[Movistar - Móviles Colombia] Foro Oficial

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JDA

Lanero Reconocido
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30 Ene 2005
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🤔 Click en la Tarjeta Desplegable (Spoiler) para Ver🤔
Pagina oficial Movistar Colombia:


Bandas que maneja Movistar Móvil
Bandas: Servicios 2G y 3G: Banda 5: 850, Banda 2: 1900 (55) MHz / Servicios 4G: Banda 4: AWS (30) MHz.
En zonas sin cobertura, Roaming Nacional Tigo y Claro Colombia, en voz 2G, 3G y 4G.

Servicios:



Respuesta a Preguntas Frecuentes (FAQ)
Para compartir con otros dispositivos en los planes con Ilimidatos. Las restricciones son para pasagigas o roaming internacional. Lo mismo con la velocidad. No hay restricciones. La velocidad puede variar según cobertura, intensidad de la señal y saturación de la celda.
La eSIM, también conocida popularmente como SIM virtual, es la evolución de las tarjetas SIM. Está disponible sólo para los modelos iPhone XS, iPhone XS Max y iPhone XR. Aplica solo para planes postpago nuevos. Aunque algunos asesores informan que se puede hacer reposición de la misma, sin necesidad que sea linea nueva.
No es necesario realizar nada, se activa automáticamente siempre y cuando cumplas con las condiciones (https://descubre.movistar.co/Voz_HD1/)
El Whatsapp del Movistar 3152333333 y el acceso al Chat es por: https://canalesalternos.movistar.co/WebAPI810/Chat/Chat_Site_Black/inicio_siteblackmovistar.jsp
En los planes desde $ 58.990, Waze, Facebook, Twitter, Whatsapp y Rappi, para navegar aun sin datos. Cloud. Guarda todo lo que te importa en la nube. Play Lite, La App que reúne lo mejor de la TV, cine e internet. Minutos ilimitados a todo operador. 5x1 Familia Movistar.
Ofrece los los planes 1w5 ($ 27.900), 1w7 ($ 31.990), y 1w8 ($ 37.900).
Buscando en el listado oficial de la CRC. En esta búsqueda usted encontrará los equipos homologados que son permitidos para operar en las redes en Colombia, de acuerdo a lo establecido en el artículo 13.1.2 de la Resolución CRT 087 de 1997. http://www.siust.gov.co/siic/publico/terminal-homologada
Como usuario tienes derecho a elegir si recibes o no mensajes de texto (SMS) con fines comerciales y/o publicitarios.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) cuenta con un mecanismo dispuesto para todos los usuarios, el Registro de Números Excluidos (RNE), un formulario mediante el cual puedes inscribir tu número de teléfono móvil para restringir dichos mensajes.

Puedes solicitar la inclusión de tu número celular en el RNE de forma gratuita en el siguiente enlace: http://www.siust.gov.co/siust/mercado/solicitud.jsp
Quejas comunes que se reportan en este foro:
- Demora por parte del servicio al cliente de movistar, No contestan chat, teléfono, cuelgan las llamadas.
 
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Snakeg

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24 Jun 2006
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hawinro

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23 Mar 2019
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jhonsitox

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28 Abr 2012
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ETB o muy descabellado??

Un potencial comprador tiene que hacerse con todas operaciones en latam o pueden vender a diferentes operadores por país???
A mí me gustaría ETB. Es una empresa pública que fue fortalecida en la administración de Petro y que sobrevivió a los intereses nefastos de privatizarla por parte de Peñalosa. Lo feo del asunto es que les falta mejorar en el servicio al cliente. Si es privado, debe ser un AT&T, pero creo que ellos están vendiendo Directv latam porque no quieren tener nada en latinoamérica. Que no la vayan a vender a TigoUne (esta empresa tiene años de malos manejos administrativos, y pasó de ser el estandarte en canales HD a ser el operador más atrasado en ese asunto).
 

nietzshe

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8 Jun 2005
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Abro paraguas:
amigos economistas duros, bien conectados de la bolsa de valores , me dicen que coincide con los paises que tiene inestabilidad politica como la actual (paros)....justo como se quedan en brasil por bolsonaro......tambien dicen que varias multinacionales,tambien pensarian en mudar sus sedes y sacarlas de Latam petristas.....
 

Yefersson

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7 Mar 2018
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Abro paraguas:
amigos economistas duros, bien conectados de la bolsa de valores , me dicen que coincide con los paises que tiene inestabilidad politica como la actual (paros)....justo como se quedan en brasil por bolsonaro......tambien dicen que varias multinacionales,tambien pensarian en mudar sus sedes y sacarlas de Latam petristas.....
Al final, no entiendo eso de petristas..... ¿Eso qué tiene que ver?
 

alvarorojas4

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17 Jun 2007
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Abro paraguas:
amigos economistas duros, bien conectados de la bolsa de valores , me dicen que coincide con los paises que tiene inestabilidad politica como la actual (paros)....justo como se quedan en brasil por bolsonaro......tambien dicen que varias multinacionales,tambien pensarian en mudar sus sedes y sacarlas de Latam petristas.....
¿Qué tiene que ver que sea Bolsonaro?
Vivo siempre ha sido un gran mercado para telefónica, es el segundo que más aporta dinero al grupo (21%) detrás de España.
Las condiciones regulatorias a las que hace referencia es a México y a Colombia (Con la multa Astronómica) y demás cuestiones. LATAM Siempre han sido ingresos menores.
 

hawinro

Lanero Reconocido
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23 Mar 2019
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"... Hispam unifica su gestión para atraer inversores y capturar sinergias

La cuarta iniciativa constituye la creación de una unidad que aglutine los negocios de Telefónica en el resto de países de Latinoamérica (todos salvo Brasil) donde hoy opera.

“La historia de nuestra compañía no se entiende sin la apuesta desde hace 30 años por Latinoamérica, que ha hecho de Telefónica una compañía mejor. Siempre hemos mostrado un fuerte compromiso por la región, incluso en sus momentos más difíciles”, recuerda Álvarez-Pallete.

“Nuestras operaciones en Latinoamérica eran hasta hace unos años el motor de crecimiento de la compañía. Sin embargo, las condiciones particulares en estos mercados han impactado en la evolución de los negocios, mermando su contribución en los últimos años por distintos motivos y a pesar de los enormes esfuerzos de los equipos locales, que siempre han mostrado un fuerte compromiso”, argumenta Álvarez-Pallete.

Ante esta realidad, se crea una unidad que contará con un equipo de gestión específico y diferencial al del resto del Grupo, que tendrá como objetivo fundamental la atracción de inversores y la obtención de potenciales sinergias con otros agentes de los mercados, con una filosofía de garantizar y maximizar el servicio que le ofrece a sus clientes.

Con este spin-off operativo, Telefónica inicia una revisión estratégica de su portafolio en Hispam con el doble objetivo de modular la exposición a la región, al tiempo que se crean las condiciones para maximizar su valor vía crecimiento, consolidación y posibles operaciones corporativas.

Esta unidad estará liderada por Alfonso Gómez, actual responsable de Hispam Norte, que cuenta con una gran experiencia en el sector telco en el mercado latinoamericano. Ha sido responsable de la reciente operación de red en México, de la venta de las unidades de Centroamérica o de la exitosa reestructuración de Colombia Telecom, compañía de la que fue CEO. Alineado con la nueva estrategia, esta unidad dependerá de la Dirección General de Finanzas y Control de Gestión, liderada por Laura Abasolo..."


Fuente: https://www.telefonica.co/ver_noticia?id_not=406037816
 

The Music

LANero Cuyabro
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13 Mar 2004
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Suena muy bien, que los adquiera alguna compañia con experiencia en el tema, T-mobile o verizon estaria genial, de paso inyeccion de capital, mejoramiento de infraestructura y servicios asi como ofertas atractivas para atraer mas clientes.
T-mobile está muy encartado con la fusión de Sprint, no creo que tengan plata ni interés en latinoamérica.
 

Jose Mantilla

Lanero Reconocido
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29 Nov 2017
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Quien sabe, los alemanes quisieron en algun momento quedarse con O2, pero telefonica se los impidio, a lo mejor se animan, en ultimas, soñar no cuesta nada
 

mandress

Lanero Reconocido
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25 Ene 2011
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Dejen de especular. Telefónica solo se va a escindir. Va a hacer lo mismo de DirecTV Latam. No se van de Colombia. Solo venden la operación si hay algún buen proponente y eso no es tan fácil.
Seguramente pasará como con Citibank: esperaron años por una buena oferta y siguieron operando sin inversiones importantes mientras tanto. Sería interesante si se concreta la venta que alguien se quedara por lo menos con todos los mercados CAN para lograr economías de escala y beneficios a sus clientes en roaming y LDI.

Sobre esto, recuerdo que desde hace ya como 10 años en los países del cono sur Movistar en verano ofrecía roaming de voz y datos sin costo descontando de los recursos del plan contratado, es decir como lo tienen ahora en los planes >$99k acá.
 

kamo84

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21 Feb 2004
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Hace un tiempo Telefónica veía como oportunidad a América Latina, ahora ya que no cumplió sus expectativas, dejan la finca y vuelven a tratar de invertir en un mercado maduro como es el europeo, estas empresas pensaron que podrían ofrecer tecnología vieja a precio de nuevo y mucho más caro que en Europa y llenarse los bolsillos.
 

WILLOW!

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28 Jul 2010
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jaibergir

Lanero Reconocido
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6 Ene 2014
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Hoy debería estar portado a movistar, pero no, todo el día si servicio y nada que solucionan en las oficinas, que toca esperar a mañana.
Que desagradables esas portabilidades asi
 
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