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Cilian

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5 May 2006
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Que será lo más fácil de sacar en Coomeva para que le den uno el beneficio?
Esas mensualidades no son baratas, si lo hace solo por ese beneficio, mejor olvídelo.
 

henry_ea

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9 Ago 2007
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Compañeros una pregunta, o directamente Kamilo, hace 2 semanas registre mi nuevo equipo y me llego el mensaje de registro exitoso, pero en Mi Movistar aun sale el equipo anterior, se supone que esto se actualiza automáticamente? porque no veo como cambiarlo yo mismo, gracias
1596202255319.png
 

Squaal

Psycho Lanero
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26 Ago 2015
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Compañeros una pregunta, o directamente Kamilo, hace 2 semanas registre mi nuevo equipo y me llego el mensaje de registro exitoso, pero en Mi Movistar aun sale el equipo anterior, se supone que esto se actualiza automáticamente? porque no veo como cambiarlo yo mismo, gracias
Ver el archivo adjunto 424856
Eso depende si usted compro el equipo allá se actualiza , si no lo compro tiene que ir a a Movistar y registrarlo físicamente pero no le veo necesidad, no afecta en nada.
 

john acevedo

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12 Dic 2018
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Muchachos a los que les dieron el mes gratis por portabilidad, les respetaron eso? a mi me llegó factura y servicio al cliente no responde
Hice portabilidad el 23 de Junio ocn corte al 26 y hoy me llegó factura, eso está correcto?
 

WILLOW!

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28 Jul 2010
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Alguien ha podido pasar gigas a otra línea pospago, le quiero compartir dos gigas a una tía, me sale en momento no se puede atender mi solicitud.
Screenshot_20200731-182730.png
 

kamilo gonzalez

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3 Ago 2010
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Muchachos a los que les dieron el mes gratis por portabilidad, les respetaron eso? a mi me llegó factura y servicio al cliente no responde
Hice portabilidad el 23 de Junio ocn corte al 26 y hoy me llegó factura, eso está correcto?
La hicieron mal, si la porta quedó activa el 23 debia quedar con corte 20, no corte 26, debes de llamar o acercarte a una oficina para que hagan el ajuste, error del asesor al momento de la activación
 

kamilo gonzalez

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3 Ago 2010
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Compañeros una pregunta, o directamente Kamilo, hace 2 semanas registre mi nuevo equipo y me llego el mensaje de registro exitoso, pero en Mi Movistar aun sale el equipo anterior, se supone que esto se actualiza automáticamente? porque no veo como cambiarlo yo mismo, gracias
Ver el archivo adjunto 424856
No, eso es una actualización que se hace de manera manual, puedes llamar e indicar que necesitas que el IMEI que aparece en la red que asociado a la linea y ya...

Es útil cuando quieras bloquear el teléfono por robo/hurto, ya que el bloqueo lo hacen más fácil porque se sabe que teléfono es
 

Squaal

Psycho Lanero
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26 Ago 2015
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No, eso es una actualización que se hace de manera manual, puedes llamar e indicar que necesitas que el IMEI que aparece en la red que asociado a la linea y ya...

Es útil cuando quieras bloquear el teléfono por robo/hurto, ya que el bloqueo lo hacen más fácil porque se sabe que teléfono es
La cuestion es que Movistar ya tiene esa información desde el dia que uno registro el celular uno llama y le dicen el Celular con el Imei que esta utilizando actualmente pero la pagina tiene desactualizada los datos.

En fin un desorden como siempre Movistar.
 

john acevedo

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12 Dic 2018
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La hicieron mal, si la porta quedó activa el 23 debia quedar con corte 20, no corte 26, debes de llamar o acercarte a una oficina para que hagan el ajuste, error del asesor al momento de la activación
Que pena me expresé mal, la solicitud a hice entre junio 17 a 19 y la asesora me dijo que el 26 quedaba activa la línea, que ese dia era los días de corte, entonces debo igualmente pedir que hagan el ajuste?
 

Fabo007

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8 Feb 2006
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Buenas noches. En mi movistar puedo agregar líneas que no están a mi nombre? Es que quiero gestionar las líneas prepago de mis papás desde mi cuenta pero no sé si es posible hacerlo. Gracias.
 

Johnnyacol

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24 Ago 2010
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Así es amigo y no hay forma de reclamar; al menos Movistar fue claro diciendo que en cualquier momento podía aplicar restricción al tethering y ahora es más claro asignando una capacidad para tal fin
Bueno les comento ya porfin tengo el Volte activado, lo que tuve que hacer es comunicarme con Movistar y dar con alguien que sabía del tema y se demoró menos de un minuto.
Con que equipo cuentas???

Yo lo pedí desde Claro.
El precio de ese plan es sin IVA???
 

Lacouture

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8 Oct 2014
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Que pena me expresé mal, la solicitud a hice entre junio 17 a 19 y la asesora me dijo que el 26 quedaba activa la línea, que ese dia era los días de corte, entonces debo igualmente pedir que hagan el ajuste?
Pero si mañana ya es 1ro de agosto, ya disfrutó del servicio gratuito durante junio y julio, o quiere que le regalen agosto también?
Ahí va a pagar del 26 de julio al 26 de agosto, si es que es esa su fecha de corte.
 
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