Movistar [Movistar - Móviles Colombia] Foro Oficial

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JDA

Lanero Reconocido
30 Ene 2005
1,429

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Pagina oficial Movistar Colombia:


Bandas que maneja Movistar Móvil
Bandas:
Servicios 2G y 3G: Banda 5: 850, Banda 2: 1900 (55) MHz
Servicios 4G: Banda 4: AWS (30) MHz. Banda 5 (850Mhz)
En zonas sin cobertura, Roaming Nacional Tigo y Claro Colombia, en voz 2G, 3G y 4G.

Servicios:


Respuesta a Preguntas Frecuentes (FAQ)
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Para compartir con otros dispositivos en los planes con Ilimidatos. Las restricciones son para pasagigas o roaming internacional. Lo mismo con la velocidad. No hay restricciones. La velocidad puede variar según cobertura, intensidad de la señal y saturación de la celda.
La eSIM, también conocida popularmente como SIM virtual, es la evolución de las tarjetas SIM. Está disponible sólo para los modelos iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max en adelante, Samsung S20, Samsung S20 +, Samsung s20 Ultra, Samsung Z Flip, Samsung Fold, Huawei P40 pro, Google Pixel 3, Pixel 3a, Pixel 4(XL), Pixel 4a(5G), Pixel 5 (En general todos los celulares que soporten esim). Aplica para planes postpago nuevos y reposición de Sim. https://www.movistar.co/sim-digital
No es necesario realizar nada, se activa automáticamente siempre y cuando cumplas con las condiciones (https://descubre.movistar.co/Voz_HD1/)
El Whatsapp del Movistar 3152333333 y el acceso al Chat es por: https://canalesalternos.movistar.co/WebAPI810/Chat/Chat_Site_Black/inicio_siteblackmovistar.jsp
En los planes desde $ 58.990, Waze, Facebook, Twitter, Whatsapp y Rappi, para navegar aun sin datos. Cloud. Guarda todo lo que te importa en la nube. Play Lite, La App que reúne lo mejor de la TV, cine e internet. Minutos ilimitados a todo operador. 5x1 Familia Movistar.
Ofrece los los planes 1w5 ($ 27.900), 1w7 ($ 31.990), y 1w8 ($ 37.900).
Buscando en el listado oficial de la CRC. En esta búsqueda usted encontrará los equipos homologados que son permitidos para operar en las redes en Colombia, de acuerdo a lo establecido en el artículo 13.1.2 de la Resolución CRT 087 de 1997. http://www.siust.gov.co/siic/publico/terminal-homologada
Como usuario tienes derecho a elegir si recibes o no mensajes de texto (SMS) con fines comerciales y/o publicitarios.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) cuenta con un mecanismo dispuesto para todos los usuarios, el Registro de Números Excluidos (RNE), un formulario mediante el cual puedes inscribir tu número de teléfono móvil para restringir dichos mensajes.

Puedes solicitar la inclusión de tu número celular en el RNE de forma gratuita en el siguiente enlace: http://www.siust.gov.co/siust/mercado/solicitud.jsp
El el número SMSC, número de servicio/centro de mensajes de texto o SMS en Movistar es+573160001021
  • Nombre : Movistar Internet
  • APN : internet.movistar.com.co
  • Proxy: No definido
  • Puerto: No definido
  • Nombre de usuario: movistar
  • Contraseña: movistar
  • Servidor: No definido
  • MMSC: No definido
  • Proxy MMS: No definido
  • Puerto de MMS: No definido
  • MCC : 732
  • MNC : 123
  • Tipo de autenticación: No definido
  • Tipo de APN: default
  • Protocolo APN: IPv4
  • Activar/desactivar APN: habilitado
  • Portadora : Sin especificar
Quejas comunes que se reportan en este foro:
  • Demora por parte del servicio al cliente de movistar, No contestan chat, teléfono, cuelgan las llamadas.
 
Última edición:

jairo1985

Lanero Reconocido
18 Oct 2016
121
Nuevamente falla la red Movistar Cali, el servicio de VoLTE no está funcionando del todo bien.
Y en cuenta a datos se va y vuelve o cambia continuamente de 3G, H+ o 4G y está última sube y baja la intensidad de señal.
Aún que la celda LTE está retirada (800 Metros Línea de vista), ha sido muy estable, pero hoy si no.
Y mientras me moví por Cali el LTE continua con fallas (sea voz o datos momentáneo).
Tocó esperar.
 

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candreorla

Lanero Reconocido
31 Ago 2011
4,107
Nuevamente falla la red Movistar Cali, el servicio de VoLTE no está funcionando del todo bien.
Y en cuenta a datos se va y vuelve o cambia continuamente de 3G, H+ o 4G y está última sube y baja la intensidad de señal.
Aún que la celda LTE está retirada (800 Metros Línea de vista), ha sido muy estable, pero hoy si no.
Y mientras me moví por Cali el LTE continua con fallas (sea voz o datos momentáneo).
Tocó esperar.
Medellín igual sin VoLTE
 

jiacontrerasp

Lanero Reconocido
3 Oct 2009
361
Yo venía a preguntar si era el único sin VoLTE pero veo que igual.

Esta mañana era todo Virgin fuera y ahora es algunas cosas de Movistar, creo que por arreglar una cosa se tiraron otra.
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javcard

Lanero Reconocido
28 Jul 2006
969
Pocas veces y en pocos lugares se ve velocidades de mas de 10mb en LTE con Movistar. Así estuviera masificado el tema de 4.5, eso tampoco genera un aumento notable en la velocidad.
En Picota al suroriente de Bogotá tuve velocidades de 20 megas y hasta más aún en horas pico.
 
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ANDRESOTE_8

Tigre VIP.
18 Ene 2009
8,044
Pocas veces y en pocos lugares se ve velocidades de mas de 10mb en LTE con Movistar. Así estuviera masificado el tema de 4.5, eso tampoco genera un aumento notable en la velocidad.
Yo he llegado a tener alrededor de 60 Mbps en LTE-A en algunas zonas de Bogotá, como Chapinero, Portal de la 170, Chicó o Mazurén.
Mi celular es un Samsung S7 Duos SM-G930FD y mi plan es el antiguo "ilimitado" de $52.000.
Lo malo es que hasta ahora no me han activado VoLTE a pesar de que el S7 y el S7 Duos son exactamente la misma mier** excepto la doble SIM. En la otra SIM uso Tigo en red 3G.
 
Última edición:

SMR/SKSM

Lanero Reconocido
1 Dic 2003
1,430
En Picota al suroriente de Bogotá tuve velocidades de 20 megas y hasta más hasta en horas pico.

Yo he llegado a tener alrededor de 60 Mbps en LTE-A en algunas zonas de Bogotá, como Chapinero, Portal de la 170, Chico o Mazurén.
Mi celular en un Samsung S7 Duos SM-G930FD y mi plan es el antiguo "ilimitado" de $52.000.
Lo malo es que hasta ahora no me han activado VoLTE a pesar de que el S7 y el S7 Duos son exactamente la misma mier** excepto la doble SIM. En la otra SIM uso Tigo en red 3G.
Claro que si, a mi también me da velocidades superiores a 10mb , pero no es la constante, el estándar o lo que se ve en la mayoría de los casos y a eso es a lo que me refiero.
 

jairo1985

Lanero Reconocido
18 Oct 2016
121
Jairo buenos días... Que velocidad te marca en Cali??? Estoy en el norte y en 4g no me levanta más de 10mb.

Saludos
Estoy en Vallegrande.
Creería que es por la ocupación de la celda.
Aún que yo no le prestó la atención a eso, la verdad creo que es relativo, son muy pocas las personas que usan sus datos para descargar, a mi desición y parecer no influye tener 50 Megas de bajada para usar WhatsApp, Facebook, Twitter o correos y si se trata de una vídeo llamada, igualmente con 10 MB sobra y si son vídeos de YouTube o NetFlix igualmente funciona.

Hay zonas de Cali que la velocidad es buena, en el Barrio 7 de Agosto hace como dos meses hice un test y estaba en 46/19 MB y en la zona de la Av 6 con 46 en linderos con el B/ La Flora, en Chipichape me ha dado buena velocidad tipo 8 a.m después de eso comienza a decaer, en el centro es un dolor de cabeza la conectividad, al Sur en el Ingenio funciona bien, hasta cuándo comienza a caer la tarde.
En unicetro no lo he usado, por el parque de la Babilla también es bueno y muy rápido.
 
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nietzshe

Lanero Reconocido
8 Jun 2005
3,010
en mi plan 1w4 dice ahora mediante sms que tengo waze, incluso luego de consumidas las megas.....me hubiese gustado era mejorar a 1g en lugar de 700mb