Movistar [Movistar - Móviles Colombia] Foro Oficial

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JDA

Lanero Reconocido
30 Ene 2005
1,429

🤔 Click en la Tarjeta Desplegable (Spoiler) para Ver🤔
Pagina oficial Movistar Colombia:


Bandas que maneja Movistar Móvil
Bandas:
Servicios 2G y 3G: Banda 5: 850, Banda 2: 1900 (55) MHz
Servicios 4G: Banda 4: AWS (30) MHz. Banda 5 (850Mhz)
En zonas sin cobertura, Roaming Nacional Tigo y Claro Colombia, en voz 2G, 3G y 4G.

Servicios:


Respuesta a Preguntas Frecuentes (FAQ)
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Para compartir con otros dispositivos en los planes con Ilimidatos. Las restricciones son para pasagigas o roaming internacional. Lo mismo con la velocidad. No hay restricciones. La velocidad puede variar según cobertura, intensidad de la señal y saturación de la celda.
La eSIM, también conocida popularmente como SIM virtual, es la evolución de las tarjetas SIM. Está disponible sólo para los modelos iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max en adelante, Samsung S20, Samsung S20 +, Samsung s20 Ultra, Samsung Z Flip, Samsung Fold, Huawei P40 pro, Google Pixel 3, Pixel 3a, Pixel 4(XL), Pixel 4a(5G), Pixel 5 (En general todos los celulares que soporten esim). Aplica para planes postpago nuevos y reposición de Sim. https://www.movistar.co/sim-digital
No es necesario realizar nada, se activa automáticamente siempre y cuando cumplas con las condiciones (https://descubre.movistar.co/Voz_HD1/)
El Whatsapp del Movistar 3152333333 y el acceso al Chat es por: https://canalesalternos.movistar.co/WebAPI810/Chat/Chat_Site_Black/inicio_siteblackmovistar.jsp
En los planes desde $ 58.990, Waze, Facebook, Twitter, Whatsapp y Rappi, para navegar aun sin datos. Cloud. Guarda todo lo que te importa en la nube. Play Lite, La App que reúne lo mejor de la TV, cine e internet. Minutos ilimitados a todo operador. 5x1 Familia Movistar.
Ofrece los los planes 1w5 ($ 27.900), 1w7 ($ 31.990), y 1w8 ($ 37.900).
Buscando en el listado oficial de la CRC. En esta búsqueda usted encontrará los equipos homologados que son permitidos para operar en las redes en Colombia, de acuerdo a lo establecido en el artículo 13.1.2 de la Resolución CRT 087 de 1997. http://www.siust.gov.co/siic/publico/terminal-homologada
Como usuario tienes derecho a elegir si recibes o no mensajes de texto (SMS) con fines comerciales y/o publicitarios.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) cuenta con un mecanismo dispuesto para todos los usuarios, el Registro de Números Excluidos (RNE), un formulario mediante el cual puedes inscribir tu número de teléfono móvil para restringir dichos mensajes.

Puedes solicitar la inclusión de tu número celular en el RNE de forma gratuita en el siguiente enlace: http://www.siust.gov.co/siust/mercado/solicitud.jsp
El el número SMSC, número de servicio/centro de mensajes de texto o SMS en Movistar es+573160001021
  • Nombre : Movistar Internet
  • APN : internet.movistar.com.co
  • Proxy: No definido
  • Puerto: No definido
  • Nombre de usuario: movistar
  • Contraseña: movistar
  • Servidor: No definido
  • MMSC: No definido
  • Proxy MMS: No definido
  • Puerto de MMS: No definido
  • MCC : 732
  • MNC : 123
  • Tipo de autenticación: No definido
  • Tipo de APN: default
  • Protocolo APN: IPv4
  • Activar/desactivar APN: habilitado
  • Portadora : Sin especificar

Quejas comunes que se reportan en este foro:
  • Demora por parte del servicio al cliente de movistar, No contestan chat, teléfono, cuelgan las llamadas.
 
Última edición:

jaum1985

Lanero Reconocido
Lanero VIP
30 May 2005
4,598
Les cuento que desde hace dos dias se me dio por ensayar mi plan n3 en un xiaomi mi 8 lite y para mi sorpresa tenia activo el volte. Actualmente uso con avantel un plan y con estos no me quieren activar el servicio y en movistar no hay resctriccion. Las llamadas se escuchan muy bien, aunque no le doy importancia ya que llamo poco, pero da rabia que un servicio que puedo tener disponible como sucede con otros equipos y al darme cuenta que funciona correctamente con otro operador, aca no se dignen a hacerlo. En la parte superior salia Volte al lado de la señal 4g, hacia una llamada y el 4g de datos se mantenia. en fin, mal por avantel. Estoy considerando quedarme solo con el plan n3, pero a veces me detengo porque cuando voy a casa en el transporte, me gusta ver muchos videos de youtube y con ese 1.5 gigas del plan n3 me quedare rapido sin datos. En esos dos dias pude analizar y me consumi 6 megas, es decir que en 5 dias me los acabo jejejeje, por eso seguire con avantel.
 

juandsv

Lanero Reconocido
10 Ene 2008
5,067
Les cuento que desde hace dos dias se me dio por ensayar mi plan n3 en un xiaomi mi 8 lite y para mi sorpresa tenia activo el volte. Actualmente uso con avantel un plan y con estos no me quieren activar el servicio y en movistar no hay resctriccion. Las llamadas se escuchan muy bien, aunque no le doy importancia ya que llamo poco, pero da rabia que un servicio que puedo tener disponible como sucede con otros equipos y al darme cuenta que funciona correctamente con otro operador, aca no se dignen a hacerlo. En la parte superior salia Volte al lado de la señal 4g, hacia una llamada y el 4g de datos se mantenia. en fin, mal por avantel. Estoy considerando quedarme solo con el plan n3, pero a veces me detengo porque cuando voy a casa en el transporte, me gusta ver muchos videos de youtube y con ese 1.5 gigas del plan n3 me quedare rapido sin datos. En esos dos dias pude analizar y me consumi 6 megas, es decir que en 5 dias me los acabo jejejeje, por eso seguire con avantel.
Use las 2 sim. Este teléfono soporta 4G simultáneo en ambas sim card
 
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Gamer26

Lanero Reconocido
29 Jun 2007
1,740
Miren lo que aparece en la página de Movistar con respecto a la cobertura 4.5G. no sería publicidad engañosa? Por lo menos yo nunca he tenido 4.5 G estando en una zona de cobertura 4G :/
376090
 

hawinro

Lanero Reconocido
23 Mar 2019
1,100
La señal 4G de Movistar en donde me encuentro está pésima últimamente. Si no fuera porque tengo el plan N3 que es muy bueno, me cambiaría, pero si sigue así me va a tocar mirar otras opciones.
 

WILLOW!

Lanero Reconocido
28 Jul 2010
4,997
Yo hablando mal de movistar que su señal últimamente es muy mala, ayer iba para donde un primo, noto que en antiguo (sai-telecom) en esos sitios en los 90 y parte del 2000 no había telefonía celular al 100%. Iba uno llamar si uno era de buenas llamaba rápido cuando no había fila y otras había una fila larga tocaba hasta una hora esperar para poder llamar. Pues bien veo una antena levantada al lado de la antena antigua del sai esa lleva su buena época, ya estaba pintada, solo le faltaba poner equipos y cables. Le pregunte a primo, si ya había preguntado a las personas que estaba trabajando en lugar si iba poner 4glte que lo único que le dijeron era para señal de movistar nada mas.

Ojala se haga realidad el 4glte por estos lares.