Movistar [Movistar - Móviles Colombia] Foro Oficial

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JDA

Lanero Reconocido
30 Ene 2005
1,429

🤔 Click en la Tarjeta Desplegable (Spoiler) para Ver🤔
Pagina oficial Movistar Colombia:


Bandas que maneja Movistar Móvil
Bandas:
Servicios 2G y 3G: Banda 5: 850, Banda 2: 1900 (55) MHz
Servicios 4G: Banda 4: AWS (30) MHz. Banda 5 (850Mhz)
En zonas sin cobertura, Roaming Nacional Tigo y Claro Colombia, en voz 2G, 3G y 4G.

Servicios:


Respuesta a Preguntas Frecuentes (FAQ)
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Para compartir con otros dispositivos en los planes con Ilimidatos. Las restricciones son para pasagigas o roaming internacional. Lo mismo con la velocidad. No hay restricciones. La velocidad puede variar según cobertura, intensidad de la señal y saturación de la celda.
La eSIM, también conocida popularmente como SIM virtual, es la evolución de las tarjetas SIM. Está disponible sólo para los modelos iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max en adelante, Samsung S20, Samsung S20 +, Samsung s20 Ultra, Samsung Z Flip, Samsung Fold, Huawei P40 pro, Google Pixel 3, Pixel 3a, Pixel 4(XL), Pixel 4a(5G), Pixel 5 (En general todos los celulares que soporten esim). Aplica para planes postpago nuevos y reposición de Sim. https://www.movistar.co/sim-digital
No es necesario realizar nada, se activa automáticamente siempre y cuando cumplas con las condiciones (https://descubre.movistar.co/Voz_HD1/)
El Whatsapp del Movistar 3152333333 y el acceso al Chat es por: https://canalesalternos.movistar.co/WebAPI810/Chat/Chat_Site_Black/inicio_siteblackmovistar.jsp
En los planes desde $ 58.990, Waze, Facebook, Twitter, Whatsapp y Rappi, para navegar aun sin datos. Cloud. Guarda todo lo que te importa en la nube. Play Lite, La App que reúne lo mejor de la TV, cine e internet. Minutos ilimitados a todo operador. 5x1 Familia Movistar.
Ofrece los los planes 1w5 ($ 27.900), 1w7 ($ 31.990), y 1w8 ($ 37.900).
Buscando en el listado oficial de la CRC. En esta búsqueda usted encontrará los equipos homologados que son permitidos para operar en las redes en Colombia, de acuerdo a lo establecido en el artículo 13.1.2 de la Resolución CRT 087 de 1997. http://www.siust.gov.co/siic/publico/terminal-homologada
Como usuario tienes derecho a elegir si recibes o no mensajes de texto (SMS) con fines comerciales y/o publicitarios.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) cuenta con un mecanismo dispuesto para todos los usuarios, el Registro de Números Excluidos (RNE), un formulario mediante el cual puedes inscribir tu número de teléfono móvil para restringir dichos mensajes.

Puedes solicitar la inclusión de tu número celular en el RNE de forma gratuita en el siguiente enlace: http://www.siust.gov.co/siust/mercado/solicitud.jsp
El el número SMSC, número de servicio/centro de mensajes de texto o SMS en Movistar es+573160001021
  • Nombre : Movistar Internet
  • APN : internet.movistar.com.co
  • Proxy: No definido
  • Puerto: No definido
  • Nombre de usuario: movistar
  • Contraseña: movistar
  • Servidor: No definido
  • MMSC: No definido
  • Proxy MMS: No definido
  • Puerto de MMS: No definido
  • MCC : 732
  • MNC : 123
  • Tipo de autenticación: No definido
  • Tipo de APN: default
  • Protocolo APN: IPv4
  • Activar/desactivar APN: habilitado
  • Portadora : Sin especificar

Quejas comunes que se reportan en este foro:
  • Demora por parte del servicio al cliente de movistar, No contestan chat, teléfono, cuelgan las llamadas.
 
Última edición:

hawinro

Lanero Reconocido
23 Mar 2019
1,095
Mi papá tiene un celular Huawei y6 2019, yo se que no es una maravilla de celular, pero para ver Youtube no creo que tenga por qué tener inconveniente, si está en 4g, la única es que como lo comentas este saturada la señal por dónde el vive, gracias por responder, saludos ☺
En mi pueblo funciona mejor el 3G (hasta 6 Mbps) que el 4G (hasta 1 Mbps) . Trata de deshabilitar el 4G a ver qué tal navega.
 

Jose Mantilla

Lanero Reconocido
29 Nov 2017
379
Chicos les comento que tengo mi linea principal portada de ETB desde hace dos dias, mis impresiones todas muy buenas, honestamente deje movistar anteriormente fue por la cantidad de GB que incluia el plan respecto a los fallidos ilimitados de ETB, desde ayer tengo servicio, en mi primer dia todo muy bien, inicialmente no se activo voLTE, aunque hoy ya amaneció la linea con dicho servicio, ninguna queja hasta el momento, extrañaba esa gran calidad de sonido en las llamadas, incluso en 3G y como los datos en 3G en las pocas zonas donde no hay 4G funcionan maravillosamente, me gusta bastante escuchar radio online en mi caso particular en ETB cuando estaba en un lugar sin 4G se cortaba la transmision y debia esperar a que cargara de nuevo y en ocasiones no volvia o si debia usar rappi o una app de banco, era una espera de toda la vida, como extrañaba movistar, espero no dañen mi felicidad [emoji28]
 

Comando8906

Lanero Reconocido
27 May 2020
103
Que bueno
Chicos les comento que tengo mi linea principal portada de ETB desde hace dos dias, mis impresiones todas muy buenas, honestamente deje movistar anteriormente fue por la cantidad de GB que incluia el plan respecto a los fallidos ilimitados de ETB, desde ayer tengo servicio, en mi primer dia todo muy bien, inicialmente no se activo voLTE, aunque hoy ya amaneció la linea con dicho servicio, ninguna queja hasta el momento, extrañaba esa gran calidad de sonido en las llamadas, incluso en 3G y como los datos en 3G en las pocas zonas donde no hay 4G funcionan maravillosamente, me gusta bastante escuchar radio online en mi caso particular en ETB cuando estaba en un lugar sin 4G se cortaba la transmision y debia esperar a que cargara de nuevo y en ocasiones no volvia o si debia usar rappi o una app de banco, era una espera de toda la vida, como extrañaba movistar, espero no dañen mi felicidad [emoji28]
Que bueno bro, felicidades, yo también estoy súper contento. En mi caso Volte no se me ha activado.
 
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Reacciones: j_arcila y Villavo123

CyroK

Lanero Reconocido
12 Abr 2006
258
Chicos les comento que tengo mi linea principal portada de ETB desde hace dos dias, mis impresiones todas muy buenas, honestamente deje movistar anteriormente fue por la cantidad de GB que incluia el plan respecto a los fallidos ilimitados de ETB, desde ayer tengo servicio, en mi primer dia todo muy bien, inicialmente no se activo voLTE, aunque hoy ya amaneció la linea con dicho servicio, ninguna queja hasta el momento, extrañaba esa gran calidad de sonido en las llamadas, incluso en 3G y como los datos en 3G en las pocas zonas donde no hay 4G funcionan maravillosamente, me gusta bastante escuchar radio online en mi caso particular en ETB cuando estaba en un lugar sin 4G se cortaba la transmision y debia esperar a que cargara de nuevo y en ocasiones no volvia o si debia usar rappi o una app de banco, era una espera de toda la vida, como extrañaba movistar, espero no dañen mi felicidad [emoji28]
Buen día, amigo puede compartir Internet por punto de anclaje?
 

Pipefonsek

Lanero Reconocido
16 Abr 2015
292
Buenos días laneros, tengo una inquietud, al portarme a Movistar me llegó una actualización al sistema operativo de movistar, por ignorancia la acepté y al parecer se me actualizó la ROM a la d emovistar y ahora me sale el logotipo de movistar al encender el móvil y se instalaron unas apps del operador, en este caso como se haría para quitar esto o no tiene nada que ver que la deje. Fue en un Huawei mate 20 pro. Si alguien sabe como quitarla de forma que no pierda la garantía o que no tenga necesidad de hacer root se lo agradecería.
 
  • ¡Vaya!
Reacciones: Villavo123

john acevedo

Lanero Reconocido
12 Dic 2018
230
Buenos días laneros, tengo una inquietud, al portarme a Movistar me llegó una actualización al sistema operativo de movistar, por ignorancia la acepté y al parecer se me actualizó la ROM a la d emovistar y ahora me sale el logotipo de movistar al encender el móvil y se instalaron unas apps del operador, en este caso como se haría para quitar esto o no tiene nada que ver que la deje. Fue en un Huawei mate 20 pro. Si alguien sabe como quitarla de forma que no pierda la garantía o que no tenga necesidad de hacer root se lo agradecería.
eso es siquiera legal? suena super invasivo
 
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epsiloneo

[Neo].Epsilon
23 Abr 2008
1,042
Lo malo de Movistar es que cuando se conecta en la banda de 850 Mhz es muy lento, en mi caso con Virgin quedaba prácticamente sin datos y lo peor es que en esa banda hay mejor señal dónde vivo
Donde estoy ubicaco actualemente siempre estoy en LTE-850, velocidades entre 2 - 4, me doy por bien servido, tenía una buena cobertura con etb lastima la politica esa que implementaron por cupa de la doña y sus 1.8 TB.
 

BlackField97

Lanero Reconocido
7 Nov 2017
2,129
Buenos días laneros, tengo una inquietud, al portarme a Movistar me llegó una actualización al sistema operativo de movistar, por ignorancia la acepté y al parecer se me actualizó la ROM a la d emovistar y ahora me sale el logotipo de movistar al encender el móvil y se instalaron unas apps del operador, en este caso como se haría para quitar esto o no tiene nada que ver que la deje. Fue en un Huawei mate 20 pro. Si alguien sabe como quitarla de forma que no pierda la garantía o que no tenga necesidad de hacer root se lo agradecería.
Hace tiempos que no uso Huawei pero me imagino que no era una actualización como tal sino que se cambió "de región" por decirlo así, cuando compré mi S10+ me sucedió algo parecido, al poner la sim de avantel se cambió al CSC de Colombia y cuando reinicié me funcionaba VoLTE y se instalaron algunas apps de Samsung Colombia