Movistar [Movistar - Móviles Colombia] Foro Oficial

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JDA

Lanero Reconocido
30 Ene 2005
1,429

🤔 Click en la Tarjeta Desplegable (Spoiler) para Ver🤔
Pagina oficial Movistar Colombia:


Bandas que maneja Movistar Móvil
Bandas:
Servicios 2G y 3G: Banda 5: 850, Banda 2: 1900 (55) MHz
Servicios 4G: Banda 4: AWS (30) MHz. Banda 5 (850Mhz)
En zonas sin cobertura, Roaming Nacional Tigo y Claro Colombia, en voz 2G, 3G y 4G.

Servicios:


Respuesta a Preguntas Frecuentes (FAQ)
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Para compartir con otros dispositivos en los planes con Ilimidatos. Las restricciones son para pasagigas o roaming internacional. Lo mismo con la velocidad. No hay restricciones. La velocidad puede variar según cobertura, intensidad de la señal y saturación de la celda.
La eSIM, también conocida popularmente como SIM virtual, es la evolución de las tarjetas SIM. Está disponible sólo para los modelos iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max en adelante, Samsung S20, Samsung S20 +, Samsung s20 Ultra, Samsung Z Flip, Samsung Fold, Huawei P40 pro, Google Pixel 3, Pixel 3a, Pixel 4(XL), Pixel 4a(5G), Pixel 5 (En general todos los celulares que soporten esim). Aplica para planes postpago nuevos y reposición de Sim. https://www.movistar.co/sim-digital
No es necesario realizar nada, se activa automáticamente siempre y cuando cumplas con las condiciones (https://descubre.movistar.co/Voz_HD1/)
El Whatsapp del Movistar 3152333333 y el acceso al Chat es por: https://canalesalternos.movistar.co/WebAPI810/Chat/Chat_Site_Black/inicio_siteblackmovistar.jsp
En los planes desde $ 58.990, Waze, Facebook, Twitter, Whatsapp y Rappi, para navegar aun sin datos. Cloud. Guarda todo lo que te importa en la nube. Play Lite, La App que reúne lo mejor de la TV, cine e internet. Minutos ilimitados a todo operador. 5x1 Familia Movistar.
Ofrece los los planes 1w5 ($ 27.900), 1w7 ($ 31.990), y 1w8 ($ 37.900).
Buscando en el listado oficial de la CRC. En esta búsqueda usted encontrará los equipos homologados que son permitidos para operar en las redes en Colombia, de acuerdo a lo establecido en el artículo 13.1.2 de la Resolución CRT 087 de 1997. http://www.siust.gov.co/siic/publico/terminal-homologada
Como usuario tienes derecho a elegir si recibes o no mensajes de texto (SMS) con fines comerciales y/o publicitarios.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) cuenta con un mecanismo dispuesto para todos los usuarios, el Registro de Números Excluidos (RNE), un formulario mediante el cual puedes inscribir tu número de teléfono móvil para restringir dichos mensajes.

Puedes solicitar la inclusión de tu número celular en el RNE de forma gratuita en el siguiente enlace: http://www.siust.gov.co/siust/mercado/solicitud.jsp
El el número SMSC, número de servicio/centro de mensajes de texto o SMS en Movistar es+573160001021
  • Nombre : Movistar Internet
  • APN : internet.movistar.com.co
  • Proxy: No definido
  • Puerto: No definido
  • Nombre de usuario: movistar
  • Contraseña: movistar
  • Servidor: No definido
  • MMSC: No definido
  • Proxy MMS: No definido
  • Puerto de MMS: No definido
  • MCC : 732
  • MNC : 123
  • Tipo de autenticación: No definido
  • Tipo de APN: default
  • Protocolo APN: IPv4
  • Activar/desactivar APN: habilitado
  • Portadora : Sin especificar
Quejas comunes que se reportan en este foro:
  • Demora por parte del servicio al cliente de movistar, No contestan chat, teléfono, cuelgan las llamadas.
 
Última edición:

Pipefonsek

Lanero Reconocido
16 Abr 2015
199
Aquí les comparto los nuevos planes de claro, creo que están lejos de competir con movistar y sus ilimidatos, aunque por fidelizacion a lo mejor muchos clientes accedan a sus planes "LIBRES"
 

Archivos adjuntos

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Bender Rodriguez

Lanero Reconocido
31 Jul 2015
410
Hola muy buenas noches a todos, una pregunta, quiero pasar a mi mamá a movistar en prepago con su mismo numero, como puedo hacer esto en estas epocas de pandemia? Ir a un centro de experiencia no es opcion, y segun veo solo envian simcards para pasar a planes pospago, gracias por sus aportes
 

WildSieghart

Lanero Reconocido
21 Sep 2015
943
Aquí les comparto los nuevos planes de claro, creo que están lejos de competir con movistar y sus ilimidatos, aunque por fidelizacion a lo mejor muchos clientes accedan a sus planes "LIBRES"

Pensaría que esta caro, incluso movistar ofrece Netflix de más. Lo positivo es que claro tiene buena cobertura en mi opinión, lo malo es el Internet filtrado que ellos manejan.

Hay que ver como les va.
 
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Reacciones: Villavo123

Villavo123

Lanero Reconocido
7 Oct 2015
1,212
Hola muy buenas noches a todos, una pregunta, quiero pasar a mi mamá a movistar en prepago con su mismo numero, como puedo hacer esto en estas epocas de pandemia? Ir a un centro de experiencia no es opcion, y segun veo solo envian simcards para pasar a planes pospago, gracias por sus aportes
Portese con un plan de renta baja por 43.000 primer mes gratis y antes del mes llama y se pasa a prepago.
 
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zuain

Lanero Regular
7 Nov 2014
87
Aquí les comparto los nuevos planes de claro, creo que están lejos de competir con movistar y sus ilimidatos, aunque por fidelizacion a lo mejor muchos clientes accedan a sus planes "LIBRES"
pero están interesantes los planes ilimitados de Claro, ahora debe salir Tigo con algo mejor o claro tendrá la misma restricción de Tigo?
 
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Lacouture

Lanero Reconocido
8 Oct 2014
793
pero están interesantes los planes ilimitados de Claro, ahora debe salir Tigo con algo mejor o claro tendrá la misma restricción de Tigo?

Tigo abrió el mercado con sus ilimitados a medias, pero el que hizo temblar el mercado de la telefonía fue Movistar. Para que Claro medio ceda debe sentir el golpe. Igual los planes de Claro no permiten compartir más de cierta cantidad de Gb mensualmente. Yo sigo en ETB, limitado una vez consumidos 16Gb, me siento tentado a irme a Movistar, igual no me harían ningún bloqueo porque más de 40Gb difícilmente consumiría en un mes, por eso es que me he aguantado tanto en ETB, además que me ahorro $20.000.
 

BlackField97

Lanero Reconocido
Lanero VIP
7 Nov 2017
1,977
A mi al contrario parece un buen precio, el precio debería actuar como filtro, es mas deberia ser mas caro por ahi 150mil, que la gente lo piense dos veces. Sino pasa el mismo problema que con ETB, colapsan la red y toca poner filtro de alguna manera
Habrá que ver también que tan dispuesta estará la gente a pagar 76 mil pesos en Movistar, conozco mucha gente que mas de 60 mil pesos no le mete a un plan
 

mario76

Lanero Reconocido
22 Ene 2009
530
Acuso recibo de simcard de movistar. Todo va según lo acordado.
Hoy se cumple mi portabilidad. En teoría ya soy movistar. En la página de portabilidad ya sale en número portado. Sin embargo no tengo señal. Llamé a movistar (milagro que atendieron rápido) y la asesora me dijo que se haría efectiva en el transcurso del dia. ¿no se suponía que a primera hora ya debería de estar activo el servicio?
 

d5m4c3

Lanero Reconocido
14 Jun 2014
288
Hoy se cumple mi portabilidad. En teoría ya soy movistar. En la página de portabilidad ya sale en número portado. Sin embargo no tengo señal. Llamé a movistar (milagro que atendieron rápido) y la asesora me dijo que se haría efectiva en el transcurso del dia. ¿no se suponía que a primera hora ya debería de estar activo el servicio?
le envie mp
 
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Villavo123

Lanero Reconocido
7 Oct 2015
1,212
Tigo abrió el mercado con sus ilimitados a medias, pero el que hizo temblar el mercado de la telefonía fue Movistar. Para que Claro medio ceda debe sentir el golpe. Igual los planes de Claro no permiten compartir más de cierta cantidad de Gb mensualmente. Yo sigo en ETB, limitado una vez consumidos 16Gb, me siento tentado a irme a Movistar, igual no me harían ningún bloqueo porque más de 40Gb difícilmente consumiría en un mes, por eso es que me he aguantado tanto en ETB, además que me ahorro $20.000.
Yo sí cai en los brazos de Movistar , estan muy lentos los datos en ETB después de las 16GB, me mamo esa vaina, ojalá Movistar no me decepcione, eso sí a claro dije que en la.vida no volvería.
 
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