[Movistar - Móviles Colombia] Foro Oficial

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JDA

Lanero Reconocido
Se unió
30 Ene 2005
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1,429

🤔 Click en la Tarjeta Desplegable (Spoiler) para Ver🤔
Pagina oficial Movistar Colombia:


Bandas que maneja Movistar Móvil
Bandas: Servicios 2G y 3G: Banda 5: 850, Banda 2: 1900 (55) MHz / Servicios 4G: Banda 4: AWS (30) MHz.
En zonas sin cobertura, Roaming Nacional Tigo y Claro Colombia, en voz 2G, 3G y 4G.

Servicios:


Respuesta a Preguntas Frecuentes (FAQ)
Para compartir con otros dispositivos en los planes con Ilimidatos. Las restricciones son para pasagigas o roaming internacional. Lo mismo con la velocidad. No hay restricciones. La velocidad puede variar según cobertura, intensidad de la señal y saturación de la celda.
La eSIM, también conocida popularmente como SIM virtual, es la evolución de las tarjetas SIM. Está disponible sólo para los modelos iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max en adelante, Samsung S20, Samsung S20 +, Samsung s20 Ultra, Samsung Z Flip, Samsung Fold y Huawei P40 pro. Aplica solo para planes postpago nuevos. Aunque algunos asesores informan que se puede hacer reposición de la misma, sin necesidad que sea linea nueva. https://www.movistar.co/sim-digital
No es necesario realizar nada, se activa automáticamente siempre y cuando cumplas con las condiciones (https://descubre.movistar.co/Voz_HD1/)
El Whatsapp del Movistar 3152333333 y el acceso al Chat es por: https://canalesalternos.movistar.co/WebAPI810/Chat/Chat_Site_Black/inicio_siteblackmovistar.jsp
En los planes desde $ 58.990, Waze, Facebook, Twitter, Whatsapp y Rappi, para navegar aun sin datos. Cloud. Guarda todo lo que te importa en la nube. Play Lite, La App que reúne lo mejor de la TV, cine e internet. Minutos ilimitados a todo operador. 5x1 Familia Movistar.
Ofrece los los planes 1w5 ($ 27.900), 1w7 ($ 31.990), y 1w8 ($ 37.900).
Buscando en el listado oficial de la CRC. En esta búsqueda usted encontrará los equipos homologados que son permitidos para operar en las redes en Colombia, de acuerdo a lo establecido en el artículo 13.1.2 de la Resolución CRT 087 de 1997. http://www.siust.gov.co/siic/publico/terminal-homologada
Como usuario tienes derecho a elegir si recibes o no mensajes de texto (SMS) con fines comerciales y/o publicitarios.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) cuenta con un mecanismo dispuesto para todos los usuarios, el Registro de Números Excluidos (RNE), un formulario mediante el cual puedes inscribir tu número de teléfono móvil para restringir dichos mensajes.

Puedes solicitar la inclusión de tu número celular en el RNE de forma gratuita en el siguiente enlace: http://www.siust.gov.co/siust/mercado/solicitud.jsp
El el número SMSC, número de servicio/centro de mensajes de texto o SMS en Movistar es+573160001021
  • Nombre : Movistar Internet
  • APN : internet.movistar.com.co
  • Proxy: No definido
  • Puerto: No definido
  • Nombre de usuario: movistar
  • Contraseña: movistar
  • Servidor: No definido
  • MMSC: No definido
  • Proxy MMS: No definido
  • Puerto de MMS: No definido
  • MCC : 732
  • MNC : 123
  • Tipo de autenticación: No definido
  • Tipo de APN: default
  • Protocolo APN: IPv4
  • Activar/desactivar APN: habilitado
  • Portadora : Sin especificar
Quejas comunes que se reportan en este foro:
  • Demora por parte del servicio al cliente de movistar, No contestan chat, teléfono, cuelgan las llamadas.
 
Última edición:

andressancher

Lanero Reconocido
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14 Dic 2005
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3,396
Parece que Movistar ha estado ampliando las redes en B5. Por lo menos en mi casa, usando solo AWS la cobertura era completamente nula y hace varios días hay cobertura completa en 4G en la banda de 1900 MHz. Trataré de hacer un test de velocidad desde el celular de mi mamá y se los comparto. Cabe aclarar que cuando tuve Movistar interpuse más de 5 PQR para que mejoraran la señal en la zona, por lo que supondría que funcionó.
En dónde está?, en Bogotá han ampliado el ancho de banda en 850Mhz a 15mhz y full 2CA
 

Alexander jimenez

Lanero Reconocido
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20 Feb 2018
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206
Buenas tardes, actualmente tengo un ilimidatos, alguien sabe si después de un consumo mínimo en 4G la velocidad de navegación se baja? pues llego como a las 40 GB consumidas y me toca seguir navegando en 3G solamente. Gracias
Llevo con el plan 3 meses y mis consumos estan entre 70 y 90 gigas mensuales pues vivo en un área rural sin acceso a Internet o WiFi y la navegación es igual siempre
 

Top Cat

Lanero Reconocido
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5 Nov 2003
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1,717
Buenas, alguien sabe que ofrecen exactamente en el plan de $49,900 ?
Veo que algunos ponen 17 GB otros 20 GB de datos a mi solo me ofrecieron 15 GB y No acepté
 

Ice Wolf

Lanero Reconocido
Se unió
21 May 2005
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7,906
Buenas, alguien sabe que ofrecen exactamente en el plan de $49,900 ?
Veo que algunos ponen 17 GB otros 20 GB de datos a mi solo me ofrecieron 15 GB y No acepté
Podría citar el mensaje, donde a alguien le ofrecieron 20gb. Yo solo he visto, que han ofrecido 15gb o 17gb, por esos $49.000.
 

Sergio1989

Lanero Reconocido
Se unió
3 Jun 2018
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108
Podría citar el mensaje, donde a alguien le ofrecieron 20gb. Yo solo he visto, que han ofrecido 15gb o 17gb, por esos $49.000.
Yo a finales del mes pasado comente que me habían dado por portabilidad ese plan de 15 GB, y me cargaron un bono de 23.5 GB que ni idea de donde había salido por que no lo solicite nunca, para este corte ya el plan lo ajustaron a 17 GB, y me volvieron a cargar el bono de datos adicional de 23.5GB, es decir que tengo 40 GB en total en el plan de 49.900 (PLAN MINUTOS + DATOS_PORT_3055)
 
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