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JDA

Lanero Reconocido
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30 Ene 2005
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🤔 Click en la Tarjeta Desplegable (Spoiler) para Ver🤔
Pagina oficial Movistar Colombia:


Bandas que maneja Movistar Móvil
Bandas: Servicios 2G y 3G: Banda 5: 850, Banda 2: 1900 (55) MHz / Servicios 4G: Banda 4: AWS (30) MHz.
En zonas sin cobertura, Roaming Nacional Tigo y Claro Colombia, en voz 2G, 3G y 4G.

Servicios:



Respuesta a Preguntas Frecuentes (FAQ)
Para compartir con otros dispositivos en los planes con Ilimidatos. Las restricciones son para pasagigas o roaming internacional. Lo mismo con la velocidad. No hay restricciones. La velocidad puede variar según cobertura, intensidad de la señal y saturación de la celda.
La eSIM, también conocida popularmente como SIM virtual, es la evolución de las tarjetas SIM. Está disponible sólo para los modelos iPhone XS, iPhone XS Max y iPhone XR. Aplica solo para planes postpago nuevos. Aunque algunos asesores informan que se puede hacer reposición de la misma, sin necesidad que sea linea nueva.
No es necesario realizar nada, se activa automáticamente siempre y cuando cumplas con las condiciones (https://descubre.movistar.co/Voz_HD1/)
El Whatsapp del Movistar 3152333333 y el acceso al Chat es por: https://canalesalternos.movistar.co/WebAPI810/Chat/Chat_Site_Black/inicio_siteblackmovistar.jsp
En los planes desde $ 58.990, Waze, Facebook, Twitter, Whatsapp y Rappi, para navegar aun sin datos. Cloud. Guarda todo lo que te importa en la nube. Play Lite, La App que reúne lo mejor de la TV, cine e internet. Minutos ilimitados a todo operador. 5x1 Familia Movistar.
Ofrece los los planes 1w5 ($ 27.900), 1w7 ($ 31.990), y 1w8 ($ 37.900).
Buscando en el listado oficial de la CRC. En esta búsqueda usted encontrará los equipos homologados que son permitidos para operar en las redes en Colombia, de acuerdo a lo establecido en el artículo 13.1.2 de la Resolución CRT 087 de 1997. http://www.siust.gov.co/siic/publico/terminal-homologada
Como usuario tienes derecho a elegir si recibes o no mensajes de texto (SMS) con fines comerciales y/o publicitarios.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) cuenta con un mecanismo dispuesto para todos los usuarios, el Registro de Números Excluidos (RNE), un formulario mediante el cual puedes inscribir tu número de teléfono móvil para restringir dichos mensajes.

Puedes solicitar la inclusión de tu número celular en el RNE de forma gratuita en el siguiente enlace: http://www.siust.gov.co/siust/mercado/solicitud.jsp
Quejas comunes que se reportan en este foro:
- Demora por parte del servicio al cliente de movistar, No contestan chat, teléfono, cuelgan las llamadas.
 
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Lanero Reconocido
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25 Oct 2018
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Buenos días, Harry Styles viene a colombia a la movistar arena en bogotá y es algo que mi pareja ha estado esperando por años, los ahorros estan hechos, he visto que por ser movistar preferencial dejan comprar las boletas en preventa, la pregunta es ¿cómo se hace uno movistar preferencial? Nosotros tenemos miedo de que se acaben las boletas rapido y no alcancemos a comprar por estos preferenciales, así que estamos viendo si nos toca pasarnos a movistar y todo ¿Alguien sabe del tema y me puede colaborar? Gracias.
 

hawinro

Lanero Reconocido
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23 Mar 2019
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Buenos días, Harry Styles viene a colombia a la movistar arena en bogotá y es algo que mi pareja ha estado esperando por años, los ahorros estan hechos, he visto que por ser movistar preferencial dejan comprar las boletas en preventa, la pregunta es ¿cómo se hace uno movistar preferencial? Nosotros tenemos miedo de que se acaben las boletas rapido y no alcancemos a comprar por estos preferenciales, así que estamos viendo si nos toca pasarnos a movistar y todo ¿Alguien sabe del tema y me puede colaborar? Gracias.
Yo no vivo en Bogotá, entonces te podría dar el código cuando esté disponible la preventa (aunque soy cliente Gold).
 

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Lanero Reconocido
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25 Oct 2018
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Yo no vivo en Bogotá, entonces te podría dar el código cuando esté disponible la preventa (aunque soy cliente Gold).
Se que con gold también se puede, pero ¿Cómo uso ese codigo? La verdad nunca he hecho algo de esta indole ¿Se puede usar aunque no sea cliente movistar? ¿No ponen problema si pongo otros datos?
 

Snakeg

Lanero Reconocido
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24 Jun 2006
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Buenos días, Harry Styles viene a colombia a la movistar arena en bogotá y es algo que mi pareja ha estado esperando por años, los ahorros estan hechos, he visto que por ser movistar preferencial dejan comprar las boletas en preventa, la pregunta es ¿cómo se hace uno movistar preferencial? Nosotros tenemos miedo de que se acaben las boletas rapido y no alcancemos a comprar por estos preferenciales, así que estamos viendo si nos toca pasarnos a movistar y todo ¿Alguien sabe del tema y me puede colaborar? Gracias.
Que forma tan increible y elegante de pedir el favor de las boletas ... Jajaja hagale tranquilo aca colaboramos ...
Si quiere ser black solo con contratar fibra movistar es suficiente
 

hawinro

Lanero Reconocido
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23 Mar 2019
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The Music

LANero Cuyabro
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13 Mar 2004
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Buenos días, Harry Styles viene a colombia a la movistar arena en bogotá y es algo que mi pareja ha estado esperando por años, los ahorros estan hechos, he visto que por ser movistar preferencial dejan comprar las boletas en preventa, la pregunta es ¿cómo se hace uno movistar preferencial? Nosotros tenemos miedo de que se acaben las boletas rapido y no alcancemos a comprar por estos preferenciales, así que estamos viendo si nos toca pasarnos a movistar y todo ¿Alguien sabe del tema y me puede colaborar? Gracias.
 

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Lanero Reconocido
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25 Oct 2018
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Que forma tan increible y elegante de pedir el favor de las boletas ... Jajaja hagale tranquilo aca colaboramos ...
Si quiere ser black solo con contratar fibra movistar es suficiente
JAjajaja sinceramente acabo de darme cuenta de que se puede hacer ese favor ¿Osea que ustedes me pueden pasar el codigo y yo puedo comprar con él sin tener movistar siquiera? Muy bacano. OJalá me puedan colaborar con eso quienes no vayan a ir, total son dos boletas.

jajaja de que el man es gay, seguramente lo es, pero mi novia lleva años con ganas de conocerlo así que lo menos que se puede hacer es acompañarla
 

kevin.

Lanero Reconocido
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15 Oct 2016
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Buenos días, Harry Styles viene a colombia a la movistar arena en bogotá y es algo que mi pareja ha estado esperando por años, los ahorros estan hechos, he visto que por ser movistar preferencial dejan comprar las boletas en preventa, la pregunta es ¿cómo se hace uno movistar preferencial? Nosotros tenemos miedo de que se acaben las boletas rapido y no alcancemos a comprar por estos preferenciales, así que estamos viendo si nos toca pasarnos a movistar y todo ¿Alguien sabe del tema y me puede colaborar? Gracias.
Leí en mi Twitter que preventa es también aplica si tienes tarjetas de algún banco del Grupo Aval, puede ser débito o crédito. El código de Movistar también te puede servir aunque con Aval seguro habrán más boletas
 
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henry_ea

Lanero Reconocido
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9 Ago 2007
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Buenos días, Harry Styles viene a colombia a la movistar arena en bogotá y es algo que mi pareja ha estado esperando por años, los ahorros estan hechos, he visto que por ser movistar preferencial dejan comprar las boletas en preventa, la pregunta es ¿cómo se hace uno movistar preferencial? Nosotros tenemos miedo de que se acaben las boletas rapido y no alcancemos a comprar por estos preferenciales, así que estamos viendo si nos toca pasarnos a movistar y todo ¿Alguien sabe del tema y me puede colaborar? Gracias.
Leí en mi Twitter que preventa es solo para tarjetas de algún banco del Grupo Aval, puede ser débito o crédito. Creo que para Movistar Preferencial no aplica esta vez
Dice que la venta la hará Tuboleta, compañero es mejor que llame desde ya y se averigue bien como es la vuelta para que el dia de la preventa tenga todo listo y no se queden con las ganas de ir
 

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Lanero Reconocido
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25 Oct 2018
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Leí en mi Twitter que preventa es también aplica si tienes tarjetas de algún banco del Grupo Aval, puede ser débito o crédito. El código de Movistar también te puede servir aunque con Aval seguro habrán más boletas

Eso vi, pero sinceramente no tengo tarjeta aval y no creo que me la den así la pida, además incluso si me la aprueban, en lo poco que falta ni me la activan.

Dice que la venta la hará Tuboleta, compañero es mejor que llame desde ya y se averigue bien como es la vuelta para que el dia de la preventa tenga todo listo y no se queden con las ganas de ir
En la pagina de tuboleta decía que el 9 de diciembre venden también con movistar preferencial
 

waacevedoa

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28 Sep 2006
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Quienes tenían el plan de 24.990 con 1GB de regalo les mantuvieron el beneficio cuando aceptaron cambio al de 25.990 con 2.5GB???
 

sudokan

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24 Oct 2013
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en el plan de renta baja de 25900 sera que viene incluido el instagram??
 

sivers

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25 Ago 2006
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Quienes tenían el plan de 24.990 con 1GB de regalo les mantuvieron el beneficio cuando aceptaron cambio al de 25.990 con 2.5GB???
No. Luego me quejé y lo único que me ofrecieron fue devolverme al plan de 24.900 y volverme a asignar el bono. Acepté y ya empezó este nuevo corte y sigo en el de 25.900 sin bono. Tengo que llamar a quejarme de nuevo.

PD: Me dijeron que todo cambio de plan tumba esas bonificaciones. A no ser que sea con un asesor y le esté ofreciendo asignar el mismo bono (u otro) después de activar el nuevo plan, eso por defecto se pierde.

suerte,
 

waacevedoa

Lanero Reconocido
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28 Sep 2006
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Yo me quedé quieto por esa situación, mejor me espero a que se acabe el bono.
No. Luego me quejé y lo único que me ofrecieron fue devolverme al plan de 24.900 y volverme a asignar el bono. Acepté y ya empezó este nuevo corte y sigo en el de 25.900 sin bono. Tengo que llamar a quejarme de nuevo.

PD: Me dijeron que todo cambio de plan tumba esas bonificaciones. A no ser que sea con un asesor y le esté ofreciendo asignar el mismo bono (u otro) después de activar el nuevo plan, eso por defecto se pierde.

suerte,
El sms le llego a la línea de mi mamá hoy pero siendo así mejor la dejamos quieta
 
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