Movistar [Movistar - Móviles Colombia] Foro Oficial

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JDA

Lanero Reconocido
30 Ene 2005
1,429

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Pagina oficial Movistar Colombia:


Bandas que maneja Movistar Móvil
Bandas:
Servicios 2G y 3G: Banda 5: 850, Banda 2: 1900 (55) MHz
Servicios 4G: Banda 4: AWS (30) MHz. Banda 5 (850Mhz)
En zonas sin cobertura, Roaming Nacional Tigo y Claro Colombia, en voz 2G, 3G y 4G.

Servicios:


Respuesta a Preguntas Frecuentes (FAQ)
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Para compartir con otros dispositivos en los planes con Ilimidatos. Las restricciones son para pasagigas o roaming internacional. Lo mismo con la velocidad. No hay restricciones. La velocidad puede variar según cobertura, intensidad de la señal y saturación de la celda.
La eSIM, también conocida popularmente como SIM virtual, es la evolución de las tarjetas SIM. Está disponible sólo para los modelos iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max en adelante, Samsung S20, Samsung S20 +, Samsung s20 Ultra, Samsung Z Flip, Samsung Fold, Huawei P40 pro, Google Pixel 3, Pixel 3a, Pixel 4(XL), Pixel 4a(5G), Pixel 5 (En general todos los celulares que soporten esim). Aplica para planes postpago nuevos y reposición de Sim. https://www.movistar.co/sim-digital
No es necesario realizar nada, se activa automáticamente siempre y cuando cumplas con las condiciones (https://descubre.movistar.co/Voz_HD1/)
El Whatsapp del Movistar 3152333333 y el acceso al Chat es por: https://canalesalternos.movistar.co/WebAPI810/Chat/Chat_Site_Black/inicio_siteblackmovistar.jsp
En los planes desde $ 58.990, Waze, Facebook, Twitter, Whatsapp y Rappi, para navegar aun sin datos. Cloud. Guarda todo lo que te importa en la nube. Play Lite, La App que reúne lo mejor de la TV, cine e internet. Minutos ilimitados a todo operador. 5x1 Familia Movistar.
Ofrece los los planes 1w5 ($ 27.900), 1w7 ($ 31.990), y 1w8 ($ 37.900).
Buscando en el listado oficial de la CRC. En esta búsqueda usted encontrará los equipos homologados que son permitidos para operar en las redes en Colombia, de acuerdo a lo establecido en el artículo 13.1.2 de la Resolución CRT 087 de 1997. http://www.siust.gov.co/siic/publico/terminal-homologada
Como usuario tienes derecho a elegir si recibes o no mensajes de texto (SMS) con fines comerciales y/o publicitarios.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) cuenta con un mecanismo dispuesto para todos los usuarios, el Registro de Números Excluidos (RNE), un formulario mediante el cual puedes inscribir tu número de teléfono móvil para restringir dichos mensajes.

Puedes solicitar la inclusión de tu número celular en el RNE de forma gratuita en el siguiente enlace: http://www.siust.gov.co/siust/mercado/solicitud.jsp
El el número SMSC, número de servicio/centro de mensajes de texto o SMS en Movistar es+573160001021
  • Nombre : Movistar Internet
  • APN : internet.movistar.com.co
  • Proxy: No definido
  • Puerto: No definido
  • Nombre de usuario: movistar
  • Contraseña: movistar
  • Servidor: No definido
  • MMSC: No definido
  • Proxy MMS: No definido
  • Puerto de MMS: No definido
  • MCC : 732
  • MNC : 123
  • Tipo de autenticación: No definido
  • Tipo de APN: default
  • Protocolo APN: IPv4
  • Activar/desactivar APN: habilitado
  • Portadora : Sin especificar

Quejas comunes que se reportan en este foro:
  • Demora por parte del servicio al cliente de movistar, No contestan chat, teléfono, cuelgan las llamadas.
 
Última edición:

Gamer26

Lanero Reconocido
29 Jun 2007
1,740
Saben cuál es el plan de 24900 que tiene redes ilimitadas? En el foro de claro una persona dice tenerlo. Hasta donde se ese plan solo da unas megas para redes pero si existe el plan me interesa saber el nombre. Agradezco el dato.
Hasta donde tengo entendido creo que el N3 era de renta baja con redes ilimitadas pero como sabes ya ese está cerrado comercialmente. Yo pienso que esa persona se equivocó y habla del 1W4 pero ese no tiene redes ilimitadas
 

ANDRESOTE_8

Tigre VIP.
18 Ene 2009
8,156
Buenas noches, pueblo.
Les cuento que el jueves me llamaron de Movistar Móviles a mi número principal, que uso en Tigo, para ofrecerme el plan Renta Baja de $31990. No lo tomé para mí, pero pregunté si mi mamá lo podía activar en la línea de ETB que ella usa, y me dijo la asesora que sí. Se hizo la portabilidad el jueves, la SIM llegó ayer, y a partir de hoy está activa esa línea con ese plan.

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Reacciones: AMS/EHAM y sivers

aeduardomc

Lanero Reconocido
26 Nov 2007
9,066
Buenas noches, pueblo.
Les cuento que el jueves me llamaron de Movistar Móviles a mi número principal, que uso en Tigo, para ofrecerme el plan Renta Baja de $31990. No lo tomé para mí, pero pregunté si mi mamá lo podía activar en la línea de ETB que ella usa, y me dijo la asesora que sí. Se hizo la portabilidad el jueves, la SIM llegó ayer, y a partir de hoy está activa esa línea con ese plan.

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Para WA y Line son 1.2, revisa.
 
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Reacciones: ANDRESOTE_8

tikoV2

Lanero Reconocido
27 Ago 2007
866
Si les digo que acá en la Costa los datos son regulares en interiores, en la ciudad también regulares.
Sí, aquí en Movistar en interiores muchas veces me muestra señal pero no tengo internet y cambiando datos a la línea de Claro me funciona. En santa Marta me pasaba igual. En agosto voy a Medellín y reporto.
 

josdiazh

Lanero Reconocido
19 May 2006
990
Buenas. Me llamaron a ofrecerme un plan de 58 mil en movistar con 6gb de internet y minutos ilimitados + 1er mes gratis. Yo podría tomar ese plan y al mes comunicarme a que me pasen a un plan de renta baja? Será que me gano ese 1er mes gratis sin pagar nada?