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JDA

Lanero Reconocido
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30 Ene 2005
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Pagina oficial Movistar Colombia:


Bandas que maneja Movistar Móvil
Bandas: Servicios 2G y 3G: Banda 5: 850, Banda 2: 1900 (55) MHz / Servicios 4G: Banda 4: AWS (30) MHz.
En zonas sin cobertura, Roaming Nacional Tigo y Claro Colombia, en voz 2G, 3G y 4G.

Servicios:



Respuesta a Preguntas Frecuentes (FAQ)
Para compartir con otros dispositivos en los planes con Ilimidatos. Las restricciones son para pasagigas o roaming internacional. Lo mismo con la velocidad. No hay restricciones. La velocidad puede variar según cobertura, intensidad de la señal y saturación de la celda.
La eSIM, también conocida popularmente como SIM virtual, es la evolución de las tarjetas SIM. Está disponible sólo para los modelos iPhone XS, iPhone XS Max y iPhone XR. Aplica solo para planes postpago nuevos. Aunque algunos asesores informan que se puede hacer reposición de la misma, sin necesidad que sea linea nueva.
No es necesario realizar nada, se activa automáticamente siempre y cuando cumplas con las condiciones (https://descubre.movistar.co/Voz_HD1/)
El Whatsapp del Movistar 3152333333 y el acceso al Chat es por: https://canalesalternos.movistar.co/WebAPI810/Chat/Chat_Site_Black/inicio_siteblackmovistar.jsp
En los planes desde $ 58.990, Waze, Facebook, Twitter, Whatsapp y Rappi, para navegar aun sin datos. Cloud. Guarda todo lo que te importa en la nube. Play Lite, La App que reúne lo mejor de la TV, cine e internet. Minutos ilimitados a todo operador. 5x1 Familia Movistar.
Ofrece los los planes 1w5 ($ 27.900), 1w7 ($ 31.990), y 1w8 ($ 37.900).
Buscando en el listado oficial de la CRC. En esta búsqueda usted encontrará los equipos homologados que son permitidos para operar en las redes en Colombia, de acuerdo a lo establecido en el artículo 13.1.2 de la Resolución CRT 087 de 1997. http://www.siust.gov.co/siic/publico/terminal-homologada
Como usuario tienes derecho a elegir si recibes o no mensajes de texto (SMS) con fines comerciales y/o publicitarios.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) cuenta con un mecanismo dispuesto para todos los usuarios, el Registro de Números Excluidos (RNE), un formulario mediante el cual puedes inscribir tu número de teléfono móvil para restringir dichos mensajes.

Puedes solicitar la inclusión de tu número celular en el RNE de forma gratuita en el siguiente enlace: http://www.siust.gov.co/siust/mercado/solicitud.jsp
Quejas comunes que se reportan en este foro:
- Demora por parte del servicio al cliente de movistar, No contestan chat, teléfono, cuelgan las llamadas.
 
Última edición:

marooned69

Lanero Reconocido
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11 May 2008
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624
En mi opinion los planes rentabaja no son proporcionales con los planes mayores, prefiero hacer el esfuerzo y pago mas por algo que valga la pena, en mi caso tengo un plan de 99900 con 28 GB y todas las arandelas que ya conocen, ademas me dieron un bono de 5.6 Gb, entonces por 100 mil tengo 33 Gb y minutos y mensajes ilimitados y todos los demas beneficios, hagan cuentas y vera que vale la pena!,
Claro esta que eso depende de las necesidades de cada quien, es una opinion personal simplemente, ademas no manejo wi-fi en mi casa, entonces para mi si es rentable, me ofrecieron un plan mayor con 60 gb por 160 mil, actualmente vale 200 mil creo, lo estoy considerando!
Bueno, les deseo un feliz día!
 

Ice Wolf

Lanero Reconocido
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21 May 2005
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7,852
En mi opinion los planes rentabaja no son proporcionales con los planes mayores, prefiero hacer el esfuerzo y pago mas por algo que valga la pena, en mi caso tengo un plan de 99900 con 28 GB y todas las arandelas que ya conocen, ademas me dieron un bono de 5.6 Gb, entonces por 100 mil tengo 33 Gb y minutos y mensajes ilimitados y todos los demas beneficios, hagan cuentas y vera que vale la pena!,
Claro esta que eso depende de las necesidades de cada quien, es una opinion personal simplemente, ademas no manejo wi-fi en mi casa, entonces para mi si es rentable, me ofrecieron un plan mayor con 60 gb por 160 mil, actualmente vale 200 mil creo, lo estoy considerando!
Bueno, les deseo un feliz día!
Usted lo ha dicho, eso depende de las necesidades de cada quien. Por ejemplo yo tengo el 80% del día acceso a wifi, entonces para mí estos planes de renta baja, son lo máximo.
 

RangoX

Lanero Reconocido
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19 Nov 2003
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750
En mi opinion los planes rentabaja no son proporcionales con los planes mayores, prefiero hacer el esfuerzo y pago mas por algo que valga la pena, en mi caso tengo un plan de 99900 con 28 GB y todas las arandelas que ya conocen, ademas me dieron un bono de 5.6 Gb, entonces por 100 mil tengo 33 Gb y minutos y mensajes ilimitados y todos los demas beneficios, hagan cuentas y vera que vale la pena!,
Claro esta que eso depende de las necesidades de cada quien, es una opinion personal simplemente, ademas no manejo wi-fi en mi casa, entonces para mi si es rentable, me ofrecieron un plan mayor con 60 gb por 160 mil, actualmente vale 200 mil creo, lo estoy considerando!
Bueno, les deseo un feliz día!
Para mí
Usted lo ha dicho, eso depende de las necesidades de cada quien. Por ejemplo yo tengo el 80% del día acceso a wifi, entonces para mí estos planes de renta baja, son lo máximo.
Para mí también sería botar la plata gastar 100 mil al mes en celular. Con mi 1w4 soy feliz.
 

sivers

Lanero Reconocido
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25 Ago 2006
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2,674
Con uso normal del teléfono, sin compartir, uno no se gasta 28 GB. Así que para que gastar $99.000, que no se les va a sacar provecho
Si viaja mucho por fuera de Colombia, ese plan es un hit porque incluye roaming de datos internacional (o alguno de los otros de +99k que incluyen roaming de datos internacional). Yo tuve ese mismo para las fechas que debía viajar bastante y luego lo bajé a un renta baja.

También el caso del compañero que lo usa para internet hogar de poco uso (supongo el poco uso, porque 28Gb para hogar no es nasa. No debe descargar muchos torrents 4K y debe ver videos en potato quiality :ROFLMAO: :ROFLMAO: ).


Eso sí, para mi uso, entre 3GB y 8GB son mas que suficientes para internet móvil.

Suerte,
 

henry_ea

Lanero Reconocido
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9 Ago 2007
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509
Para mí también sería botar la plata gastar 100 mil al mes en celular. Con mi 1w4 soy feliz.
Con uso normal del teléfono, sin compartir, uno no se gasta 28 GB. Así que para que gastar $99.000, que no se les va a sacar provecho
Como el mismo compañero marooned69 lo dijo, eso depende de las necesidades de cada uno, si para él es importante tener +30Gb al mes es porque las usa y no es botar la plata. Alguien que no tenga Wifi en el hogar se puede gastar mucho mas que eso en un mes si le gusta ver videos y demás cosas que requieren uso intensivo de datos.
Por mi parte tambien tengo Wifi prácticamente todo el día así que el 1W7 me basta y me sobra, pero tampoco me gusta quedarme corto ni tengo que limitarme si quiero ver un video y estoy en la calle.
 

The Music

LANero Cuyabro
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13 Mar 2004
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buenas laneros.
tengo un problemita.
tengo en esim el plan de 8gb de 59900 y aparte tengo una sim física de tigo.
desde el sábado no tenía internet cuando salía de casa. pues pasó el domingo y lunes y no me dí cuenta, ya que esos días me quedé en casa.
ayer cuando salí a trabajar, ví que tampoco tenía internet, así que llamé a movistar, con tan buena suerte que me contestaron!
me dijeron que restableciera los ajustes de red en el iphone, y santo remedio!.
todo bien, pero como al restablecerlos se borró la conección wifi de mi apartamento, pues anoche al llegar la puse de nuevo.
esta mañana salí a trabajar de nuevo y cuando llego, me doy cuenta que de nuevo no tengo internet.
otra vez restablecí los ajustes y listo. pero por que pasa esto?
La sim digital se llama esim, la normal es solamente sim o chip. NO es necesario decir sim física.
 

rich67801

Lanero Reconocido
Se unió
17 Ene 2007
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503
Si viaja mucho por fuera de Colombia, ese plan es un hit porque incluye roaming de datos internacional (o alguno de los otros de +99k que incluyen roaming de datos internacional). Yo tuve ese mismo para las fechas que debía viajar bastante y luego lo bajé a un renta baja.

También el caso del compañero que lo usa para internet hogar de poco uso (supongo el poco uso, porque 28Gb para hogar no es nasa. No debe descargar muchos torrents 4K y debe ver videos en potato quiality ).


Eso sí, para mi uso, entre 3GB y 8GB son mas que suficientes para internet móvil.

Suerte,
Será que aún las personas descargan torrents 4k, no saben que existe IPTV
En mi caso también utilizo renta baja mi línea principal y la navegación en otro operador ilimitado.
 

Snakeg

Lanero Reconocido
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24 Jun 2006
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3,103
Yo como tengo en casa fibra movistar com 240mb de bajada y subida pienso que los renta baja son un alivio para el bolsillo .. Prefiero tener toda esa potencia en casa y en el movil solo lo estrictamente necesario
 

marooned69

Lanero Reconocido
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11 May 2008
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624
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Como el mismo compañero marooned69 lo dijo, eso depende de las necesidades de cada uno, si para él es importante tener +30Gb al mes es porque las usa y no es botar la plata. Alguien que no tenga Wifi en el hogar se puede gastar mucho mas que eso en un mes si le gusta ver videos y demás cosas que requieren uso intensivo de datos.
Por mi parte tambien tengo Wifi prácticamente todo el día así que el 1W7 me basta y me sobra, pero tampoco me gusta quedarme corto ni tengo que limitarme si quiero ver un video y estoy en la calle.
Si, como dije son necesidades, no uso wi-fi, veo netflix, spotify, youtube, entonces en mi caso si me gasto mas de 30 gb mensuales, el punto al que quería llegar es que los planes renta baja no son proporcionales, pues si por 58900 te dan 8 gb y por 100 mil 28 gb, como que no me cuadra la diferencia en relacion cantidad precio, eso era lo que queria expresar, por lo demas tomare el plan de 60 gb por 160 mil y asi no tengo que estar pidiendo la clave del wi-fi a donde llegó, cuestion de practica o como le quieran llamar, tampoco queria armar polemica, pero para gustos los colores! Un abrazo a todos!
 

hawinro

Lanero Reconocido
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23 Mar 2019
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695
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Si, como dije son necesidades, no uso wi-fi, veo netflix, spotify, youtube, entonces en mi caso si me gasto mas de 30 gb mensuales, el punto al que quería llegar es que los planes renta baja no son proporcionales, pues si por 58900 te dan 8 gb y por 100 mil 28 gb, como que no me cuadra la diferencia en relacion cantidad precio, eso era lo que queria expresar, por lo demas tomare el plan de 60 gb por 160 mil y asi no tengo que estar pidiendo la clave del wi-fi a donde llegó, cuestion de practica o como le quieran llamar, tampoco queria armar polemica, pero para gustos los colores! Un abrazo a todos!
Exacto. Eso lo habíamos comentado una vez, que realmente no es proporcional lo que se paga. Hasta hicimos unos cálculos a la ligera:
6 GB por 51mil, 28GB por 99 mil, eso no es muy proporcional!
Es cierto. Viendo eso, debería ser unas 14 GB por $51.000. Pero si por $59k ofrecen solo 8 GB, qué se puede esperar.
 

sivers

Lanero Reconocido
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25 Ago 2006
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2,674
Será que aún las personas descargan torrents 4k, no saben que existe IPTV .
Jajaja, existimos muchas personas y no desconocemos la existencia de la IPTV, pero es que no usamos los torrents para descargar el minuto de Dios o el profesor Yarumo, ahí si puede vérselo por IPTV. Creo que estas confundiendo cuándo usar qué tecnología y cómo, si te haces esa pregunta.

Pero en mi caso para verme una buena película y aprovechar el 4k del TV (oled de 65'), y el Dolby atmos o DTS:X del sonido externo, buscar una buena fuente y disminuir la compresión al máximo, mejora considerablemente la experiencia y el resultado. Así estén dando la misma película por los canales premium de mi operador de cable (a 1080p máximo), la estén dando por un canal de IPTV (comprimido) o la tengan en una biblioteca tipo PLEX de los mismos servidores de IPTV (también comprimido), prefiero descargarla y vérmela con la compresión que yo escoja y en el momento que quiera.

Si me quiero ver algo en vivo (tipo evento deportivo o estreno de serie) y no tengo el canal, la IPTV es muy buena opción. También si me quiero ver algo en que no me importa tanto la calidad (tipo canales con tandas de series viejas todo el día o alguna serie normalsita de un canal X)

No pongas a competir las tecnologías, saber usar cada una de acuerdo a la necesidad y el momento es mucho mejor ;);)

Suerte,
 

Ice Wolf

Lanero Reconocido
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21 May 2005
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Alguien sabe cómo es el proceso para desbloquear un celular por no registro con Movistar?.

Gracias
 

Santiagol055

Lanero Reconocido
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1 Jun 2015
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362
Laneros les cuento que llame con intenciones de cancelar el plan, ya que me habían quitado 1gb adicional que tenia por retención y al cambiarme a un plan de menor valor la perdí, para mi sorpresa me ofrecieron 1.7gb adicional totalmente gratis, siendo así quede con 5,2 gb para navegar, 1.2 para waze, line y 800mb para redes sociales por 30.990. Nada mal :D.
 
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