Movistar [Movistar - Móviles Colombia] Foro Oficial

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JDA

Lanero Reconocido
30 Ene 2005
1,429

🤔 Click en la Tarjeta Desplegable (Spoiler) para Ver🤔
Pagina oficial Movistar Colombia:


Bandas que maneja Movistar Móvil
Bandas:
Servicios 2G y 3G: Banda 5: 850, Banda 2: 1900 (55) MHz
Servicios 4G: Banda 4: AWS (30) MHz. Banda 5 (850Mhz)
En zonas sin cobertura, Roaming Nacional Tigo y Claro Colombia, en voz 2G, 3G y 4G.

Servicios:


Respuesta a Preguntas Frecuentes (FAQ)
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Para compartir con otros dispositivos en los planes con Ilimidatos. Las restricciones son para pasagigas o roaming internacional. Lo mismo con la velocidad. No hay restricciones. La velocidad puede variar según cobertura, intensidad de la señal y saturación de la celda.
La eSIM, también conocida popularmente como SIM virtual, es la evolución de las tarjetas SIM. Está disponible sólo para los modelos iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max en adelante, Samsung S20, Samsung S20 +, Samsung s20 Ultra, Samsung Z Flip, Samsung Fold, Huawei P40 pro, Google Pixel 3, Pixel 3a, Pixel 4(XL), Pixel 4a(5G), Pixel 5 (En general todos los celulares que soporten esim). Aplica para planes postpago nuevos y reposición de Sim. https://www.movistar.co/sim-digital
No es necesario realizar nada, se activa automáticamente siempre y cuando cumplas con las condiciones (https://descubre.movistar.co/Voz_HD1/)
El Whatsapp del Movistar 3152333333 y el acceso al Chat es por: https://canalesalternos.movistar.co/WebAPI810/Chat/Chat_Site_Black/inicio_siteblackmovistar.jsp
En los planes desde $ 58.990, Waze, Facebook, Twitter, Whatsapp y Rappi, para navegar aun sin datos. Cloud. Guarda todo lo que te importa en la nube. Play Lite, La App que reúne lo mejor de la TV, cine e internet. Minutos ilimitados a todo operador. 5x1 Familia Movistar.
Ofrece los los planes 1w5 ($ 27.900), 1w7 ($ 31.990), y 1w8 ($ 37.900).
Buscando en el listado oficial de la CRC. En esta búsqueda usted encontrará los equipos homologados que son permitidos para operar en las redes en Colombia, de acuerdo a lo establecido en el artículo 13.1.2 de la Resolución CRT 087 de 1997. http://www.siust.gov.co/siic/publico/terminal-homologada
Como usuario tienes derecho a elegir si recibes o no mensajes de texto (SMS) con fines comerciales y/o publicitarios.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) cuenta con un mecanismo dispuesto para todos los usuarios, el Registro de Números Excluidos (RNE), un formulario mediante el cual puedes inscribir tu número de teléfono móvil para restringir dichos mensajes.

Puedes solicitar la inclusión de tu número celular en el RNE de forma gratuita en el siguiente enlace: http://www.siust.gov.co/siust/mercado/solicitud.jsp
El el número SMSC, número de servicio/centro de mensajes de texto o SMS en Movistar es+573160001021
  • Nombre : Movistar Internet
  • APN : internet.movistar.com.co
  • Proxy: No definido
  • Puerto: No definido
  • Nombre de usuario: movistar
  • Contraseña: movistar
  • Servidor: No definido
  • MMSC: No definido
  • Proxy MMS: No definido
  • Puerto de MMS: No definido
  • MCC : 732
  • MNC : 123
  • Tipo de autenticación: No definido
  • Tipo de APN: default
  • Protocolo APN: IPv4
  • Activar/desactivar APN: habilitado
  • Portadora : Sin especificar
Quejas comunes que se reportan en este foro:
  • Demora por parte del servicio al cliente de movistar, No contestan chat, teléfono, cuelgan las llamadas.
 
Última edición:

Jorge Sandoval

Lanero Regular
2 Jul 2018
28
Buen día Lanero @GaboGF como hizo para que apareciera el logo HD en el Xiaomi, actualmente tengo el mi A1 cuando era android 8.1 no tenia ningun problema me aparecia el logo, apenas actualicé al Pie 9.0. se quito el logo, ya ni por codigos ni por el *#-#4336#*#* puedo activar las llamadas en alta definicion. que metodo utilizó para activarlo le agradezco si me puede colaborar con una solución. gracias
 
Última edición:

GaboGF

Lanero Reconocido
31 Jul 2017
232
Buen día Lanero @GaboGF como hizo para que apareciera el logo HD en el Xiaomi, actualmente tengo el mi A1 cuando era android 8.1 no tenia ningun problema me aparecia el logo, apenas actualicé al Pie 9.0. se quito el logo, ya ni por codigos ni por el *#-#4336#*#* puedo activar las llamadas en alta definicion. que metodo utilizó para activarlo le agradezco si me puede colaborar con una solución. gracias
Use el *#-#4336#*#* y luego fui a configuración de SIM y ha salía la opción de lte mejorado
 

quezedo3

Lanero Regular
2 Oct 2018
44
Ok amigos cuando me encuentre con la cobertura 4G les tomaré una captura de pantalla y se las enseñaré... Cómo le decía en el post anterior tengo el Xiaomi redmi 6 junto a él tengo el plan de 5 GB ( el de 55,900 pesos ). La otra información es que mi sim card fue comprada en prepago. Y e pasado por todo los planes renta bajas hasta llegar a este último plan... Les agradezco sus aportes si aún sufrido algo igual...
 

BenderBR

Lanero Reconocido
24 Dic 2008
2,971
La falla parece que es a mi nivel nacional y Movistar reporta en redes sociales que el incidente se presenta por una fluctuación de energía en la que ya están trabajando.