Movistar [Movistar - Móviles Colombia] Foro Oficial

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JDA

Lanero Reconocido
30 Ene 2005
1,429

🤔 Click en la Tarjeta Desplegable (Spoiler) para Ver🤔
Pagina oficial Movistar Colombia:


Bandas que maneja Movistar Móvil
Bandas:
Servicios 2G y 3G: Banda 5: 850, Banda 2: 1900 (55) MHz
Servicios 4G: Banda 4: AWS (30) MHz. Banda 5 (850Mhz)
En zonas sin cobertura, Roaming Nacional Tigo y Claro Colombia, en voz 2G, 3G y 4G.

Servicios:


Respuesta a Preguntas Frecuentes (FAQ)
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Para compartir con otros dispositivos en los planes con Ilimidatos. Las restricciones son para pasagigas o roaming internacional. Lo mismo con la velocidad. No hay restricciones. La velocidad puede variar según cobertura, intensidad de la señal y saturación de la celda.
La eSIM, también conocida popularmente como SIM virtual, es la evolución de las tarjetas SIM. Está disponible sólo para los modelos iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max en adelante, Samsung S20, Samsung S20 +, Samsung s20 Ultra, Samsung Z Flip, Samsung Fold, Huawei P40 pro, Google Pixel 3, Pixel 3a, Pixel 4(XL), Pixel 4a(5G), Pixel 5 (En general todos los celulares que soporten esim). Aplica para planes postpago nuevos y reposición de Sim. https://www.movistar.co/sim-digital
No es necesario realizar nada, se activa automáticamente siempre y cuando cumplas con las condiciones (https://descubre.movistar.co/Voz_HD1/)
El Whatsapp del Movistar 3152333333 y el acceso al Chat es por: https://canalesalternos.movistar.co/WebAPI810/Chat/Chat_Site_Black/inicio_siteblackmovistar.jsp
En los planes desde $ 58.990, Waze, Facebook, Twitter, Whatsapp y Rappi, para navegar aun sin datos. Cloud. Guarda todo lo que te importa en la nube. Play Lite, La App que reúne lo mejor de la TV, cine e internet. Minutos ilimitados a todo operador. 5x1 Familia Movistar.
Ofrece los los planes 1w5 ($ 27.900), 1w7 ($ 31.990), y 1w8 ($ 37.900).
Buscando en el listado oficial de la CRC. En esta búsqueda usted encontrará los equipos homologados que son permitidos para operar en las redes en Colombia, de acuerdo a lo establecido en el artículo 13.1.2 de la Resolución CRT 087 de 1997. http://www.siust.gov.co/siic/publico/terminal-homologada
Como usuario tienes derecho a elegir si recibes o no mensajes de texto (SMS) con fines comerciales y/o publicitarios.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) cuenta con un mecanismo dispuesto para todos los usuarios, el Registro de Números Excluidos (RNE), un formulario mediante el cual puedes inscribir tu número de teléfono móvil para restringir dichos mensajes.

Puedes solicitar la inclusión de tu número celular en el RNE de forma gratuita en el siguiente enlace: http://www.siust.gov.co/siust/mercado/solicitud.jsp
El el número SMSC, número de servicio/centro de mensajes de texto o SMS en Movistar es+573160001021
  • Nombre : Movistar Internet
  • APN : internet.movistar.com.co
  • Proxy: No definido
  • Puerto: No definido
  • Nombre de usuario: movistar
  • Contraseña: movistar
  • Servidor: No definido
  • MMSC: No definido
  • Proxy MMS: No definido
  • Puerto de MMS: No definido
  • MCC : 732
  • MNC : 123
  • Tipo de autenticación: No definido
  • Tipo de APN: default
  • Protocolo APN: IPv4
  • Activar/desactivar APN: habilitado
  • Portadora : Sin especificar
Quejas comunes que se reportan en este foro:
  • Demora por parte del servicio al cliente de movistar, No contestan chat, teléfono, cuelgan las llamadas.
 
Última edición:

Sherwin_

Lanero Reconocido
30 Nov 2008
1,433
Sra buen día, para obtener una esim es necesario sacar pan postpago ? La dan en oficinas de atención al público?

Es que tengo un xs max con sim de claro y necesito otra sim para WhatsApp business, pero sin cargar dos cel.
 
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Reacciones: Villavo123

kamilo gonzalez

Lanero Reconocido
3 Ago 2010
1,351
Pongan los celulares de kamilo y robinho en el post 1
Claro que sí, en lo que pueda ayudarles.


Por cierto.... Si tienen algún amigo o familiar para hacer portabilidad me avisan, primer mes gratis, le ofrezco planes desde $43,990 y la.sim llega a domicilio, si es con e-sim todo es más rápido

Muchos me han ayudado, les agradezco de todo corazón
 

Cr2272

Lanero Reconocido
11 Jun 2009
223
Claro que sí, en lo que pueda ayudarles.


Por cierto.... Si tienen algún amigo o familiar para hacer portabilidad me avisan, primer mes gratis, le ofrezco planes desde $43,990 y la.sim llega a domicilio, si es con e-sim todo es más rápido

Muchos me han ayudado, les agradezco de todo corazón
Camilo como vas?? Que trae el plan???
 

Perelman

Lanero Reconocido
27 Ago 2010
2,317
Buen día compañeros, les actualizo mi situación: Resulta que para el día de hoy debía estar portado a Movistar. Para mí sorpresa no se realizó la portación y consultando la pagina de portabilidad Colombia aparece: "el numero no se encuentra portado y no tiene NIP Vigente" y para colmo tampoco llegó la sim. Definitivamente no me conviene pasarme a movistar. Esperaré a que WOM lance paquetes y planes para ver.
 
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kevin.

Lanero Reconocido
15 Oct 2016
1,869
Buen día compañeros, les actualizo mi situación: Resulta que para el día de hoy debía estar portado a Movistar. Para mí sorpresa no se realizó la portación y consultando la pagina de portabilidad Colombia aparece: "el numero no se encuentra portado y no tiene NIP Vigente" y para colmo tampoco llegó la sim. Definitivamente no me conviene pasarme a movistar. Esperaré a que WOM lance paquetes y planes para ver.
Si el número es original de Movistar al hacer portación siempre te va a salir así, porque como tal no está portado. La SIM la puedes buscar en cualquier punto
 
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Perelman

Lanero Reconocido
27 Ago 2010
2,317
Pruebe si le entran las llamadas, si no le entran es que ya es Movistar.

Ya agregue al primer wiki post los datos de los asesores
Ya ensayé y normal, pero volví a revisar y los de Movistar cambiaron la fecha para el 8 de octubre :mad:, ¿Será que puedo ir el viernes a un centro de experiencia para hacer el cambio de sim?
 

Perelman

Lanero Reconocido
27 Ago 2010
2,317
¿Todavía sale el mensaje ese "de llamada transferida a..."? Porqué en algún lado leí que eso lo iban a retirar ya que todos los planes incluyen minutos a todo destino.
 
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