerto de MMS: No definido
  • MCC : 732
  • MNC : 123
  • Tipo de autenticación: No definido
  • Tipo de APN: default
  • Protocolo APN: IPv4
  • Activar/desactivar APN: habilitado
  • Portadora : Sin especificar
Quejas comunes que se reportan en este foro:
  • Demora por parte del servicio al cliente de movistar, No contestan chat, teléfono, cuelgan las llamadas.
 
Última edición:

Snakeg

Lanero Reconocido
24 Jun 2006
3,614
movistar es bien raro , no me dejo activar en plan postpago ,de los de la oferta comercial actual

me ofrecieron puro renta baja desde 20mil hasta 40,900

terminè ahora pues con el PLAN CONTROL MINUTOS+DATOS-1W8 para empezar y en una semana me cambio

el plan por 47,900 da

4gb datos
600mb datos
700mb datos
min ilimitados movistar
700 min todo operador
sms ilimitado todo operador

encima me dejaron 1 bono de 1 gb por 1 año
 
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Reacciones: kamilo gonzalez

lfernabr

Lanero Reconocido
26 Ago 2015
234
movistar es bien raro , no me dejo activar en plan postpago ,de los de la oferta comercial actual

me ofrecieron puro renta baja desde 20mil hasta 40,900

terminè ahora pues con el PLAN CONTROL MINUTOS+DATOS-1W8 para empezar y en una semana me cambio

el plan por 47,900 da

4gb datos
600mb datos
700mb datos
min ilimitados movistar
700 min todo operador
sms ilimitado todo operador

encima me dejaron 1 bono de 1 gb por 1 año

Est como costoso paro lo que dan o me parece.
 

Snakeg

Lanero Reconocido
24 Jun 2006
3,614
Est como costoso paro lo que dan o me parece.
pues el plan comercial mas barato de ellos es el de 55.900

incluye 5gb
min ilimitados a todo operador y 500 a usa canada y puerto rico
y las redes basicas cuando se acaban los gb

como dije fue lo maximo que me ofrecieron , pero me dio flojera portarme para volver
 

ANGEL NEGRO

Lanero Reconocido
21 Dic 2006
1,511
movistar es bien raro , no me dejo activar en plan postpago ,de los de la oferta comercial actual

me ofrecieron puro renta baja desde 20mil hasta 40,900

terminè ahora pues con el PLAN CONTROL MINUTOS+DATOS-1W8 para empezar y en una semana me cambio

el plan por 47,900 da

4gb datos
600mb datos
700mb datos
min ilimitados movistar
700 min todo operador
sms ilimitado todo operador

encima me dejaron 1 bono de 1 gb por 1 año
huy tu has pasado por todos los planes y operadores jejeje
 

Snakeg

Lanero Reconocido
24 Jun 2006
3,614
huy tu has pasado por todos los planes y operadores jejeje
aprovechando que ahora uno se puede cambiar cuando venga en gana , asi analizo rapido valor vs recursos y veo que me conviene mas

de este plan me interesa que aunque no es min ilimitado a todo operador , la asignacion de datos es interesante toca medir que tal se comportan las apps de redes sociales
 

ANGEL NEGRO

Lanero Reconocido
21 Dic 2006
1,511
aprovechando que ahora uno se puede cambiar cuando venga en gana , asi analizo rapido valor vs recursos y veo que me conviene mas

de este plan me interesa que aunque no es min ilimitado a todo operador , la asignacion de datos es interesante toca medir que tal se comportan las apps de redes sociales
Y hasta ahora cual te parece mejor? Movistar? Llevo rato tentado a portarme pero no me volvieron a marcar y sigo amañado con claro musica jajaja aunq el volte de movistar y que las redes no consuman del plan me tiene pensativo, estoy haciendo la espera a las ofertas navideñas.
 

lfernabr

Lanero Reconocido
26 Ago 2015
234
Y hasta ahora cual te parece mejor? Movistar? Llevo rato tentado a portarme pero no me volvieron a marcar y sigo amañado con claro musica jajaja aunq el volte de movistar y que las redes no consuman del plan me tiene pensativo, estoy haciendo la espera a las ofertas navideñas.

No creo q saquen ofertas navideñas
 

Snakeg

Lanero Reconocido
24 Jun 2006
3,614
Y hasta ahora cual te parece mejor? Movistar? Llevo rato tentado a portarme pero no me volvieron a marcar y sigo amañado con claro musica jajaja aunq el volte de movistar y que las redes no consuman del plan me tiene pensativo, estoy haciendo la espera a las ofertas navideñas.
pues movistar vs claro , definitivamente movistar ,

por las apps que no consumen
por el volte
por que si hago un cambio de plan se refleja a los 20 minutos
servicio al cliente ...... movistar es menos pior
 

ANGEL NEGRO

Lanero Reconocido
21 Dic 2006
1,511
pues movistar vs claro , definitivamente movistar ,

por las apps que no consumen
por el volte
por que si hago un cambio de plan se refleja a los 20 minutos
servicio al cliente ...... movistar es menos pior
Gracias por el dato, sigo tentado con Movistar jejeje. Tigo lo descarto ya que el plan de 55 no maneja redes despues de consumidas y el de 75 no lo contrataría, se me hace mucho dinero.

Si pero con las ofertas actuales creeria q este año pasan.
Jumm tocaría ver que sucede, le he hecho la maña es esperando esas promociones.
 

lfernabr

Lanero Reconocido
26 Ago 2015
234
Gracias por el dato, sigo tentado con Movistar jejeje. Tigo lo descarto ya que el plan de 55 no maneja redes despues de consumidas y el de 75 no lo contrataría, se me hace mucho dinero.


Jumm tocaría ver que sucede, le he hecho la maña es esperando esas promociones.
Si este año con todo lo nuevo q salio no creo q salga nada nuevo.
 

Gamer26

Lanero Reconocido
29 Jun 2007
1,737
pues movistar vs claro , definitivamente movistar ,

por las apps que no consumen
por el volte
por que si hago un cambio de plan se refleja a los 20 minutos
servicio al cliente ...... movistar es menos pior
Pues eso depende de qué tipo de plan. La mayoría de los planes si consumen de las redes.

Según las bellezas de movistar, el S9 no es compatible con VoLTE
 

Snakeg

Lanero Reconocido
24 Jun 2006
3,614
Pues eso depende de qué tipo de plan. La mayoría de los planes si consumen de las redes.

Según las bellezas de movistar, el S9 no es compatible con VoLTE
A mi mi paso lago raro en mi redmi note 6 pro mientras tenia plan el volte funcionaba ok

Ahora que quede prepago no tenia VOLTE

acabo de adquirir nuevo plan y sigue sin funcionar
 

ANGEL NEGRO

Lanero Reconocido
21 Dic 2006
1,511
A mi mi paso lago raro en mi redmi note 6 pro mientras tenia plan el volte funcionaba ok

Ahora que quede prepago no tenia VOLTE

acabo de adquirir nuevo plan y sigue sin funcionar
pfff ojala no me salgan con que mi Xiaomi Mi 8 no es compatible, pq el VoLte seria una de las razones por las que me pase a Movistar.
 

kamilo gonzalez

Lanero Reconocido
3 Ago 2010
1,270
A mi mi paso lago raro en mi redmi note 6 pro mientras tenia plan el volte funcionaba ok

Ahora que quede prepago no tenia VOLTE

acabo de adquirir nuevo plan y sigue sin funcionar
Ajá! Para prepago no hay VolTe, y si aún no funciona toca hacer un proceso de conciliación de plataformas (suele suceder) toca darse la pela e ir al centro de experiencia... O si no por el chat, solo decir que necesita habilitar el VolTe

Pues eso depende de qué tipo de plan. La mayoría de los planes si consumen de las redes.

Según las bellezas de movistar, el S9 no es compatible con VoLTE
Hay asesores que de verdad no saben nada, el s9 soporta hasta red 4g+
 
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