Movistar [Movistar - Móviles Colombia] Foro Oficial

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JDA

Lanero Reconocido
30 Ene 2005
1,429

🤔 Click en la Tarjeta Desplegable (Spoiler) para Ver🤔
Pagina oficial Movistar Colombia:


Bandas que maneja Movistar Móvil
Bandas:
Servicios 2G y 3G: Banda 5: 850, Banda 2: 1900 (55) MHz
Servicios 4G: Banda 4: AWS (30) MHz. Banda 5 (850Mhz)
En zonas sin cobertura, Roaming Nacional Tigo y Claro Colombia, en voz 2G, 3G y 4G.

Servicios:


Respuesta a Preguntas Frecuentes (FAQ)
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Para compartir con otros dispositivos en los planes con Ilimidatos. Las restricciones son para pasagigas o roaming internacional. Lo mismo con la velocidad. No hay restricciones. La velocidad puede variar según cobertura, intensidad de la señal y saturación de la celda.
La eSIM, también conocida popularmente como SIM virtual, es la evolución de las tarjetas SIM. Está disponible sólo para los modelos iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max en adelante, Samsung S20, Samsung S20 +, Samsung s20 Ultra, Samsung Z Flip, Samsung Fold, Huawei P40 pro, Google Pixel 3, Pixel 3a, Pixel 4(XL), Pixel 4a(5G), Pixel 5 (En general todos los celulares que soporten esim). Aplica para planes postpago nuevos y reposición de Sim. https://www.movistar.co/sim-digital
No es necesario realizar nada, se activa automáticamente siempre y cuando cumplas con las condiciones (https://descubre.movistar.co/Voz_HD1/)
El Whatsapp del Movistar 3152333333 y el acceso al Chat es por: https://canalesalternos.movistar.co/WebAPI810/Chat/Chat_Site_Black/inicio_siteblackmovistar.jsp
En los planes desde $ 58.990, Waze, Facebook, Twitter, Whatsapp y Rappi, para navegar aun sin datos. Cloud. Guarda todo lo que te importa en la nube. Play Lite, La App que reúne lo mejor de la TV, cine e internet. Minutos ilimitados a todo operador. 5x1 Familia Movistar.
Ofrece los los planes 1w5 ($ 27.900), 1w7 ($ 31.990), y 1w8 ($ 37.900).
Buscando en el listado oficial de la CRC. En esta búsqueda usted encontrará los equipos homologados que son permitidos para operar en las redes en Colombia, de acuerdo a lo establecido en el artículo 13.1.2 de la Resolución CRT 087 de 1997. http://www.siust.gov.co/siic/publico/terminal-homologada
Como usuario tienes derecho a elegir si recibes o no mensajes de texto (SMS) con fines comerciales y/o publicitarios.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) cuenta con un mecanismo dispuesto para todos los usuarios, el Registro de Números Excluidos (RNE), un formulario mediante el cual puedes inscribir tu número de teléfono móvil para restringir dichos mensajes.

Puedes solicitar la inclusión de tu número celular en el RNE de forma gratuita en el siguiente enlace: http://www.siust.gov.co/siust/mercado/solicitud.jsp
El el número SMSC, número de servicio/centro de mensajes de texto o SMS en Movistar es+573160001021
  • Nombre : Movistar Internet
  • APN : internet.movistar.com.co
  • Proxy: No definido
  • Puerto: No definido
  • Nombre de usuario: movistar
  • Contraseña: movistar
  • Servidor: No definido
  • MMSC: No definido
  • Proxy MMS: No definido
  • Puerto de MMS: No definido
  • MCC : 732
  • MNC : 123
  • Tipo de autenticación: No definido
  • Tipo de APN: default
  • Protocolo APN: IPv4
  • Activar/desactivar APN: habilitado
  • Portadora : Sin especificar
Quejas comunes que se reportan en este foro:
  • Demora por parte del servicio al cliente de movistar, No contestan chat, teléfono, cuelgan las llamadas.
 
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Zeit

Lanero Reconocido
30 Mar 2005
183
Buenos días, 2 preguntas, para la Esim tocar a una tienda física o le envían el código en la casa? 2. Qué tal es el promedio de velocidad de descarga en el norte de Bogota, cerca a Unicentro?
 

ogalfano27

Lanero Reconocido
25 May 2016
157
Gente, me acaban de aparecer 62 contactos guardados en la SIM con el nombre "Call Center". Nunca los he guardado ni sé cómo aparecieron por arte de magia, intenté llamando a esos números y suena un mensaje de número desconectado. ¿A alguno de ustedes les ha pasado?
 

M@GO

Lanero Reconocido
6 Ago 2015
201
Gente, me acaban de aparecer 62 contactos guardados en la SIM con el nombre "Call Center". Nunca los he guardado ni sé cómo aparecieron por arte de magia, intenté llamando a esos números y suena un mensaje de número desconectado. ¿A alguno de ustedes les ha pasado?
A mí también, curiosamente están guardados en la SIM y 2 llamadas que he recibido es para que me cambié a claro...
 
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Yefersson

Lanero Reconocido
7 Mar 2018
176
Gente, me acaban de aparecer 62 contactos guardados en la SIM con el nombre "Call Center". Nunca los he guardado ni sé cómo aparecieron por arte de magia, intenté llamando a esos números y suena un mensaje de número desconectado. ¿A alguno de ustedes les ha pasado?
A mi también me ha pasado, yo culpo a que tengo instalada la aplicación Telegram, casualmente cuando sincronizaba los contactos me aparecían un montón de contactos con el nombre Call Center (la cantidad de contactos que tienes guardado en tu celular)
 

ricardo141080

Lanero Reconocido
10 Oct 2005
997
Buenas noches, vivo en villas de granada en Bogota, y la señal está terriblemente mala, alguien que viva por el sector y me confirme si tiene el mismo problema? gracias!!!
 
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hawinro

Lanero Reconocido
23 Mar 2019
986
Buenas noches, vivo en villas de granada en Bogota, y la señal está terriblemente mala, alguien que viva por el sector y me confirme si tiene el mismo problema? gracias!!!
En el Valle del Cauca, específicamente en Zarzal tuve muy mala calidad hoy. Ni siquiera se conectaba al 3G. La conexión decía GPRS. En la tarde se "normalizó" pero ese 4G de Movistar está muy malo por estos lados. :(
 

ricardo141080

Lanero Reconocido
10 Oct 2005
997
Aca en villas de granada-Bogota, ni siquiera señal para hacer llamadas, a duras penas una linea de señal!! y es en todos los celulares de la casa.
 

Juan_tx

Lanero Regular
14 Abr 2008
53
Esta semana hice portabilidad de Tigo a la eSim de Movistar y ahora no me llegan los SMS de Davivienda. Y hay que? A los q les pasado con quien se quejan con el banco o la operadora? Los de Bancolombia llegan bien
 

Duban Aacero

Lanero Reconocido
3 Abr 2016
133
Esta semana hice portabilidad de Tigo a la eSim de Movistar y ahora no me llegan los SMS de Davivienda. Y hay que? A los q les pasado con quien se quejan con el banco o la operadora? Los de Bancolombia llegan bien

El problema está en el banco...una vez me pasó lo mismo con Bancolombia...de igual manera llama a los dos lados...
 

Juan_tx

Lanero Regular
14 Abr 2008
53
Se solucionó con el tiempo, en mi caso, como indicó @Cilian A diferencia de lo q pasa con avantel (y quizás otros “omv”) q según foristas llegan a las horas los sms de verificación, cuando ya para que.
 

kamo84

Lanero Reconocido
21 Feb 2004
1,026
Estoy en Panamá con Roaming de Movistar y una esim en mi iphone y todo perfecto. En la zona de hoteles de Playa Blanca solo 3G.
 

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