Movistar [Movistar - Móviles Colombia] Foro Oficial

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JDA

Lanero Reconocido
30 Ene 2005
1,429

🤔 Click en la Tarjeta Desplegable (Spoiler) para Ver🤔
Pagina oficial Movistar Colombia:


Bandas que maneja Movistar Móvil
Bandas:
Servicios 2G y 3G: Banda 5: 850, Banda 2: 1900 (55) MHz
Servicios 4G: Banda 4: AWS (30) MHz. Banda 5 (850Mhz)
En zonas sin cobertura, Roaming Nacional Tigo y Claro Colombia, en voz 2G, 3G y 4G.

Servicios:


Respuesta a Preguntas Frecuentes (FAQ)
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Para compartir con otros dispositivos en los planes con Ilimidatos. Las restricciones son para pasagigas o roaming internacional. Lo mismo con la velocidad. No hay restricciones. La velocidad puede variar según cobertura, intensidad de la señal y saturación de la celda.
La eSIM, también conocida popularmente como SIM virtual, es la evolución de las tarjetas SIM. Está disponible sólo para los modelos iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max en adelante, Samsung S20, Samsung S20 +, Samsung s20 Ultra, Samsung Z Flip, Samsung Fold, Huawei P40 pro, Google Pixel 3, Pixel 3a, Pixel 4(XL), Pixel 4a(5G), Pixel 5 (En general todos los celulares que soporten esim). Aplica para planes postpago nuevos y reposición de Sim. https://www.movistar.co/sim-digital
No es necesario realizar nada, se activa automáticamente siempre y cuando cumplas con las condiciones (https://descubre.movistar.co/Voz_HD1/)
El Whatsapp del Movistar 3152333333 y el acceso al Chat es por: https://canalesalternos.movistar.co/WebAPI810/Chat/Chat_Site_Black/inicio_siteblackmovistar.jsp
En los planes desde $ 58.990, Waze, Facebook, Twitter, Whatsapp y Rappi, para navegar aun sin datos. Cloud. Guarda todo lo que te importa en la nube. Play Lite, La App que reúne lo mejor de la TV, cine e internet. Minutos ilimitados a todo operador. 5x1 Familia Movistar.
Ofrece los los planes 1w5 ($ 27.900), 1w7 ($ 31.990), y 1w8 ($ 37.900).
Buscando en el listado oficial de la CRC. En esta búsqueda usted encontrará los equipos homologados que son permitidos para operar en las redes en Colombia, de acuerdo a lo establecido en el artículo 13.1.2 de la Resolución CRT 087 de 1997. http://www.siust.gov.co/siic/publico/terminal-homologada
Como usuario tienes derecho a elegir si recibes o no mensajes de texto (SMS) con fines comerciales y/o publicitarios.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) cuenta con un mecanismo dispuesto para todos los usuarios, el Registro de Números Excluidos (RNE), un formulario mediante el cual puedes inscribir tu número de teléfono móvil para restringir dichos mensajes.

Puedes solicitar la inclusión de tu número celular en el RNE de forma gratuita en el siguiente enlace: http://www.siust.gov.co/siust/mercado/solicitud.jsp
El el número SMSC, número de servicio/centro de mensajes de texto o SMS en Movistar es+573160001021
  • Nombre : Movistar Internet
  • APN : internet.movistar.com.co
  • Proxy: No definido
  • Puerto: No definido
  • Nombre de usuario: movistar
  • Contraseña: movistar
  • Servidor: No definido
  • MMSC: No definido
  • Proxy MMS: No definido
  • Puerto de MMS: No definido
  • MCC : 732
  • MNC : 123
  • Tipo de autenticación: No definido
  • Tipo de APN: default
  • Protocolo APN: IPv4
  • Activar/desactivar APN: habilitado
  • Portadora : Sin especificar
Quejas comunes que se reportan en este foro:
  • Demora por parte del servicio al cliente de movistar, No contestan chat, teléfono, cuelgan las llamadas.
 
Última edición:

WILLOW!

Lanero Reconocido
28 Jul 2010
4,748
Ya era hora que Movistar mejorara los planes de financiamiento de equipos con ellos. Ahora será esperar a la próxima semana a ver cómo va a quedar la oferta de planes con ellos.

En articulo menciona no hablara cambio en los planes se mantiene igual a la ultima actualización,espera una oferta mejor en prepago, ya que claro ofrece buena promoción en los paquetes como los minutos ilimitados y 2x1 que duplica los paquetes.
 
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DrWeiss

Lanero Reconocido
28 Ago 2007
1,556
Para los que estén reportados no pierdan su tiempo pidiendo portabilidad por la línea de ventas de Movistar; porque ellos consultan datacredito y no dejan procesar solicitudes de reportados. En la línea me dijeron que fuera a un punto presencial de atención que allá de pronto pueden ayudar.
 
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Andrescaap

Lanero Reconocido
30 Sep 2014
1,768
Pregunta, alguien ya le sirve la aplicación de Movistar Música (https://play.google.com/store/apps/details?id=com.movistar.musica)

Me dice que tengo que contactarme con el *611
ese el remplazo de la app de musica Napster parece que acabaron el convenio con napster es una aplicacion de musica exclusiva como hace claro y virgin y el modelo que aneja movistar es el mismo de virgin la versión limitada escuchar solo escuchar lista https://www.movistar.co/movistar-musica
 

jiacontrerasp

Lanero Reconocido
3 Oct 2009
365
ese el remplazo de la app de musica Napster parece que acabaron el convenio con napster es una aplicacion de musica exclusiva como hace claro y virgin y el modelo que aneja movistar es el mismo de virgin la versión limitada escuchar solo escuchar lista https://www.movistar.co/movistar-musica
Sí, así es, la aplicación es vieja, pero solo estaba disponible con Perú, Chile y Ecuador. Recientemente agregaron a casi los demás países, el problema es que el plan en teoría tiene pero no lo deja usar. Por eso preguntaba si a alguien ya le servía.

Estuve viendo lo que ofrece y está paila, ese Movistar Música Lite es muy Lite y la única forma de tener algo decente es con el plan de 127.000, ojalá mejoren pronto.
 

Cracktrix

Lanero Reconocido
13 Ago 2007
1,190
Sí, así es, la aplicación es vieja, pero solo estaba disponible con Perú, Chile y Ecuador. Recientemente agregaron a casi los demás países, el problema es que el plan en teoría tiene pero no lo deja usar. Por eso preguntaba si a alguien ya le servía.

Estuve viendo lo que ofrece y está paila, ese Movistar Música Lite es muy Lite y la única forma de tener algo decente es con el plan de 127.000, ojalá mejoren pronto.

Pues creo que aún no la han activado, ya que no deja ingresar y Napster aún funciona en premium
 

SirAguilera

Lanero Reconocido
28 May 2004
1,573
Una pregunta, si les esta funcionando el servicio te llamé? Sobre todo a los recién portados, a mi papá si le llegan sin falta cuando prende el celular o cuando se queda sin señal en carretera, le llegan los mensajes de las personas que lo llamaron. Yo tenía esto en TIGO, pero por alguna extraña razón no me funciona.
 

sebastiantech

Lanero Reconocido
13 Ene 2017
841
Una pregunta, si les esta funcionando el servicio te llamé? Sobre todo a los recién portados, a mi papá si le llegan sin falta cuando prende el celular o cuando se queda sin señal en carretera, le llegan los mensajes de las personas que lo llamaron. Yo tenía esto en TIGO, pero por alguna extraña razón no me funciona.

Me funciona perfecto siendo recién portado.