Movistar [Movistar - Móviles Colombia] Foro Oficial

Estado
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JDA

Lanero Reconocido
30 Ene 2005
1,429

🤔 Click en la Tarjeta Desplegable (Spoiler) para Ver🤔
Pagina oficial Movistar Colombia:


Bandas que maneja Movistar Móvil
Bandas:
Servicios 2G y 3G: Banda 5: 850, Banda 2: 1900 (55) MHz
Servicios 4G: Banda 4: AWS (30) MHz. Banda 5 (850Mhz)
En zonas sin cobertura, Roaming Nacional Tigo y Claro Colombia, en voz 2G, 3G y 4G.

Servicios:


Respuesta a Preguntas Frecuentes (FAQ)
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Para compartir con otros dispositivos en los planes con Ilimidatos. Las restricciones son para pasagigas o roaming internacional. Lo mismo con la velocidad. No hay restricciones. La velocidad puede variar según cobertura, intensidad de la señal y saturación de la celda.
La eSIM, también conocida popularmente como SIM virtual, es la evolución de las tarjetas SIM. Está disponible sólo para los modelos iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max en adelante, Samsung S20, Samsung S20 +, Samsung s20 Ultra, Samsung Z Flip, Samsung Fold, Huawei P40 pro, Google Pixel 3, Pixel 3a, Pixel 4(XL), Pixel 4a(5G), Pixel 5 (En general todos los celulares que soporten esim). Aplica para planes postpago nuevos y reposición de Sim. https://www.movistar.co/sim-digital
No es necesario realizar nada, se activa automáticamente siempre y cuando cumplas con las condiciones (https://descubre.movistar.co/Voz_HD1/)
El Whatsapp del Movistar 3152333333 y el acceso al Chat es por: https://canalesalternos.movistar.co/WebAPI810/Chat/Chat_Site_Black/inicio_siteblackmovistar.jsp
En los planes desde $ 58.990, Waze, Facebook, Twitter, Whatsapp y Rappi, para navegar aun sin datos. Cloud. Guarda todo lo que te importa en la nube. Play Lite, La App que reúne lo mejor de la TV, cine e internet. Minutos ilimitados a todo operador. 5x1 Familia Movistar.
Ofrece los los planes 1w5 ($ 27.900), 1w7 ($ 31.990), y 1w8 ($ 37.900).
Buscando en el listado oficial de la CRC. En esta búsqueda usted encontrará los equipos homologados que son permitidos para operar en las redes en Colombia, de acuerdo a lo establecido en el artículo 13.1.2 de la Resolución CRT 087 de 1997. http://www.siust.gov.co/siic/publico/terminal-homologada
Como usuario tienes derecho a elegir si recibes o no mensajes de texto (SMS) con fines comerciales y/o publicitarios.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) cuenta con un mecanismo dispuesto para todos los usuarios, el Registro de Números Excluidos (RNE), un formulario mediante el cual puedes inscribir tu número de teléfono móvil para restringir dichos mensajes.

Puedes solicitar la inclusión de tu número celular en el RNE de forma gratuita en el siguiente enlace: http://www.siust.gov.co/siust/mercado/solicitud.jsp
El el número SMSC, número de servicio/centro de mensajes de texto o SMS en Movistar es+573160001021
  • Nombre : Movistar Internet
  • APN : internet.movistar.com.co
  • Proxy: No definido
  • Puerto: No definido
  • Nombre de usuario: movistar
  • Contraseña: movistar
  • Servidor: No definido
  • MMSC: No definido
  • Proxy MMS: No definido
  • Puerto de MMS: No definido
  • MCC : 732
  • MNC : 123
  • Tipo de autenticación: No definido
  • Tipo de APN: default
  • Protocolo APN: IPv4
  • Activar/desactivar APN: habilitado
  • Portadora : Sin especificar
Quejas comunes que se reportan en este foro:
  • Demora por parte del servicio al cliente de movistar, No contestan chat, teléfono, cuelgan las llamadas.
 
Última edición:

j_arcila

Lanero Regular
27 Dic 2017
66
Ese es el plan de 10gb que les comenté.
Les recuerdo son:

Minutos Ilimitados
Mensajes Ilimitados
10GB en todas las redes
Una vez consumidos los datos del plan continuo con: Whatsapp, facebook, line, twitter y waze.
y el tal movistar cloud

Por 59.900

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las aplicaciones (fb, wpp, etc) descuentan datos del plan?
 

ANGEL NEGRO

Lanero Reconocido
21 Dic 2006
1,503
En Movistar las aplicaciones siempre descuentan de los datos.
ummm vale, es que en alguna parte del foro lei que las Apps no descontaban de los datos. Pues me aterre que hoy revisando consumos aparecía que me comí 600MB ayer domingo, y revisando esos 600 MB están entre redes sociales. Igual las 10GB me alcanzaran (eso espero).
 

camugo

Lanero Reconocido
19 Ago 2009
219
ummm vale, es que en alguna parte del foro lei que las Apps no descontaban de los datos. Pues me aterre que hoy revisando consumos aparecía que me comí 600MB ayer domingo, y revisando esos 600 MB están entre redes sociales. Igual las 10GB me alcanzaran (eso espero).
hola, Ángel cual es el código de su plan? varios aquí lo queremos solicitar?
 

aeduardomc

Lanero Reconocido
26 Nov 2007
8,607
PREGUNTA:
Movistar separa los datos generales de los datos de redes sociales. Si se te acaban estos últimos puedes seguir usando FB o Instagram por página web? Alguien lo ha probado?
 

javcard

Lanero Reconocido
28 Jul 2006
959
PREGUNTA:
Movistar separa los datos generales de los datos de redes sociales. Si se te acaban estos últimos puedes seguir usando FB o Instagram por página web? Alguien lo ha probado?
Después de haber consumido los datos del plan queda con las app que contenga el plan. (Facebook, WhatsApp, Twitter, Line y en algunos Waze)
 

kevin.

Lanero Reconocido
15 Oct 2016
1,817
PREGUNTA:
Movistar separa los datos generales de los datos de redes sociales. Si se te acaban estos últimos puedes seguir usando FB o Instagram por página web? Alguien lo ha probado?
En los renta baja es que tiene recursos exclusivos para redes. Si se te acaban esos empieza a descontar de los datos para todo, si también se te acaba quedas sin nada. En los planes normales es como te dijeron arriba, cuando te acabes los datos puedes seguir usando redes
 
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avercros

Lanero Líder
9 Abr 2006
10,157
Ese es el plan de 10gb que les comenté.
Les recuerdo son:

Minutos Ilimitados
Mensajes Ilimitados
10GB en todas las redes
Una vez consumidos los datos del plan continuo con: Whatsapp, facebook, line, twitter y waze.
y el tal movistar cloud

Por 59.900

4cec19f879c47604c1dd1482ec27831b.jpg

Ese plan no lo estan dando para portabilidad :/
 

Sherwin_

Lanero Reconocido
30 Nov 2008
1,419
PREGUNTA:
Movistar separa los datos generales de los datos de redes sociales. Si se te acaban estos últimos puedes seguir usando FB o Instagram por página web? Alguien lo ha probado?
Depende el plan, creo que hoy en día nadie ofrece Instagram en sus redes sociales, sin embargo algunos tenemos planes antigüos y el mío por ejemplo las redes sociales que si incluye Instagram, no consume los datos del plan, las 5 GB que me dan se usan en todo excepto en redes sociales. También uso esas redes en página e inclusive le comparto a mis amigos o a mi PC vía wi-fi y no se acaba.
 
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