Movistar [Movistar - Móviles Colombia] Foro Oficial

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JDA

Lanero Reconocido
30 Ene 2005
1,429

🤔 Click en la Tarjeta Desplegable (Spoiler) para Ver🤔
Pagina oficial Movistar Colombia:


Bandas que maneja Movistar Móvil
Bandas:
Servicios 2G y 3G: Banda 5: 850, Banda 2: 1900 (55) MHz
Servicios 4G: Banda 4: AWS (30) MHz. Banda 5 (850Mhz)
En zonas sin cobertura, Roaming Nacional Tigo y Claro Colombia, en voz 2G, 3G y 4G.

Servicios:


Respuesta a Preguntas Frecuentes (FAQ)
4SeRiV1.png
Para compartir con otros dispositivos en los planes con Ilimidatos. Las restricciones son para pasagigas o roaming internacional. Lo mismo con la velocidad. No hay restricciones. La velocidad puede variar según cobertura, intensidad de la señal y saturación de la celda.
La eSIM, también conocida popularmente como SIM virtual, es la evolución de las tarjetas SIM. Está disponible sólo para los modelos iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max en adelante, Samsung S20, Samsung S20 +, Samsung s20 Ultra, Samsung Z Flip, Samsung Fold, Huawei P40 pro, Google Pixel 3, Pixel 3a, Pixel 4(XL), Pixel 4a(5G), Pixel 5 (En general todos los celulares que soporten esim). Aplica para planes postpago nuevos y reposición de Sim. https://www.movistar.co/sim-digital
No es necesario realizar nada, se activa automáticamente siempre y cuando cumplas con las condiciones (https://descubre.movistar.co/Voz_HD1/)
El Whatsapp del Movistar 3152333333 y el acceso al Chat es por: https://canalesalternos.movistar.co/WebAPI810/Chat/Chat_Site_Black/inicio_siteblackmovistar.jsp
En los planes desde $ 58.990, Waze, Facebook, Twitter, Whatsapp y Rappi, para navegar aun sin datos. Cloud. Guarda todo lo que te importa en la nube. Play Lite, La App que reúne lo mejor de la TV, cine e internet. Minutos ilimitados a todo operador. 5x1 Familia Movistar.
Ofrece los los planes 1w5 ($ 27.900), 1w7 ($ 31.990), y 1w8 ($ 37.900).
Buscando en el listado oficial de la CRC. En esta búsqueda usted encontrará los equipos homologados que son permitidos para operar en las redes en Colombia, de acuerdo a lo establecido en el artículo 13.1.2 de la Resolución CRT 087 de 1997. http://www.siust.gov.co/siic/publico/terminal-homologada
Como usuario tienes derecho a elegir si recibes o no mensajes de texto (SMS) con fines comerciales y/o publicitarios.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) cuenta con un mecanismo dispuesto para todos los usuarios, el Registro de Números Excluidos (RNE), un formulario mediante el cual puedes inscribir tu número de teléfono móvil para restringir dichos mensajes.

Puedes solicitar la inclusión de tu número celular en el RNE de forma gratuita en el siguiente enlace: http://www.siust.gov.co/siust/mercado/solicitud.jsp
El el número SMSC, número de servicio/centro de mensajes de texto o SMS en Movistar es+573160001021
  • Nombre : Movistar Internet
  • APN : internet.movistar.com.co
  • Proxy: No definido
  • Puerto: No definido
  • Nombre de usuario: movistar
  • Contraseña: movistar
  • Servidor: No definido
  • MMSC: No definido
  • Proxy MMS: No definido
  • Puerto de MMS: No definido
  • MCC : 732
  • MNC : 123
  • Tipo de autenticación: No definido
  • Tipo de APN: default
  • Protocolo APN: IPv4
  • Activar/desactivar APN: habilitado
  • Portadora : Sin especificar

Quejas comunes que se reportan en este foro:
  • Demora por parte del servicio al cliente de movistar, No contestan chat, teléfono, cuelgan las llamadas.
 
Última edición:

Villavo123

Lanero Reconocido
7 Oct 2015
1,353

Archivos adjuntos

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candreorla

Lanero Reconocido
31 Ago 2011
4,144
Hola @kamilo gonzalez . ¿Es posible bajar de plan en Movistar desde el de 99000 pospago? Gracias.
Enserio le estan preguntando eso a @kamilo gonzalez ? en cualquier operador usted puede generar la solicitud de aumentar o disminuir de plan es su derecho y el deber del operador es hacer el cambio de acuerdo a los tiempos que diga la ley.
 

hawinro

Lanero Reconocido
23 Mar 2019
1,092
El N3 dejo de existir comercialmente hace mucho tiempo era una belleza de plan para ese tiempo.
Lo sigue siendo 😎. Lástima que los cierren comercialmente. Movistar no debería poner restricciones en las redes sociales de los renta baja. Es más, viendo que ya ofrecen datos ilimitados, en los planes económicos las redes sociales no deberían consumir datos (como hace Claro, pero que incluya los videos de Facebook) y sin capacidades.
Screenshot_20200725-125220~2.png
 

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jairo1985

Lanero Reconocido
18 Oct 2016
124
gracias y el N3?
El N3 ya no existe Lanero, solo algunos afortunados poco ambiciosos, que nunca lo cambiaron porque les era suficiente a sus necesidades, tiene tan exquisito plan a bajo costo. La única forma creería de tenerlo es alguien que renuncie a la línea y lo seda a otro. Fue cerrado hace como dos años o hasta un poco más.
El plus fueron:
Redes ilimitadas una vez consumido los datos.
Minutos ilimitados a todo operador en Colombia.
SMS ilimitado nacional.
Creo que 3.5 GB
Y a esta fecha debe de estar en unos $33K a $34K.
Que otro corrija 🤣🤣.
 

nietzshe

Lanero Reconocido
8 Jun 2005
3,108
El N3 ya no existe Lanero, solo algunos afortunados poco ambiciosos, que nunca lo cambiaron porque les era suficiente a sus necesidades, tiene tan exquisito plan a bajo costo. La única forma creería de tenerlo es alguien que renuncie a la línea y lo seda a otro. Fue cerrado hace como dos años o hasta un poco más.
El plus fueron:
Redes ilimitadas una vez consumido los datos.
Minutos ilimitados a todo operador en Colombia.
SMS ilimitado nacional.
Creo que 3.5 GB
Y a esta fecha debe de estar en unos $33K a $34K.
Que otro corrija 🤣🤣.
Yo lo tengo y el 1w4 en otra línea
 

hawinro

Lanero Reconocido
23 Mar 2019
1,092
El N3 ya no existe Lanero, solo algunos afortunados poco ambiciosos, que nunca lo cambiaron porque les era suficiente a sus necesidades, tiene tan exquisito plan a bajo costo. La única forma creería de tenerlo es alguien que renuncie a la línea y lo seda a otro. Fue cerrado hace como dos años o hasta un poco más.
El plus fueron:
Redes ilimitadas una vez consumido los datos.
Minutos ilimitados a todo operador en Colombia.
SMS ilimitado nacional.
Creo que 3.5 GB
Y a esta fecha debe de estar en unos $33K a $34K.
Que otro corrija 🤣🤣.

Sin IVA.
Screenshot_20200725-132103.png


Con IVA, $24.990
 

makabito

Lanero Reconocido
10 Ago 2019
163
Todo el mundo crítica a causa de las desventajas de no tener los beneficios de otros. Simplemente no hagas caso y disfruta tus beneficios.
Hola, yo tambien tengo un iPhone Xs Max y te recomiendo seguir los siguientes pasos:

1.Verifica que este activada la opción para actualizarse en segundo plano:

Configuración > General > Actualización en 2º. plano

2.Verifica que este activada la actualización en segundo plano DENTRO DE LA APLICACIÓN:

Configuración > WhatsApp > Actualizar en 2º plano

3.Verifica que NO este activo el ahorro de batería:

Configuración > Batería > Ahorrar batería

4.Verifica que WhatsApp tenga activa las notificaciones:

Configuración > Notificaciones > WhatsApp > Permitir notificaciones

En este apartado asegúrate que en la sección de Alertas estén activas las tres opciones (Pantalla bloqueada, Centro de notificaciones y Tiras)


5.Si nada de lo anterior funciona tendrías que reinstalar WhatsApp (primero haz una copia de seguridad en iCloud).

6.Si el problema persiste deberías acudir a soporte técnico.
Yo tuve un iPhone 6S recién salió y me pasaba igual, tenía que tener WhatsApp abierto para que notificará inmediatamente, de lo contrario tardaba hasta 7 minutos en notificar. Lo lleve varias veces a servicio técnico en mac-center y no dieron con el chiste, al final me dijeron que era un problema de software y la garantía solo cubre el harware. Yo creo que ese es un problema de los iPhone.
 
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