[Movistar - Móviles Colombia] Foro Oficial

jcmolero

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16 Sep 2008
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Los milagros existen...
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WWF
Alguien sabe sí aun están dando los bonos de datos? Como se accede a ellos? Gracias.
Es automático en prepago, se adiciona a partir de $3000, se ve reflejado en la app Movistar en la sección internet
 

RangoX

Lanero Reconocido
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19 Nov 2003
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Es cuestión de suerte, esto me respondieron:
VERA ALVAREZ CLAUDIA LORENA: 18:21
No tenemos oferta de bonos en este momento.

Mañana vuelvo a probar.

EDIT: 3 asesores y no lo están dando, ni amenazando con cancelar tres planes de tres lineas.
Intenté por chat y tampoco tuve suerte :(
 

avercros

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9 Abr 2006
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Vuelva a insistir, dado que ayer me comunique de forma muy amable con el asesor y le dije que quería el bono de 1Giga dado que a un amigo se lo habían dado y pues yo tenía dos lineas postpago además pagaba cumplida mente, por lo tanto si no obtenía el bono estaba dispuesto a cancelar las líneas..el asesor muy amablemente me dió el bono por 1.3Gigas y solicité los minutos internacionales pero me decía no se podía para el plan renta baja que tengo (31.900), sin embargo si podía dármelo para la otra línea que no es renta baja. En últimas solo le dije ayer me diera el beneficio para la línea que utilizo. Creo que la clave es hablar tranquilamente y con seguridad.
Ni llamando tampoco, en fin no quisieron darlo.
 

NaDaPuNkX

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5 Nov 2009
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Buen día.

Una consulta, saben si hay algún plan pospago en el que tenga full redes sociales (FB, ITG, Gmail, twitter etc) y minutos?... obviamente que no sea superior a 60.000
 

iccamilo

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27 Abr 2007
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El tema de los bonos, hasta donde recuerdo, ellos tienen un # de bonos para dar durante el día. Luego de eso ni modo.
 

MK-Gordo

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26 Dic 2003
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3,198
Hace 20 días llame a solicitar cambio de plan del de 8GB por $58.900 al renta baja 1W7 o 5, pero me dijeron que esos planes ya no se daban a publico, por lo que les dije que me cancelaran el plan y ahí si ofrecieron un plan de $30.000 pero se cambiaba a la fecha de corte, osea hoy, y efectivamente se realizo el cambio según lo solicitado y me incluyeron bono, el plan es el siguiente:

1568731033625.png


1568731066550.png


1568731090445.png


1568731114334.png


1568731145706.png


No se porque los de Movistar se enredan con tantos planes.

Sldos.
 

waacevedoa

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28 Sep 2006
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4,791
Hace 20 días llame a solicitar cambio de plan del de 8GB por $58.900 al renta baja 1W7 o 5, pero me dijeron que esos planes ya no se daban a publico, por lo que les dije que me cancelaran el plan y ahí si ofrecieron un plan de $30.000 pero se cambiaba a la fecha de corte, osea hoy, y efectivamente se realizo el cambio según lo solicitado y me incluyeron bono, el plan es el siguiente:

Ver el archivo adjunto 387187

Ver el archivo adjunto 387188

Ver el archivo adjunto 387189

Ver el archivo adjunto 387190

Ver el archivo adjunto 387191

No se porque los de Movistar se enredan con tantos planes.

Sldos.
Amigo está seguro que le incluyeron bono???

Creo que tiene es 1.2GB para Whatsapp y 700mb para redes sociales, me corrigen si me equivoco
 

marooned69

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11 May 2008
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Cordial saludo,tengo actualmente un plan de 99.900 con 28GB,llame a cancelar y me obsequiaron un bono de 5.6GB por desistir del paso a prepago, me parecio buen negocio!
 

[sC+].escorvilla

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20 Jun 2006
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1,935
Hace 20 días llame a solicitar cambio de plan del de 8GB por $58.900 al renta baja 1W7 o 5, pero me dijeron que esos planes ya no se daban a publico, por lo que les dije que me cancelaran el plan y ahí si ofrecieron un plan de $30.000 pero se cambiaba a la fecha de corte, osea hoy, y efectivamente se realizo el cambio según lo solicitado y me incluyeron bono, el plan es el siguiente:

Ver el archivo adjunto 387187

Ver el archivo adjunto 387188

Ver el archivo adjunto 387189

Ver el archivo adjunto 387190

Ver el archivo adjunto 387191

No se porque los de Movistar se enredan con tantos planes.

Sldos.
Cómo identifica uno cuales son los gigas de navegación, los de promo, lo regalados y demás en ese tipo de plan?
 

hawinro

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23 Mar 2019
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285
Cómo identifica uno cuales son los gigas de navegación, los de promo, lo regalados y demás en ese tipo de plan?
Eso es lo malo de la aplicación de Movistar: no especifica cada apartado de red para uno saber qué se está consumiendo. He hecho varias veces esa sugerencia, pero pues hasta ahora no la han implementado. Toca escribir al chat o llamar y preguntar.
 

marooned69

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11 May 2008
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En la aplicacion, en el apartado de consumos, sale las GB del plan y otro donde aparece el obsequio, aunque no lo especifica, pues es obvio que son las GB de obsequio, esas gigas se consumen despues de agotar las del plan, y cuando se acaban ambos recursos, queda con whatsapp, facebok ilimitados, bajo las condiciones del plan!
 
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