[Movistar - Móviles Colombia] Foro Oficial

javcard

Lanero Reconocido
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28 Jul 2006
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Yo estoy re contra mamado de Movistar, con decirle que me va mejor en 3G que en 4G, aveces el celular me marca baja señal de 4G o simplemente sale una x, de cualquier manera no navega, no permite hacer tests y no actualizan las aplicaciones como twitter.

Hoy casi hago portabilidad a Claro (por temas de cobertura es la única a la que me pasaría) pero allá como que están igual.
Donde trabajo la navegación de Claro en 4G en horas pico es bastante frustrante. De todos los que he probado Movistar es el que mejor se comporta en horas pico con velocidades promedio de 10 megas o a veces hasta más.
 

kamilo gonzalez

Lanero Reconocido
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3 Ago 2010
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Bueno, para el otro mes se van a ver reflejado el alza de tarifas, tanto claro como movis van a tener los mismos precios, $58,9 de 8gb y $72,9 con 12gb... Todos aumentarán pero nombro esos 2 que son los más comerciales... Los 1w* no tendrán aumento (por ahora), el de $47,9 quedara en $50,9 con 5gb
 

jorgedocuervo

Lanero Reconocido
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30 Mar 2006
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Bueno, para el otro mes se van a ver reflejado el alza de tarifas, tanto claro como movis van a tener los mismos precios, $58,9 de 8gb y $72,9 con 12gb... Todos aumentarán pero nombro esos 2 que son los más comerciales... Los 1w* no tendrán aumento (por ahora), el de $47,9 quedara en $50,9 con 5gb
Para esa gracia da uno $4.100 y se queda con 8 gigas e. Tigo.
 

Jose Mantilla

Lanero Activo
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29 Nov 2017
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Bueno, la portabilidad se realizo correctamente y ayer se genero la factura del primer mes (por anticipado como suele ser) y ese tal plan de $55900 con 10GB no existe, porque en la factura me cobran $59900, llame y me dijeron que el plan costaba eso y que todo estaba bien, apesar de que en la llamada el asesor que hizo la portabilidad fue muy claro diciendome el valor, incluso los primeros dias en la app salia que el plan costaba $55900, ahora sale el otro valor , afortunadamente en general el servicio me funciona bien en las zonas que lo requiero y salvo ese conejo, no tengo ninguna queja.
 

aeduardomc

Lanero Reconocido
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26 Nov 2007
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Yo estoy re contra mamado de Movistar, con decirle que me va mejor en 3G que en 4G, aveces el celular me marca baja señal de 4G o simplemente sale una x, de cualquier manera no navega, no permite hacer tests y no actualizan las aplicaciones como twitter.

Hoy casi hago portabilidad a Claro (por temas de cobertura es la única a la que me pasaría) pero allá como que están igual.
Donde trabajo la navegación de Claro en 4G en horas pico es bastante frustrante. De todos los que he probado Movistar es el que mejor se comporta en horas pico con velocidades promedio de 10 megas o a veces hasta más.
Lo ideal es quedarse con el menos pior.
 

BenderBR

Lanero Reconocido
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24 Dic 2008
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Bueno, para el otro mes se van a ver reflejado el alza de tarifas, tanto claro como movis van a tener los mismos precios, $58,9 de 8gb y $72,9 con 12gb... Todos aumentarán pero nombro esos 2 que son los más comerciales... Los 1w* no tendrán aumento (por ahora), el de $47,9 quedara en $50,9 con 5gb
¿Planes nuevos o planes antiguos?
 

.MaT.

L0wn0ise
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10 Ene 2008
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Les reporto que ya me corrigieron la factura, esta mañana me la enviaron con toda la información correcta. Por otra parte, también ratifico lo que escribió un LANero sobre el aumento en los planes. Será del 4.6%
 

Camiloisaac

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2 Nov 2006
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Para los que tenemos planes relativamente antiguos. No mejoran la oferta?

Me llama la atención tener el roaming de datos.

Estoy en el 92.900 con 25 GB
 

[sC+].escorvilla

Lanero Reconocido
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20 Jun 2006
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Bueno despues de estar pagando casi $70.000 en un plan decidí bajarme a uno de $29900, vamos a ver que tal nos va por que últimamente la señal de movistar es pésima.

Cómo dijeron por acá la señar en 4G de movistar en Bogotá a empeorado mucho y últimamente he tenido que reiniciar el equipo para que nuevamente me tome el 4G.
 

Deimer30

Lanero Reconocido
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12 Ene 2017
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Pago 28 mil . Los datos todos los meses me queda por ahí 1.3 gigas libres unas de regalo que me dieron . Bueno la pregunta es : será posible bajarme a uno de menor valor y menos gigas claro ? Pues estoy pagando eso pero me queda muchos datos aunque son los de regalo
 

kamilo gonzalez

Lanero Reconocido
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3 Ago 2010
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Pago 28 mil . Los datos todos los meses me queda por ahí 1.3 gigas libres unas de regalo que me dieron . Bueno la pregunta es : será posible bajarme a uno de menor valor y menos gigas claro ? Pues estoy pagando eso pero me queda muchos datos aunque son los de regalo
Hay que ver si es el GE o el 1W5, eso lo ves por la app
 

.MaT.

L0wn0ise
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10 Ene 2008
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En Cajicá Chía, La 170 en adelante el servicio de VoLTE está totalmente muerto.
 

The Music

LANero Cuyabro
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13 Mar 2004
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catre doble triple
H*********SSSSSSS

Recuerdan que estuve un tiempo buscando un plan renta baja con minutos ilimitados?
Pues la priemra vez que estuve en servicio al cliente, por llamada para poder conseguirlo haciendo portabilidad el asesor me tuvo una hora larguita conversndo para decirme que al final no podia hacer la portabilidad.
Luego un par de dias despues, llamé de nuevo a conseguir el plan, con otro # distinto para portar y el asesor nuevo como en 15 minutos me realizó todo el proceso.
Confirmé el viernes que la linea 350 (la del segundo intento) jamas fue portada y nunca se le activó el plan renta baja.
Mientras que la linea inicial de 301 que el asesor me tuvo una hora en la llamada sí fue portada, se activó el plan y ahroa se encuentra suspendida por mora de dos meses.
Obviamente la sim de movistar nunca me llegó y no me informaron que se habia activado el plan.
Ya dejé un derecho de peticion.
 
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