Movistar [Movistar - Móviles Colombia] Foro Oficial

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JDA

Lanero Reconocido
30 Ene 2005
1,429

🤔 Click en la Tarjeta Desplegable (Spoiler) para Ver🤔
Pagina oficial Movistar Colombia:


Bandas que maneja Movistar Móvil
Bandas:
Servicios 2G y 3G: Banda 5: 850, Banda 2: 1900 (55) MHz
Servicios 4G: Banda 4: AWS (30) MHz. Banda 5 (850Mhz)
En zonas sin cobertura, Roaming Nacional Tigo y Claro Colombia, en voz 2G, 3G y 4G.

Servicios:


Respuesta a Preguntas Frecuentes (FAQ)
4SeRiV1.png
Para compartir con otros dispositivos en los planes con Ilimidatos. Las restricciones son para pasagigas o roaming internacional. Lo mismo con la velocidad. No hay restricciones. La velocidad puede variar según cobertura, intensidad de la señal y saturación de la celda.
La eSIM, también conocida popularmente como SIM virtual, es la evolución de las tarjetas SIM. Está disponible sólo para los modelos iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max en adelante, Samsung S20, Samsung S20 +, Samsung s20 Ultra, Samsung Z Flip, Samsung Fold, Huawei P40 pro, Google Pixel 3, Pixel 3a, Pixel 4(XL), Pixel 4a(5G), Pixel 5 (En general todos los celulares que soporten esim). Aplica para planes postpago nuevos y reposición de Sim. https://www.movistar.co/sim-digital
No es necesario realizar nada, se activa automáticamente siempre y cuando cumplas con las condiciones (https://descubre.movistar.co/Voz_HD1/)
El Whatsapp del Movistar 3152333333 y el acceso al Chat es por: https://canalesalternos.movistar.co/WebAPI810/Chat/Chat_Site_Black/inicio_siteblackmovistar.jsp
En los planes desde $ 58.990, Waze, Facebook, Twitter, Whatsapp y Rappi, para navegar aun sin datos. Cloud. Guarda todo lo que te importa en la nube. Play Lite, La App que reúne lo mejor de la TV, cine e internet. Minutos ilimitados a todo operador. 5x1 Familia Movistar.
Ofrece los los planes 1w5 ($ 27.900), 1w7 ($ 31.990), y 1w8 ($ 37.900).
Buscando en el listado oficial de la CRC. En esta búsqueda usted encontrará los equipos homologados que son permitidos para operar en las redes en Colombia, de acuerdo a lo establecido en el artículo 13.1.2 de la Resolución CRT 087 de 1997. http://www.siust.gov.co/siic/publico/terminal-homologada
Como usuario tienes derecho a elegir si recibes o no mensajes de texto (SMS) con fines comerciales y/o publicitarios.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) cuenta con un mecanismo dispuesto para todos los usuarios, el Registro de Números Excluidos (RNE), un formulario mediante el cual puedes inscribir tu número de teléfono móvil para restringir dichos mensajes.

Puedes solicitar la inclusión de tu número celular en el RNE de forma gratuita en el siguiente enlace: http://www.siust.gov.co/siust/mercado/solicitud.jsp
El el número SMSC, número de servicio/centro de mensajes de texto o SMS en Movistar es+573160001021
  • Nombre : Movistar Internet
  • APN : internet.movistar.com.co
  • Proxy: No definido
  • Puerto: No definido
  • Nombre de usuario: movistar
  • Contraseña: movistar
  • Servidor: No definido
  • MMSC: No definido
  • Proxy MMS: No definido
  • Puerto de MMS: No definido
  • MCC : 732
  • MNC : 123
  • Tipo de autenticación: No definido
  • Tipo de APN: default
  • Protocolo APN: IPv4
  • Activar/desactivar APN: habilitado
  • Portadora : Sin especificar
Quejas comunes que se reportan en este foro:
  • Demora por parte del servicio al cliente de movistar, No contestan chat, teléfono, cuelgan las llamadas.
 
Última edición:

hawinro

Lanero Reconocido
23 Mar 2019
962
Y ayer me dieron 5GB adicionales, no sé si fue porque pagué la factura o qué.

Supongo que es por 1 mes.

Ver el archivos adjunto 410935
A mí también me dieron las 5 GB en el N3. Pensé que no aplicaba, pues hasta PQR envíe cuando vi que fue mi corte de marzo y no las habían cargado, me respondieron que no podían aplicar ese beneficio, porque ya tenía otro beneficio de 2.4 GB. Ojalá fuera siempre y no solo por dos meses que mantuviera esta capacidad por $25.000
 

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Icatogo

Lanero Regular
27 Sep 2016
3
¿Cuando será el día que en Colombia se vea una oferta similar? 4g Movistar con minutos infinitos, navegación infinita, mensajes infinitos por 24,95€ por 12 meses. Algo así como 109,000 a hoy. Y con esa velocidad en 4G. Ahhh y casi se me olvida. Se puede usar como módem porque no hay límite para compartir datos.
 

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Última edición:

Mr_Prime

Lanero Reconocido
19 Jun 2008
521
¿Cuando será el día que en Colombia se vea una oferta similar? 4g Movistar con minutos infinitos, navegación infinita, mensajes infinitos por 24,95€ por 12 meses. Algo así como 109,000 a hoy. Y con esa velocidad en 4G. Ahhh y casi se me olvida. Se puede usar como módem porque no hay límite para compartir datos.

Adicional a eso, tambien ofrecen un servicio que se llama Multisim, pero creo que duden en implementarlo acá en Colombia.

 
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Lacouture

Lanero Reconocido
8 Oct 2014
778
Disculpen la ignorancia, cuál es el beneficio de la esim?

Si tiene iPhone a partir del lanzamiento del XS, la eSim le sirve para que el teléfono funcione con una sim normal y una eSim (un iPhone doble sim para ser más exactos), bondades sólo eso, ya que excepto en China donde tienen slot para dos sim, en el resto del mundo vienen con la bandeja para una sim. Yo tengo la eSim Movistar y sim Móvil Éxito.

Adjustments.jpg
 
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kamilo gonzalez

Lanero Reconocido
3 Ago 2010
1,224
Si tiene iPhone a partir del lanzamiento del XS, la eSim le sirve para que el teléfono funcione con una sim normal y una eSim (un iPhone doble sim para ser más exactos), bondades sólo eso, ya que excepto en China donde tienen slot para dos sim, en el resto del mundo vienen con la bandeja para una sim. Yo tengo la eSim Movistar y sim Móvil Éxito.

Ver el archivos adjunto 410971
Otra ventaja... Si tiene solo la e-sim va a ser casi imposible que en caso de perdida/robo le "quiten la sim" dándole más tiempo al dueño de localizarlo
 

andressancher

Lanero Reconocido
14 Dic 2005
3,551
¿Cuando será el día que en Colombia se vea una oferta similar? 4g Movistar con minutos infinitos, navegación infinita, mensajes infinitos por 24,95€ por 12 meses. Algo así como 109,000 a hoy. Y con esa velocidad en 4G. Ahhh y casi se me olvida. Se puede usar como módem porque no hay límite para compartir datos.
En Colombia no va a ser posible con Movistar porque no tienen espectro suficiente para eso, minimo necesitan 700Mhz que no quisieron, y mas espectro en bandas altas que no quisieron, solo tienen 1 banda exclusiva para datos AWS, 850 y 1900 Mhz compartida para 3g y lte ahí quedaron mal, muy mal.
Comcel-Claro posiblemente tienen 2600Mhz + 700Mhz libres para datos y compartido lte y 3g en 850 y 1900Mhz
Hasta Tigo puede que tambien AWS y 700MHz exclusivos para datos y compartido con lte y 3g en 1900Mhz

Aunque si en uno o dos anos subastan 600MHz y lo que quedo puede que se recuperen
 

hawinro

Lanero Reconocido
23 Mar 2019
962
que opinan de esta belleza de velocidad
Sinceramente, terrible. Muchos nos hemos quejado del 4G de Movistar, donde sirve mejor el 3G. Quién sabe si algún día mejoran en ese aspecto. Al menos donde vivo habilitaron 4.5G y mejoró un poco, pero hay partes en las que se conecta solo en 4G y vuelve a ser súper lento.

Así es el 4.5G de Movistar donde vivo.
Screenshot_20200430-094738.png


Así es el 4G.
Screenshot_20200430-094905.png


Así el 3G (H+)
Screenshot_20200430-105137.png


Y así es el 4G de Claro.
Screenshot_20200430-130739.png
 

kamilo gonzalez

Lanero Reconocido
3 Ago 2010
1,224
Sinceramente, terrible. Muchos nos hemos quejado del 4G de Movistar, donde sirve mejor el 3G. Quién sabe si algún día mejoran en ese aspecto. Al menos donde vivo habilitaron 4.5G y mejoró un poco, pero hay partes en las que se conecta solo en 4G y vuelve a ser súper lento.

Así es el 4.5G de Movistar donde vivo.
Ver el archivos adjunto 411080

Así es el 4G.
Ver el archivos adjunto 411081

Así el 3G (H+)
Ver el archivos adjunto 411087

Y así es el 4G de Claro.
Ver el archivos adjunto 411098
Por acá paso lo contrario, muchas fallas con el 4G en días anteriores y tocaba mantenerlo en 3g, vaya sorpresa hoy...
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hawinro

Lanero Reconocido
23 Mar 2019
962
Por acá paso lo contrario, muchas fallas con el 4G en días anteriores y tocaba mantenerlo en 3g, vaya sorpresa hoy...
f16b4e0480180e653f9cff6e4fd48507.jpg
Ojalá aquí llegara a esas velocidades. Bueno, por lo menos que fuera más estable, porque si está en 4G y estoy dentro de algún lugar, así tenga toda la señal, no funciona se demora muchísimo en cargar algo. Espero que por acá también realicen mejoras en las redes.
 
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Reacciones: bernygafitas

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