Movistar [Movistar - Móviles Colombia] Foro Oficial

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JDA

Lanero Reconocido
30 Ene 2005
1,429

🤔 Click en la Tarjeta Desplegable (Spoiler) para Ver🤔
Pagina oficial Movistar Colombia:


Bandas que maneja Movistar Móvil
Bandas:
Servicios 2G y 3G: Banda 5: 850, Banda 2: 1900 (55) MHz
Servicios 4G: Banda 4: AWS (30) MHz. Banda 5 (850Mhz)
En zonas sin cobertura, Roaming Nacional Tigo y Claro Colombia, en voz 2G, 3G y 4G.

Servicios:


Respuesta a Preguntas Frecuentes (FAQ)
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Para compartir con otros dispositivos en los planes con Ilimidatos. Las restricciones son para pasagigas o roaming internacional. Lo mismo con la velocidad. No hay restricciones. La velocidad puede variar según cobertura, intensidad de la señal y saturación de la celda.
La eSIM, también conocida popularmente como SIM virtual, es la evolución de las tarjetas SIM. Está disponible sólo para los modelos iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max en adelante, Samsung S20, Samsung S20 +, Samsung s20 Ultra, Samsung Z Flip, Samsung Fold, Huawei P40 pro, Google Pixel 3, Pixel 3a, Pixel 4(XL), Pixel 4a(5G), Pixel 5 (En general todos los celulares que soporten esim). Aplica para planes postpago nuevos y reposición de Sim. https://www.movistar.co/sim-digital
No es necesario realizar nada, se activa automáticamente siempre y cuando cumplas con las condiciones (https://descubre.movistar.co/Voz_HD1/)
El Whatsapp del Movistar 3152333333 y el acceso al Chat es por: https://canalesalternos.movistar.co/WebAPI810/Chat/Chat_Site_Black/inicio_siteblackmovistar.jsp
En los planes desde $ 58.990, Waze, Facebook, Twitter, Whatsapp y Rappi, para navegar aun sin datos. Cloud. Guarda todo lo que te importa en la nube. Play Lite, La App que reúne lo mejor de la TV, cine e internet. Minutos ilimitados a todo operador. 5x1 Familia Movistar.
Ofrece los los planes 1w5 ($ 27.900), 1w7 ($ 31.990), y 1w8 ($ 37.900).
Buscando en el listado oficial de la CRC. En esta búsqueda usted encontrará los equipos homologados que son permitidos para operar en las redes en Colombia, de acuerdo a lo establecido en el artículo 13.1.2 de la Resolución CRT 087 de 1997. http://www.siust.gov.co/siic/publico/terminal-homologada
Como usuario tienes derecho a elegir si recibes o no mensajes de texto (SMS) con fines comerciales y/o publicitarios.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) cuenta con un mecanismo dispuesto para todos los usuarios, el Registro de Números Excluidos (RNE), un formulario mediante el cual puedes inscribir tu número de teléfono móvil para restringir dichos mensajes.

Puedes solicitar la inclusión de tu número celular en el RNE de forma gratuita en el siguiente enlace: http://www.siust.gov.co/siust/mercado/solicitud.jsp
El el número SMSC, número de servicio/centro de mensajes de texto o SMS en Movistar es+573160001021
  • Nombre : Movistar Internet
  • APN : internet.movistar.com.co
  • Proxy: No definido
  • Puerto: No definido
  • Nombre de usuario: movistar
  • Contraseña: movistar
  • Servidor: No definido
  • MMSC: No definido
  • Proxy MMS: No definido
  • Puerto de MMS: No definido
  • MCC : 732
  • MNC : 123
  • Tipo de autenticación: No definido
  • Tipo de APN: default
  • Protocolo APN: IPv4
  • Activar/desactivar APN: habilitado
  • Portadora : Sin especificar
Quejas comunes que se reportan en este foro:
  • Demora por parte del servicio al cliente de movistar, No contestan chat, teléfono, cuelgan las llamadas.
 
Última edición:

javfue

Javier Fuentes
22 Dic 2012
1,000

Archivos adjuntos

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hawinro

Lanero Reconocido
23 Mar 2019
958
Hoy amanecí Movistar
Muy buena velocidad, pero no tengo VoLTE
Eso se activará luego o tocará pedir que lo activen?
En Movistar no es necesario (hasta donde sé) solicitar activación de dicho servicio. Si el smartphone es compatible, se activa automáticamente. ¿Qué celular tienes?
 

tikoV2

Lanero Reconocido
27 Ago 2007
863
Como todo en este país, las cosas se hacen con contactos y palancas. Bueno, ya quedó mi plan con la eSim.

Curioso, me cobraron 3mil por la eSim

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tikoV2

Lanero Reconocido
27 Ago 2007
863
Donde lo hizo?
Pospago?
Un amigo que trabaja allá, me pasó una SIM prepago a un plan lealtad.

Si quiere la eSim y que quede activa inmediatamente, puede ir a cualquier Movistar. En unicentro por ejemplo la tienen. Solo hace reposición de SIM y el sistema la maneja como una normal, es muy rápido.
 

Mr. Alfonso

Lanero Reconocido
30 Jul 2009
2,207
Si ya tengo plan en Movistar y quiero pasarlo a Esim para colocar otra sim cualquiera se puede? Directamente en los centros de experiencia?
 

JorElLM

Lanero Reconocido
2 Jul 2007
382
El VoLte funciona con líneas prepago en Movistar? Sería interesante, una lastima que la oferta en prepago no sea tan llamativa
 

Cilian

Lanero Reconocido
Lanero VIP
5 May 2006
9,369
Si ya tengo plan en Movistar y quiero pasarlo a Esim para colocar otra sim cualquiera se puede? Directamente en los centros de experiencia?
Eso hizo el lanero arriba
El VoLte funciona con líneas prepago en Movistar? Sería interesante, una lastima que la oferta en prepago no sea tan llamativa
Si siempre ha funcionado en prepago
Movistar tiene CA acá donde vivo
Y da velocidades de 60 70 80MB tanto de subida como de bajada
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