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hace unos días pedi paso de pospago a prepago en movistar y por alguna extraña razón el volte me funciona en prepago, tengo un Huawei p20 doble sim y un antiplan de 30 gigas. Cúando llamo el volte de movistar se mantiene y lo que hace es que los datos de virgin pasan a la sim de movistar.
 

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hace unos días pedi paso de pospago a prepago en movistar y por alguna extraña razón el volte me funciona en prepago, tengo un Huawei p20 doble sim y un antiplan de 30 gigas. Cúando llamo el volte de movistar se mantiene y lo que hace es que los datos de virgin pasan a la sim de movistar.
En Movistar el volte le funciona a cualquier usuario sin importar que sea pre o pos. Solo se necesita que el teléfono sea compatible con dicha tecnología y que lógicamente funcione en la red 4g de movistar.
 
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Reacciones: Villavo123 y KamiloG
Creo no me voy cansar en decir que Movistar va decadencia, un compañero de trabajo quiso probar Movistar así se que compró una SIM prepago, consejo que le di antes de meter la cabeza en un plan pospago.

Para tema de estudios para los hijos ya que en la zona residencia de compañero no hay internet residencia. Le llamó la atención un paquete en prepago de 2.5GB creo con minutos por 15 días el cuesta 21.100 sin IVA
Lo bueno lo duplica otro conocido de compañero le pasó el dato.

1) Primer fail como es posible en pleno 2020 con pandemia, movístar no tenga la opción comprar paquetes prepago de su página web, a cambio claro y Tigo se puede comprar paquetes o si no recargar.

2) De *611 lo invita a uno a comprar los paquetes desde aplicación y de paso sean duplicados, se descargó la aplicación y está mugre se queda el circuló dando vueltas ni con WiFi compartiendo de mi celular en 4glte no funciona esa cochinada de aplicación. Hay otra "Movistar lite" está solo muestra el saldo Y la opción para recargar y no más.

3) Como no se pudo por la aplicación comprar el paquete, se recargo la línea y a proceder por medio *611# realizar la compra, oh sorpresa apenas llegó la recarga este operador miserable de una activo un paquete de 6 días quedando en descuadre el saldo para otro paquete.

4) para rematar los datos muy intermitente como sucede en mi casa, pobre compañero.
 
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Reacciones: Villavo123
Creo no me voy cansar en decir que Movistar va decadencia, un compañero de trabajo quiso probar Movistar así se que compró una SIM prepago, consejo que le di antes de meter la cabeza en un plan pospago.

Para tema de estudios para los hijos ya que en la zona residencia de compañero no hay internet residencia. Le llamó la atención un paquete en prepago de 2.5GB creo con minutos por 15 días el cuesta 21.100 sin IVA
Lo bueno lo duplica otro conocido de compañero le pasó el dato.

1) Primer fail como es posible en pleno 2020 con pandemia, movístar no tenga la opción comprar paquetes prepago de su página web, a cambio claro y Tigo se puede comprar paquetes o si no recargar.

2) De *611 lo invita a uno a comprar los paquetes desde aplicación y de paso sean duplicados, se descargó la aplicación y está mugre se queda el circuló dando vueltas ni con WiFi compartiendo de mi celular en 4glte no funciona esa cochinada de aplicación. Hay otra "Movistar lite" está solo muestra el saldo Y la opción para recargar y no más.

3) Como no se pudo por la aplicación comprar el paquete, se recargo la línea y a proceder por medio *611# realizar la compra, oh sorpresa apenas llegó la recarga este operador miserable de una activo un paquete de 6 días quedando en descuadre el saldo para otro paquete.

4) para rematar los datos muy intermitente como sucede en mi casa, pobre compañero.
Voy a ser abogado del diablo...

Si bien es cierto que en la página no se puede comprar paquete, si se puede recargar la línea con TC o PSE y de hecho, hacerlo por ese medio da megas gratis al instante. Ahí solucionado el primer punto.

La app si sabemos que es de lo más malo que tiene Movistar.

Si no se tiene la app, como bien dijiste, por *611# se puede activar cualquier plan, combo o paquete prepago.
El que descuente un paquete automático apenas ingrese la recarga ya es descuido de uno. Eso es por que la línea tenía/tiene activado un plan Todo en Uno semanal de $6.000 y las condiciones de estos planes es que su renovación es automática cuando se acaba el paquete, y si no hay saldo, se reactiva tan pronto la línea tenga saldo suficiente. Embarrada si, pero ahí Movistar no tiene la culpa. Si uno no quiere que eso suceda, activa un plan segundos y asunto solucionado. Ahí resuelto el punto 3.

En cuanto a calidad del servicio, ahí si nada que hacer, ya todos sabemos cómo es ese tema con todos los operadores.
 
Voy a ser abogado del diablo...

Si bien es cierto que en la página no se puede comprar paquete, si se puede recargar la línea con TC o PSE y de hecho, hacerlo por ese medio da megas gratis al instante. Ahí solucionado el primer punto.

La app si sabemos que es de lo más malo que tiene Movistar.

Si no se tiene la app, como bien dijiste, por *611# se puede activar cualquier plan, combo o paquete prepago.
El que descuente un paquete automático apenas ingrese la recarga ya es descuido de uno. Eso es por que la línea tenía/tiene activado un plan Todo en Uno semanal de $6.000 y las condiciones de estos planes es que su renovación es automática cuando se acaba el paquete, y si no hay saldo, se reactiva tan pronto la línea tenga saldo suficiente. Embarrada si, pero ahí Movistar no tiene la culpa. Si uno no quiere que eso suceda, activa un plan segundos y asunto solucionado. Ahí resuelto el punto 3.

En cuanto a calidad del servicio, ahí si nada que hacer, ya todos sabemos cómo es ese tema con todos los operadores.

1) Por eso digo movistar debería crear esa opcion mas por la pandemia no se puede salir a recargar un paquete en la tienda de barrio a que te pille la policía, no olvidemos que los operadores en especial claro y movistar tiene mala maña de resultar linea con suscripciones de chistes y horoscopo de una descuento de saldo, lo mejor evadir esas suscripciones mejor comprar paquete directamente de la pagina o punto físico, aunque hoy en dia no se escuchado mucho de esos mensajes. Eso creo.

2) Creo ahi estamos de acuerdo.

3) En este punto no estoy de acuerdo, aunque creo haber dicho compro la sim (nueva), lista para que usuario con libertad elija paquete que se ajuste a sus necesidades no el operador como en caso movistar. Los operadores claro, tigo y virgin nunca ha llegado tales prácticas he sido cliente tanto prepago y pospago excepto virgin solo maneja su oferta en prepago, solo si uno mismo da opción como compra recurrente se olvido asi nada que hacer.

si la señal es cuestion de suerte.

la fiscalía ha termiando.
 
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Una consulta, hace algunos días ví por televisión una publicidad de Movistar que decía algo de comprar celulares sin IVA y te explicaban cómo hacerlo por un link que estaba en pantalla. El chiste es que hasta ahora no he podido encontrar el link en internet, quisiera saber más información sobre esa publicidad... Gracias
 
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Reacciones: Villavo123
1) Por eso digo movistar debería crear esa opcion mas por la pandemia no se puede salir a recargar un paquete en la tienda de barrio a que te pille la policía, no olvidemos que los operadores en especial claro y movistar tiene mala maña de resultar linea con suscripciones de chistes y horoscopo de una descuento de saldo, lo mejor evadir esas suscripciones mejor comprar paquete directamente de la pagina o punto físico, aunque hoy en dia no se escuchado mucho de esos mensajes. Eso creo.

2) Creo ahi estamos de acuerdo.

3) En este punto no estoy de acuerdo, aunque creo haber dicho compro la sim (nueva), lista para que usuario con libertad elija paquete que se ajuste a sus necesidades no el operador como en caso movistar. Los operadores claro, tigo y virgin nunca ha llegado tales prácticas he sido cliente tanto prepago y pospago excepto virgin solo maneja su oferta en prepago, solo si uno mismo da opción como compra recurrente se olvido asi nada que hacer.

si la señal es cuestion de suerte.

la fiscalía ha termiando.
Yo visualizo a Movistar como el qué hay en Mexico.
 
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Yo visualizo a Movistar como el qué hay en Mexico.
Ya uno no sabe que es peor , en mi caso estoy en ETB Ilimitado 4G que en teoría es bueno pero los minutos muy pocos hoy en día por el tema de mi trabajo que tengo que llamar mucho, en claro por lo que pago en ETB no dan más de 15Gb y eso porque iria portado de ETB y en Movistar que he visto que es buen internet por el precio , veo que falla mucho , menos mal el compañero Willow me ahorro el trabajo que pensé hacer de comrpar la SIM prepago para probar.
 
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La verdad es que el servicio móvil de Movistar es muy malo, los datos son extremadamente lentos y es un operador que no innova. Prefiero quedarme con Claro. Y ni hablar de la atención al cliente, es imposible comunicarse con un asesor.
 
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Reacciones: Villavo123
La verdad es que el servicio móvil de Movistar es muy malo, los datos son extremadamente lentos y es un operador que no innova. Prefiero quedarme con Claro. Y ni hablar de la atención al cliente, es imposible comunicarse con un asesor.

Aca en Colombia no existe todavia un buen operador , pero Movistar es el único medio decente , a mi con claro me fue muy mal.
 
Cada cual tiene una experiencia diferente con cualquier operador según su zona de trabajo y vivienda, hace varios meses estaba en Movistar y me parecía excelente en mi casa pero no en el trabajo que tenía en esa ocasión, la calidad de las llamadas me parecen de lo mejor , pero me toco cambiarme a Claro ya que este operador tenía full señal. En estos días de cuarentena y teletrabajo lo que más uso del celular son las llamadas (ya que tengo internet en la casa) y en claro se escuchan horrible, empieza uno en VoLTE , baja a 3g y a medida que más habla se bajan a 2g y eso no me convenció. Por lo cual volví esta semana otra vez a Movistar y que difeeencia en la calidad de llamadas. Movistar como tal es lento en datos, en el día me marcan velocidades de 5mb promedio , pero como tal , esa velocidad es buena para todo , excepto si necesitara descargar algún archivo grande , pero pues en un plan que son contadas las gigas no lo uso nunca para descargar más de 1 gb .
 

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