Movistar [Movistar - Móviles Colombia] Foro Oficial

Estado
El primer mensaje de este tema es un WikiPost y puede ser editado por cualquier persona. Tus ediciones serán públicas.

JDA

Lanero Reconocido
30 Ene 2005
1,429

🤔 Click en la Tarjeta Desplegable (Spoiler) para Ver🤔
Pagina oficial Movistar Colombia:


Bandas que maneja Movistar Móvil
Bandas:
Servicios 2G y 3G: Banda 5: 850, Banda 2: 1900 (55) MHz
Servicios 4G: Banda 4: AWS (30) MHz. Banda 5 (850Mhz)
En zonas sin cobertura, Roaming Nacional Tigo y Claro Colombia, en voz 2G, 3G y 4G.

Servicios:


Respuesta a Preguntas Frecuentes (FAQ)
4SeRiV1.png
Para compartir con otros dispositivos en los planes con Ilimidatos. Las restricciones son para pasagigas o roaming internacional. Lo mismo con la velocidad. No hay restricciones. La velocidad puede variar según cobertura, intensidad de la señal y saturación de la celda.
La eSIM, también conocida popularmente como SIM virtual, es la evolución de las tarjetas SIM. Está disponible sólo para los modelos iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max en adelante, Samsung S20, Samsung S20 +, Samsung s20 Ultra, Samsung Z Flip, Samsung Fold, Huawei P40 pro, Google Pixel 3, Pixel 3a, Pixel 4(XL), Pixel 4a(5G), Pixel 5 (En general todos los celulares que soporten esim). Aplica para planes postpago nuevos y reposición de Sim. https://www.movistar.co/sim-digital
No es necesario realizar nada, se activa automáticamente siempre y cuando cumplas con las condiciones (https://descubre.movistar.co/Voz_HD1/)
El Whatsapp del Movistar 3152333333 y el acceso al Chat es por: https://canalesalternos.movistar.co/WebAPI810/Chat/Chat_Site_Black/inicio_siteblackmovistar.jsp
En los planes desde $ 58.990, Waze, Facebook, Twitter, Whatsapp y Rappi, para navegar aun sin datos. Cloud. Guarda todo lo que te importa en la nube. Play Lite, La App que reúne lo mejor de la TV, cine e internet. Minutos ilimitados a todo operador. 5x1 Familia Movistar.
Ofrece los los planes 1w5 ($ 27.900), 1w7 ($ 31.990), y 1w8 ($ 37.900).
Buscando en el listado oficial de la CRC. En esta búsqueda usted encontrará los equipos homologados que son permitidos para operar en las redes en Colombia, de acuerdo a lo establecido en el artículo 13.1.2 de la Resolución CRT 087 de 1997. http://www.siust.gov.co/siic/publico/terminal-homologada
Como usuario tienes derecho a elegir si recibes o no mensajes de texto (SMS) con fines comerciales y/o publicitarios.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) cuenta con un mecanismo dispuesto para todos los usuarios, el Registro de Números Excluidos (RNE), un formulario mediante el cual puedes inscribir tu número de teléfono móvil para restringir dichos mensajes.

Puedes solicitar la inclusión de tu número celular en el RNE de forma gratuita en el siguiente enlace: http://www.siust.gov.co/siust/mercado/solicitud.jsp
Con el lanero @DiegoAr1 ofrece el servicio de recargas
El el número SMSC, número de servicio/centro de mensajes de texto o SMS en Movistar es+573160001021
  • Nombre : Movistar Internet
  • APN : internet.movistar.com.co
  • Proxy: No definido
  • Puerto: No definido
  • Nombre de usuario: movistar
  • Contraseña: movistar
  • Servidor: No definido
  • MMSC: No definido
  • Proxy MMS: No definido
  • Puerto de MMS: No definido
  • MCC : 732
  • MNC : 123
  • Tipo de autenticación: No definido
  • Tipo de APN: default
  • Protocolo APN: IPv4
  • Activar/desactivar APN: habilitado
  • Portadora : Sin especificar

Quejas comunes que se reportan en este foro:
  • Demora por parte del servicio al cliente de movistar, No contestan chat, teléfono, cuelgan las llamadas.
Véase también:
- Noticias y estadísticas
- Comparativa de planes económicos
- Comparativa de planes de internet
- Mejor operador para usar por MiFi
- Planes corporativos
 
Última edición:

Gamer26

Lanero Reconocido
29 Jun 2007
1,747
tengo un caso raro en Movistar. Hice portabilidad desde Tigo a un plan pospago con datos ilimitados, las llamadas salientes y los datos funcionan muy bien pero en el caso de las llamadas entrantes solamente recibo como el 80% de las llamadas que me hacen, el otro 20% la linea extrañamente las corta y mi celular ni siquiera timbra, esto sin tener a nadie como bloqueado. He escalado dos veces el tema a traves del *611 y nadie soluciona, esta semana hice cambio de Sim Card y ahora el servicio Volte tampoco funciona a pesar de que escale el caso. Alguien sabe que otro procedimiento puedo adelantar?... O definitivamente el único camino es portarme nuevamente...
Quizá sea problema de Volte?
 

Luisk1981

Lanero Reconocido
21 Feb 2019
577
Puede hacer el esfuerzo un xiaomi redmi 9c o realme C3 en lavaderos los consigue a un precio justo. Un equipo con 16GB no da un brinco el almacenamiento, ya sabe como son las tías envía tanta cadenas de whatsapp va necesitar buen espacio.



Creo la 2G la esta quitando mas en ciudades aqui en pueblo que vivo funciona hasta mejor que 3G (en cobertura) en datos es otro cuento.
Q es un lavadero?
 

Villavo123

Lanero Reconocido
7 Oct 2015
1,744
Q es un lavadero?
Como una de las principales dimensiones de la economía criminal, el llamado lavado o blanqueo de dinero es la conversión de ingresos del narcotráfico en aparentemente legítimos dineros gastables o activos usables.
Teniendo en cuenta lo anterior un lavadero es un sitio donde compran un producto a precio normal al fabricante o realizan un servicio pero lo venden barato o a menor precio al comprador final, y reportan a entidades de fiscalización ventas a precio normal y la diferencia es lo que Blanquean o lavan.
 

Alexander jimenez

Lanero Reconocido
20 Feb 2018
300
tengo un caso raro en Movistar. Hice portabilidad desde Tigo a un plan pospago con datos ilimitados, las llamadas salientes y los datos funcionan muy bien pero en el caso de las llamadas entrantes solamente recibo como el 80% de las llamadas que me hacen, el otro 20% la linea extrañamente las corta y mi celular ni siquiera timbra, esto sin tener a nadie como bloqueado. He escalado dos veces el tema a traves del *611 y nadie soluciona, esta semana hice cambio de Sim Card y ahora el servicio Volte tampoco funciona a pesar de que escale el caso. Alguien sabe que otro procedimiento puedo adelantar?... O definitivamente el único camino es portarme nuevamente...
Es un problema de hace muchos años con Movistar
 
  • Me gusta
Reacciones: anpafedia

Caan

Lanero Reconocido
11 Dic 2005
5,772
tengo un caso raro en Movistar. Hice portabilidad desde Tigo a un plan pospago con datos ilimitados, las llamadas salientes y los datos funcionan muy bien pero en el caso de las llamadas entrantes solamente recibo como el 80% de las llamadas que me hacen, el otro 20% la linea extrañamente las corta y mi celular ni siquiera timbra, esto sin tener a nadie como bloqueado. He escalado dos veces el tema a traves del *611 y nadie soluciona, esta semana hice cambio de Sim Card y ahora el servicio Volte tampoco funciona a pesar de que escale el caso. Alguien sabe que otro procedimiento puedo adelantar?... O definitivamente el único camino es portarme nuevamente...

Desde bellsouth está ese problema.
 

ezoonavi

Lanero Reconocido
24 Nov 2003
2,583
Tengo plan de renta baja de +/- 30k, cuanto están ofreciendo por retención? A mi por el chat de wp me ofrecieron 1GB por 1 año sin costo adicional, a alguien le han ofrecido mas?
 
  • Me gusta
Reacciones: anpafedia

marooned69

Lanero Reconocido
11 May 2008
787
Me dieron las 10 GB adicionales para compartir en mi plan ilimidatos de 61990,y aclaro que no las solicite,pues no uso mucho compartir datos,creo que por ahora este plan es insuperable por costo beneficio,y otra curiosidad que tengo ,cada que consulto el consumo dice que no he consumido datos en el periodo actual,y vengo así hace como dos o tres meses,no he encontrado el motivo, me resignare a tener datos ilimitados que no se gastan!!
Screenshot_20201127-174207.png
 

juandsv

Lanero Reconocido
10 Ene 2008
5,206
Me dieron las 10 GB adicionales para compartir en mi plan ilimidatos de 61990,y aclaro que no las solicite,pues no uso mucho compartir datos,creo que por ahora este plan es insuperable por costo beneficio,y otra curiosidad que tengo ,cada que consulto el consumo dice que no he consumido datos en el periodo actual,y vengo así hace como dos o tres meses,no he encontrado el motivo, me resignare a tener datos ilimitados que no se gastan!!
Ver el archivos adjunto 440622
Le dieron 20? Como?
 
  • Me gusta
Reacciones: Villavo123

marooned69

Lanero Reconocido
11 May 2008
787
Eso es queja o alabanza ? No se puede negar que está muy bueno, pero, solo dónde las celdas no están saturadas y hay buena señal, hay a algunos la eros que no les sirve porque o la señal es mala por dónde viven o la celda está saturada, pero aún así pie so que vale mas la pena que pagar un ilimitado de claro.
No me quejo,no tendría por qué,y tampoco estoy alabando ,solo comento que por precio ,no se puede conseguir algo mejor,con respecto a la señal ,es verdad lo que dice,para algunos es buena ,para otros no tanto,pero es un mal de todos los operadores,por ahora cumple mis expectativas que es lo importante
 

Los últimos temas