Movistar [Movistar - Móviles Colombia] Foro Oficial

Estado
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JDA

Lanero Reconocido
30 Ene 2005
1,429

🤔 Click en la Tarjeta Desplegable (Spoiler) para Ver🤔
Pagina oficial Movistar Colombia:


Bandas que maneja Movistar Móvil
Bandas:
Servicios 2G y 3G: Banda 5: 850, Banda 2: 1900 (55) MHz
Servicios 4G: Banda 4: AWS (30) MHz. Banda 5 (850Mhz)
En zonas sin cobertura, Roaming Nacional Tigo y Claro Colombia, en voz 2G, 3G y 4G.

Servicios:


Respuesta a Preguntas Frecuentes (FAQ)
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Para compartir con otros dispositivos en los planes con Ilimidatos. Las restricciones son para pasagigas o roaming internacional. Lo mismo con la velocidad. No hay restricciones. La velocidad puede variar según cobertura, intensidad de la señal y saturación de la celda.
La eSIM, también conocida popularmente como SIM virtual, es la evolución de las tarjetas SIM. Está disponible sólo para los modelos iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max en adelante, Samsung S20, Samsung S20 +, Samsung s20 Ultra, Samsung Z Flip, Samsung Fold, Huawei P40 pro, Google Pixel 3, Pixel 3a, Pixel 4(XL), Pixel 4a(5G), Pixel 5 (En general todos los celulares que soporten esim). Aplica para planes postpago nuevos y reposición de Sim. https://www.movistar.co/sim-digital
No es necesario realizar nada, se activa automáticamente siempre y cuando cumplas con las condiciones (https://descubre.movistar.co/Voz_HD1/)
El Whatsapp del Movistar 3152333333 y el acceso al Chat es por: https://canalesalternos.movistar.co/WebAPI810/Chat/Chat_Site_Black/inicio_siteblackmovistar.jsp
En los planes desde $ 58.990, Waze, Facebook, Twitter, Whatsapp y Rappi, para navegar aun sin datos. Cloud. Guarda todo lo que te importa en la nube. Play Lite, La App que reúne lo mejor de la TV, cine e internet. Minutos ilimitados a todo operador. 5x1 Familia Movistar.
Ofrece los los planes 1w5 ($ 27.900), 1w7 ($ 31.990), y 1w8 ($ 37.900).
Buscando en el listado oficial de la CRC. En esta búsqueda usted encontrará los equipos homologados que son permitidos para operar en las redes en Colombia, de acuerdo a lo establecido en el artículo 13.1.2 de la Resolución CRT 087 de 1997. http://www.siust.gov.co/siic/publico/terminal-homologada
Como usuario tienes derecho a elegir si recibes o no mensajes de texto (SMS) con fines comerciales y/o publicitarios.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) cuenta con un mecanismo dispuesto para todos los usuarios, el Registro de Números Excluidos (RNE), un formulario mediante el cual puedes inscribir tu número de teléfono móvil para restringir dichos mensajes.

Puedes solicitar la inclusión de tu número celular en el RNE de forma gratuita en el siguiente enlace: http://www.siust.gov.co/siust/mercado/solicitud.jsp
El el número SMSC, número de servicio/centro de mensajes de texto o SMS en Movistar es+573160001021
  • Nombre : Movistar Internet
  • APN : internet.movistar.com.co
  • Proxy: No definido
  • Puerto: No definido
  • Nombre de usuario: movistar
  • Contraseña: movistar
  • Servidor: No definido
  • MMSC: No definido
  • Proxy MMS: No definido
  • Puerto de MMS: No definido
  • MCC : 732
  • MNC : 123
  • Tipo de autenticación: No definido
  • Tipo de APN: default
  • Protocolo APN: IPv4
  • Activar/desactivar APN: habilitado
  • Portadora : Sin especificar
Quejas comunes que se reportan en este foro:
  • Demora por parte del servicio al cliente de movistar, No contestan chat, teléfono, cuelgan las llamadas.
 
Última edición:

fredypool

Lanero Reconocido
29 May 2005
1,923
para los que estan preguntando por equipos como el samsung helios el moto c650 estan casi que agotados (mejor diria no hay) pero les recomiendo que vayan alaas principales porq en los puntos hace rato no los recargan de cel a no ser que sea pos y se mande el contrato para que lo traigan como paso con los helios por eso es que en muchas partes ni saben de este equipo ademas que no compraron muchos
 

juank1

Lanero Reconocido
24 Jul 2005
2,050
Oiste fredy es cierto que si un celular esta agotado movistar lo pide directamente para uno solo por ser cliente antiguo y para pedir cambio de equipo en mi caso de cdma a gsm?
Hoy me llamaron al cel desde servicio al cliente por una queja que hice x mail sobre poca disponibilidad de equipos como los alcateles y ellos me dijeron que me pedian el que yo quiera(que este en el catalogo de movistar colombia) desde españa o en su defecto en cualqueir punto oficial de movistar en bogotá si lo habia lo podia reservar, o apenas llegue me guardaban 1 que tan cierto es eso?
 

chuchoque

Lanero Reconocido
5 Ene 2005
6,441
fredypool dijo:
me ganaron aqui les tengo los precios sin iva
prepago $ 245.468
planes pa mi pueblo: $ 198.990
viene incluido en planes de 45000+iva en adelante
aqui les ejo un mini riview http://www.samsung.com/ar/products/hhp/gsm/sgh_x636.asp?page=Specifications
no olviden los karmas

es un samsumg valenti con camara
Bueno, llamé a movistar y los asesores pues que dijera yo... jejejeje informados informados NO están... me dijeron una vez que costaba 245, otra vez que más o menos, asi como lo escuchan, más o menos dijo el asesor, eso le cuesta como 360.000 +IVA... jejeje y ni siquiera saben los puntos de venta... nonono tenaz, al fin cuanto cuesta, los 245 o 360 que me diejron???
 

gborre

Lanero Reconocido
2 May 2004
201
El Helios vale con iva incluido $ 284.742 en prepago. Este equipo ya ni en cartagena lo hay, tengo varios clientes aca tambien interesados en este celular y por lo que me han dicho en el consecionario ni esperanzas de conseguirlo para un plan que no sea postpago o corporativo.
 

chuchoque

Lanero Reconocido
5 Ene 2005
6,441
gborre dijo:
El Helios vale con iva incluido $ 284.742 en prepago. Este equipo ya ni en cartagena lo hay, tengo varios clientes aca tambien interesados en este celular y por lo que me han dicho en el consecionario ni esperanzas de conseguirlo para un plan que no sea postpago o corporativo.
Que mal que no se pueda conseguir en prepago... yo creí que OLA era el único que trae pocas existencias de celulares, pero por lo visto movistar igual...
 

Olimpoyon

Lanero Reconocido
24 Ene 2004
556
Saludos a todos,
Hoy a mi y a varias personas ke no tienen linea de movistar, las llamaron directamente desde la Oficina de Movistar preguntando cuanto telefonos tienen y con ke operador.
Yo dije ke 3, y de uan me dijeron puede pasar por nuestras oficinas o le enviamos un asesor para ke por favor firme el contrato y se le dan 3 sim card de Movistar en Prepago con una carga de $20.000 y el minuto le sale a 1.200 entre Movistar, pero despues de la primer recarga se le triplica su carga.

Ke tal el robo.
 

chuchoque

Lanero Reconocido
5 Ene 2005
6,441
Por qué en la página de movistar no aparecen los precios en prepago de celulares como el X640, el K300 entre otros??? mal mal...
 
M

ManDy

Guest
Gratis?

No entendi bien... te dan las sims gratis?? Tonces no es tan robo.. te gastas la platica y ya... :p :p

Olimpoyon dijo:
Saludos a todos,
Hoy a mi y a varias personas ke no tienen linea de movistar, las llamaron directamente desde la Oficina de Movistar preguntando cuanto telefonos tienen y con ke operador.
Yo dije ke 3, y de uan me dijeron puede pasar por nuestras oficinas o le enviamos un asesor para ke por favor firme el contrato y se le dan 3 sim card de Movistar en Prepago con una carga de $20.000 y el minuto le sale a 1.200 entre Movistar, pero despues de la primer recarga se le triplica su carga.

Ke tal el robo.
 

SeveoR

Lanero Reconocido
12 Oct 2005
2,932
hoy fui a movistar a comprar el celular: w600. me dijeron que no hay para la venta....alguien sabe por hay para cuando llegan? porque la señora me dijo no sabe para cuando llegan
 

nick300

Lanero Reconocido
21 Ago 2005
378
Olimpoyon dijo:
Saludos a todos,
Hoy a mi y a varias personas ke no tienen linea de movistar, las llamaron directamente desde la Oficina de Movistar preguntando cuanto telefonos tienen y con ke operador.
Yo dije ke 3, y de uan me dijeron puede pasar por nuestras oficinas o le enviamos un asesor para ke por favor firme el contrato y se le dan 3 sim card de Movistar en Prepago con una carga de $20.000 y el minuto le sale a 1.200 entre Movistar, pero despues de la primer recarga se le triplica su carga.

Ke tal el robo.

Ya no hallan como metersele a uno, pero si miras bien te estan regalando $60000 que uno no se los encuentran a la vuelta de la esquina. yo de ti firmo el contrato pero me quedo con el viejo
 

humbert

Lanero Reconocido
17 Mar 2004
2,674
offtopic Ya banearon al tal mejia ,vi ese post en todos mis temas suscritos, es el colmo del spam, el man esta como desesperadito , como dice ogus
 

ogus

Moderador
Miembro del equipo
12 Feb 2004
11,565
Segun vi en mercado libre tiene un monton de cajas de desbloqueo y parece que esta encartado con eso.
 
S

Speed

Guest
Estaba revisando la pagina de Movistar y en verdad tiene una campaña de penetración sumamente agresiva en comparación con COMCEL. Aquí un pequeño resumen de fortalezas de Movistar:

  1. Los planes pa mi pueblo tienen equipos comparativamente con COMCEL demasiado economicos.
  2. Haciendo un símil entre planes, para el Espectacular que maneja Movistar regalan el V3, mientras que en COMCEL el V3 mas económico que se consigue cuesta $99.000 + IVA.
  3. De igual manera, un plan de $137.000 + IVA incluye una gama de telefonos por decirlo increible: el w600, el V3 Black, 6101, mejor dicho. EN COMCEL el w600 y el V3 Black son carisimos, aun en los planes mas altos.
  4. Los planes tienen el mismo numero de minutos a Movistar... o fijos!!! Que vaina tan buena!!!
  5. La promocion en el exterior de tarjetas con 200 minutos a celulares Movistar en Colombia es tambien demasiado buena.

Ojala esto le sirva a Movistar para seguir ganando terreno en Colombia y que COMCEL como lider se sacuda o se mueva para no perder terreno.