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Para nada, vengo de Avantel y desde el primer día de portada a movistar recibo todas las notificaciones sin problemas.
Mirando con paciencia y tiempo varias paginas atrás donde algunos laneros han publicado los link y las imágenes de esos planes.
Buenas a todos y todas. Hoy realicé el pago de mi servicio de celular con una TC del Banco Davivienda, pero pasó el pago dos veces e hizo dos veces el cobro. Ya en el chat de WhatsApp me dijeron cual cobro fue el que se efectuó. ¿Qué procedimiento debo hacer ante Movistar para pedir la reversión del pago? O es con Davivienda que se hace el trámite.
no se complique, consulte si en movistar salen los 2 pagos, eso le queda como saldo a favor para la proxima factura, es mas el trabajo pidiendo esa devolución
No me salen los dos pagos. Llamé y me dicen que solo ellos ven un pago. Me preocupa de verdad el tema.
Como dice el compañero @Cilian, espere a que salga el movimiento en la tarjeta. Ya ese es el soporte con el que puede reclamarle a Movistar. Una vez me pasó algo similar pero fue con un corresponsal bancario, donde me entregaron el voucher y el pago no se hizo efectivo, con enviar la foto se solucionó todo.
Otro caso que se puede dar, es que se haga el reverso del pago, pero normalmente se hace un día después de la transacción, así que no hay que preocuparse por ahora.
1. Pasarla a prepago todo en uno de 25.000 esperar que gaste los recursos y llame al #761 para pedir un plan de renta baja
2. seria que alguien que tenga movistar hogar o refiera para que lo llame y le ofrezcan plan de renta baja
3. Adquirir ese plan por el primer cargo sin costo llamar al servicio al cliente y que le hagan el cambio o llamar al #761.
Yo si los he visto reflejado en mi factura y aun que son 300 o hasta 400 pesos como máximo, no le había puesto cuidado, pero en mi facturas si me los están cobrando... Es más estoy esperando la. Factura de este mes a ver como llega.
Y sino su pqr y de una copia a la SIC.
"De grano en grano llena la gallina el buche, dice la abuela"
Ojalá a Movistar no le de por subir así los precios, aunque casi siempre están "copiándose" las ofertas, hasta probable es.
Buenos días amigos ando en la consulta si algunos de ustedes an hecho llamada con el número oculto o número privado con una SIM Movistar porque estoy intentando y no me deja ya hice los pasos de configuración del teléfono y nada. Opinen
O Movistar cobra por eso.?
O Movistar cobra por eso.?
Movistar: La activación en Movistar tiene un costo de 8.842 pesos. Una vez se active se hará un cargo mensual de 16.498 pesos en la factura. Se puede activar la opción de forma inmediata llamando al servicio al cliente y proporcionando los datos de validación.
Cómo llamar desde tu celular como número privado • ENTER.CO
Aquí te damos algunas opciones para que aprendes a llamar desde tu celular como 'Número privado'. Puede haber restricciones de tu operador.
www.enter.co
Movistar: La activación en Movistar tiene un costo de 8.842 pesos. Una vez se active se hará un cargo mensual de 16.498 pesos en la factura. Se puede activar la opción de forma inmediata llamando al servicio al cliente y proporcionando los datos de validación.
Cómo llamar desde tu celular como número privado • ENTER.CO
Aquí te damos algunas opciones para que aprendes a llamar desde tu celular como 'Número privado'. Puede haber restricciones de tu operador.
Bastante caro eso :s
Tengo un amigo que tiene ese servicio y cuando el
llama a cualquiera de los conocidos ya saben que es el pues sale NUMERO PRIVADO
Tengo un amigo que tiene ese servicio y cuando el
llama a cualquiera de los conocidos ya saben que es el pues sale NUMERO PRIVADO
Valiente gracia
Me llamaron de Claro a mejorarme cualquier oferta que tuviera con mi operador.
Les dije que pagaba $24.900 y tenía 3.5GB mas minutos ilimitados (de hecho tengo es 1.5GB pero en el próximo corte me queda en 2.5GB y tengo pensado pedir la GB adicional).
Me dijo el asesor que no tenía nada para ofrecer. Y eso que no le dije que tenía ESIM.
Les dije que pagaba $24.900 y tenía 3.5GB mas minutos ilimitados (de hecho tengo es 1.5GB pero en el próximo corte me queda en 2.5GB y tengo pensado pedir la GB adicional).
Me dijo el asesor que no tenía nada para ofrecer. Y eso que no le dije que tenía ESIM.
Pero, no si lo han cambiado, pero antes si enviaba un SMS ahí sí aparecía el número, aunque fuera privado....Tengo un amigo que tiene ese servicio y cuando el
llama a cualquiera de los conocidos ya saben que es el pues sale NUMERO PRIVADO
