[Movistar - Móviles Colombia] Foro Oficial

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JDA

Lanero Reconocido
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30 Ene 2005
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Pagina oficial Movistar Colombia:


Bandas que maneja Movistar Móvil
Bandas: Servicios 2G y 3G: Banda 5: 850, Banda 2: 1900 (55) MHz / Servicios 4G: Banda 4: AWS (30) MHz.
En zonas sin cobertura, Roaming Nacional Tigo y Claro Colombia, en voz 2G, 3G y 4G.

Servicios:



Respuesta a Preguntas Frecuentes (FAQ)
Para compartir con otros dispositivos en los planes con Ilimidatos. Las restricciones son para pasagigas o roaming internacional. Lo mismo con la velocidad. No hay restricciones. La velocidad puede variar según cobertura, intensidad de la señal y saturación de la celda.
La eSIM, también conocida popularmente como SIM virtual, es la evolución de las tarjetas SIM. Está disponible sólo para los modelos iPhone XS, iPhone XS Max y iPhone XR. Aplica solo para planes postpago nuevos. Aunque algunos asesores informan que se puede hacer reposición de la misma, sin necesidad que sea linea nueva.
No es necesario realizar nada, se activa automáticamente siempre y cuando cumplas con las condiciones (https://descubre.movistar.co/Voz_HD1/)
El Whatsapp del Movistar 3152333333 y el acceso al Chat es por: https://canalesalternos.movistar.co/WebAPI810/Chat/Chat_Site_Black/inicio_siteblackmovistar.jsp
En los planes desde $ 58.990, Waze, Facebook, Twitter, Whatsapp y Rappi, para navegar aun sin datos. Cloud. Guarda todo lo que te importa en la nube. Play Lite, La App que reúne lo mejor de la TV, cine e internet. Minutos ilimitados a todo operador. 5x1 Familia Movistar.
Ofrece los los planes 1w5 ($ 27.900), 1w7 ($ 31.990), y 1w8 ($ 37.900).
Buscando en el listado oficial de la CRC. En esta búsqueda usted encontrará los equipos homologados que son permitidos para operar en las redes en Colombia, de acuerdo a lo establecido en el artículo 13.1.2 de la Resolución CRT 087 de 1997. http://www.siust.gov.co/siic/publico/terminal-homologada
Como usuario tienes derecho a elegir si recibes o no mensajes de texto (SMS) con fines comerciales y/o publicitarios.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) cuenta con un mecanismo dispuesto para todos los usuarios, el Registro de Números Excluidos (RNE), un formulario mediante el cual puedes inscribir tu número de teléfono móvil para restringir dichos mensajes.

Puedes solicitar la inclusión de tu número celular en el RNE de forma gratuita en el siguiente enlace: http://www.siust.gov.co/siust/mercado/solicitud.jsp
Quejas comunes que se reportan en este foro:
- Demora por parte del servicio al cliente de movistar, No contestan chat, teléfono, cuelgan las llamadas.
 
Última edición:

Carlos.K.

Lanero Regular
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31 May 2020
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38
Algo que queda claro en esta discusión, es la doble moral inherente al usuario promedio lanero. Cuando existía la SuperSIM Laneros nadie decía que no usaran muchos datos porque se iba a congestionar la red, incluso se enorgullecían de mostrar quién había consumido más; ' ahora hay varios defendiendo a capa y espada la red de Movistar con tal de que no se congestione; igual sucede en el foro de promociones con uno que otro cupón o error del que podamos sacar provecho (como los que se limitan a 1 uso por cuenta y se crean muchas cuentas) Bastante interesante el fenómeno.
Una defensa feroz de un operador de telecomunicaciones se puede dar únicamente en Colombia con Movistar. No he leído en ningún otro foro extranjero tal fenómeno que acá en laneros.
Otro asunto es que un operador internacional como Movistar debería ofrecer el servicio con calidad al menos decente y sin necesidad de tener que hablar de saturación de red. Si es capaz de ofrecer servicio de internet fibra de 1Gb/s, 5Gb/s y 10Gb/s como estándar, ustedes lo defenderán incluso con velocidad de 'dial up'. Pero bueno. El conformismo les pagará el precio de este país estar atrasado por décadas mas.
 

Andres Pedraza

Lanero Reconocido
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10 Jul 2016
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295
Una defensa feroz de un operador de telecomunicaciones se puede dar únicamente en Colombia con Movistar. No he leído en ningún otro foro extranjero tal fenómeno que acá en laneros.
Otro asunto es que un operador internacional como Movistar debería ofrecer el servicio con calidad al menos decente y sin necesidad de tener que hablar de saturación de red. Si es capaz de ofrecer servicio de internet fibra de 1Gb/s, 5Gb/s y 10Gb/s como estándar, ustedes lo defenderán incluso con velocidad de 'dial up'. Pero bueno. El conformismo les pagará el precio de este país estar atrasado por décadas mas.
De nuevo, sus comentarios dan a entender, sobre todo el último con eso del socialismo, que hace parte de esos que se quejan de los políticos, pero son los mismos que venden el voto. Y de nuevo, no se defiende al operador, en ETB pasó exactamente lo mismo, en fin tampoco puede comparar un servicio móvil con un servicio fijo, porque son dos servicios completamente diferentes con un funcionamiento diferente.
 

juandsv

Lanero Reconocido
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10 Ene 2008
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4,593
Algo que queda claro en esta discusión, es la doble moral inherente al usuario promedio lanero. Cuando existía la SuperSIM Laneros nadie decía que no usaran muchos datos porque se iba a congestionar la red, incluso se enorgullecían de mostrar quién había consumido más; ' ahora hay varios defendiendo a capa y espada la red de Movistar con tal de que no se congestione; igual sucede en el foro de promociones con uno que otro cupón o error del que podamos sacar provecho (como los que se limitan a 1 uso por cuenta y se crean muchas cuentas) Bastante interesante el fenómeno.
Precisamente con esa situación creo que se aprendió, acá no se esta defendiendo el operador, creo que a varios acá el operados nos vale 5 hectáreas de v*rga, de hecho se defiende es el uso común responsable, la idea es que con el abuso no terminemos con celdas con velocidades de 1 mega en la banda AWS y ni hablemos de las demás, limitando más el plan, quitándolo o algo como hizo etb. Pero bueno cada quien que use el plan como quiera al fin y al cabo el que le de como a zapato c*gado al plan, no lo va a dejar de hacer por lo que lean en este foro.
 

Squaal

Psycho Lanero
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26 Ago 2015
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1,685
Una defensa feroz de un operador de telecomunicaciones se puede dar únicamente en Colombia con Movistar. No he leído en ningún otro foro extranjero tal fenómeno que acá en laneros.
Otro asunto es que un operador internacional como Movistar debería ofrecer el servicio con calidad al menos decente y sin necesidad de tener que hablar de saturación de red. Si es capaz de ofrecer servicio de internet fibra de 1Gb/s, 5Gb/s y 10Gb/s como estándar, ustedes lo defenderán incluso con velocidad de 'dial up'. Pero bueno. El conformismo les pagará el precio de este país estar atrasado por décadas mas.
Deje dar patadas de ahogado que ya está haciendo es el ridículo , hemos dicho reiteradas varias veces que no estamos en contra del plan ilimitado para el uso personal; Usted mismo sabe que lo que está haciendo esta mal dándoselas de "vivo" utilizando un plan de esos para 4 familias , que ningún operador llegue hasta allá lo dudó y viene a dar lástima para no sentirse tan mala persona , pero la realidad es otra.


* No defendemos a Movistar ni a otro operador nos quejamos es de la acción que usted hace.
 
Última edición:

Carlos.K.

Lanero Regular
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31 May 2020
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38
Deje dar patadas de ahogado que ya está haciendo es el ridículo , hemos dicho reiteradas varias veces que no estamos en contra del plan ilimitado para el uso personal; Usted mismo sabe que lo que está haciendo esta mal dándoselas de "vivo" utilizando un plan de esos para 4 familias , que ningún operador llegue hasta allá lo dudó y viene a dar lástima para no sentirse tan mala persona , pero la realidad es otra.


* No defendemos a Movistar ni a otro operador nos quejamos es de la acción que usted hace.
Y que le molesta tanto el uso que se da a una línea de servicio móvil? No puede dormir por las noches? Le duele el alma o el corazón? Siente tanta injusticia que está pasando que decidió a ser justiciero? Diga abiertamente los sentimientos suyos.Se pasará el día y noche pasando rabia por un abusador empedernido como yo.
Viva tranquilo su vida y dejé el afán y la lloradera.
 

FroYo22

Lanero Reconocido
Lanero VIP
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29 Nov 2003
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7,117
Y que le molesta tanto el uso que se da a una línea de servicio móvil? No puede dormir por las noches? Le duele el alma o el corazón? Siente tanta injusticia que está pasando que decidió a ser justiciero? Diga abiertamente los sentimientos suyos.Se pasará el día y noche pasando rabia por un abusador empedernido como yo.
Viva tranquilo su vida y dejé el afán y la lloradera.
No alimenten más al troll. Él se cree vivo. Odia al socialismo, pero se queja del gobierno y de una multinacional. En fin... No vale la pena discutir con trogloditas... Que Movistar haga su trabajo y ya.
 

carmendozag

Lanero Activo
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23 Jun 2017
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92
El nivel de cinismo de algunos es pasmoso! Con qué autoridad le piden a un político que nose robe la plata de la salud o de la EDUCACIÓN, cuando ellos mismos defienden esta clase de comportamientos, que además de ser similares, terminan teniendo repercusiones en los demás usuarios..
Esta claro que la corrupción en Colombia no es un problema politico sino social, definitivamente esta MUY arraigado en nuestra sociedad, al punto que a algunos Laneros ya ni les da vergüenza expresarlo públicamente..
 

Andres Pedraza

Lanero Reconocido
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10 Jul 2016
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295
Ahora salieron los patriotas a defender el patrimonio de la nacion, a preocuparse de los usuarios, en general de todos los Colombianos. Increible la cantidad de accionistas de movistar que hay en este foro.
Bueno, es que también técnicamente todos somos accionistas de Movistar (pues parte de la empresa le pertenece al estado y hasta donde se todos acá somos colombianos), en todo caso, a largo plazo quien puede terminar perdiendo es el usuario, pero eso es también otro tema xd
 

rivelez2001

Lanero Regular
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13 Jun 2020
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61
No sé está defendiendo nada. Pasa que gente como usted no se da cuenta que puede afectar a un número de usuarios, de una u otra forma. Técnicamente si es un bien común, porque lo usa una comunidad de usuarios(?. En segunda instancia, no veo que tiene que ver una cosa con la otra y en tercera, no recuerdo si fue usted el que quiso vender lástima, pero es más penoso, que luego de su autodefensa con lo de la pobreza y blah blah salga a decir que no le importa, si no le fuese importado no fuese escrito lo segundo y esto último, pero bueno
Estoy totalmente de acuerdo, aquí no se trata de defender de quien es la empresa y si esta trabaja en 4G o en 5G pero si hay que tener logica y mirar que la mayoría de las personas que participan en este foro tienen un plan pospago por el cual pagan al igual que yo, si unos pocos abusan en el uso de los datos móviles perjudican a otros que también pagan por el servicio por lo cual se trata de compartir este bien escaso de la mejor forma posible en beneficio de todos los usuarios ya que la capacidad de las antenas es LIMITADA y no en beneficio del operador. Si se satura el servicio por el exceso injustificado nos jodemos todos.
 

mario76

Lanero Reconocido
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22 Ene 2009
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423
Bueno, fue un placer usar el "ilimidatos" de movistar y de ver sus poderosos test de velocidad en este foro. En mi caso particular, no me sirvió. Velocidad aceptable a primeras horas de la mañana y el resto del día no llega a un mega de descarga. Así no aguanta. Volveré a AVANTEL con el rabo entre las piernas. Allá tenía constante entre 5 y 10 megas de descarga.
 

hawinro

Lanero Reconocido
Se unió
23 Mar 2019
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680
Bueno, fue un placer usar el "ilimidatos" de movistar y de ver sus poderosos test de velocidad en este foro. En mi caso particular, no me sirvió. Velocidad aceptable a primeras horas de la mañana y el resto del día no llega a un mega de descarga. Así no aguanta. Volveré a AVANTEL con el rabo entre las piernas. Allá tenía constante entre 5 y 10 megas de descarga.
¿En 4G? Donde vivo solo el 4G (no 4.5) es terrible, funciona bien en las madrugadas, por eso decidí dejarlo solo en 3G y funciona bien, hasta 6 megas de bajada y más estable la señal. Intente dejándolo solo en 3G.
 

heryez

Lanero Reconocido
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4 Ene 2006
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96
Es cuestión de cobertura y saturación... En mi caso se mantiene entre 5Mbps y 10Mbps.. difícilmente a más altas velocidades como algunos por aquí.. en el Caso de Avantel... No sé si permita compartir datos.. y no sé qué tan fuerte y descongestionar sea la señal en estos tiempos de Pandemia... En mi caso voy a aprovechar que mi teléfono alcanza a ser compatible con el 4G+ De Movistar... Por Ahora me quedo...
 

Squaal

Psycho Lanero
Lanero VIP
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26 Ago 2015
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1,685
Bueno, fue un placer usar el "ilimidatos" de movistar y de ver sus poderosos test de velocidad en este foro. En mi caso particular, no me sirvió. Velocidad aceptable a primeras horas de la mañana y el resto del día no llega a un mega de descarga. Así no aguanta. Volveré a AVANTEL con el rabo entre las piernas. Allá tenía constante entre 5 y 10 megas de descarga.
En ese caso tendria que evaluar la red de tigo o la de claro depronto le ofrecen mejor velocidad donde vive.
 

aeduardomc

Lanero Reconocido
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26 Nov 2007
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8,258
Bueno, fue un placer usar el "ilimidatos" de movistar y de ver sus poderosos test de velocidad en este foro. En mi caso particular, no me sirvió. Velocidad aceptable a primeras horas de la mañana y el resto del día no llega a un mega de descarga. Así no aguanta. Volveré a AVANTEL con el rabo entre las piernas. Allá tenía constante entre 5 y 10 megas de descarga.
Seguro vive cerca del que comparte 1000gb por celular para todo el barrio.
 
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