[Movistar - Móviles Colombia] Foro Oficial

GonzaloPC

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8 Nov 2013
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Buen día, alguien sabe como arreglar el problema de que no me llegan mensaje de texto de daviplata para confirmar la cuenta, cambie de celular y no puedo iniciar daviplata. Gracias
 

p0p3s

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7 Ene 2007
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Paso el corte de facturación y esas tales gigas de más que iban a dar, no existen
 

ANGEL NEGRO

Lanero Reconocido
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21 Dic 2006
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A propósito de los planes Renta Baja (denominados 1w1, 1w2, 1w3, ..., 1w13) que publiqué en la página anterior, no encontré los términos y condiciones de esos planes. ¿Tienen los GB acumulables? Es decir, si no se gastan todos los GB en el ciclo de facturación, ¿ese excedente se acumula para el siguiente ciclo? Gracias de antemano.
Esos ya se pueden solicitar por la web o aún toca llamar e intentar varias veces.
 

hawinro

Lanero Reconocido
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23 Mar 2019
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Que planes tienes?
A mi solo me dieron dos gb de más
Una asesora me comentaba que cuando se tenía un plan inferior a $58.990 ofrecían hasta un 50 % más de datos; y si el plan era superior, ofrecían un 20 % adicional.

En mi caso fue del 50 % por tener el plan N3, el cual tiene 1.5 GB más el 50 % = 2.2 GB.

379194



En el caso de @Lerague le ofrecieron el 20 % adicional. Son 28 GB más el 20 % = 33,6 GB.

Paso el corte de facturación y esas tales gigas de más que iban a dar, no existen
A mí me llegó el SMS confirmando la activación del beneficio, pero no fue a los dos días hábiles, sino a la semana de haberlo solicitado. Pero sí me sale en al app:
379198
 

MD11KL

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1 Dic 2003
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Huy que mala cosa, porque supuestamente sólo en Bogotá hay centro de inexperiencia con eSIM, que malo esto.
En todos los centros de experiencia estan, otra cosa es que el asesor que le toque no tenga idea que es eso. Yo hicen un cambio de sim física a eSim en un centro de experiencia en Tulúa. Cobraron 6k por el cambio.

EXPERIENCIA MOVISTAR PERU
En este momento estoy en Perú y para tener datos inicialmente mientras conseguía una sim local, activé el roaming de Movistar Colombia y lo que tengo que decir basado en mi experiencia: desastre total. Llevé 2 sim, mi número principal y otra adicional. La principal tomaba señal pero no navegaba. La adicional si navegaba pero solo funcionó unas horas. En el chat de roaming me decían que aparentemente todo se encontraba bien con la línea.
A los 2 días de estar solo conectado en el hotel y el lugares públicos, me di a la tarea de adquirir una sim local y la experiencia fue muy buena. No tueve que ir a ninguna oficina o tienda para adquirirla. En la mayoría de las ciudades peruanas, en las zonas centrales o comerciales, te encuentras personas en la calle con chalecos de todos los operadores vendiendo las sim. Te venden prepago o pospago si querés solo con presentar el documento. La línea queda activada a tu nombre y funcionando al instante. Para la activación utilizan una app y un lector de huellas digitales OTG que conectan al celular, cuesta 5mil pesos colombianos y ese saldo queda todo disponible para la cuenta.

Lo que he visto y podido percibir es que los precios y el servicio son mejores acá que en Colombia. Conexion 4G y 4.5G en casi todas partes (de hecho nunca he visto mi cel en 3G). Las velocidades de navegación son muy buenas y todos los operadores ofrecen internet ilimitado.
Por cada 1 sol que recargues (1 sol= 1000 pesos), tienes 1 dia de servicio 100MB de navegación libre mas FB, WA, TW y varias app mas que no consumen de los datos y llamadas + sms ilimitados a cualquier operador, así por ejemplo, si recargas 15 soles, tienes 1500MB de navegación mas el resto de las otras cosas con vigencia de 15 días. El valor de la recarga es igual a la vigencia y a la cantidad de recursos que tienes. En Movistar si recargas desde 5soles por su app o la de unos bancos en convenio, tienes 2GB adicionales que se suman a la recarga y que duran 5 días. Así recargando cada 5 días 5 soles, tienes en el mes 3GB de las recargas + 12GB de los bonos para un total de 15GB libres en el mes por solo 30soles, es decir 30mil pesos colombianos, ¿cuándo eso en colombia? Adicional si te acabas los recursos antes de cumplirse el tiempo de vigencia, sigues navegando a 256k, o si te sobran, los acumulas recargando nuevamente antes de que termine la vigencia de la actual.
Algo que me gusta mucho por acá es que la red es muy estable y , por ejemplo, viendo stories de Instagram la navegación es 100% fluida, las stories no se pausan nunca.
VoLTE funcionando sin problema en la línea prepago desde el momento de la compra.

El día de hoy estoy en Chiclayo, una ciudad similar a Ibagué en cantidad de habitantes y la velocidad que obtuve en el día fue esta en 4.5G AWS + 700 MHz.

WhatsApp Image 2019-07-14 at 10.41.56.jpeg


WhatsApp Image 2019-07-14 at 10.41.57(1).jpeg


WhatsApp Image 2019-07-14 at 10.41.57.jpeg


Slds.
 

Cilian

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5 May 2006
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Mi hermano anda en Esmeraldas ecuador y tiene el plan de $99.900 y ese roaming no le sirve para nada.

ED: Me comuniqué por el Chat y me dieron instrucciones y ya funciona
Que debía ingresar a aplicaciones SIM y activar roaming
Eso no se lo dijeron cuando llamo a activar el servicio.
 
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andressancher

Lanero Reconocido
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14 Dic 2005
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En todos los centros de experiencia estan, otra cosa es que el asesor que le toque no tenga idea que es eso. Yo hicen un cambio de sim física a eSim en un centro de experiencia en Tulúa. Cobraron 6k por el cambio.

EXPERIENCIA MOVISTAR PERU
En este momento estoy en Perú y para tener datos inicialmente mientras conseguía una sim local, activé el roaming de Movistar Colombia y lo que tengo que decir basado en mi experiencia: desastre total. Llevé 2 sim, mi número principal y otra adicional. La principal tomaba señal pero no navegaba. La adicional si navegaba pero solo funcionó unas horas. En el chat de roaming me decían que aparentemente todo se encontraba bien con la línea.
A los 2 días de estar solo conectado en el hotel y el lugares públicos, me di a la tarea de adquirir una sim local y la experiencia fue muy buena. No tueve que ir a ninguna oficina o tienda para adquirirla. En la mayoría de las ciudades peruanas, en las zonas centrales o comerciales, te encuentras personas en la calle con chalecos de todos los operadores vendiendo las sim. Te venden prepago o pospago si querés solo con presentar el documento. La línea queda activada a tu nombre y funcionando al instante. Para la activación utilizan una app y un lector de huellas digitales OTG que conectan al celular, cuesta 5mil pesos colombianos y ese saldo queda todo disponible para la cuenta.

Lo que he visto y podido percibir es que los precios y el servicio son mejores acá que en Colombia. Conexion 4G y 4.5G en casi todas partes (de hecho nunca he visto mi cel en 3G). Las velocidades de navegación son muy buenas y todos los operadores ofrecen internet ilimitado.
Por cada 1 sol que recargues (1 sol= 1000 pesos), tienes 1 dia de servicio 100MB de navegación libre mas FB, WA, TW y varias app mas que no consumen de los datos y llamadas + sms ilimitados a cualquier operador, así por ejemplo, si recargas 15 soles, tienes 1500MB de navegación mas el resto de las otras cosas con vigencia de 15 días. El valor de la recarga es igual a la vigencia y a la cantidad de recursos que tienes. En Movistar si recargas desde 5soles por su app o la de unos bancos en convenio, tienes 2GB adicionales que se suman a la recarga y que duran 5 días. Así recargando cada 5 días 5 soles, tienes en el mes 3GB de las recargas + 12GB de los bonos para un total de 15GB libres en el mes por solo 30soles, es decir 30mil pesos colombianos, ¿cuándo eso en colombia? Adicional si te acabas los recursos antes de cumplirse el tiempo de vigencia, sigues navegando a 256k, o si te sobran, los acumulas recargando nuevamente antes de que termine la vigencia de la actual.
Algo que me gusta mucho por acá es que la red es muy estable y , por ejemplo, viendo stories de Instagram la navegación es 100% fluida, las stories no se pausan nunca.
VoLTE funcionando sin problema en la línea prepago desde el momento de la compra.

El día de hoy estoy en Chiclayo, una ciudad similar a Ibagué en cantidad de habitantes y la velocidad que obtuve en el día fue esta en 4.5G AWS + 700 MHz.

Ver el archivo adjunto 379202

Ver el archivo adjunto 379203

Ver el archivo adjunto 379204

Slds.
Este gobierno y el anterior de ****** nada que pone a funcionar la banda de 700mhz con eso y darles igual espectro a los operadores logra que en igual de condiciones de espectro se peleen a muerte y el resultado es redes de calidad como en Chile y Perú y servicios ilimitados
 
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